सेवा की शर्तें

1समझौता और स्वीकृति

ये नियम सेवा ("टर्म") आपके बीच एक बाध्यकारी कानूनी समझौता ("ग्राहक", "आप" या "आप") और "आप" के बीच एक बाध्यकारी कानूनी समझौते का गठन करते हैं। Nabtech Digitalnet Limited ("OpsIQ", "हम", "us" या "हमारे"), मालिक और लाइसेंसर के मालिक OpsIQ एक खाता बनाने के द्वारा, "मैं सहमत हूं" पर क्लिक करके, एक आदेश देना, सॉफ़्टवेयर को स्थापित करना, लाइसेंस कुंजी उत्पन्न करना या सक्रिय करना, या अन्यथा सेवा का उपयोग करना, आप इन शर्तों को स्वीकार करते हैं और प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपके पास उस इकाई को बाध्य करने का अधिकार है जिसके लिए आप कार्य करते हैं।

यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवा का उपयोग या उपयोग नहीं करना चाहिए. यदि एक अलग लिखित मास्टर समझौता, आदेश फॉर्म, या उद्यम अनुबंध ("ऑर्डर") आपके और OpsIQ के बीच हस्ताक्षरित किया गया है, तो ऑर्डर नियंत्रण करता है जहां यह इन शर्तों के साथ संघर्ष करता है.

इन शर्तों को हमारे संदर्भ में शामिल किया गया है गोपनीयता नीति, स्वीकार्य उपयोग नीति, रिफंड और रद्दीकरण नीति, और, जहां लागू हो, हमारे डेटा प्रोसेसिंग एडेंडम.

2परिभाषा

• "सेवा" मतलब हैOpsIQइसके सभी मॉड्यूल, जिनमें एआई चैट विजेट, देशी टिकटिंग, शामिल हैं।CRM, पदोन्नति स्टूडियो, साइट /SEOखुफिया, आगंतुक एनालिटिक्स, वेबहुक, सर्वेक्षण, कुकी-संगत, एआई कार्रवाई और संबंधितAPIs, प्रलेखन और समर्थन, क्लाउड (SaaS) के रूप में वितरित किया गया और/या स्व-होस्टेड लाइसेंस सॉफ्टवेयर के रूप मे।
• "क्लाउड" या "सास" OpsIQ का होस्ट संस्करण है जिसे हम संचालित करते हैं और आप इंटरनेट पर पहुँचते हैं, एक या अधिक कार्यस्थानों (किरायेदारों) के रूप में प्रति आदेश प्रविष्टि.
• "स्वयं-होस्टेड" मतलब है OpsIQ सॉफ्टवेयर आप लाइसेंस कुंजी के तहत अपने स्वयं के बुनियादी ढांचे पर स्थापित और काम करते हैं।
• "ग्राहक डेटा" सभी डेटा, सामग्री और जानकारी का मतलब है कि आप अपने उपयोगकर्ताओं या आपके अंतिम उपयोगकर्ता सेवा के माध्यम से भीतर उत्पन्न करने, या प्रक्रिया करने के लिए जमा करते हैं।
• "एंड-यूज़र" एक आगंतुक, ग्राहक, संपर्क या अन्य व्यक्ति जो आपकी वेबसाइट, कार्यक्षेत्र या चैनलों के माध्यम से सेवा के साथ बातचीत करते हैं।
• "AI" आउटपुट इसका मतलब है कि संकेत और संदर्भ के जवाब में सेवा की एआई विशेषताओं द्वारा उत्पन्न सामग्री।
• "कनेक्टर" एकीकरण का अर्थ है जो OpsIQ को तीसरे पक्ष के प्लेटफॉर्म या सेवा से जोड़ता है.
• "सब्सक्रिप्शन" इसका मतलब है कि सेवा के लिए एक निर्धारित बिलिंग अवधि के लिए भुगतान की योजना।
• "आदेश" एक आदेश फार्म, उद्धरण, या हस्ताक्षर समझौते का मतलब है जो इन शर्तों का संदर्भ देता है।

3पात्रता और लेखा

आपको कम से कम होना चाहिए 18 वर्ष पुराना (या आपके क्षेत्र में बहुमत की आयु) और सेवा का उपयोग करने के लिए बाध्यकारी अनुबंध बनाने में सक्षम। सेवा व्यवसाय और पेशेवर उपयोग के लिए इरादा है, व्यक्तिगत या घरेलू प्रयोजनों के लिए नहीं।

