Ventes et démonstrations
Plans, prix, migrations et une véritable visite guidée, pas un script de vente. [email protected]
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Parlons de votre configuration OpsIQ.
Demandez des informations sur le suivi, l'IA de chat client, l'IA de chat admin, l'automatisation, l'analyse, les tickets, les espaces de travail cloud, l'auto-hébergement, l'intégration, ou les intégrations pour développeurs. Chaque message est trié à son arrivée et atteint la bonne équipe dans un délai d'un jour ouvrable.
Trié à l'arrivéeReply in < 1 business daySupport conscient du comptePas de bots dans la boucle
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Dites-nous ce que vous voulez à atteindre.
Un message court. Nous répondrons directement, vous aiderons à choisir un plan ou vous orienterons vers le meilleur chemin de configuration. Pas d'arbres téléphoniques, pas de trous noirs de tickets.
Canaux de contact
Ou atteignez la bonne boîte de réception directement.
Vous préférez l'email ? Envoyez directement à l'équipe qui gère votre question. Nous visons à répondre dans un délai d'un jour ouvrable ; les divulgations de sécurité sont reconnues plus rapidement.
Support technique
Configuration, suivi, flux de travail IA, tickets, webhooks et intégrations. [email protected]
Divulgation de sécurité
Divulgation responsable et rapports de vulnérabilité, reconnus rapidement. [email protected]
Déjà client ?
Connectez-vous pour un support conscient du compte.
Ouvrez un ticket depuis votre compte et votre plan, votre licence et votre historique de compte s'attachent automatiquement, de sorte que les réponses soient conscientes du compte dès le premier message, et non après trois tours de "quel est votre email de compte ?".
Plan et licence attachés. Pas de copier-coller des détails du compte dans le formulaire.
Historique dans le contexte. Les anciens billets et l'état de l'espace de travail voyagent avec la demande.
Priorité pour le cloud payant. Support dans l'application dirigé avant la file d'attente publique.
En direct
Où nous en sommes · quand vous aurez des nouvelles
Une vraie équipe, sur un horaire que vous pouvez planifier.
OpsIQ est construit et soutenu par Nabtech Digitalnet Limited. Les demandes générales et commerciales reçoivent une réponse dans un délai d'un jour ouvrable ; les clients cloud payants bénéficient d'un support prioritaire dans l'application ; les incidents critiques de la plateforme sont traités 24 heures sur 24 ; et les divulgations de sécurité sont reconnues plus rapidement. Pas d'arbres téléphoniques, pas de trous noirs de tickets.
< 1 business day sur les demandes générales et commerciales.
Priorité dans l'application pour les plans cloud payants, avant la file d'attente publique.
Réponse aux incidents 24/7 pour des problèmes critiques de plateforme ; voir le statut.
FAQ
Avant d'appuyer sur envoyer.
KPI par campagne, séries quotidiennes et répartitions.
Les demandes générales et commerciales reçoivent une réponse dans un délai d'un jour ouvrable. Les clients cloud sur des plans payants bénéficient d'un support prioritaire dans l'application, les incidents critiques de la plateforme sont traités 24/7, et les divulgations de sécurité sont reconnues plus rapidement.
Utilisez le formulaire de contact sur cette page ou envoyez un email directement à l'équipe des ventes pour discuter de l'adéquation du plan, des prix, des migrations, des intégrations personnalisées et réserver une véritable démonstration.
Envoyez des rapports de divulgation responsable et de vulnérabilité à [email protected]. Les divulgations de sécurité sont reconnues rapidement.
Connectez-vous et ouvrez un ticket depuis votre compte. Votre plan, votre licence et votre historique de compte sont automatiquement attachés afin que les réponses soient conscientes du compte. Connexion client.
Souvent, oui. La plupart des réponses de configuration et d'intégration sont déjà rédigées dans le docs et centre d'aide, et le page de statut montre la santé de la plateforme en direct.