Analytiikka, joka Lue itse.
Reaaliaikainen, joka on paikallanne, mistä he tulivat, mitä he lukevat ja milloin he kääntyvät. OpsIQ tunnistaa sisäänkirjautuneet asiakkaat automaattisesti, tulokset johtavat tahallaan, auto-tunnistin suppilot nollalla tunnisteella, sitoo muunnelmia dollareihin, sitten tekoäly kirjoittaa lyhyesti tiimisi pitäisi toimia tällä viikolla.
Tiedä kuka täällä on. Tiedätkö, mikä on tärkeää nyt?
OpsIQ alkaa sivustosi ihmisistä juuri nyt, ei ei eilen. Katso henkilöllisyys, sijainti, laite, lähde, nykyinen sivu, toiminta ja riski jatkuvasti päivittää näkymä.
Saapumiskirjasta täydellinen matka.
Vierailijaloki säilyttää täsmälleen miten jokainen istunto saapui. Sessiot rikastuttavat ja yhdistävät tätä toimintaa. Johtavat paljastavat toistuvan aikomuksen. Asiakkaiden ommelkäynnit, tapahtumat, myynti, palaute ja keskustelut yhdeksi henkilö-tason historiaksi.
Jokainen istunto ankkuroitu sen saapumiseen
Ihmiset yhdistyivät kaikkiallaIPsja laitteet
Palauttaa vierailijoita, jotka eivät ole kääntyneet vielä
200.160.•••.18
4vierailut ·18sivut ·46minuuttia
Google Organic · Helsinki, FI
Jokainen tunnistettu henkilö, ommeltu automaattisesti
Saapuu nimettömänäIP, lähde, laite, sijainti ja laskeutumissivu käynnistää istunnon ankkuri.
Näyttää tarkoituksenSivut, tapahtumat, aika, toistuvat vierailut ja suppilot rikastuttavat ennätystä.
TunnistetiedotKirjaudu sisään CRM yhteydenotto tai osto ratkaisee henkilön menettämättä aikaisempaa toimintaa.
Matka pysyy yhteydessäMyöhemmin istunnot, keskustelut, palaute ja myynti liittyvät samaan asiakashistoriaan.
Katsokaa sitten. - Miksi se tapahtui.
Aloita nollataging ilmoittautuminen, kirjautuminen ja ostaa matkoja.2–8askelman suppilo, kun tarvitset lisää. Porata ihmiset jokaisen askeleen takana, toistaa heidän istuntonsa, tarkistaa lämpökartta ja lukea tapahtuman ominaisuuksia.
Laajenna asiakastiedustelu
{"plan":"pro","value":249}{"field":"company_size"}{"method":"email"}Mittaa sivu ja paikanna yleisö. Etsi tilaisuus.
Top-sivut yhdistävät suosion huomion ja todellisen käyttäjän suorituskyvyn. Maantiede näyttää, missä kävijät ovat keskittyneet, kun päivämäärän ja hakujen ohjaus antaa joukkueiden siirtyä jakelusta tarkka maa yksityiskohtiin.
Etusivut
Näkymiä, huomiota ja Core Web Vitals todellisia kävijöitä.
Geotiedustelu
Katso, mistä kysyntä tulee ja missä se muuttuu.
Sido tulot takaisin vierailulle Se alkoi siitä.
Tuo tilaukset jokaisesta käytössä olevasta myynti- tai laskutusliittimestä yhteen näkymään. Vertaa tuloja ajan mittaan, tarkista ensimmäinen ja viimeinen kosketus, avaa ostajan istunto tai asiakasmatka, ja anna tekoäly selittää valitsemasi valikoiman.
Katsotaan, mikä muuttui. Päätä, mitä seuraavaksi tehdään.
Testaa muutos, ymmärtää tulos, ja jakaa sen ihmisille, jotka tarvitsevat toimia. Kokeet, tekoäly selitykset, kojelauta ja raportit pysyvät yhteydessä, joten todisteet eivät eksy työkalujen välillä.
Antaa todisteiden päättää voittaja
Toimeenpanon tietolähde omista tiedoistasi
Korkea liikenne lisääntyy, mutta mobiilin kassan valmistuminen lipesi.
Luomusessiot nousivat 22%, jota johtaa /pricing sekä /compare. Yksitoista palaavaa kävijää ylitti korkean arvon kynnyksen 6% matkapuhelimessa kassan jälkeen.
Rakenna lautaa, jota roolisi todella tarvitsee
Viikoittainen kävijän arviointiVierailijat ·30päivää ·4potilaat
AktiivinenPäivittäinen tukipulssiTuki ·7päivää ·2potilaat
AktiivinenKuukausittainen tekoälyn laatuAI ·90päivää ·6potilaat
TaukoEro on yhdistetty matka.