• आप प्रदान की गई पंजीकरण जानकारी की सटीकता के लिए जिम्मेदार हैं और इसे चालू रखना चाहिए।
• आप अपने खाते के तहत और क्रेडेंशियल्स की सुरक्षा के लिए सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं। API कुंजी और लाइसेंस कुंजी। हमें तुरंत सूचित करें [email protected] किसी भी अनधिकृत उपयोग के लिए।
• आपको स्पष्ट रूप से अनुमति के अलावा, खाता एक्सेस साझा करने, बेचने या हस्तांतरण करने की आवश्यकता नहीं है, और आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि कोई भी आप सेवा का उपयोग करने के लिए अधिकृत करते हैं, इन शर्तों के अनुपालन में।
• हम उन खातों को मना कर सकते हैं जो निष्क्रिय, धोखाधड़ी या इन शर्तों या हमारे उल्लंघन में इस्तेमाल किए गए हैं। स्वीकार्य उपयोग नीति.

4लाइसेंस अनुदान और प्रतिबंध

सॉफ्टवेयर लाइसेंस प्राप्त है, बेचा नहीं है। सभी अधिकार, शीर्षक और ब्याज में और करने के लिए OpsIQ सभी बौद्धिक संपदा सहित, के साथ रहता है Nabtech Digitalnet Limited इन शर्तों के अनुपालन और सभी शुल्कों का भुगतान करने के अधीन,OpsIQ आपको अपनी सदस्यता या लाइसेंस अवधि के दौरान सेवा का उपयोग करने के लिए सीमित, गैर-अनन्य, गैर-ट्रांसफरेबल, गैर-sublicensable, पुन: प्रयोज्य लाइसेंस प्रदान करता है।

4.1 क्लाउड (SaaS)

क्लाउड के लिए, हम आपके लिए एक या अधिक कार्यस्थानों का प्रावधान करते हैं। क्लाउड का उपयोग करने का आपका अधिकार सक्रिय सदस्यता पर लगातार है और केवल इसलिए शुल्क के भुगतान के लिए जारी रहता है और इन शर्तों को देखा जाता है। प्रत्येक क्लाउड ऑर्डर को अपने स्वयं के कार्यक्षेत्र (सहायक) के रूप में प्रावधान किया गया है।

4.2 स्व-होस्टेड लाइसेंस

स्व-होस्टेड के लिए, हम एक लाइसेंस कुंजी जारी करते हैं जो आपको अपने आदेश में दिए गए दायरे, सीटों, डोमेन और टर्म के लिए अपने स्वयं के बुनियादी ढांचे पर सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने और संचालित करने के लिए अधिकृत करता है। लाइसेंस आपकी स्थापना के खिलाफ सक्रिय होता है; आप लाइसेंस प्राप्त दायरे से परे नहीं तैनात कर सकते हैं। आप अपनी स्थापना की मेजबानी, सुरक्षा, पैचिंग, बैकअप और विन्यास के लिए जिम्मेदार हैं।

4.3 प्रतिबंध

इन शर्तों के अनुसार या लागू अनिवार्य कानून के अनुसार स्पष्ट रूप से अनुमति के अलावा, आपको नहीं करना चाहिए और किसी तीसरे पक्ष को अनुमति नहीं देना चाहिए:

• हमारे पूर्व लिखित प्राधिकरण के बिना तीसरे पक्ष के लिए सेवा ब्यूरो के रूप में सेवा को फिर से बेचना, किराए पर लेना, उप-लाभ देना, वितरित करना या संचालित करना;
• इसके अलावा सॉफ्टवेयर की प्रतिलिपि, संशोधित, अनुवाद या व्युत्पन्न कार्य करना आवश्यक है कि इसे लाइसेंस के रूप में चलाने के लिए क्या आवश्यक है;
• रिवर्स इंजीनियर, डिकॉम्पाइल, डिससेम्बल, या अन्यथा स्रोत कोड को निष्क्रिय करने का प्रयास करते हैं, सीमित सीमा के अलावा इस तरह के प्रतिबंध कानून द्वारा निषिद्ध है;
• किसी भी लाइसेंस कुंजी, सक्रियण, मीटरिंग, उपयोग सीमा या तकनीकी सुरक्षा को परित्यक्त, अक्षम, छेड़छाड़ करना, या बाईपास करना;
• किसी भी मालिकाना नोटिस, ब्रांडिंग या एट्रिब्यूशन को हटा, बदल या अस्पष्ट;
• हमारी लिखित सहमति के बिना किसी प्रतिस्पर्धी उत्पाद के लिए या किसी प्रतिस्पर्धी उत्पाद के लिए बेंचमार्क करने के लिए सेवा का उपयोग करें।

