Общ разговор на живо
Премиум AI чат, който идентифицира посетителя, отговори от базата си знания, и ръце на разстояние до човек с пълен контекст.
Продукт · пълния индекс на бонусната игра
Всяка черта. Една платформа.
Чат, CRM, HR, тикети, промоции, SEO, анализи, съгласие и инструменти за разработчици споделят един контекст за клиента от първия ден, в облака или със самостоятелен хостинг.
Един слой
40поддържани места
2,430регистрирани API действия
69Най-малко една трета API обхвати
59типове възможности на конекторите
Включване
Срещнете посетителите в момента, в който се появи намерението, и го конвертирате.
Глас, видео и съ- съревноваване
WebRTC разговори и споделяне на екрана в чат джаджата, с агент шепне бележки.
Студио за промоции
Визуален конструктор за изскачащи прозорци, ленти, плъзгащи се панели и кампании на цял екран: ~24 блока, таргетиране, A/B, купони, събиране на потенциални клиенти.
Продай
Ал-Първи CRM с четирима агенти, които вършат работата.
Команден център CRM
Вашият дневен брифинг: газопровод, задачи, и един AI "какво да правя след това" одобрява-куе.
Коучинг за фунията на продажбите и сделките
Дъска за сделки с плъзгане и пускане, където всеки сигнал за риск посочва тикета, чата или имейла, от който идва.
Четирима агенти на Ал.
Steward, Prospector, Retent and Analyst, управляем от Trust Dial: Manual, Copilot или Autopilott.
Търговия
Проучване на търговията Оригинален онлайн магазин, както и същия каталог, който се продава чрез чатове, социални канали и свързани платформи.
Местният магазин
Продукти, варианти, медии, теми, блок-построени страници, рекламни панели, менюта и каса, на собствения си адрес.
Продажба чрез чат и социален
Сървърът, не моделът, цените на поръчката и подписите на картата за потвърждение. Само потвърждението на клиента на тази карта създава поръчка.
Плащания и начини за плащане
Сертифицирани пакети врата плюс пари в брой при доставка, заплащане на събиране и плащане в склад, всеки със свои собствени условия.
Поддръжка
Тикети, чат и имейл в едни входящи с пълна история.
ИИ за администраторския чат
Задавайте въпроси за плащания, тикети, CRM и работното пространство на живо, след което изпълнявайте наличните действия през контроли за права, валидиране, потвърждение и одит. Инструментите за свързани сървъри остават с отделно управление.
Тикети и SLA
Отдели, приоритети, бизнес часа SLA и маршрутизиране: кръгъл-робин, най-малко зает или базирани на умения.
& Подреждане на & полета в пощенска кутия
Ал-Ай проектира отговори и автоматично класифицира приоритета, сантименталността, намеренията и отдела.
Знайте
Всяко посещение, сесия и класиране, обяснени от AI.
Анализ на посетителите
Проследяване в реално време със сесии, гео, устройство, източник и резолюция за самоличност.
Повторение на сесия
Времево възпроизвеждане на кликове, превъртане и форма взаимодействия, с чувствителни полета маскирани.
Живи фуражи
Вижте кой е на вашия сайт в този момент и какво правят те, актуализиране на живо.
Хора
Разгледайте PeopleOS СР Наемаш, бягаш, растеш и управляваш екипа си с Ал, който човек винаги може да отхвърли.
Набиране на персонал
Реквизиции, одобрения, обяви за работа, кандидат-провод, настаняване и обжалване, с работни табла чрез сертифицирани конектори.
Преглед на AI и структурирани интервюта
Сенчест режим прожекция с доказателства и корекции, интервю планове с котви точки, пясъчни AI сесии на човек може да поеме по всеки момент.
Оферти и качване на борда
Запечатани групи за заплати, четириоки предлагат одобрения, проверки на миналото, след това качване на борда на пътувания, където напредъкът се измерва от доказателства, а не се твърди.
Всяка повърхност, в пълен размер.