OpsIQ pitää tiivistelmän, yksilölliset todisteet ja toimet samassa järjestelmässä.
Sivu ja lähdekoodi yhteensäLive persoona, istunto ja nykyinen sivun konteksti
Nimettömät istunnot pysyvät erilläänHenkilöllisyys ompeleet aikaisemmin ja myöhemmin toimintaa
Manuaalinen tapahtumasuunnittelu jokaiselle suppilolleAutoaikeen suppilot sekä omat tapahtuma/sivu suppilat
PalautusprosenttiIhmiset, uusinta, lämpökartta ja tapahtumat sen takana
Tulot toisessa järjestelmässäEnsimmäisen kosketuksen, viimeisen kosketuksen ja matkan tilaukset
Seuraa asiakasta ensimmäisestä vierailusta -Ei, vaan seuraavaan päätökseen.
Vierailija- ja istuntoanalytiikka istuu keskustassa. Tuki, keskustelu, tekoälyn laatu ja tiimin suorituskyky lisäävät hyödyllistä kontekstia, kun sinun täytyy ymmärtää mitä vierailun jälkeen tapahtui.
Tarkkaile
- Elävät rehutAktiivisia kävijöitä, henkilöllisyyttä, lähdettä, sivua, riskejä ja valistusta.
- Vierailijan lokiRaw saapumisankkurit tallennettu segmentit.
- IstuntoYhdistyneet ihmiset, sivut, kesto, pomppia ja uhkauksia.
- EtusivutNäkymät, aika, suosio ja LCP / INP / CLS.
- MaantiedeTop-country jakelu ja hakukelpoinen yksityiskohta.
Ymmärrä ihmisiä
- LyijyToista ei-muuntajat, lähde, sitoutuminen ja tila.
- AsiakkaatTunnistetut profiilit ja maan rajat ylittävät kuljetukset.
- Istunnon yksityiskohdatSaapuminen, sivujärjestys, laite, sijainti ja riski.
- IdentiteettiompeluAiemmin nimetön toiminta säilyi tunnistettaessa.
- Yksityisyyden valvontaSuostumuksen tiedostava pyydystäminen, vienti ja poistaminen.
Ymmärtää matkoja
- Intent funnelsKirjautuminen, kirjautuminen ja osto alkaa, menestys ja hylkääminen.
- Muokkaa2–8tapahtuma tai sivun vaiheet henkilön pora alas.
- SäilyttäminenViikoittain uusia vierailijoita.
- PolutYleinen2–5sivusekvenssit.
- Istunnon toistoAikajana, lämpökartta ja näytetty täysi toisto.
- TapahtumalokiOmat ja automaattiset signaalit,JSONkiinteistöjä.
Kasva ja paranna
- Myynti ja muuntaminenTulojen kehitys, lähteet, tilaukset ja uusimismerkit.
- MääräEnsimmäinen kosketus, viimeinen kosketus ja konfiguroitava matkamalleja.
- A/B-testit2–8variantteja ja tilastollisesti ohjattuja voittajia.
- TekoälyLohikäärmeitä, hälytyksiä, johtolankoja, poikkeavuuksia, sivuja, chat-keskustelua ja analyysiä.
- Omat taulutKuusi widget-tyyppiä, jakaminen jaPDF.
- AikatauluToistuvatCSVtoimitukset lähetyksin ohjaimin.
Analytiikkakeskus lisää kontekstia matkan ympäri.
Käytä yhtä päiväväliä tuki-, keskustelu-, tekoäly-, vierailija- ja agenttiasioissa; vertaa edellistä jaksoa, tarkasta näytön kattavuus ja vienti kussakin osiossa tai kokonaiskuvassa.
- TukiLuotu, suljettu, vastaus, resoluutio, taajuuden vakautusreservi SLA, osasto ja tila.
- KeskusteluAloitettu, AI-ratkaistu, laajentunut, hylätty, käsitellä aikaa, tuloksia ja CSAT.
- Tekoälyn laatuLuottamus, matalan itseluottamuksen vuorovaikutus, palaute, taipuma ja laatutelemetria.
- AsiamiehetLiput, ensimmäinen vastaus.CSAT, chat vastaukset ja joukkueen panos.
Analytiikkakysymykset Vastasit.
Kaikki tiimit kysyvät ennen kuin ne yhdistävät sivuston: yksityisyys, suorituskyky, identiteetti, suppilot ja vienti.