Responsable des données
Trouve les doublons, les champs obsolètes, les liens de compte manquants et les conflits de consentement, puis met en file d'attente des corrections exactes avant-après.
Lit les contacts, entreprises, affaires et provenance.
Vendre · CRM axé sur l'IA
CRM IA qui fonctionne tout seul, et montre son travail.
Quatre agents IA spécialisés enrichissent vos données, trouvent de nouvelles affaires, luttent contre le churn et prévoient, tandis qu'un Trust Dial vous garde en contrôle. Chaque mouvement IA cite sa source, et vous approuvez ou rejetez depuis une seule file d'attente.
4 agents IAAutonomie du Trust DialSourcé & réversibleConstruisez-le en le décrivant
+38 % de précision des prévisions
0 saisie manuelle de données
En direct
Système de revenus
Un cerveau CRM, quatre agents spécialisés.
4Agents IA travaillant sur le livre
1approuver la file d'attente pour chaque proposition
100%sourcé, journalisé et réversible
3niveaux de confiance de Manuel à Pilote Automatique
Couche de commande d'agent
Quatre agents. Un système de contrôle.
Chaque agent possède un emploi de revenus, mais le Trust Dial et la file d'attente d'approbation régissent tous. Ils recherchent, nettoient, notent et prévoient en arrière-plan ; vous décidez ce qui est écrit.
Agent de prospection
Recherche des comptes, évaluation de l'adéquation ICP et rédaction de séquences de contact sans envoi jusqu'à approbation.
Lit ICP, intention, firmographiques et signaux d'achat.Agent de rétention
Fusionne CRM, tickets, utilisation de produit et facturation en risque de désabonnement, moments d'expansion et playbooks de sauvegarde.
Lit la santé des relations sur l'ensemble de la plateforme.Analyste
Pèse la prévision, explique les affaires en retard et transforme les questions de revenus en réponses sourcées.
Lit le pipeline, le mouvement de phase, les dates de clôture et les résultats.
Coaching des affaires
Sachez pourquoi un accord va échouer, avant que cela ne se produise.
Ouvrez n'importe quel accord et le coach liste les signaux de risque qui travaillent contre lui. Chaque réclamation cite le ticket, le chat ou l'email exact d'où elle provient. Ensuite, il vous donne le prochain mouvement et rédige l'email.
Signaux de source: "pas de réponse en 10 jours", "concurrent mentionné dans le chat", chacun lié à des preuves.
Une prochaine étape recommandée avec un email rédigé en un clic dans votre voix.
Probabilité de gain mis à jour à partir d'une activité réelle, pas d'un ressenti.
En direct
Pipeline et prévisions pondérées
Un tableau qui se remplit et se note tout seul.
Les offres arrivent des commandes et de l'intention, notées et expliquées par l'IA. Faites glisser une carte pour faire avancer une étape (chaque mouvement est journalisé et réversible), tandis que l'en-tête regroupe la valeur ouverte, la valeur gagnée et une prévision pondérée par l'IA en temps réel.
Tableau auto-remplissant. Les prospects chauds et les commandes deviennent des affaires avec une probabilité de gain IA et un badge de santé.
Prévision pondérée. Offres ouvertes pondérées par probabilité de gain, pas par instinct ; gagné, ouvert et prévision côte à côte.
Réversible par conception. Faites glisser pour déplacer une étape ; si c'est incorrect, il suffit d'un retour en arrière.
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La File d'Attente d'Approbation · Trust Layer
Rien ne se passe dans votre dos. Une file d'attente. Un clic.
Chaque mouvement qu'un agent souhaite faire (une affaire capturée, un changement de stade, une correction de données, une séquence de contact) se retrouve dans une file d'attente d'approbation AI avec la raison pour laquelle il le propose. Approuver, modifier ou rejeter. Les écritures appliquées enregistrent le contexte avant/après et conservent le support de retour.
Approuver, Modifier ou Rejeter. Ajustez le titre, le montant ou le corps d'une proposition avant qu'elle ne soit appliquée.
Montre toujours la raison : "lead chauffé", "entreprise en double", "affaire obsolète 14 jours".
Avant/après & revenir. Les changements appliqués sont journalisés, donc une erreur est à un retour près.