5ग्राहक डेटा और स्वामित्व

आप अपने ग्राहक डेटा के मालिक हैं। आप और OpsIQ के बीच, आप अपने ग्राहक डेटा में सभी अधिकार, शीर्षक और हित बनाए रखते हैं. आप OpsIQ को मेजबान करने, प्रक्रिया करने, प्रसारित करने और ग्राहक डेटा को केवल सेवा प्रदान करने, सुरक्षित करने और समर्थन करने के लिए प्रदर्शित करने के लिए एक सीमित लाइसेंस प्रदान करते हैं, और जैसा कि आप निर्देश देते हैं.

• एंड-यूज़र डेटा के लिए सेवा के माध्यम से संसाधित, OpsIQ एक के रूप में कार्य करता है डेटा प्रोसेसर और आप नियंत्रक के रूप में कार्य करते हैं। हमारे प्रसंस्करण दायित्वों को नियंत्रक में सेट किया गया है डेटा प्रोसेसिंग एडेंडम और गोपनीयता नीति.
• आप ग्राहक डेटा की lawfulता के लिए जिम्मेदार हैं और इसे प्रस्तुत करने के लिए सभी आवश्यक अधिकार, सहमति और कानूनी आधार रखने के लिए और सेवा द्वारा संसाधित करने के लिए।
• आप अपने कार्यक्षेत्र सेटिंग्स के माध्यम से एंड-यूज़र डेटा को बनाए रखने को नियंत्रित करते हैं, और आपके खाते के उपकरण और गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार आपके डेटा को निर्यात या हटा सकते हैं।
• क्लाउड पर, हम बैकअप बनाए रखते हैं; हमारे बैकअप रोटेशन विंडो के भीतर हटाए जाने वाले विलोपन।

6आपकी जिम्मेदारियां और आपके अंतिम उपयोगकर्ता

आप अपने उपयोग के लिए और अपने उपयोगकर्ताओं और एंड-यूज़रों के कार्य और चूक के लिए जिम्मेदार हैं।

• आप केवल वैध उद्देश्यों के लिए सेवा का उपयोग करेंगे और सभी लागू कानूनों के अनुपालन में गोपनीयता, डेटा-सुरक्षा, उपभोक्ता, विपणन और एंटी-स्पैम कानून सहित;
• आप एंड-यूज़र डेटा को इकट्ठा करने और संसाधित करने के लिए आवश्यक सभी सहमति, नोटिस और कानूनी आधार प्राप्त करेंगे और सर्विस ( chat, ईमेल, सर्वेक्षण और पदोन्नति सहित) के माध्यम से एंड-यूज़रों के साथ संवाद करेंगे;
• जब एंड-यूज़र एआई या स्वचालित सिस्टम के साथ बातचीत करते हैं तो आप आवश्यक किसी भी प्रकटीकरण को प्रदान करेंगे;
• आप संदेश, प्रचार, ज्ञान स्रोतों और विन्यास की सामग्री, सटीकता और वैधता के लिए जिम्मेदार हैं जो आप सेवा के माध्यम से प्रकाशित करते हैं;
• आप अपने सिस्टम, वेबसाइटों, क्रेडेंशियल्स और एकीकरण को सुरक्षित रखेंगे।

7एआई सुविधाएँ और मॉडल प्रदाता

सेवा में एआई विशेषताएं शामिल हैं जो संकेत और संदर्भ के आधार पर एआई आउटपुट उत्पन्न करती हैं। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं:

