Hyväksyttävä käyttötapa

1Purpose & scope

Tämä hyväksyttävä käyttötapa (Aup) on osa OpsIQ_ Palvelusehdot ja ohjaa miten sinä, käyttäjät, ja loppukäyttäjät voivat käyttääOpsIQAlusta (OpsIQ", "Palvelu"). Se koskee, käytätköOpsIQCloud (SaaS) tai Self-Hosted lisensoitu ohjelmisto, ja jokaiselle kanavalle Palvelun valtuudet ...mukaan lukien AI chat widget, natiivi lippujen, CRM, promootioiden studio, kyselyt, sähköposti/viestit, webkoukkuja jaAPIs.

OpsIQ omistaa ja ylläpitää Nabtech Digitalnet Limited (Nabtech," "me," "me." Pääomilla, joita ei ole määritelty tässä, on Palveluehtojen mukainen merkitys. Käyttämällä tai käyttämällä Palvelua hyväksyt tämän AUP:n itsesi ja kaikkien Palvelua käyttävien puolesta tilisi, työtilan tai asennuksen kautta. Saatamme päivittää tämän AUP:n kuten on kuvattu Muutokset kohta.

2Who this applies to

Tämä AUP koskee jokaista henkilöä ja järjestelmää, joka koskettaa Palvelua kauttasi, mukaan lukien:

• tilinomistajat, ylläpitäjät, agentit ja muut valtuutetut käyttäjät;
• loppukäyttäjät ja vierailijat, jotka ovat vuorovaikutuksessa käyttämiesi kanavien kanssa (chat-vempaimet, kampanjoita, kyselyjä, lippulomakkeita);
• kehittäjäsi ja kaikki kolmannen osapuolen integraatiot, skriptit tai palvelut, jotka yhdistät meidän APIs ja webkoukkuja;
• Kuka tahansa, jolla on itsehuoltaja?OpsIQ asennus voimassa olevanaNabtech ajokortti.

Olet vastuussa kaikkien edellä mainittujen käyttäytymisestä ja siitä, että he noudattavat tätä AUP:tä. Rikkomus, jota joku niistä rikkoo, on sinun tekemäsi.

3Kielletty sisältö

Palvelua ei saa käyttää sellaisen sisällön luomiseen, lataamiseen, tallentamiseen, lähettämiseen, näyttämään tai jakamaan:

• on laiton tai edistää, helpottaa tai kannustaa laitonta toimintaa;
• loukkaa teollis- ja tekijänoikeuksia, julkisuutta tai yksityisyyttä koskevia oikeuksia, mukaan lukien luvattomat tekijänoikeudelliset teokset ja väärennetyt tavarat;
• sisältää tai jakaa haittaohjelmia, viruksia, lunnasohjelmia, matoja tai muita haittakoodeja;
• on seksuaalisesti eksplisiittinen tai pornografinen tai että seksuaalistaa alaikäisiä millään tavalla lasten seksuaalista hyväksikäyttöä materiaali (CSAM) on ehdottomasti kielletty ja ilmoitetaan viranomaisille;
• on vihainen, joka yllyttää väkivaltaan tai joka ahdistelee, uhkaa, häpäisee tai kiusaa ketään henkilöä tai ryhmää millä tahansa perusteella;
• kuvaa tai edistää itsetuhoa, terrorismia, väkivaltaisia ääriliikkeitä tai joukkotuhoaseita;
• on vilpillistä, harhaanjohtavaa tai suunniteltu johtamaan harhaan, mukaan lukien valearvostelut, huijaukseen tarkoitetut deepfake-kuvat ja huijaukset.

4Prohibited activities

Et saa antaa kenenkään...