En direct
Le Trust Dial · autonomie que vous contrôlez
Commencez dans Manuel. Gagnez votre chemin vers Pilote automatique.
Vous décidez combien chaque agent peut faire de manière autonome. Définissez-le globalement ou par agent, et augmentez-le à mesure que vous apprenez à faire confiance à l'IA. Même en mode Autopilot, les écritures sécurisées s'appliquent automatiquement tandis que tout ce qui est risqué est toujours dirigé vers la file d'attente d'approbation.
Manuel
Les agents observent et suggèrent. Rien n'est écrit sans vous.
Copilote
Les agents proposent des actions. Vous approuvez depuis une file d'attente. Le début recommandé.
Pilote automatique
Les corrections sûres s'appliquent d'elles-mêmes. Les mouvements risqués attendent toujours une approbation.
Santé des affaires & signaux de désabonnement
Voir le slip et l'enregistrement, tant qu'il reste du temps.
Le tableau de bord Cycle de vie, Rétention & Expansion cartographie l'ensemble de votre portefeuille commercial par étape et évalue le risque de désabonnement de chaque compte en fusionnant CRM, support, engagement produit, intelligence de site et facturation. Chaque compte à risque est accompagné de son principal moteur de désabonnement et d'un manuel de sauvegarde.
Santé multi-signaux. Pas une seule métrique, mais l'ensemble de la relation fusionnée en un score.
Meilleur moteur + playbook. Pourquoi cela est à risque, et le mouvement recommandé pour le sauver.
Extensions et renouvellements. Les mêmes tableaux montrent où croître et quels renouvellements sont dus.
En direct
Conseiller en prospection et séquence
Pipeline frais, trouvé et réchauffé pour vous.
L'Agent de Prospection recherche des comptes, les évalue par rapport à votre ICP, et rédige une séquence d'e-mails / attente / tâche / appel en plusieurs étapes. Le conseiller de séquence surveille la délivrabilité, la qualité des réponses et la conformité, et une vraie réponse arrête automatiquement la séquence pour que vous ne ressembliez jamais à un robot.
scoring d'adéquation ICP
Comptes classés de 0 à 100 avec les signaux d'achat derrière le score.
Séquences multi-étapes
E-mails, attente, tâches, appels et étapes webhook, en attente d'approbation d'abord.
Conseiller + intelligence de réponse
Plafonds de délivrabilité, taux de rebond/réponse, et arrêt automatique sur réponse.
Data Steward · données propres, automatiquement
Le CRM qui se nettoie après lui-même.
Une boîte de réception de données sales qui regroupe les problèmes par cause racine : entreprises et contacts en double, domaines et e-mails non normalisés, liens de compte manquants, affaires obsolètes, conflits de consentement et champs à faible confiance. Chaque constat montre un score de confiance et un aperçu avant → après, et se met en file d'attente dans la même file d'approbation.
Regroupé par cause racine : doublons, normalisation, liens manquants, qualité des affaires, consentement.
Confiance + aperçu. Chaque correction montre sa confiance et un avant → après exact.
Auto-sécurisé vs. proposition. Les corrections à faible risque peuvent s'appliquer automatiquement ; tout le reste attend votre approbation.
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Prévisions, rapports et demandez à votre CRM
Chiffres de niveau conseil d'administration, et vous pouvez simplement les demander.
L'Analyste regroupe tout dans une prévision pondérée avec engagé / probable / meilleur cas, taux de gain/perte et taux de gain, un entonnoir de pipeline, les affaires en retard avec une prochaine meilleure action, et un modèle d'apprentissage IA qui mûrit en un modèle entraîné sur vos propres affaires conclues. Chaque chiffre est également répondable en anglais simple depuis le Centre de Commande.
Engagé / probable / meilleur cas. Une prévision défendable, pas un seul chiffre d'espoir.
Apprend votre entreprise. Les heuristiques laissent place à un modèle formé sur vos affaires conclues.
Demandez à votre CRM. "Quelles affaires sont en train de glisser ce mois-ci ?" Réponses ancrées, sourcées.
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Construisez-le en le décrivant
Réponses rapides sur les délais de réponse, les ventes, les divulgations de sécurité et le support conscient du compte. en anglais simple.
