Live chat
Premium AI chat that identifies the visitor, answers from your knowledge base, and hands off to a human with full context.
Produkt · den komplette funksjonsindeksen
Alle funksjoner. En plattform.
Chat, CRM, billetter, kampanjer, SEO, analyse, samtykke og utviklerverktøy deler én kundekontekst fra dag ett, sky eller selvvært.
En hjerne
25+produktmoduler
1,200+kjørbare AI-handlinger
25+forhåndsbyggede kontakter
Lys + mørkpå alle skjermer
Engasjer
Møt besøkende øyeblikket intensjon vises, og konvertere det.
Voice, video & co-browse
WebRTC calls and screen-share right inside the chat widget, with agent whisper notes.
Kampanjestudio
Visual builder for pop-ups, bars, slide-ins and full-screen campaigns: ~24 blocks, targeting, A/B, coupons, lead capture.
Selg
En AI-første CRM med fire agenter som gjør travelt arbeid.
CRM-kommandosenter
Your daily briefing: pipeline, tasks due, and an AI "what to do next" approve-queue.
Pipeline & deal coaching
Drag-and-drop deal board where every risk signal cites the ticket, chat or email it came from.
Four AI agents
Steward, Prospector, Retention and Analyst, governed by a Trust Dial: Manual, Copilot or Autopilot.
Støtte
Billetter, chat og e-post i en innboks med full historie.
AI- administrasjonsprat
Operate your backend and engineer your servers by chatting. Ask live billing, tickets and CRM and run signed, approve-queued actions, then connect a server and it will SSH in to read and edit code, run commands, monitor health and scan security, all backed up and reversible.
Tickets & SLA
Departments, priorities, business-hours SLA, and routing: round-robin, least-busy or skill-based.
Innboks Copilot & triage
AI drafts replies and auto-classifies priority, sentiment, intent and department.
Vet
Hvert besøk, økt og rangering, forklaret av AI.
Besøksintervju
Real-time tracking with sessions, geo, device, source and identity resolution.
Øktgjentakelse
Timeline playback of clicks, scroll and form interactions, with sensitive fields masked.
Direktestrøm
See who is on your site this second and what they are doing, updating live.
Tro · cross-cutting
Funksjonen erverver.
Et kontrolllag sitter under hver modul: tillatelser, revisjonshistorie, eksport, identitet, samtykke og utviklingsklasse integrasjonsstier.
Samtykke & GDPR_Cookie-samtykke designstudio, per-kanal håndheving, DSAR eksport/sletting og tamper-evident samtykkebevis.
Sikkerhet & SSOTOTP 2FA, valgfri OIDC-pålogging, OAuth2/PKCE, en libsodium hemmelighetsvault, IP-brannmur og per-rute hastighetsbegrensninger. SAML og SCIM er funksjoner på veikartet.
HandlingskontrakterAI kan ikke oppfinne samtaler. Hver operasjon er en registrert kontrakt med rollekontroll, validering og et bekreftet skritt på skriverne.
AI-historieHver AI-sving blir registrert med nøyaktig hurtig, respons, handling og varighet. Søke, filtrerer eller eksportere.
Koblinger25+ offisielle tilkoblinger, 1,200+ handlinger, en no-code tilkoblingsbygger og et marked for å publisere din egen.
REST API & webhooksBearer-scoped REST API, signerte gjenopprettede webhooks, et hendelses-API, widget SDK og WordPress/WHMCS-plugins.
fler-valutaRegionsbelagt valuta som bytter til det offentlige nettstedet og FX-konvertering i inntektsrapporteringen.
Sky eller selv-hostetDet samme produktet. Cloud fjerner infra bekymring; selv-vert gir total kontroll. Migra uansett, når som helst.
Eksporter altCSV/JSON eksport for billetter, kontakter, AI-historikk, konverteringer, samtykke og revisjonslogger. Ingen låsing.
Sammenlign
Hva du slutter å betale for Når OpsIQ_ er i.
