Контакты · Разговор с человеком

Давай поговорим о Ваша настройка OpsIQ.

Спросите о отслеживании, клиентском чате, админ-чате, автоматизации, аналитике, билетах, облачных рабочих пространствах, самохостинге, бортовой интеграции или интеграции разработчиков. Каждое сообщение сортируется по прибытии и достигает нужной команды в течение одного рабочего дня.

Проверено по прибытииReply in < 1 business dayПоддержка с учетом учетной записиНикаких ботов в петле
Онлайн IQ OpsIQ Поддержка • Онлайн – человек читает Можете ли вы помочь мне настроить Admin AI Chat? Вы только сейчас Конечно, вот самый быстрый путь, плюс 10- минутный переход, если вы хотите. OpsIQ_ команда Ответ: в рамках 1 рабочего дня продажидемо-версии · ценообразование ПоддержкаНастройка · AI Безопасностьраскрытие Осведомленный о счетеПлан · Лицензия · История
Отправить сообщение

Скажи нам, чего ты хочешь Чтобы достичь.

Мы ответим прямо, поможем вам выбрать план или укажем вам лучший путь настройки. Никаких телефонных деревьев, никаких билетных черных дыр.

Повторные сообщения из одного и того же браузера или сети могут быть временно ограничены.

Контактные каналы

Или дотянуться до правой вставки напрямую.

Отправьте письмо непосредственно в команду, которая владеет вашим вопросом. Мы стремимся ответить в течение одного рабочего дня; раскрытие информации о безопасности признается быстрее.

Конфиденциальность и данныеDPA, запросы субъектов данных, сохранение и соблюдение · [email protected]
ПартнерыАгентства, реселлеры и партнеры по интеграции · [email protected]
Сначала самообслуживаниеБольшинство ответов уже написаны: Документы, Помощь и Статус.
Уже клиент?

Зарегистрируйтесь для поддержки учетной записи.

Откройте билет со своего аккаунта, и ваш план, лицензия и история аккаунта будут прикреплены автоматически, поэтому ответы будут известны с первого сообщения, а не после трех раундов «Что такое электронная почта вашего аккаунта?»

План и лицензия прилагается. Никаких копий в форме аккаунта.
История в контексте. Прошлые билеты и рабочее пространство государства путешествия с запросом.
Приоритет платного облака. Поддержка в приложении маршрутизировалась перед публичной очередью.
Живи НОВЫЙ ТИКЕТ · ПРОЗНАНИЕ ОБЪЯСНЕНИЯ План роста Лицензия: Активный Подпись Webhook не работает по заказам Из: you · workspace acme · 2:41 PM Автоматическое прикрепление: 3 предварительные билеты · последний вход в систему · регион История бухгалтерии #482 Решено · выставление счетов #451 Решено · бортовое #503 Открыть · Запрос Приоритетный маршрут
Где мы находимся, когда вы услышите ответ

Настоящая команда, на часах можно планировать кругом.

OpsIQ построен и поддерживается Nabtech Digitalnet Limited. Общие и запросы о продажах получают ответ в течение одного рабочего дня; платные облачные клиенты получают приоритетную поддержку в приложении; критические инциденты на платформе обрабатываются круглосуточно; и раскрытие информации о безопасности признается быстрее.

< 1 business day Общие и торговые запросы.
Приоритетное приложение платные облачные планы, опережающие публичную очередь.
24/7 Ответ на инцидент Для решения важных проблем платформы см. Статус.
Ответные требования General & Sales<1__ Платное облако (в приложении)Приоритет Критические инциденты24/7 Раскрытие информации о безопасностиБыстрый удар Все каналы работают Связаться ПОДДЕРЖКА [email protected] БЕЗОПАСНОСТЬ Язык ПАРТНЕРС Никаких ботов в петле Разработчик: Nabtech Digitalnet Ltd
часто задаваемый вопрос

Перед тем, как ударить по посылке.

Быстрые ответы о времени ответа, продажах, раскрытии информации о безопасности и поддержке учетной записи.

Общие запросы и запросы о продажах получают ответ в течение одного рабочего дня. Облачные клиенты по платным планам получают приоритетную поддержку в приложении, обрабатываются критические инциденты на платформе.24/7Раскрытие информации о безопасности признается быстрее.
Используйте контактную форму на этой странице или отправьте по электронной почте команду продаж напрямую, чтобы обсудить соответствие плана, цены, миграции, пользовательские интеграции и заказать реальный проход.
Отправлять отчеты об ответственности и уязвимости ЯзыкРаскрытие информации о безопасности признается быстро.
Входите и открывайте билет со своего счета. Ваш план, лицензия и история аккаунта прикрепляются автоматически, поэтому ответы являются учетными записями. Логин клиента.
Часто, да. Большинство ответов на настройки и интеграцию уже записаны в документы и Центр помощии тот Статус страницы Показать здоровую платформу.