डेटा स्ट्वर्ड
डुप्लिकेट, कहानी क्षेत्र, लापता खाता लिंक और सहमति संघर्ष का पता लगाता है, फिर पहले और बाद में फिक्स को ठीक करने के लिए सटीक कतार बनाता है।
संपर्क, कंपनियों, सौदों और सिद्धता को पढ़ता है।चार विशेषज्ञ एआई एजेंट आपके डेटा को समृद्ध करते हैं, नए व्यवसाय ढूंढते हैं, churn और पूर्वानुमान से लड़ते हैं, जबकि ट्रस्ट डायल आपको नियंत्रण में रखता है। प्रत्येक एआई अपने स्रोत का हवाला देते हैं, और आप एक कतार से अनुमोदन या खारिज करते हैं।
प्रत्येक एजेंट एक राजस्व नौकरी का मालिक है, लेकिन ट्रस्ट डायल और लगभग क़्यू उन सभी को नियंत्रित करता है। वे पृष्ठभूमि में अनुसंधान, स्वच्छ, स्कोर और पूर्वानुमान करते हैं; आप तय करते हैं कि क्या लिखा जाता है।
डुप्लिकेट, कहानी क्षेत्र, लापता खाता लिंक और सहमति संघर्ष का पता लगाता है, फिर पहले और बाद में फिक्स को ठीक करने के लिए सटीक कतार बनाता है।
संपर्क, कंपनियों, सौदों और सिद्धता को पढ़ता है।अनुमत तक भेजने के बिना खातों का अध्ययन, स्कोर ICP फिट और ड्राफ्ट आउटरीच अनुक्रमों को तैयार करता है।
ICP, इरादे, फर्मवेयर और खरीदने के संकेतों को पढ़ता है।फ्यूज CRM, टिकट, उत्पाद उपयोग और बिलिंग में churn जोखिम, विस्तार क्षणों और प्लेबुक को बचाने के लिए।
पूरे मंच पर संबंधों के स्वास्थ्य को पढ़ता है।पूर्वानुमान को वजन देता है, फिसलन सौदों को बताता है और स्रोत के उत्तरों में राजस्व प्रश्नों को बदल देता है।
पाइपलाइन, स्टेज मूवमेंट, करीबी तारीख और परिणाम पढ़ता है।किसी भी सौदे को खोलें और कोच इसके खिलाफ काम करने वाले जोखिम संकेतों को सूचीबद्ध करता है। हर दावे से सटीक टिकट, चैट या ईमेल का हवाला देते हैं। फिर यह आपको अगले कदम पर हाथ देता है और ईमेल ड्राफ्ट करता है।
सौदे ऑर्डर और इरादे से प्रवाहित होते हैं, एआई द्वारा अंकित और समझाया गया। एक चरण को आगे बढ़ाने के लिए एक कार्ड खींचें (हर कदम जर्नल किया जाता है और प्रतिवर्ती), जबकि हेडर खुले मूल्य को रोल करता है, वास्तविक समय में मूल्य और एआई-वेट पूर्वानुमान जीता।
प्रत्येक कदम एक एजेंट बनाना चाहता है (एक कैप्चर सौदा, एक मंच परिवर्तन, एक डेटा फिक्स, एक आउटरीच अनुक्रम) एक एआई अनुमोदित क़्यू में भूमि कारण यह प्रस्ताव है के साथ। लगभग, संपादित करें या खारिज. लागू करने से पहले / बाद में संदर्भ लिखने और समर्थन वापस रखने के लिए रिकॉर्ड करता है।
आप तय करते हैं कि प्रत्येक एजेंट अपने आप में कितना कर सकता है। इसे वैश्विक स्तर पर या एजेंट के अनुसार सेट करें और इसे बदल दें जैसा कि आप एआई पर भरोसा करना सीखते हैं। यहां तक कि ऑटोपिलोट पर भी, सुरक्षित-केवल लिखते हैं स्वचालित रूप से लागू होते हैं जबकि कुछ भी जोखिमपूर्ण अभी भी लगभग Queue के लिए मार्गों पर है।
एजेंट्स का निरीक्षण और सुझाव देते हैं। आपके बिना कुछ भी लिखा नहीं है।
एजेंट कार्रवाई का प्रस्ताव करते हैं। आप एक कतार से स्वीकृति देते हैं। अनुशंसित शुरुआत।
सुरक्षित फिक्स अपने आप पर लागू होते हैं। जोखिमी चाल अभी भी अनुमोदन के लिए इंतजार करते हैं।
Lifecycle, Retention & एक्सपेंशन बोर्ड स्टेज द्वारा अपने पूरे व्यवसाय की पुस्तक का नक्शा देता है और CRM, समर्थन, उत्पाद सगाई, साइट खुफिया और बिलिंग को फ्यूज करके प्रत्येक खाते के churn जोखिम को स्कोर करता है। हर ऑन-रिस्क खाता अपने शीर्ष churn ड्राइवर और एक सेव प्लेबुक के साथ आता है।