• lähettää roskapostia, ei-toivottuja irtotavaraviestejä tai ketjuviestintää kautta tahansaOpsIQkanava;
• suorittaa phishing, sosiaalinen suunnittelu, Credential sadonkorjuu tai muut petolliset yritykset saada arkaluonteisia tietoja;
• tietojen kaapiminen, kerääminen tai kerääminen Palvelulta tai kolmansilta osapuolilta lain, ehtojen tai teknisen valvonnan vastaisesti;
• jälleenmyydä, alilisensoida, valkomerkki tai käyttää palvelua kolmansille osapuolille ilman kirjallista lupaa;
• lisenssien avaimien, käyttörajoitusten, verorajojen, mittausten tai teknisen suojan kiertäminen tai niiden ohittaminen;
• käyttää palvelua kryptovaluuttakaivokseen tai muuhun resurssia käyttävään työmäärään, johon sitä ei ole tarkoitettu;
• häiritä, hajottaa tai yrittää päästä käsiksi tietoihin, työtilaan tai kokemusta tahansa muiden vuokralaisten.

5Security & integrity

Palvelun ja kaikkien sen käyttäjien suojelemiseksi sinun ei pidä:

• saada tai yrittää päästä luvattomaan pääsyyn mihin tahansa tiliin, työtilaan, järjestelmään, verkkoon tai tietoihin;
• luotain, skannaa tai testaa haavoittuvuusOpsIQ järjestelmät tai tietoturva- tai todentamistoimenpiteet, ilman kirjallista lupaamme;
• ohitus, pois käytöstä tai lisenssin avaimien peukalointi,API avaimet, verkkokoukkusalaisuudet tai mikä tahansa tekninen suojamekanismi;
• käynnistää palvelun epäämiseen (DoS/DDoS) kohdistuvat hyökkäykset, tulvaliikenne tai muuten häiritä Palvelua tai sen infrastruktuuria.

Olet vastuussa oman käyttösi turvallisuudesta. Suojaa tilitunnukset,API Avaimet, lisenssinäppäimet ja webkoukku salaisuudet; käytä vahvoja, ainutlaatuisia salasanoja ja mahdollista monitekijän tunnistautuminen, jos mahdollista; pyöritä avaimia, kun henkilöstö muuttuu tai kompromissi epäillään; ja, Self-Hosted, pitää asennus, isäntä ja riippuvuudet paikattu ja turvallisesti määritetty. Ilmoita epäillyt haavoittuvuudet vastuullisesti [email protected] ja antaa kohtuullisesti aikaa korjata ennen tietojen julkistamista.

6Messaging & anti-spam

Kaikkialla OpsIQ message kanavat Sähköposti, chat, tarjouksia, kyselyt, ilmoitukset, ja webkookin ohjatut ilmoitukset ... sinun täytyy:

• oltava laillinen perusta ja tarvittaessa voimassa oleva suostumus ennen kuin otatte yhteyttä kehenkään henkilöön;
• noudatettava kaikkia sovellettavia roskapostin ja sähköisen viestinnän vastaisia lakeja, mukaan lukien CAN-SPAM,GDPR/ePrivacy, CASL ja paikalliset vastaavat;
• tunnistaa itsesi tarkasti lähettäjäksi eikä koskaan käytä vääriä tai harhaanjohtavia otsikoita, kohdelinjoja tai lähettäjän henkilöllisyyksiä;
• tarjota selkeä ja toimiva opt-out-järjestelmä tai peruuttaa tilaus markkinointiviestinnän ja kunnian opt-out-mahdollisuuden osalta viipymättä;
• ei osta, vuokraa tai käytä luetteloita yhteyshenkilöistä, jotka eivät ole antaneet lupaa tulla otetuiksi yhteyttä;
• ei saa käyttää chat- tai mainospintoja harhaanjohtavan, tunkeilevan tai ei-konsensoivan markkinoinnin tarjoamiseen;
• ei lähetä ei-toivottuja irtotavarana viestejä tai väärinkäyttö webkoukkuja välittää roskapostia kolmannen osapuolen päätepisteisiin.