Деветнадесет повърхности. Един клиентски запис.
Всеки един по-долу е продукт в свое право със собствена страница. Те споделят времева линия, памет на AI и модел за действие, което е цялата причина те са си струва да се съберат заедно.
Приходи
Фуния на продажбите, която Казва ти от какво се нуждае.
Сделките се движат по табло, четири специализирани агента вършат рутинната работа зад тях, а всеки сигнал за риск цитира тикета, чата или имейла, от който е дошъл.
- Четирима агенти, едно набиране.Стюард, Проспектор, Retent и анализатор, всеки работи в наръчника, пилот или автопилот.
- Учене с доказателстваВсяко предупреждение свързва разговора, който го е произвел, така че никой не спори с резултата.
- Прогнозата е да се направи одит.Теглото се ангажира и най-добрият случай, с точност, проследени от това, което всъщност затвори.
Живо
Хора
Другата половина от бизнеса, на същия слой.
Наемане, качване на борда, време и отпуск, помирение в заплатите, изпълнение и портал на служителите, на един датиращ запис човек винаги може да отхвърли.
- От заявка до първи денОдобрения, кандидат-провод, запечатани групи за заплати, четириоки оферти, след което на борда, измерени от доказателства.
- Ал, който стои в сянка.Прослушването се извършва с помощта на своите разсъждения и се запазват неговите корекции.
- Управляван от строителствотоРегистрирани инструменти с рисков клас, бюджети, прекъсвачи, рестартиране и запечатан трезор.
Живо
Разговор
Осем начина да влезем. Един разговор.
Уебсайт чат, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, пристигат в една и съща пощенска кутия, отговорени от един и същи изкуствен интелект от едно и също одобрено знание.
- Той знае кой пита.Подписан идентификационен знак съвпада с този на посетителя и чете само полетата, които сте разрешили.
- Наказан или мълчаливОтговорите идват от базата ти знания, а това, на което не може да отговори, се превръща в пролука, а не в предположение.
- Спускане, което държиЕкипът ти получава нишката, файловете и езика, а AI остава полезен докато клиентът чака.
Живо
Търговия
Магазинът е твой. Продавам вътре в чата.
А местен магазин на собствения си адрес, и същия каталог продава чрез разговори. Сървърът цени поръчката и подписва картата.
- Асистентът никога не определя цена.Сървърът цитира, подписва картата за потвърждение и само клиентът ви създава поръчката.
- Плащат колкото си искат.Сертифицирани входове, плюс банков превод, пари в брой при доставка, плащане на колекция и заплащане в магазина.
- Или да запазиш магазина, който имаш.WooCommerce, Shopify, WHMCS, BigCommerce, Magento и повече, всеки прави само това, което договорът му декларира.
Живо
Включване
Протегни ръка. в точния момент.
Изскачащи прозорци, решетки, плъзгачи и пълни екранни кампании, построени от блокове, насочени към поведение и измерени срещу вариант, който го е направил по различен начин.
- Построени, неподредениОколо две дузини видове блок, премиум дизайн варианти, и поставяне, спусък и движение, което изберете.
- Прицелили са се в това, което са направили.Страница, време на страница, връщане посетител или свит дълбочина, с хладка и пер-посетител капачка.
- Доказано срещу контролНа живо A/B с отговора на всеки вариант пред вас.
Живо
Търсене
Защо се класирате, и какво да направя.
Пълзи, проследяване на ранга, беквръзка и конкуренти, прочетено от анализатор, който обяснява движението вместо да го обяви.
- Пълзи, за да откриеш истинската вина.Счупени връзки, тънки страници, дублирани заглавия и технически дълг зад капка.
- С времето се разпадат.Ключови позиции, проследени с конкурента, определен до тях, а не в отделен раздел.
- Анализатор, не диаграма.Пише какво се е преместило, защо вероятно се е движило и следващото нещо, което си струва да се направи.
Живо
Операции
Питай компанията си. въпрос.