OpsIQ erstatter bunten de fleste lag cobble sammen: typisk midt-stack pris for ~5,000 månedlige besøkende og et lite team.
| Kapabilitet | Typisk stabel | OpsIQ |
|---|---|---|
| Direkte chat + AI | ₦84,000_₦180,000/mo | Inkludert |
| Hjelp-desk / billettering | ₦60,000_₦144,000/mo | Inkludert |
| CRM + salgsautomatisering | ₦96,000_₦360,000/mo | Inkludert |
| Pop-ups / kampanjer | ₦48,000_₦144,000/mo | Inkludert |
| SEO/rangsporing | ₦118,800_₦360,000/mo | Inkludert |
| Analytics + sesjon replay | ₦36,000__₦144,000/mo | Inkludert |
| E-post + nettpress | ₦36,000_₦108,000/mo | Inkludert |
| Samtykke til informasjonskapsler / GDPR_ | ₦24,000_₦72,000/mo | Inkludert |
| Sikker AI-handlinger + revisjonssti | — | Bygget i |
Engagement og vekst · i dybden
Vekstverktøykit, Under hetten.
Guidede turer, i-app-annonseringer, nettpress og en metrisk byggmester, hver langt dypere enn overskriften.
Guidede turer
Gå gjennom nye brukere, steg for trinn.
En visuelt reisedesigner med en ekte spotlight på alle elementer du velger etter CSSvelger, tema tale bobler, og en animert haloring som trekker øyet. Velg fra 12 Design forhåndsinnstillinger eller bygg din egen.
- 12_-innstillinger, tilpassede emoji, bilde, justering og bobleside per trinn
- Fremgang som en teller, prikker, en bar eller skjult
- Pop, falm, slide eller hoppe inngangs animasjoner + valgfri bakknapp
- Overleggsløring (0–12px) og opasitet (0–90%) for å fokusere oppmerksomheten
- Autotrigger via proaktive regler: avfyr en tur når besøkende matcher
- Engagementanalyse: starter, ferdigstillelser og per trinn drop-off trakter
Nivå
I-app annonseringer
En endringslogg i klokken, ingen e-post spreng.
Drop release notater, vedlikeholdsmeldinger og tilbyr rett inn i widget klokke. 12 one-click design forhåndsinnstillinger, markdown formatering og en CTA kan du måle.
- 12 Design forhåndsinnstillinger · kortformer: klassisk, kort, fargeovergang, glass, stripe
- Markdown: fet, kursiv, lenker, kode og lister
- Emoji-krone og egendefinert tittel og farger på overskriften
- Publikumsmål: alle, logget inn, ny eller CRM-segment
- Sideregler etter URL understreng & planlegging med start/slutt-vinduer
- Les sporing: lese telle og CTA klikk-gjennom hastighet
Nivå
Tilpassede dashboards
Bygg den oppfatningen som betyr noe for deg.
A Drag-og-slepp metrisk byggmester på et 4-kolonne rutenett. Slepp fliser, linje og strekdiagrammer og tekstblokker, bytte datoområder umiddelbart, dele med teamet og eksport til PDF_.
- Widget typer: fliser, linje, bar og tekst
- Datoinnstillinger: i dag, 7-dag, 30-dag, 90-dag, ett klikk
- Del med alle administratorer; skaperen holder redigeringskontroll
- Utskrift-til-PDF eksport for interessenter
- Konverteringsmål: 5 tilskrivningsmodeller, $-verdi, tilknytningsvinduer 1__3650___
- Planlagte e-postrapporter: daglig/ukeleg/månedlig med valgte metriske sett
Nivå
Full funksjonsliste
Alt i Engagement & growth extras.