7AI-specific acceptable use

Palvelu sisältää tekoälyn ominaisuuksia. Et saa käyttää niitä:

• yrittää ruiskuttaa tekoälyä, murtaa vankilan tai käyttää muita iskuja, joilla pyritään muuttamaan turvavalvonta, poistamaan järjestelmä tai työntämään tekoäly sen konfiguroidun tarkoituksen ulkopuolelle;
• luoda tai vahvistaa vääriä tietoja, petettäviä poliittisia sisältöjä tai sisältöä, jonka tarkoituksena on manipuloida vaaleja tai yleistä mielipidettä;
• esittää henkilöä, brändiä tai organisaatiota ilman lupaa tai luovuttaa tekoälyn tuottamaa sisältöä ihmisen luvalla, jos tietojen paljastaminen on välttämätöntä;
• tuottaa laitonta, loukkaavaa tai haitallista sisältöä, joka on kuvattu Kielletty sisältö;
• tehdä automaattisia päätöksiä, joilla on oikeudellisia tai yhtä merkittäviä vaikutuksia henkilöihin ilman asianmukaista ihmisvalvontaa ja vaadittua julkistamista;
• henkilötietojen väärinkäyttö ... esimerkiksi profilointi, pisteytys tai kohdistaminen henkilöihin ilman laillista perustetta;
• kiertää palveluntarjoajan turvallisuustoimenpiteitä tai käyttää tekoälyn tuotosta tavalla, joka rikkoo valitun mallitoimittajan ehtoja.

Olet ihminen, joka on mukana.

8Rate limits & fair use

Palvelu on jaettu infrastruktuuri julkaistujen nopeusrajoitusten ja suunnitella päästöoikeuksia. Jotta se olisi nopea ja luotettava kaikille, sinun täytyy:

• pysyä julkaistujen hintarajojen ja suunnitelmasi . käyttöoikeudet; voimme kuristaa, jonottaa tai estää liikennettä, joka ylittää ne tai heikentää Palvelu muille;
• ei käytetä automaatio-, skriptejä tai integrointeja ylikuormitukseen, luotaimeen tai väärinkäyttöön liittyviin päätepisteisiin eikä nopeusrajojen kiertämiseen;
• validoidaan webkoukku allekirjoitukset (HMAC) ja varmistetaan vastaanottavat päätepisteet vastaan spoofing ja toisto;
• pitää API avaimet ja webkook salaisuudet luottamuksellisesti, ja kiertää niitä, jos vaarantunut;
• ei käytä API replikoida, peili, tai rakentaa kilpailevaa palvelua, tai ohittaa suunnitelma rajoja.

Liiallinen tai vilpillinen kuormitus voidaan rajoittaa tai keskeyttää alustan vakauden suojaamiseksi.

9Third-party & end-user responsibility

Kun työnnät loppukäyttäjän tai kolmannen osapuolen tietoja OpsIQ_ (esimerkiksi vierailijoita, yhteystietoja, lippuja tai CRM-tietoja), olet näiden tietojen rekisterinpitäjä ja sinun on:

• niillä on voimassa oleva laillinen perusta ja tarvittaessa suostumus tietojen keräämiseen ja käsittelyyn Palvelun kautta;
• antaa loppukäyttäjille vaaditut tietosuojailmoitukset, mukaan lukien tekoälyn tiedottaminen ja eväste/konsentti-ilmoitukset;
• ainoastaan toimittaa tietoja, joihin sinulla on oikeus, eikä toimittaa erityisluokkaa tai erittäin arkaluonteisia tietoja, elleivät konfiguraatiosi ja laillinen perusta tue niitä;
• kunnioittaa loppukäyttäjien oikeuksia (käyttöoikeus, poistaminen, vastustaminen) ja määrittää säilytys asianmukaisesti työtilassa;
• varmistaa, että kolmannen osapuolen yhdistymiset yhdistät käytetään laillisesti ja niiden omilla ehdoilla.

Henkilötietojen käyttöäsi Palvelun kautta säätelee myös Yksityisyyden suoja ja tarvittaessa Tietojenkäsittelyn lisäys.

10Self-hosted use

Jos käytät OpsIQ Self-Hosted-ohjelmistona voimassa olevan Nabtech-lisenssin nojalla, tämä AUP koskee koko asennusta. Lisäksi sinun on:

• käyttää ohjelmistoa ainoastaan lisenssisi puitteissa eikä ylitä sen istuin-, työtila- tai käyttöoikeuksia;
• ei saa muuttaa, poistaa tai kiertää lisenssin avaimia, lisenssintarkastuksia tai tekijänoikeuksia/omistajuutta koskevia ilmoituksia;
• pitää isäntä, käyttöjärjestelmä ja riippuvuussuhteet paikattu, kovetettu ja turvallisesti konfiguroitu;
• ei saa myydä, alilisenssiä eikä käyttää valkoista merkkiä tai tarjota ohjelmistoa palveluna kolmansille osapuolille ilman kirjallista lupaa;
• pysyä operaattorina vastuussa kaikesta asennuksen sisällöstä ja toiminnasta .