प्रॉस्पेक्टिंग एजेंट शोध लेखा, उन्हें अपने आईसीपी के खिलाफ स्कोर करते हैं और एक बहु-चरण ईमेल / प्रतीक्षा / कार्य / कॉल अनुक्रम तैयार करते हैं। अनुक्रम सलाहकार प्रसव की क्षमता, उत्तर गुणवत्ता और अनुपालन को देखता है, और एक वास्तविक उत्तर ऑटो-स्टॉप अनुक्रम इसलिए आप कभी भी रोबोट की तरह नहीं देखते हैं।
लेखाओं का स्थान0-100स्कोर के पीछे खरीद संकेतों के साथ।
ईमेल, प्रतीक्षा, कार्य, कॉल और वेबहुक चरण, पहले अनुमोदन के लिए तैयार थे।
डिलिवरबिलिटी कैप्स, बाउंस / रिप्लाई दरों और जवाब पर ऑटो-स्टॉप।
एक गंदा-डाटा इनबॉक्स जो समूह मूल कारण से मुद्दों को जोड़ता है: डुप्लिकेट कंपनियों और संपर्कों, गैर-सामान्यीकृत डोमेन और ईमेल, लापता खाता लिंक, कहानी सौदों, सहमति संघर्ष और कम आत्मविश्वास वाले क्षेत्रों। प्रत्येक खोज एक विश्वास स्कोर और पहले → पूर्वावलोकन के बाद, और उसी Approve Queue में कतार दिखाती है।
विश्लेषक प्रतिबद्ध / संभावित / सर्वोत्तम केस, जीत / हानि और जीत दर, एक पाइपलाइन कीप, अगले सबसे अच्छे कार्रवाई के साथ फिसलने वाले सौदे और एआई लर्निंग मॉडल के साथ वजनी पूर्वानुमान में सब कुछ रोल करता है जो आपके अपने बंद सौदों पर प्रशिक्षित एक में परिपक्व होती है। प्रत्येक आंकड़े को कमांड सेंटर से सादे अंग्रेजी में भी जवाब दिया जा सकता है।
कोई ड्रैग-एंड-ड्रॉप स्कीमा बिल्डर नहीं, कोई सलाहकार नहीं।OpsIQजो आप बेचते हैं और आप इसे कैसे बेचते हैं, और यह आपके पाइपलाइन चरणों का ड्राफ्ट करता है, वह क्षेत्र जो मायने रखता है और आपका खंड। फिर एक पृष्ठ CRM हेल्थ चेक सेटअप को सत्यापित करता है और कुछ भी गायब हो जाता है।
अधिकांश सीआरएम एक फाइलिंग कैबिनेट है जिसे आप भरना चाहते हैं।OpsIQइसे भरता है, उसे साफ करता है, स्कोर करता है और अगले कदम का प्रस्ताव करता है, साथ ही साथ पूरे समय को नियंत्रित करता है।
| क्षमता | जेनेरिक सीआरएम | OpsIQ_ AI-First CRM |
|---|---|---|
| डाटा एंट्री | आप इसे टाइप करें | ऑटो-कैपरेटर सौदे; स्ट्वर्ड इसे साफ रखता है |
| डुप्लिकेट और गंदा डेटा | भुगतान ऐड-ऑन या मैनुअल सफाई | Dedupe, सामान्यीकृत और समृद्ध, अनुमोदन पर |
| पूर्वानुमान | उत्तर अनुमानों की राशि | एआई-वेट, अपने बंद सौदों से सीखा |
| चुर्न और प्रतिधारण | बोल्ट-ऑन / अलग टूल | बहु-सिग्नल स्वास्थ्य + में निर्मित प्लेबुक को बचाओ |
| आशा / SDR | एक और सदस्यता | ICP स्कोरिंग + अनुक्रम, अनुमोदन के लिए रजाई |
| एआई स्वायत्तता नियंत्रण | कोई नहीं / ऑल-ऑर-nothing | ट्रस्ट डायल: मैनुअल → कॉपिलॉट → ऑटोपिलोट |
| क्यों एआई ने इसे किया | ब्लैक बॉक्स | प्रत्येक दावे के लिए अपने स्रोत का हवाला देते हैं; पहले / बाद में और फिर वापस लौटें |
| सेटअप | सप्ताह और एक सलाहकार | अपने व्यापार को सादे अंग्रेजी में वर्णित करें |
| अंग्रेजी भाषा में पूछे जाने वाले प्रश्न | रिपोर्ट बनाएं | "Which सौदों फिसल रहे हैं?" ग्राउंड जवाब |
| एक मंच का हिस्सा | बनाए रखने के लिए एकीकरण | चैट, टिकट, एसईओ और विश्लेषण के रूप में भी डेटा |
प्रत्येक मॉड्यूल को उसी डेटा और समान ट्रस्ट लेयर पर बनाया गया है, इसलिए एआई कभी अनुमान नहीं लगा रही है और आपके साइन-ऑफ के बिना कुछ भी नहीं होता है।
The first screen: revenue pulse, what AI found, what AI did, the approve queue, next moves, agent health and ROI, plus Ask your CRM.