• एआई आउटपुट को संभावित रूप से उत्पन्न किया जाता है, अयोग्य, अधूरी या अनुपयुक्त हो सकता है, और वारंटी के बिना प्रदान की जाती है। आप पर भरोसा करने, प्रकाशन करने या उस पर कार्य करने से पहले AI आउटपुट की समीक्षा करने के लिए जिम्मेदार हैं।
• एआई कॉल को मॉडल प्रदाता को अग्रेषित किया जाता है आप चुनिए उदाहरण के लिए Anthropic, OpenAI, Gemini अनुरोध को पूरा करने के लिए आवश्यक लाइव वार्तालाप संदर्भ के साथ, ग्रोक, या एक स्व-होस्टेड मॉडल)।
• हम अपने ग्राहकों के डेटा पर अपने खुद के मॉडल को प्रशिक्षित नहीं करते हैं। तीसरे पक्ष के प्रदाता का आपका उपयोग उस प्रदाता की शर्तों के अधीन भी है; आप उचित रूप से प्रदाताओं को चुनने और कॉन्फ़िगर करने के लिए जिम्मेदार हैं।
• एआई सुविधाओं का उपयोग गैरकानूनी, उल्लंघन करने, निर्णायक या हानिकारक सामग्री उत्पन्न करने के लिए नहीं किया जाना चाहिए, जैसा कि आगे वर्णित किया गया है। स्वीकार्य उपयोग नीति.
• आप किसी भी नियामक प्रकटीकरण के लिए जिम्मेदार हैं जब एआई के माध्यम से एंड-यूज़र के साथ बातचीत करते हैं (उदाहरण के लिए, एआई-डिस्क्लोजर या स्वचालित-डिक्शन नोटिस)।

8स्वीकार्य उपयोग

आपकी सेवा के उपयोग को हर समय हमारे साथ पालन करना चाहिए स्वीकार्य उपयोग नीति (AUP) जो इन शर्तों में शामिल है, को प्रतिबंधित करता है। AUP अन्य बातों, अवैध सामग्री, स्पैम और फ़िशिंग, मैलवेयर, अनधिकृत पहुँच, अपमानजनक स्क्रैपिंग या लोड और AI दुरुपयोग के बीच निषेध करता है। हम संदिग्ध उल्लंघनों की जांच कर सकते हैं और निलंबन या समाप्ति सहित कार्रवाई कर सकते हैं। AUP और आपकी योजना में योजना सीमाएं और निष्पक्ष उपयोग नियम भी निर्धारित किए जाते हैं।

9योजना, परीक्षण, बिलिंग और कर

भुगतान की योजना मासिक या वार्षिक सदस्यता के रूप में बेची जाती है। मूल्य निर्धारण खरीद के बिंदु पर दिखाया गया है और योजना, क्षेत्र और मुद्रा द्वारा भिन्न हो सकता है। प्रत्येक योजना में परिभाषित सीमाएं शामिल हैं (उदाहरण के लिए, कार्यस्थलों, सीटों, संपर्कों, संदेश, एआई उपयोग पर), API कॉल, वेबहुक, या अभियान).

आप हमें और हमारे भुगतान प्रोसेसर को सभी लागू शुल्क के लिए अपनी चुनी हुई भुगतान विधि को चार्ज करने के लिए अधिकृत करते हैं, जिसमें आवर्ती शुल्क शामिल है। शुल्क चालान तिथि पर देय होते हैं। रिफंड और रद्दीकरण हमारे द्वारा नियंत्रित होते हैं। रिफंड और रद्दीकरण नीति.

10ऑटो नवीकरण और रद्दीकरण

सदस्यता प्रत्येक बिलिंग अवधि के अंत में स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती है जब तक कि नवीकरण की तारीख से पहले रद्द नहीं किया जाता है। मासिक योजना मासिक नवीनीकृत होती है; वार्षिक योजना सालाना नवीनीकृत होती है। आप अपने खाते से किसी भी समय रद्द कर सकते हैं या जैसा कि आपको सूचित किया गया है। रिफंड और रद्दीकरण नीतिजब तक अन्यथा कहा जाता है, वर्तमान भुगतान अवधि के अंत में रद्दीकरण प्रभावी होता है। यदि वे समाप्त होने से पहले रद्द नहीं होते हैं तो परीक्षण एक भुगतान सब्सक्रिप्शन में बदल सकते हैं और आपकी भुगतान विधि को तत्काल मौजूदा दर पर चार्ज किया जा सकता है।