Meillä ei ehkä ole näkyvyyttä itsehostettuun ympäristöön, mikä ei vapauta teitä vastuusta vaatimustenmukaisesta ja laillisesta toiminnasta.

11Monitoring & enforcement

Saatamme seurata palvelun käyttöä turvallisuuteen, väärinkäyttöön ja politiikan noudattamiseen, ja voimme tutkia epäiltyjä loukkauksia tämän AUP ja tehdä tarvittaessa yhteistyötä lainvalvontaviranomaisten kanssa. Vakavuudesta riippuen voimme, joko ilman ilmoitusta tai ilman ilmoitusta:

• antaa varoitus ja pyytää korjausta;
• poistaa tai poistaa loukkaavat sisältöjen tai konfiguraatioiden;
• nopeusrajoitus, kaasutus tai rajoittaa pääsyäsi kokonaan tai osittain;
• ilmoitettava laittomasta sisällöstä tai toiminnasta asianomaisille viranomaisille.

Vakavat rikkomukset . Kuten CSAM, hyökkäykset Palveluun tai laiton käyttö ... voi johtaa välittömiin toimiin ilman ennakkoilmoitusta. Emme ole vastuussa toimista, jotka on toteutettu hyvässä uskossa valvoa tätä AUP.

12Suspension & termination

Jos rikkominen oikeuttaa sen, voimme keskeyttää tai lopettaa tilisi, työtilan tai lisenssin mukaisesti PalvelusehdotPyrimme yleensä ilmoittamaan asiasta ja antamaan mahdollisuuden korjata vaikeita kysymyksiä, mutta voimme keskeyttää välittömästi, jos:

• on olemassa aktiivinen turvallisuusuhka, hyökkäys tai riski muille vuokralaisille tai alustalle;
• sisältö tai toiminta on selvästi lainvastaista (mukaan lukien CSAM);
• jatkuva käyttö altistaisi meidät tai muut oikeudelliselle, lainsäädännölliselle tai maineelle aiheutuvalle haitaksi.

Syyn vuoksi tapahtuva keskeyttäminen tai irtisanominen ei oikeuta sinua palauttamaan ennalta maksettuja maksuja, paitsi jos se on sopimuksessasi tai sovellettavassa laissasi vaadittua.

13Reporting abuse

Jos saat tietää mitään sisältöä tai toimintaa, joka rikkoo tätä AUP, ilmoita siitä [email protected]. Sisällytä tarpeeksi yksityiskohtaisestiURLs, työtila, aikaleimat, ja kuvaus ... meidän tutkia tehokkaasti.

Turvallisuuden haavoittuvuudet olisi ilmoitettava erikseen [email protected]. Ota yhteyttä yleiseen apuun [email protected].

14Muutokset

Voimme päivittää tätä AUP aika ajoin käsitellä uusia riskejä, ominaisuuksia tai oikeudellisia vaatimuksia. Voimaantulopäivä edellä heijastaa nykyistä versiota. Aineellisista muutoksista ilmoitetaan kohtuullisin keinoin (kuten sähköposti tilin ylläpitäjille tai lähettämistä tällä sivulla). Jatkossa palvelun käyttöä muutosten jälkeen tulee voimaan on hyväksyminen.

15Yhteyshenkilö

Tämä AUP on julkaissut Nabtech Digitalnet Limited, omistaja ja liikenteenharjoittajaOpsIQ (https://www.nabtech.co).

• Ilmoittaminen väärinkäytöksistä [email protected]
• Turvallisuus ja haavoittuvuudet [email protected]
• Yleinen tuki [email protected]

Tämä asiakirja on avoin eikä ole oikeudellinen neuvonta; lopulliset ehdot ovat ne, jotka on allekirjoitettu tilaus/sopimus.