Self-filling, drag-and-drop board; each card shows amount, AI win-probability and a health badge. Every move is reversible.
Open deals weighted by win-probability into committed, likely and best-case, defensible in any review.
Open a deal for AI risk signals with sources, a recommended next step, a drafted email and a live win-probability.
Researches and scores accounts against your ICP, surfaces buying signals and drafts approval-queued sequences.
Multi-step email / wait / task / call / webhook flows with a deliverability advisor; a reply auto-stops them.
The whole book of business as one self-driving map: churn risk with save playbooks, expansion and renewals.
A dirty-data inbox: dedupe, normalize, link accounts and fix stale records, with confidence scores, on approval.
One queue for every AI proposal: approve, edit or dismiss, with before/after context and revert on applied writes.
A truth baseline of schema, agents, routes, actions and live data wiring, with repair and smoke-check buttons.
Plain-English questions grounded in your live numbers, with the sources behind every answer.
Describe your business in plain English; the AI drafts your stages, fields and segments.
एक सौदा एक कार्ड से अधिक है। यह एक कार्यक्षेत्र है। संस्करणों और छूट के साथ लाइन आइटम से एक उद्धरण का निर्माण, अपने खुद के मेडडीआईसी या बंट चेकलिस्ट के खिलाफ सौदा ग्रेड करें, और बातचीत से सीधे संबंध तापमान पढ़ें। प्रत्येक अनुभाग एक पृष्ठ है, एक सौदा।
अपने आदर्श ग्राहक प्रोफ़ाइल (उद्योग, आकार, व्यक्तित्व, कीवर्ड, उत्पाद मैच) और एजेंट स्कोर हर खाते के खिलाफ सेट करें। एक एकल डोमेन पर शोध करें, या पूरी सूची पेस्ट करें और एआई अनुसंधान करने दें और प्रत्येक को स्कोर करें। फिर घड़ी अनुक्रम पूर्ण विश्लेषण और रोकें, फिर से शुरू या किसी भी रन को रद्द करें।
एक संपर्क हब हर पहचान व्यक्ति को स्थिति, स्कोर, समयरेखा और सहमति के साथ रखता है। सहेजे गए खंड आपको सगाई और आउटरीच के लिए लाइव दर्शकों की गिनती देते हैं। और रिकॉर्ड दृश्यता आपको ओपन, ओनर्स-आधारित या टीम-आधारित एक्सेस चलाने की अनुमति देती है, जिसमें नामांकित टीमों और क्षेत्र ड्राइविंग शामिल हैं जो क्या देखते हैं।
CRM कमांड सेंटर सुबह संक्षेपण है: राजस्व पल्स, AI ने क्या पाया, AI क्या किया, क्या अनुमोदन, एजेंट स्वास्थ्य और ROI की आवश्यकता है। इसके नीचे, अवधि चयन, आत्मविश्वास अंतराल, फिसलन और टाइमटाम्प्ड स्नैपशॉट के साथ एक पूर्वानुमान बोर्ड। ये वह संख्या हैं जो आप बोर्ड समीक्षा में लाते हैं।
प्रत्येक क्षमता, समूहित।
| फ़ीचर | क्या यह करता है |
|---|---|
| कोर CRM | |
| एआई पाइपलाइन बोर्ड ★ | एआई जीत- संभावना, स्वास्थ्य बैज और प्रतिवर्ती चाल के साथ स्वयं भरने ड्रैग ड्रॉप बोर्ड। |