11रिफंड

क्या और किस हद तक शुल्क वापस लेने योग्य हैं, हमारे द्वारा पूरी तरह से नियंत्रित है रिफंड और रद्दीकरण नीतियह नियम उन शर्तों का हिस्सा है जो अनिवार्य उपभोक्ता कानून के अनुसार आवश्यक नहीं हैं या स्पष्ट रूप से उस नीति या आपके आदेश में कहा जाता है, फीस गैर वापसी योग्य है और भुगतान की गई राशि रद्द करने पर नहीं होती है।

12तृतीय-पक्ष सेवाएं और कनेक्टर

सेवा कनेक्टर्स, एकीकरण, के माध्यम से तीसरे पक्ष के प्लेटफार्मों से जुड़ सकती है। APIs उन तृतीय-पक्ष सेवाओं को अपने स्वयं के नियमों और गोपनीयता नीतियों द्वारा नियंत्रित किया जाता है, और OpsIQ उनके लिए जिम्मेदार नहीं है। आप किसी भी एकीकरण के विन्यास, क्रेडेंशियल और वैध उपयोग के लिए जिम्मेदार हैं जो आप सक्षम हैं, और आपके द्वारा सेवा के माध्यम से तीसरे पक्षों के साथ आदान-प्रदान किए गए डेटा के लिए। हम समय के साथ एकीकरण को जोड़ सकते हैं, बदल सकते हैं, डिप्रीकेट कर सकते हैं या हटा सकते हैं।

1312b. सर्वर एक्सेस साइट इंटेलिजेंस एजेंट द्वारा

साइट इंटेलिजेंस एजेंट एक सर्वर से जुड़ सकता है जिसे आप नामांकित करते हैं SSH आपके द्वारा अनुमोदित परिवर्तनों को लागू करने के लिए, जैसे कि प्रदर्शन या SEO यह तय करता है कि उसने प्रस्तावित किया है।

यह केवल आपके अनुदेश पर ही होता है। आप क्रेडेंशियल की आपूर्ति करते हैं, आप लक्ष्य चुनते हैं, और एजेंट एक बदलाव का प्रस्ताव करता है जो एक diff के रूप में होता है। लागू होने से पहले आपको स्वीकृति दी जाती हैलागू परिवर्तन लॉग इन हैं और वापस रोल किया जा सकता है। आप किसी भी समय क्रेडेंशियल को वापस ले सकते हैं, जो एक्सेस समाप्त होता है।

आप यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि आपको उस एक्सेस को देने का हकदार है, क्योंकि आपके द्वारा आपूर्ति की गई क्रेडेंशियल्स की उपयुक्तता (हम एक समर्पित, कम से कम प्रवीण खाता की सिफारिश करते हैं) और बदलाव की मंजूरी से पहले अपना बैकअप लेने के लिए। चूंकि लक्ष्य सर्वर आपका है और हमारे नियंत्रण के बाहर, इस पहुंच को एक बार प्रदान किया जाता है जब हम अपने खाते में एक निश्चित समय तक पहुँच प्राप्त कर लेते हैं। as-is अनुभागों में वारंटी और दायित्व प्रावधान 15 और 16 इसके लिए आवेदन करें।

हम इस पहुँच का उपयोग कुछ भी करने के लिए नहीं करते हैं, इसके अलावा आपको जो परिवर्तन हुआ है।

14बौद्धिक संपदा

OpsIQ,OpsIQ सॉफ्टवेयर, इसके मॉड्यूल, उपयोगकर्ता इंटरफेस, प्रलेखन, ब्रांडिंग, ट्रेडमार्क और सभी संबंधित बौद्धिक संपदा हैं और उनकी विशेष संपत्ति बने रहे हैं। Nabtech Digitalnet Limited और इसके लाइसेंसकर्ता। इन शर्तों में कुछ भी स्पष्ट रूप से प्रदान किए गए सीमित लाइसेंस के अलावा आपको किसी भी स्वामित्व को स्थानांतरित नहीं करता है। यदि आप प्रतिक्रिया या सुझाव प्रदान करते हैं, तो आप हमें आपके दायित्व के बिना सेवा को बेहतर बनाने के लिए उन्हें उपयोग करने के लिए एक सतत, रॉयल्टी-फ्री अधिकार प्रदान करते हैं।