Команден център за вашия екип, който чете актуални данни за плащания, тикети, CRM и работното пространство и изпълнява контролирани действия чрез права, потвърждение и одит.
- Отговаря на истинските записи.Не резюме, което някой е изнасял миналата седмица.
- Първо се предлага всеки запис.Валидни проверки на вход, роля и работно пространство, стъпка за потвърждение и непълен пробег.
- След това се появява ясно.Кой попита, кой е одобрил, какво се е променило, прикачено към верига, която не може да бъде редактирана тихо.
Живо
Обратна връзка
Резултатът е: и присъдата зад това.
CSAT, NPS и след решаване на подкани, с AI четене на свободен текст, така че броят винаги има причина прикрепена.
- Питан в подходящия моментСлед резолюция, в една и съща нишка, на езика на клиента.
- Теми, не облаци.Повтарящото се оплакване, назовано с ясни думи, с отговорите, които го правят.
- Недостигащите да се върнат.Ниският резултат може да отвори последващите действия, вместо да седи в доклад.
Живо
Екип
От отборен сигнал до доказателствата.
Работно натоварване, реакция и резолюция, SLA, CSAT, отваряне на цените и качеството на разговорите, с рекорда зад всеки номер едно кликване далеч.
- Справедлива заетост, видимоКой носи какво, в момента, а не в края на месеца.
- Тренер със записПреминава от навиване в чата и отговори, които го произвеждат.
- Признание, което е уреденоБалансите и плащанията за награда остават при упълномощените собственици, а съотборниците на AI са изключени.
Живо
Поддръжка
Опашка, която Знае какво е късно.
Отдели, приоритети, бизнес-часове SLA и маршрутизиране, с Inbox Copilot изготвяне на отговора и портал, от който клиентите ви представят.
- Пренасочил е начина, по който работиш.Кръгли-робин, най-малко зает или на базата на умения, с улов-всичко, което нищо не пада покрай.
- SLA в работно времеЧасовници, които спират през нощта и през уикендите, защото клиентите ви знаят кога сте отворени.
- Нарисувани, след това прочетениКолевецът предлага отговора и класира приоритета, чувствата и намеренията.
Живо
Познания
Отговорът веднъж, където е необходимо.
Ръководните статии и многоезичен център за помощ, от който AI отговаря, с въпросите, на които не може да отговори като празнини.
- Един източник, много повърхности.Същата статия поставя чат, портала, Центъра за помощ и търсене.
- Четиридесет езикаПотребителско-погледното съдържание преведено и кеширано, с оригинала винаги запазена.
- Тя ви казва какво липсваВсеки въпрос без отговор е записан като празно съдържание с формулировката, която хората всъщност използват.
Живо
Разузнаване
Кой е на мястото, И какво означава.
Посетител разузнаване, живи сесии, география, води и преобразуване, прочетете заедно, а не в пет таблота, които не са съгласни.
- Живей, не вчера.Случва се, когато те се случват, с пътуването, което ги доведе до тях.
- Намерение, не само трафик.Ценови посещения, повторни посещения и напускане започват да се появяват като следи си струват последващите действия.
- Честен за пропускитеКогато диапазонът не може да отговори на въпрос, получаваш тире и причина, никога уверена нула.
Живо
Поверителност
Знаменце, което Всъщност, налага се.
Студио за съгласие, което блокира отказаното, книга за това кой какво и кога, и DSAR работен процес, който дава истински отговор.
- Отказът има зъби.Отклонените категории остават блокирани, вместо да бъдат записвани и игнорирани.
- Счетоводна книга, не бисквитка.Всяко решение е отлежало и запазено, така че можете да покажете какво е било одобрено.
- DSAR Това е краятИскания, изпратени до износ или изтриване, с запазените доказателства.
Живо
Запис
Чернови с вашия тон, Не робот.
Отговори, чернови на тикети, статии, обявления и съдържание за поддръжка, написани според вашия тон и вашите знания, а не от празна подкана.