| गतिशील स्टेज कॉलम | अपने स्वयं के बिक्री चरणों से निर्मित कॉलम; अद्यतन लाइव को आगे बढ़ाने और गिनने के लिए खींचें। |
| डील स्टेटस डिस्प्ले | हर जगह एक नज़र में खुला, जीता या खो गया, रंग-कोडित। |
| ट्रस्ट और शासन | |
| A queue! | प्रत्येक एआई प्रस्ताव के लिए एक कतार: अनुमोदन, संपादित या खारिज, प्रतिवर्ती लिखने के साथ। |
| ट्रस्ट डायल स्वायत्तता ★ | मैनुअल, Copilot या Autopilot, वैश्विक स्तर पर या एजेंट के अनुसार सेट। |
| AI गतिविधि जर्नल ★ | हर AI बदलाव ने अपने कारण से पहले / बाद में लॉग इन किया और एक क्लिक रिवर्ट किया। |
| A Trace: क्यों AI Do यह? | संकेत, सिद्धि, निर्णय, कार्रवाई और आत्मविश्वास के साथ परिणाम। |
| प्रस्ताव संपादन नया | आवेदन करने से पहले किसी भी एआई प्रस्ताव को संपादित करें; संपादन लेखा परीक्षा के लिए रिकॉर्ड किया गया है। |
| एजेंट रन सारांश (प्रति सौदा) नया | देखें कि कौन से एजेंट हाल ही में एक सौदा को छूते हैं, और कब। |
| एआई संघ संकेतक नया | प्रत्येक एआई स्कोर पर उच्च / मध्यम / निम्न विश्वास बैज। |
| डील इंटेलिजेंस | |
| डील कोचिंग | ऐ जोखिम संकेत (कोई जवाब नहीं, चैंपियन शांत, प्रतियोगी) सूत्रों और अगले कदम के साथ। |
| डील रूम (डील विस्तार) | विन प्रोब, कोचिंग, वार्तालाप इंटेल, CPQ, कार्य और पत्रिका के साथ फिर से पलटने, सभी एक पृष्ठ पर। |
| डील योग्यता चेकलिस्ट नया | मेडिक्लेम / बंट प्रति वर्कस्पेस; कोच ग्रेड हर सौदा अपने ढांचे के खिलाफ। |
| वार्तालाप खुफिया नया | भावना, इरादे और वृद्धि के लिए चैट, टिकट और ईमेल पढ़ें: एक रिश्ते थर्मामीटर। |
| डील स्वास्थ्य बैज नया | स्वस्थ / जोखिम में / स्टालेड, हर सौदे पर एआई द्वारा गणना की जाती है। |
| पूर्वानुमान और विश्लेषण | |
| भारित पूर्वानुमान | एआई जीत-prob भारित प्रतिबद्ध / संभावना / सर्वोत्तम मामले जो आपके बंद-वॉन सौदों से सीखते हैं। |
| पूर्वानुमान और रिपोर्ट | Committed/likely/best, win/loss, जीत दर, फ़नल, पर जोखिम और मॉडल परिपक्वता. |
| पूर्वानुमान बोर्ड10/10 नया | अवधि चयन, आत्मविश्वास अंतराल, फिसलन, स्नैपशॉट और सटीकता। |
| पूर्वानुमान स्नैपशॉट नया | टाइमस्टमेड पूर्वानुमान समय के साथ ट्रेंड ट्रैकिंग के लिए कब्जा करता है। |
| डेटा की गुणवत्ता | |
| Data Steward/ Dirty-Data Inbox | समूह डुप्स, सामान्यीकृत, लिंक, कहानी और सहमति के मुद्दों को आत्मविश्वास और उसके बाद से दोहराते हैं। |
| थोक डेटा स्टीवर्ड एक्शन नया | बहु-चयन मुद्दे और कतार थोक में ठीक हो जाता है। |
| आशा | |
| आशावादी एजेंट | अनुसंधान, आईसीपी स्कोर 0_100, संकेत, मानचित्र संपर्क और ड्राफ्ट अनुक्रम (queued) खरीदने के लिए खोजता है। |
| सलाहकार के साथ एआई अनुक्रम | ईमेल / वैट / टस्क / कॉल / वेबहुक चरण; प्रसव के सलाहकार; जवाब पर ऑटो-स्टॉप। |
| अनुसंधान (एकल) नया | एक ICP फिट स्कोर के साथ एक बंद डोमेन अनुसंधान0–100. |