15गोपनीयता

प्रत्येक पार्टी को अन्य ("विश्वसनीय सूचना") की गैर-सार्वजनिक जानकारी प्राप्त हो सकती है, जिसमें मूल्य निर्धारण, रोडमैप, सुरक्षा विवरण और ग्राहक डेटा शामिल हैं। प्राप्त करने वाली पार्टी उचित देखभाल के साथ ऐसी जानकारी की रक्षा करेगी, केवल इन शर्तों के तहत इसे करने के लिए उपयोग करेगी, और गोपनीयता से बाध्य कर्मियों और ठेकेदारों को छोड़कर इसे प्रकट नहीं करेगी। यह अनुभाग उस जानकारी पर लागू नहीं होता है जो रिसीवर की कोई गलती नहीं है, स्वतंत्र रूप से विकसित हुई है या कानून द्वारा खुलासा की आवश्यकता है (जिसमें अनुमति दी गई सूचना के साथ)।

16वारंटी और अस्वीकरण

हम उचित कौशल और देखभाल के साथ सेवा प्रदान करेंगे। "AS IS" और "AvAILable" किसी भी किंड, व्हेथर एक्सप्रेस, इम्प्लाइड या स्टेटूरी की वारंटी के बिना, मेर्चेंटबिलिटी की इम्प्लाइड वॉरंटी, एक पार्टिकल पुरपोस, एसीसीयूआरसी, और नॉन-इंफ़्रेंसमेंट के लिए फिटनेस शामिल है।

हम यह गारंटी नहीं देते कि सेवा को निर्बाध, त्रुटि रहित, सभी खतरों के खिलाफ सुरक्षित, या एआई आउटपुट आपके उद्देश्यों के लिए सटीक या फिट होगा। हमारे द्वारा वर्णित किसी भी अपटाइम, उपलब्धता या समर्थन लक्ष्य केवल व्यावसायिक उद्देश्यों हैं और अनुबंध की गारंटी नहीं है जब तक कि किसी हस्ताक्षरित ऑर्डर या सर्विस-लेवल एग्रीमेंट में स्पष्ट रूप से प्रतिबद्ध नहीं है। स्व-होस्टेड ऑपरेशन आपकी जिम्मेदारी है, जिसमें होस्टिंग, सुरक्षा पैचिंग और कॉन्फ़िगरेशन शामिल है।

17देयता की सीमा

अधिकतम करने के लिए पूर्व निर्धारित करने के लिए LAW:

• कोई भी पार्टी किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, अनुकरणीय या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगी, या खोए हुए लाभ, राजस्व, सद्भावना या डेटा के लिए, भले ही संभावना की सलाह दी जाए।
• OpsIQ इन शर्तों या सेवा से उत्पन्न होने वाली कुल देयताओं को आपके द्वारा भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगा।OpsIQ सेवा के लिए बारह (12) महीना तुरंत पहले घटना दावे को जन्म देने से पहले।

इन सीमाओं को दायित्व को बाहर नहीं करते हैं जो कानून द्वारा बाहर नहीं नहीं रह सकते (जैसे कि मृत्यु या लापरवाही, या धोखाधड़ी के कारण व्यक्तिगत चोट के लिए)। कुछ अधिकार क्षेत्र कुछ अपवादों की अनुमति नहीं देते हैं, इसलिए उपरोक्त में से कुछ आपको लागू नहीं हो सकता है।

18क्षतिपूर्ति

आप हानिरहित OpsIQ और इसके अधिकारियों, कर्मचारियों और एजेंटों को किसी भी दावे, क्षति, हानि, देयताओं और खर्चों (ज्यादा कानूनी शुल्क सहित) से उत्पन्न होने वाले नुकसान, हानियों, दायित्वों और व्यय के खिलाफ क्षतिपूर्ति करेंगे; (b) इन शर्तों या शर्तों के उल्लंघन में सेवा का आपका उपयोग या उनके अधिकारों के विरुद्ध स्वीकार्य उपयोग नीति(c) गोपनीयता, डेटा संरक्षण, बौद्धिक-संचालन और एंटी-स्पैम कानूनों सहित किसी भी कानून या तीसरे पक्ष के अधिकार का उल्लंघन; और (d) आपका AI आउटपुट और आप इसका उपयोग कैसे करते हैं।