- Започва от материала ти.Наказан в статиите си и на нишката, която отговаря, така че фактите са твои.
- Тон, който си заложил веднъж.Формалност, дължина и стил на къщата се прилагат последователно, отколкото запомнят от всеки агент.
- Винаги чернова.Нищо не достига до клиент без човек да го прочете първо.
Живо
Автоматизация
Системите ти, на същите събития.
Спусъци, крайни точки за действие и подписани доставки, така че какво се случва в OpsIQ достига останалата част от стека си под форма, която може да се довери.
- Подписан, не просто изпратенHMAC подписи на всяка доставка, така че приемникът може да докаже, че е дошъл от вас.
- Отписване, което не се дублираКлючове за удобство и детерминистична идентификация, така че повторение на актуализациите вместо двойни.
- Действия и по двата начинаВашите крайни точки стават действия, които AI може да предложи, под същия модел на разрешение.
Живо
Имейл
Входящите става опашката.
Входящата поща се превръща в тикети, AI подготвя отговора, а транзакционните и масовите изпращания се извършват от същия удостоверен домейн.
- Пощенска кутия към тикетНишки, прикачени файлове и самоличност на изпращача, които се носят в опашката непокътнати.
- Автентично правилноSPF и DKIM се настроиха така, че пощата ви пристига вместо да бъде подадена като спам.
- Един образец на системаТрансакционално и излъчване споделя плана, така че нищо не излиза като друга компания.
Живо
Доверие
Достъп до това Провалът е затворен.
Два фактора, OIDC един знак за включване, SCIM осигуряване, IP блокиране и одитна следа, с разрешение, проверено на маршрута, а не в интерфейса.
- Един аутсайдерВсеки административен път минава през един и същ пазач, така че нова страница не може да бъде случайно отворена.
- Сглобки и керваниSCIM осигуряване и изключване, така че достъпът приключва, когато заетостта го прави.
- Доказателства, след товаСледа от това кой какво е направил, държан във форма, която можеш да предадеш на някой друг.
Живо
Многослоен
Всеки клиентски сайт, едно работно пространство.
Свържете уебсайтове и платформи в едно работно пространство OpsIQ _, всеки изолиран от собствения си ключ, всеки може да бъде докладван сам.
- Изолирани по конструкцияВсеки сайт има свой собствен ключ, джаджа и данни.
- Едно място, много клиенти.Работете всеки сайт от един администратор, вместо да се регистрирате и излиза по цял ден.
- Докладване с бял етикетДоклади с вашата марка, не наши.
Живо
Конектори
Договор, Не е интеграция.
WHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk и повече, плюс публикуван договор и конформация инструмент за това, което си изградиш.
- Обявени възможностиКонекторът прави това, което декларира и нищо друго, проверено срещу собственото си действие.
- Подписани пакетиВсеки файл е хаширан и пакетът е подписан, така че редактиран конектор спира да проверява.
- Тичай към конформацията.Същите команди, които изпълняваме в терминала ви преди да се качите на кораба.
Живо
Сравнение
За какво спирате да плащате веднъж OpsIQ е вътре.
OpsIQ замества пакет повечето отбори comple заедно: типичните средни цени за ~5,000 месечни посетители и малък екип.
| Възможност | Типичен стек | OpsIQ |
|---|---|---|
| чат на живо + AI | $70–$150/ mo | Включва се |
| Помощно бюро / билет | $50–$120/ mo | Включва се |
| CRM + автоматизация на продажбите | $80–$300/ mo | Включва се |
| Изскачащи прозорци / промоции | $40–$120/ mo | Включва се |
| SEO / проследяване на ранга | $99–$300/ mo | Включва се |
| Анализ + повторение на сесията | $30–$120/ mo | Включва се |
| Имейл + уеб натискане | $30–$90/ mo | Включва се |
| Съгласие за бисквитка / GDPR | $20–$60/ mo | Включва се |
| Безопасни действия на ИИ + одитна следа | — | Вградени |
Годеж и растеж · в дълбочина
Инструментите за растеж, Под капака.