Pas de constructeur de schéma par glisser-déposer, pas de consultant. Dites à OpsIQ ce que vous vendez et comment vous le vendez, et il rédige vos étapes de pipeline, les champs qui comptent et vos segments. Ensuite, un contrôle de santé CRM d'une page vérifie la configuration et signale tout ce qui manque.
Décrivez votre entreprise. L'IA rédige des étapes, des champs et des segments pour correspondre à la façon dont vous vendez réellement.
Configuration guidée. Un assistant suit l'achèvement et se cache automatiquement une fois le CRM entièrement configuré.
Vérification de la santé CRM. Une base de vérité de schéma, d'agents, de routes et de câblage de données en direct, avec un bouton de réparation.
En direct
Comparer
Un CRM générique magasins Vos données. OpsIQ s'en occupe.
La plupart des CRM sont un classeur que vous devez continuer à remplir. OpsIQ le remplit, le nettoie, le note et propose le prochain mouvement, tout en vous gardant en contrôle tout le temps.
| Capacité | CRM générique | OpsIQAI-First CRM |
|---|---|---|
| Saisie de données | Vous le tapez | Les affaires se capturent automatiquement ; le steward garde cela propre |
| Données dupliquées et erronées | Module complémentaire payant ou nettoyage manuel | Dédoublonne, normalise & enrichit, sur approbation |
| Prévisions | Somme des estimations des représentants | pondéré par l'IA, appris de vos affaires conclues |
| Churn et rétention | Module complémentaire / outil séparé | Santé multi-signal + playbooks enregistrés intégrés |
| Prospection / SDR | Un autre abonnement | Scoring ICP + séquences, en attente d'approbation |
| contrôles d'autonomie de l'IA | Aucun / tout ou rien | Trust Dial : Manuel → Copilot → Autopilot |
| Pourquoi l'AI a-t-il agi ainsi | Boîte noire | Chaque affirmation cite sa source ; avant/après & revenir |
| Étapes | Semaines & un consultant | Décrivez votre entreprise en anglais simple |
| Demandez en anglais simple | Construire un rapport | "Quelles affaires sont en train de glisser ?" Réponse ancrée |
| Partie d'une seule plateforme | Intégrations à maintenir | Les mêmes données que le chat, les tickets, le SEO et l'analyse |
Tout dans le CRM
Un espace de travail complet sur les revenus.
Chaque module est construit sur les mêmes données et la même couche de confiance, donc l'IA ne devine jamais et rien ne se passe sans votre approbation.
AI CRM Command Center
The first screen: revenue pulse, what AI found, what AI did, the approve queue, next moves, agent health and ROI, plus Ask your CRM.
Pipeline
Self-filling, drag-and-drop board; each card shows amount, AI win-probability and a health badge. Every move is reversible.
Prévision pondérée
Open deals weighted by win-probability into committed, likely and best-case, defensible in any review.
Deal Room
Open a deal for AI risk signals with sources, a recommended next step, a drafted email and a live win-probability.
Agent de prospection
Researches and scores accounts against your ICP, surfaces buying signals and drafts approval-queued sequences.
AI Sequences
Multi-step email / wait / task / call / webhook flows with a deliverability advisor; a reply auto-stops them.
Lifecycle, retention & expansion
The whole book of business as one self-driving map: churn risk with save playbooks, expansion and renewals.
Responsable des données
A dirty-data inbox: dedupe, normalize, link accounts and fix stale records, with confidence scores, on approval.
Trust Layer & Approve Queue
One queue for every AI proposal: approve, edit or dismiss, with before/after context and revert on applied writes.
CRM Health
A truth baseline of schema, agents, routes, actions and live data wiring, with repair and smoke-check buttons.
Demandez à votre CRM
Plain-English questions grounded in your live numbers, with the sources behind every answer.
Construisez-le en le décrivant
Describe your business in plain English; the AI drafts your stages, fields and segments.
Exécution de l'accord · devis, qualification, intelligence
La salle de négociation le closing fonctionne aussi.
Une affaire est plus qu'une carte. C'est un espace de travail. Construisez un devis à partir d'articles avec versions et remises, évaluez l'affaire par rapport à votre propre liste de contrôle MEDDICC ou BANT, et lisez la température de la relation directement à partir des conversations. Chaque section est une page, une affaire.