| आशा आयात (बुल्क) नया | प्रत्येक खाते में एक सूची और एआई शोध पेस्ट करें और स्कोर करें। |
| आई.सी.पी. प्रोफाइल संपादक नया | उद्योग, आकार, व्यक्तित्व, कीवर्ड और उत्पाद मैच, एक बार परिभाषित किया गया। |
| अनुक्रम टेम्पलेट Variant नया | अंतर्दृष्टि के नेतृत्व में, प्रत्यक्ष मूल्य और सहायक नूर्चर शैलियों। |
| अनुक्रम एनालिटिक्स नया | रन, भेजा, उत्तर दर और जिम्मेदार सौदे/रिवेन्यू। |
| अनुक्रम नियंत्रण नया | कारण और उत्तर इंटेल के साथ चल रहे अनुक्रमों को रोकें, फिर से शुरू करें या रद्द करें। |
| अवधारण और विस्तार | |
| खाता स्वास्थ्य & चुर्न जोखिम | एक churn स्कोर, ड्राइवर में फ्यूज CRM, टिकट, उत्पाद, SI और बिलिंग और प्लेबुक को बचाने के लिए। |
| लाइफसाइकल, रिटेंशन एंड एक्सपेंशन बोर्ड | प्रत्येक खाते की स्थिति लीड से नवीकरण तक एक नक्शे पर churn जोखिम तक होती है। |
| डैशबोर्ड और सेटअप | |
| CRM कमांड सेंटर | राजस्व पल्स, एआई फाउंड / डिड / नेक्स्ट मूव्स, नीस अप्रूवल, एजेंट हेल्थ और आरओआई। |
| अपने CRM (Plain-English Q&A) पूछो ★ | अपने लाइव CRM डेटा से ग्राउंडेड, सोर्स्ड उत्तर। |
| CRM बिल्डर (Plain-English Setup) ★ | अपने व्यापार और एआई का वर्णन करने के लिए अपने चरणों, क्षेत्रों और खंडों की योजना है, जो सभी प्रतिवर्ती हैं। |
| CRM हेल्थ (ट्रथ बेसलाइन) | स्कीमा, एजेंट, मार्ग, क्रियाएँ, गिनती, निदान और मरम्मत एक पृष्ठ पर। |
| CRM सेटअप विज़ार्ड नया | जब तक कॉन्फ़िगर नहीं किया गया, तब तक ट्रैक कदम प्रगति और ऑटो-हाइड। |
| डेटा और एक्सेस | |
| लेखा360 | चुर्न, स्वास्थ्य, खुले सौदे, एक स्क्रीन पर राजस्व, लोगों, कार्यों और एआई इतिहास जीता। |
| कंपनी का नाम / डोमेन ट्रैकिंग नया | नाम, डोमेन और उद्योग शक्ति dedupe, अनुसंधान और 360. |
| संपर्क हब नया | प्रत्येक व्यक्ति को स्थिति, स्कोर और समयरेखा, सहमति से सावधान रहना होता है। |
| सेगमेंट (फ़िल्टर सेट) नया | लाइव गिनती के साथ सहेजा गया फ़िल्टर; सगाई और आउटरीच के लिए दर्शकों। |
| प्राथमिक संपर्क लिंक नया | प्रत्येक सौदे को अपने प्राथमिक संपर्क, ईमेल और शीर्षक से लिंक करें। |
| रिकॉर्ड दृश्यता (RBAC) नया | प्रति कार्यस्थान ओपन, ओनर्स-आधारित या टीम-आधारित मोड। |
| टीम और क्षेत्र नया | लीड्स और सदस्यों के साथ नामांकित टीमों ने टीम-आधारित दृश्यता को ड्राइव किया। |
| डील निष्पादन | |
| सीपीक्यू / उद्धरण प्रबंधन नया | संस्करण, छूट और कर के साथ सौदा लाइन आइटम से उद्धरण स्वीकार करते हैं या अस्वीकार करते हैं। |
| आउटरीच ड्राफ्टिंग (AI-Grounded) ★ | ग्राहक यात्रा में लगे ड्राफ्ट ईमेल को मंजूरी के लिए तैयार किया गया। |
| सौदे पर कार्य नया | सभी कार्यों को एक जगह पर एआई-सुगंधित ध्वज के साथ, देय तिथि से सॉर्ट करने योग्य। |
| अपेक्षित बंद तिथि ट्रैकिंग नया | खोज और कहानी-डील का पता लगाना। |
एक पारंपरिक CRM को OpsIQ के AI-प्रथम राजस्व कार्यक्षेत्र के साथ बदलने वाली टीमों के लिए छोटे उत्तर।