19अवधि, निलंबन और समाप्ति

ये शर्तें आपके पहले प्रयोग से समाप्त होने तक लागू होती हैं. किसी भी पक्ष को लिखित सूचना के 30 दिनों के भीतर सामग्री उल्लंघन के लिए समाप्त नहीं किया जा सकता है. आप अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं जैसा कि वर्णन में वर्णित है रिफंड और रद्दीकरण नीतिहम गंभीर उल्लंघन, गैर भुगतान या अवैध उपयोग के लिए तुरंत रोक सकते हैं या निलंबित कर सकते हैं।

18.1 निलंबन

हम सेवा के सभी या हिस्से तक पहुंच को निलंबित कर सकते हैं, बिना सूचना के, यदि: (a) हम यथोचित विश्वास करते हैं कि सेवा का उपयोग इन शर्तों या शर्तों के उल्लंघन में किया जा रहा है। स्वीकार्य उपयोग नीति(b) आपका उपयोग सुरक्षा, कानूनी, या परिचालन जोखिम को OpsIQ, अन्य ग्राहकों, या एंड-यूज़रों के लिए रखता है; (c) भुगतान अतिदेय है; या (d) कानून द्वारा आवश्यक है। एक बार जब कारण हल हो जाता है तो हम एक्सेस को बहाल कर देंगे जहां उचित रूप से व्यावहारिक हो।

18.2 समाप्ति का प्रभाव

Your licence and access end, and you must stop using the Service (Self-Hosted: cease use and, on request, destroy copies). For Cloud, we make Customer Data available for export for a limited window (normally 30 दिन समाप्ति के बाद, जिसके बाद इसे स्थायी रूप से हटा दिया जा सकता है, कानूनी प्रतिधारण आवश्यकताओं के अधीन। उन धाराओं को जो उनकी प्रकृति द्वारा जीवित रहना चाहिए ( स्वामित्व, गोपनीयता, अस्वीकरण, देयता सीमा, क्षतिपूर्ति और शासी कानून सहित) समाप्ति से बच जाना चाहिए।

20सेवा परिवर्तन और उपलब्धता

हम लगातार सेवा में सुधार करते हैं और सुविधाओं को जोड़, परिवर्तन, व्याख्या या हटा सकते हैं। हम उच्च उपलब्धता का लक्ष्य रखते हैं और सामग्री के प्रतिकूल परिवर्तनों या योजनाबद्ध रखरखाव की सूचना देने के लिए उचित प्रयास करेंगे। इसके अलावा जहां एक विशिष्ट सेवा-स्तर की प्रतिबद्धता एक हस्ताक्षरित आदेश, उपलब्धता, अपटाइम और समर्थन में निर्धारित की जाती है, व्यावसायिक रूप से उचित, सर्वोत्तम प्रयास आधार पर प्रदान की जाती है और गारंटी नहीं दी जाती है।

21डेटा सुरक्षा

व्यक्तिगत डेटा का हमारे प्रबंधन हमारे व्यक्तिगत डेटा में वर्णित है गोपनीयता नीतिहम आपकी ओर से अपने एंड-यूज़र के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं, तो हम ऐसा करते हैं क्योंकि आपके प्रोसेसर के तहत आपके प्रोसेसर के रूप में डेटा प्रोसेसिंग एडेंडमजब भी ऐसी प्रक्रिया होती है तो यह लागू होता है और इन शर्तों में शामिल किया जाता है। आप उस व्यक्तिगत डेटा के नियंत्रक हैं और अपने वैध संग्रह और उपयोग के लिए जिम्मेदार रहते हैं।

22कानून और विवाद

ये नियम, और उनके या उनके विषय के संबंध में या उससे उत्पन्न होने वाले विवाद या दावे को कानूननों के अनुसार नियंत्रित किया जाता है और इसे प्रतिबंधित कर दिया जाता है। नाइजीरिया गणराज्यबिना किसी विवाद के नियमों का पालन न करना। लागोस स्टेट, नाइजीरिया के न्यायालय विशेष अधिकार क्षेत्र है, और पार्टियों को संघीय उच्च न्यायालय, लागोस न्यायिक प्रभाग को प्रस्तुत करते हैं, जो किसी भी मामले में उस अदालत के लिए आरक्षित होते हैं। फिर भी पार्टी अपने बौद्धिक संपदा या गोपनीय सूचना की रक्षा के लिए सक्षम अधिकार क्षेत्र के किसी भी न्यायालय में अनिर्णय या न्यायसंगत राहत प्राप्त कर सकती है।