CPQ / gestion des devis : devis des éléments de ligne de contrat, versions, remises et taxes, accepter ou décliner.
Liste de vérification de qualification. MEDDICC ou BANT par espace de travail ; le coach évalue chaque affaire par rapport à votre cadre.
Intelligence de conversation. Il lit le chat, le ticket et l'e-mail pour le sentiment, l'intention et l'escalade, un thermomètre de relation.
En direct
Profondeur de prospection · ICP, recherche, importation et analyses
En cours d'investigation Laissez l'agent gérer le reste.
Définissez votre profil de client idéal (secteurs, taille, personas, mots-clés, correspondance produit) et l'agent évalue chaque compte par rapport à cela. Recherchez un seul domaine, ou collez une liste entière et laissez l'IA rechercher et évaluer chacun. Ensuite, regardez les séquences fonctionner avec des analyses complètes et mettez en pause, reprenez ou annulez toute exécution.
Éditeur de profil ICP : industries, taille, personas, mots-clés et correspondance de produit, définis une fois.
Recherche unique + importation en masse. Recherche de domaine unique, ou collez une liste et l'IA recherche et note chaque.
Variantes de séquence, analyses & contrôles : trois styles de modèle, taux de réponse et revenus attribués, pause / reprise / annulation.
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Données & accès · contacts, segments, visibilité
Chaque personne et compte, visible exactement aux bonnes personnes.
Un Hub de Contacts contient chaque personne identifiée avec statut, score, chronologie et consentement. Les segments enregistrés vous donnent des comptes d'audience en direct pour Engage et Outreach. Et la visibilité des enregistrements vous permet d'exécuter un accès basé sur Ouvert, Propriétaire ou Équipe, avec des équipes et des territoires nommés déterminant qui voit quoi.
Hub de contacts & segments. Chaque personne identifiée avec consentement, plus des ensembles de filtres enregistrés avec des comptes en direct.
Visibilité des enregistrements (RBAC) : Modes ouvert, basé sur le propriétaire ou basé sur l'équipe définis par espace de travail.
Équipes et territoires. Des équipes nommées avec des responsables et des membres favorisent la visibilité basée sur l'équipe.
En direct
Centre de commande et prévisions de niveau conseil
Un premier écran : trouvé, fait, et nécessite votre approbation.
Le Centre de Commande CRM est le briefing du matin : pouls des revenus, ce que l'AI a trouvé, ce que l'AI a fait, ce qui nécessite une approbation, santé des agents et ROI. En dessous, un tableau de prévision avec sélection de période, intervalle de confiance, glissement et instantanés horodatés. Ce sont les chiffres que vous apportez à une révision du conseil.
Centre de Commande : pouls de revenus, AI Trouvé / Fait / Prochaines étapes, Besoin d'approbation, santé de l'agent et ROI.
Tableau de prévisions 10/10 : sélection de période, intervalle de confiance, glissement et suivi de précision.
Instantanés de prévision. Captures horodatées pour que vous puissiez suivre la prévision au fil du temps.
En direct
Liste complète des fonctionnalités
Tout dans CRM AI.
Chaque capacité, regroupée. ★ marque un point fort.
