LiveChat

Специализированный инструмент живого чата, оплачиваемый за место

против

OpsIQ

ИИ-фронт-офис: чат, WhatsApp, тикеты, CRM и справочный центр в одном месте

Альтернатива LiveChat

OpsIQ и LiveChat: сравнение.

LiveChat — это давно существующий инструмент онлайн-чата, цена за место, с определенным количеством решений на базе ИИ, включенных в каждый план. OpsIQ объединяет чат на сайте, WhatsApp, Instagram и Facebook, тикеты, центр помощи и CRM в одном рабочем пространстве, устанавливает цену за рабочее пространство вместо за место и выставляет счета за ИИ по использованным токенам.

С первого взгляда

Как берут плату LiveChat и OpsIQ.

LiveChatOpsIQ
Начальная ценаОт $19 per seat per month, billed yearlyLaunch $15 per workspace per month, Включено мест: 3
Как растёт ценаС каждым добавленным местом (агентом)За рабочее пространство: места включены в тариф
Бесплатный тарифНет: 14-дневная бесплатная пробная версия, карта не требуетсяДа: Starter, Включено мест: 2
Цены на ИИ10 AI-решений в месяц на Essential, 200 на Growth, затем $49.50 за 50За использованный токен из предоплаченного кошелька по ставке вашего тарифа или со своим ключом ИИ
Где работаетОблако поставщикаОблако или собственный хостинг на вашем сервере
Все тарифы LiveChat, которые мы сравнили
  • необходимый: $19 per seat per month, billed yearly · $25 billed monthly; 10 AI resolutions a month
  • Рост: $79 per seat per month, billed yearly · $99 billed monthly; 200 AI resolutions a month
  • Корпоративный: по запросу · Custom
Функция за функцией

Что вы получаете в каждом сервисе.

способностьLiveChatOpsIQЗамечание
Онлайн-чат на вашем сайте✓✓
AI, который отвечает на основе вашего контентаLiveChat: решения на базе ИИ включены, затем продаются в пакетах✓✓LiveChat: решения на базе ИИ включены, затем продаются в пакетах
Цена растет с каждым местомOpsIQ включает места в каждом плане✓—OpsIQ включает места в каждом плане
Встроенный онлайн-магазин, который продает через чат—✓
HR: учет сотрудников, отпуска и набор персоналаPeopleOS HR—✓PeopleOS HR
Опросы и NPS—✓
Самостоятельный хостинг на вашем сервереТариф Business и выше—✓Тариф Business и выше

В чём LiveChat силён: Специализированный инструмент для чата с долгой историей и AI-решениями, включенными в платные планы.

Калькулятор стоимости

Сколько заплатит ваша команда?

Выберите размер команды и сколько разговоров в месяц отвечает ИИ. Мы берём самый дешёвый платный тариф с каждой стороны, подходящий вашей команде; бесплатные тарифы сравниваются выше.

LiveChat

План
ИИ
Итого в месяц

OpsIQ

План
ИИ
Итого в месяц

Оценка по ценам из прайс-листов без налогов и скидок: OpsIQ при ежемесячной оплате, LiveChat — как указано на его странице цен (часто при оплате за год, что дешевле). Цены LiveChat проверены 15 October 2026.

Переход

Переход с LiveChat шаг за шагом.

Используйте OpsIQ рядом с LiveChat, пока не начнёте ему доверять. В первый день ничего переносить не нужно.

  1. Создайте рабочее пространство. Начните с бесплатного тарифа, карта не нужна.
  2. Перенесите контакты. Экспортируйте их из LiveChat в файл CSV и воспользуйтесь импортом в Контактах OpsIQ. Дубликаты сопоставляются по email. Переходите из CRM? Коннектор CRM Import копирует контакты, компании и сделки из десяти крупных CRM.
  3. Обучите ИИ. Импортируйте существующие статьи справки или позвольте OpsIQ просканировать ваш сайт, чтобы ИИ с первого чата отвечал на основе вашего собственного контента.
  4. Установите виджет чата. Вставьте одну строку кода или используйте коннектор для WordPress, WooCommerce, Shopify или WHMCS.
  5. Подключите каналы. Добавьте WhatsApp, Instagram, Facebook и email в один и тот же почтовый ящик, а затем отключите старый инструмент, когда команда будет готова.
часто задаваемый вопрос

OpsIQ или LiveChat?

Для команды из 5 человек самый дешёвый подходящий тариф LiveChat (Essential) стоит по прайсу $95 в месяц, а OpsIQ Growth — $49 в месяц, без учёта ИИ и налогов. Это цены из прайс-листов, проверенные 15 October 2026; калькулятор выше рассчитает стоимость для вашей команды.
Да. Экспортируйте контакты из LiveChat в файл CSV и импортируйте их в Контакты OpsIQ, загрузите статьи справки или свой сайт в базу знаний ИИ, установите виджет чата и используйте оба сервиса параллельно, пока не будете готовы перейти. В первый день ничего переносить не нужно.
Да. Тариф Starter бесплатный и не требует карты, поэтому вы можете опробовать OpsIQ на своём реальном сайте до оплаты.
LiveChat публикует: 10 AI resolutions a month on Essential, 200 on Growth, then $49.50 per 50. OpsIQ выставляет счёт за ИИ по использованным токенам из предоплаченного кошелька по ставке вашего тарифа и никогда не берёт плату за место или за решённый запрос. Вы также можете подключить собственный ключ провайдера ИИ.
Мы стараемся. Цены LiveChat взяты с его собственной страницы цен (www.livechat.com) и проверены 15 October 2026. Тарифы и цены меняются, поэтому проверьте сайт поставщика, прежде чем принять решение. Там, где LiveChat сильнее, мы так и пишем.

Источники и честность. Данные LiveChat проверены 15 October 2026. Источник. Названия и товарные знаки конкурентов принадлежат их владельцам; OpsIQ не связан с ними и не одобрен ими. Цены меняются, поэтому проверьте сайт поставщика, прежде чем принять решение. Все сравнения