Водещи турове, съобщения в ап, уеб тласък и метричен строител, всеки далеч по-дълбоко от заглавието.
Насочени турове
Разходка на нови потребители чрез, стъпка по стъпка.
Визуален тур дизайнер с истински прожектор на всеки елемент, който изберете от CSS селектор, тематични говорни мехурчета, и анимиран ореолов пръстен Изберете от 12 дизайн предварително или да изградите своя собствена.
- 12 настройки, персонализиран емотикон, изображение, подравняване и балон страна на стъпка
- Напредък като брояч, точки, бар или скрит
- Поп, избледняване, плъзгане или скачане на входни анимации + опция за бутон за гръб
- Замъгляване на затъмнението (0...12px) и ... (0–90%) да се съсредоточи вниманието
- Авто-тригер чрез активни правила: стреля турне, когато посетител мачове
- Анализи на годежа: начало, завършване и на стъпка капково подаване
Живо
Съобщения в приложението
Променен дневник в звънеца, без взривове по имейла.
Пускане на бележки, забележки за поддръжка и оферти директно в джаджата звънец. 12 едно кликване дизайн настройки, маркирам форматиране, и CTA можете да измерите.
- 12 design presets · карти форми: класически, карта, градиент, стъкло, лента
- Markdown: удебелен, курсив, линкове, код и списъци
- Короната на Емоджи и заглавие и цветове на заглавната част
- Целта на публиката е: всички, влезли в системата, нови или CRM сегмент
- Правила на страницата от URL подниз и график с начало/край прозорци
- Проследяване на четене: броя и скоростта на щракване на CTA
Живо
Потребителски арматурни табла
Изгради гледката, която има значение за теб.
A Подвижен и тропичен метричен строител на 4-колонна мрежа. Капка в плочки, линии и бар карти и текстови блокове, смяна дата варира мигновено, споделят с екипа и износ към PDF.
- Типове джаджа: плочки, линия, лента и текст
- Предварителни дати: днес, 7- Ден. 30- Ден. 90- Ден, едно кликване.
- Споделяне с всички администратори; създателят поддържа контрол върху редактирането
- Отпечатване на...PDF износ за заинтересованите страни
- Цели за преобразуване:5 Модели за отпускане, стойност $, прозорци за разпределяне 1–3650 дни
- Планирани доклади за електронна поща: ежедневно/седмично/месечно с избрани метрични комплекти
Живо
Пълен списък с функции
Всичко в Сватбени и растежни екстри.
Всички възможности, групирани.★отбелязва отстояние.
| Характеристики | Какво прави |
|---|---|
| Насочени турове | |
| Ръководство за екскурзии ★ | Стъпка по стъпка минава с прожектори и балончета на речта: 12 проекти или да изградите свой собствен. |
| Турнирен анализ НОВО | Завършване на ставките и за всяка стъпка отпадане фунии. |
| Tour Triggering чрез Proactive Rules НОВО | Авто-тригер обиколка в момента, когато посетител отговаря на правилото. |
| & Потребителска персонализация на обиколката НОВО | Целете всеки елемент от CSS селектор, с емотикони, изображение, подравняване и балон страна. |
| Стилове за развитие на обиколката НОВО | Брояч, точки, бар или скрит. |
| Стилове на анимация за обиколка НОВО | Поп, избледняване, плъзгане или скачане на входа. |
| Обиколка назад бутон НОВО | Нека посетителите преразгледат предишните стъпки. |
| Пръстен с ореол на прожекторите НОВО | Анимиран ореол, по поръчка цвят, привлича вниманието към най-важното. |
| Обиколка на замъгляване и непрозрачност НОВО | 0–90% непрозрачност и 0–12px размазано, за да се съсредоточи вниманието. |
| Съобщения | |
| Обявления (In-App)★ | Постът на джаджата, не е необходимо имейла. |
| Предварителни настройки на съобщението★ НОВО | 12 едно кликване дизайни. |