| Fonctionnalité | Ce qu'il fait |
|---|---|
| CRM de base | |
| Tableau de pipeline IA ★ | Tableau auto-remplissant avec probabilité de victoire AI, badges de santé et mouvements réversibles. |
| Colonnes d'étape dynamiques | Colonnes construites à partir de vos propres étapes de vente ; faites glisser pour avancer et les comptes se mettent à jour en direct. |
| Affichage de l'état de l'accord | Ouvert, gagné ou perdu, codé par couleur d'un coup d'œil partout. |
| Confiance et gouvernance | |
| File d'attente d'approbation AI ★ | Une file d'attente pour chaque proposition AI : approuver, éditer ou rejeter, avec des écritures réversibles. |
| Confiance Dial Autonomie ★ | Manuel, Copilot ou Autopilot, défini globalement ou par agent. |
| Journal d'activité AI ★ | Chaque changement d'IA enregistré avec sa raison, avant/après, et retour en un clic. |
| Trace IA : Pourquoi l'IA a-t-elle fait cela ★ | Signaux, provenance, décision, action et résultat avec confiance. |
| Édition de proposition NOUVEAU | Modifiez toute proposition AI avant de l'appliquer ; la modification est enregistrée pour audit. |
| Résumé de l'exécution de l'agent (par affaire) NOUVEAU | Voyez quels agents IA ont récemment touché un accord, et quand. |
| Indicateurs de confiance AI NOUVEAU | Badges de confiance élevée / moyenne / faible sur chaque score AI. |
| Intelligence des affaires | |
| Coaching de contrat ★ | Signaux de risque d'IA (pas de réponse, champion silencieux, concurrent) avec sources et le prochain mouvement. |
| Salle de négociation (Détails de l'accord) | Probabilité de gain, coaching, intelligence de conversation, CPQ, tâches et journal avec retour, le tout sur une seule page. |
| Liste de vérification de qualification de l'offre NOUVEAU | MEDDICC / BANT par espace de travail ; le coach évalue chaque affaire par rapport à votre cadre. |
| Intelligence de conversation NOUVEAU | Lit le chat, le ticket et l'email pour le sentiment, l'intention et l'escalade : un thermomètre de relation. |
| Badges de santé des affaires NOUVEAU | Sain / À risque / Bloqué, calculé par l'IA sur chaque affaire. |
| Prévisions & analyses | |
| Prévision pondérée ★ | IA avec probabilité de gain pondérée engagée / probable / meilleur cas qui apprend de vos affaires gagnées. |
| Prévisions & Rapports | Engagement/Probable/Mieux, gain/perte, taux de gain, entonnoir, à risque et maturité du modèle. |
| Tableau de prévision 10/10 NOUVEAU | Sélection de période, intervalle de confiance, glissement, instantanés et précision. |
| Aperçus de prévisions NOUVEAU | Les prévisions horodatées capturent les tendances au fil du temps. |
| Qualité des données | |
| Steward de données / Boîte de réception de données sales ★ | Les deux rapports sont enregistrés dans l'espace de travail, vous pouvez donc ouvrir les conclusions complètes à tout moment, pas seulement le résumé ici. |
| Actions de gestion des données en masse NOUVEAU | Sélectionnez plusieurs problèmes et mettez en file d'attente des corrections en masse. |
| Prospection | |
| Agent de prospection ★ | Recherche, scores ICP 0–100, trouve des signaux d'achat, cartographie des contacts et rédige des séquences (en attente). |
| Séquences IA avec conseiller | Étapes email/attente/tâche/appel/webhook ; conseiller sur la délivrabilité ; arrêt automatique en cas de réponse. |
| Recherche de prospects (Unique) NOUVEAU | Recherche de domaine unique avec un score d'adéquation ICP de 0 à 100. |
| Importation de prospects (en masse) NOUVEAU | Collez une liste et l'AI recherche et évalue chaque compte. |
| Éditeur de profil ICP NOUVEAU | Industries, taille, personas, mots-clés et correspondance de produit, définis une fois. |
| Variantes de modèle de séquence NOUVEAU | Styles axés sur l'insight, valeur directe et aide utile. |
| Analyse de séquence NOUVEAU | Exécutions, envois, taux de réponse et affaires/revenus attribués. |
| Contrôles de séquence NOUVEAU | Mettre en pause, reprendre ou annuler des séquences en cours avec raison et informations de réponse. |
| Rétention et expansion | |
| Santé du compte & risque de désabonnement ★ | Fusionne CRM, tickets, produit, SI et facturation en un score de désabonnement, un moteur et un playbook de sauvegarde. |
| Cycle de vie, Rétention & Conseil d'expansion | La position de chaque compte de prospect à renouvellement à risque de désabonnement sur une seule carte. |
| Tableau de bord & configuration | |
| Centre de commande CRM ★ | Pouls des revenus, IA Trouvé/Fait/Prochaines étapes, Besoin d'approbation, santé des agents et ROI. |