औपचारिक कार्यवाही शुरू करने से पहले, पार्टियों को पहले अपने निर्दिष्ट संपर्कों के माध्यम से किसी विवाद को हल करने के लिए अच्छे विश्वास का प्रयास करना होगा। इस खंड में कुछ भी नहीं आपके निवास के कानूनों के तहत उपभोक्ता के रूप में आपके पास कोई अनिवार्य अधिकार हो सकता है।

23सेना की मेजर

कोई पार्टी असफलता या प्रदर्शन में देरी के लिए जिम्मेदार नहीं है (भुगतान दायित्वों के अलावा) इसके उचित नियंत्रण से परे घटनाओं के कारण, जिसमें भगवान, प्राकृतिक आपदाओं, युद्ध, आतंकवाद, नागरिक अशांति, श्रम विवाद, शक्ति या इंटरनेट विफलताओं, तीसरे पक्ष के प्रदाता या बुनियादी ढांचागत आउटेज, सरकारी कार्रवाई या महामारी शामिल हैं।

24इन शर्तों में परिवर्तन

हम इन शर्तों को समय-समय पर अद्यतन कर सकते हैं; उपरोक्त प्रभावी तारीख वर्तमान संस्करण को दर्शाती है। सामग्री परिवर्तन के लिए हम उचित नोटिस प्रदान करेंगे (उदाहरण के लिए, ईमेल द्वारा खाता प्रशासन या इस पृष्ठ पर पोस्ट करके)। परिवर्तनों के बाद आपका निरंतर उपयोग स्वीकार करने का प्रभाव पड़ता है। यदि आप सहमत नहीं हैं तो आपको सेवा का उपयोग बंद करना होगा।

25सूचनाएँ और संपर्क

हम आपको अपने खाते के व्यवस्थापक को ईमेल द्वारा, इन-उत्पाद अधिसूचना द्वारा या इस वेबसाइट पर पोस्ट करके नोटिस प्रदान कर सकते हैं। आपको कानूनी नोटिस भेजना होगा ताकि आपको अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर भेज दिया जा सके। [email protected].

• कानूनी: [email protected]
• बिलिंग: [email protected]
• समर्थन: [email protected]

कंपनी: Nabtech Digitalnet Limited (www.nabtechonlineng.net), देखें के बारे में पूर्ण कंपनी विवरण के लिए।

24.1Miscellaneous

• असाइनमेंट: आप इन शर्तों को हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना निर्दिष्ट नहीं कर सकते हैं। हम किसी सहबद्ध या विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्तियों की बिक्री के संबंध में असाइन कर सकते हैं।
• गंभीरता: यदि कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय हो तो बाकी प्रभाव में रहता है और प्रावधान न्यूनतम सीमा तक आवश्यक हो जाता है।
• कोई छूट नहीं: प्रावधान को लागू करने में विफलता इसके लिए कोई छूट नहीं है।
• स्वतंत्र ठेकेदार: पार्टियां स्वतंत्र हैं; कुछ भी साझेदारी, एजेंसी या संयुक्त उद्यम नहीं बनाता है।
• संपूर्ण अनुबंध: ये नियम, दस्तावेजों के साथ वे शामिल हैं और किसी भी हस्ताक्षरित आदेश, पार्टियों के बीच पूरे समझौते हैं और विषय पर सभी पूर्व समझ को आगे बढ़ाने के लिए हैं।

यह दस्तावेज केवल पारदर्शिता और सामान्य जानकारी के लिए दिया गया है और कानूनी सलाह नहीं है. यह योग्य वकील से सलाह के लिए एक प्रतिस्थापन नहीं है; कृपया इसे अपने स्वयं के वकील के साथ जांचें इससे पहले कि आप इस पर भरोसा करें. निश्चित शर्तें आपके हस्ताक्षरित आदेश या Nabtech Digitalnet Limited के साथ समझौते में हैं.