| Обявление Markdown Поддръжка НОВО | Смели, италиански, връзки, код и списъци. |
| Съобщение за проследяване НОВО | Прочетете броя и CTA клик-през честота. |
| Изявление на публиката НОВО | Всички, влизащи в системата, нови посетители или сегмент CRM. |
| Правила за страницата за обявяване НОВО | Показване само на URLs Съвпада с подниз. |
| Съобщение за изпращане на съобщение НОВО | От/до прозорците или винаги-на. |
| Обявление за формата на карта НОВО | Класика, карта, градиент, стъкло или stripe. |
| Съобщение за Emoji & заглавието НОВО | Короната на Емоджи плюс заглавие и цветове. |
| Уеб натискане | |
| Натиснете уведомления (Web Push) | ВАПИД-подписан браузър натиснете с герой изображение и значка. |
| Натиснете кампания Анализ НОВО | Абонаменти, доставка и CTR за кампания. |
| Натиснете бутони за действие НОВО | До 2 Поръчки URL бутони за натискане. |
| Натиснете изисква-Интерактивност НОВО | Режим с висок приоритет: остава до освобождаване. |
| Филтриране на публиката НОВО | Всичко, ново, връщане или сегмент. |
| Натиснете правилото за страница НОВО | Цел чрез абониране страница или домейн. |
| Растеж и анализи | |
| Потребителски табла (метричен строител) ★_ НОВО | Влачене и падане метрични таблото на 4-колонна мрежа, с споделяне и PDF. |
| Тип на таблото НОВО | Табли, ред, бар и текстови джаджи. |
| Предпоставки за дата на таблото НОВО | Today, 7d, 30d, 90d, swapped instantly. |
| Споделяне и права за таблата НОВО | Споделяйте с всички администратори; създателят запазва контрол. |
| Експортиране в ташборд PDF НОВО | Отпечатване на_PDF за заинтересованите страни. |
| Цели на преобразуване (атрибут) ★_ НОВО | Превърнете всяка дейност в целеви приходи в 5 модели, с пожар уеб-кабина. |
| Настройване на Windows НОВО | 1–3650 дни, за да съвпадне вашия цикъл на продажбите. |
| Преобразуване на настройките за бързо стартиране НОВО | Stripe, демо, шаблони за записване и абонамент. |
| Филтър само за преобразуване НОВО | Платформа клиенти само за продажба и подновяване на цели. |
| Планирани доклади (email) НОВО | Дневни, седмични или месечни имейл доклади до избрани получатели. |
| Планиран доклад Метрици НОВО | Избор на метрични комплекти: всички, подкрепа, чат, Ал, посетител или агент. |
Често задавани въпроси
Въпроси преди да се размените.
Кратки отговори за сравнение на екипите OpsIQ срещу купчина инструменти.
Не. OpsIQ използва изрични права за функции плюс крайни или неограничени лимити за потребителски лицензи, сайтове, AI, тикети, имейл, API, конектори и други измервани ресурси. Актуалната ценова матрица е определяща за всеки план.
Да. Облакът премахва работата по инфраструктурата, а самостоятелният хостинг дава на екипа ви контрол върху инсталацията. Наличните възможности и ограничения все пак следват лиценза и плана, свързани с това работно пространство.
Ръководните пише валидират вход, прилагат роля и контрол на работното пространство, изискват потвърждение къде са конфигурирани, използват защита от нежеланост и привеждат резултата в верига за одит.
Клиент-чат джаджа семейство споделя един език порта и може да следвате установения от посетителя език. Помощ Център съдържание и клиент-портал презентация пазят собствените си регулирани езикови работни потоци, така че локализацията оператор никога не се бърка с клиенти гледане на съдържанието превод.
Да. Започнете с повърхността, която премахва най-много триене, след това добавете други работни пространства и възможности без създаване на отделни самоличности на клиента или изключен модел действие.