| Demandez à votre CRM (Q&R en anglais simple) ★ | Réponses ancrées, sourcées à partir de vos données CRM en direct. |
| Constructeur CRM (Configuration en langage clair) ★ | Décrivez votre entreprise et vos plans IA, vos étapes, champs et segments, tous réversibles. |
| Santé CRM (Base de vérité) | Schéma, agents, itinéraires, actions, comptes, diagnostics et réparation sur une page. |
| Assistant de configuration CRM NOUVEAU | S'affiche automatiquement jusqu'à configuration, suit l'avancement des étapes et se cache automatiquement. |
| Données & accès | |
| Compte 360 | Churn, santé, affaires ouvertes, revenus gagnés, personnes, tâches et historique IA sur un seul écran. |
| Nom de l'entreprise / Suivi de domaine NOUVEAU | Nom, domaine et secteur alimentant la déduplication, la recherche et le 360. |
| Hub de contacts NOUVEAU | Chaque personne identifiée avec statut, score et chronologie, consciente du consentement. |
| Segments (Ensembles de filtres) NOUVEAU | Filtres enregistrés avec des comptes en direct ; audiences pour Engage et Outreach. |
| Lien de contact principal NOUVEAU | Liez chaque affaire à son contact principal, email et titre. |
| Visibilité des enregistrements (RBAC) NOUVEAU | Modes ouvert, basé sur le propriétaire ou basé sur l'équipe par espace de travail. |
| Équipes et territoires NOUVEAU | Des équipes nommées avec des responsables et des membres favorisent la visibilité basée sur l'équipe. |
| Exécution de l'accord | |
| CPQ / Gestion des devis NOUVEAU | Citations des éléments de ligne de contrat avec versions, remise et taxe, accepter ou décliner. |
| Rédaction de contact (ancrée à l'IA) ★ | Brouillons d'e-mail ancrés dans le parcours client, en attente d'approbation. |
| Tâches ouvertes sur les affaires NOUVEAU | Toutes les tâches de transaction au même endroit avec un drapeau suggéré par l'IA, triable par date d'échéance. |
| Suivi de la date de clôture prévue NOUVEAU | Alimente la prévision et la détection des affaires stagnantes. |
FAQ
Questions avant de changer.
Réponses courtes pour les équipes remplaçant un CRM traditionnel par l'espace de travail axé sur les revenus d'OpsIQ.
Vous le faites. Vos données CRM vivent dans votre espace de travail OpsIQ et peuvent être exportées au format CSV à tout moment, y compris les contacts, entreprises, affaires et activités. Sur auto-hébergé, elles se trouvent dans votre propre base de données sur votre propre serveur. Il n'y a pas de verrouillage : ce que vous mettez, vous pouvez le retirer.
OpsIQ fonctionne sur des modèles de langage de grande taille hébergés de premier plan pour le raisonnement et la rédaction, tandis que le scoring et les prévisions utilisent une logique déterministe plus un modèle formé sur vos propres affaires closes au fur et à mesure de sa maturation. Vos données CRM alimentent vos agents ; elles ne sont pas utilisées pour former des modèles de base tiers.
C'est à cela que servent le Trust Dial et l'Approve Queue. Démarrez les agents en Manuel ou Copilot, où rien n'est écrit sans approbation. Même en Autopilot, les changements risqués sont toujours routés vers la file d'attente, avec un contexte avant/après et un support de retour.
Oui. Importez des contacts et des entreprises via CSV, et l'Agent de Prospection peut rechercher des listes de comptes cibles. Le Steward des Données déduplique et normalise tout à l'importation afin que le vieux désordre ne vous suive pas.
Il est conçu pour le remplacer. OpsIQ CRM est un espace de travail complet pour les revenus, les pipelines, les affaires, les contacts, les prévisions, la prospection, la rétention et les rapports, partageant les mêmes données que le chat, les tickets, le SEO et l'analyse.
Le CRM fait partie de la plateforme OpsIQ plutôt qu'un produit séparé par siège. Les inclusions exactes varient selon le plan ; voir tarification pour chaque niveau, et il existe un moyen gratuit de commencer.
Ils fonctionnent en arrière-plan à leur propre cadence, recherchant des comptes, notant la santé, trouvant des données erronées et pondérant les prévisions avant que vous n'ouvriez l'application. Le Trust Dial contrôle combien est appliqué automatiquement.
Le scoring et la prévision sont déterministes, et Demandez à votre CRM est ancré dans des chiffres en direct avec des affaires exactes, des tickets, des chats ou des e-mails cités comme sources. La santé CRM vous donne une base de câblage d'une page pour vérifier la configuration.