Hver evne, gruppert. ★ markerer en stand-out.
| Funksjon | Hva det gjør |
|---|---|
| Guidede turer | |
| Guided Tours ★ | Step-by-step walkthroughs with a spotlight and speech bubbles: 12 designs or build your own. |
| Tour Engagement Analytics Ny | Completion rates and per-step drop-off funnels. |
| Tour Triggering via Proactive Rules Ny | Auto-trigger a tour the moment a visitor matches a rule. |
| Tour Step Customization Ny | Target any element by CSS selector, with emoji, image, alignment and bubble side. |
| Tour Progress Styles Ny | Counter, dots, bar, or hidden. |
| Tour Animation Styles Ny | Pop, fade, slide or bounce entrance. |
| Tour Back Button Ny | Let visitors revisit previous steps. |
| Tour Spotlight Halo Ring Ny | An animated halo, custom colour, draws attention to the highlight. |
| Tour Overlay Blur & Opacity Ny | 0–90% opacity and 0–12px blur to focus attention. |
| Publiseringer | |
| Announcements (In-App) ★ | Post to the widget bell, no email needed. |
| Announcement Design Presets ★ Ny | 12 one-click designs. |
| Announcement Markdown Support Ny | Bold, italic, links, code and lists. |
| Announcement Read Tracking Ny | Read count and CTA click-through rate. |
| Announcement Audience Targeting Ny | Everyone, logged-in, new visitors, or a CRM segment. |
| Announcement Page Rules Ny | Show only on URLs that match a substring. |
| Announcement Scheduling Ny | From/until windows or always-on. |
| Announcement Card Shapes Ny | Classic, card, gradient, glass or stripe. |
| Announcement Emoji & Header Ny | Emoji crown plus a custom header title and colours. |
| Web push | |
| Push Notifications (Web Push) | VAPID-signed browser push with a hero image and badge. |
| Push Campaign Analytics Ny | Subscriptions, delivery and CTR per campaign. |
| Push Action Buttons Ny | Up to 2 custom URL buttons per push. |
| Push Require-Interaction Ny | High-priority mode: stays until dismissed. |
| Push Audience Filtering Ny | All, new, returning, or a segment. |
| Push Page Rule Targeting Ny | Target by subscribe page or domain. |
| Growth & analytics | |
| Custom Dashboards (Metric Builder) ★ Ny | Drag-and-drop metric dashboards on a 4-column grid, with sharing and PDF. |
| Dashboard Widget Types Ny | Tiles, line, bar and text widgets. |
| Dashboard Date Presets Ny | Today, 7d, 30d, 90d, swapped instantly. |
| Dashboard Sharing & Permissions Ny | Share with all admins; the creator keeps control. |
| Dashboard Export to PDF Ny | Print-to-PDF for stakeholders. |
| Conversion Goals (Attribution) ★ Ny | Turn any activity into attributed revenue across 5 models, with a webhook fire. |
| Conversion Attribution Windows Ny | 1–3650 days to match your sales cycle. |
| Conversion Goal Quick-Start Presets Ny | Stripe, demo, signup and subscription templates. |
| Conversion Linked-Only Filter Ny | Platform clients only, for upsell and renewal goals. |
| Scheduled Reports (Email) Ny | Daily, weekly or monthly email reports to chosen recipients. |
| Scheduled Report Metrics Ny | Pick metric sets: all, support, chat, AI, visitor or agent. |
Ofte stilte spørsmål
Spørsmål før du bytter.
Korte svar for team som sammenligner OpsIQ mot en rekke punktverktøy.
Det grunnleggende driftslaget (chat, CRM, billetter og analyser) deler én kundekontekst på alle abonnementer. Premium-funksjoner låses opp etter nivå: koblinger, webhooks, nettstedsintelligens (SEO) og CRM-automatisering på Growth; eksterne nettsteder og white-label på Business; SSO på Enterprise.
Sky fjerner infrastrukturarbeid mens selvvært gir teamet full kontroll. Begge bruker samme produktarkitektur.
Skrivehandlinger bruker registrerte kontrakter, validering, rollekontroll og bekreftelsessteg. AI-historikken holder hurtig-, respons- og handlingsspor søkbar.
Ja. De fleste lag starter med chat, billetter eller CRM, deretter koble analyse, SEO, kampanjer og samtykke som de konsoliderer sine kundeoperasjoner stabel.