IQOpsIQ
হোম
IMAP-র বৈশিষ্ট্য
OpsIQ প্ল্যাটফর্মযে অংশগুলো আপনি উন্নত করতে চান তা বেছে নিন।প্রতিটি বৈশিষ্ট্য একজন গ্রাহক টাইমলাইনে, একটি AI মেমরি এবং একটি অপারেশন স্তর শেয়ার করে।
সব দেখুন
AI-First CRMপাইপলাইন, চারবার এজেন্ট, কোচিং, তারিখের সাথে চুক্তি করা, আর আস্থার ডায়ালকে পূর্বাভাস দেওয়া।AI-First CRMপাইপলাইন, চারবার এজেন্ট, কোচিং, তারিখের সাথে চুক্তি করা, আর আস্থার ডায়ালকে পূর্বাভাস দেওয়া।PeopleOS HRরিভলেশন, সময় এবং ছুটির দিন, পুনরায় নিয়োগের জন্য অর্থ প্রদান করুন, কর্মদক্ষতা এবং কর্মচারী পোর্টালে, Vernetoles সবসময় টরেউল পার হতে পারে।PeopleOS HRরিভলেশন, সময় এবং ছুটির দিন, পুনরায় নিয়োগের জন্য অর্থ প্রদান করুন, কর্মদক্ষতা এবং কর্মচারী পোর্টালে, Vernetoles সবসময় টরেউল পার হতে পারে।ক্লায়েন্ট চ্যাট AIগ্রাহক-ফেক্রয়িং চ্যাট, হ্যান্ডঅফ, পরিচয়, জ্ঞান এবং প্রবাহ সমর্থন।ক্লায়েন্ট চ্যাট AIগ্রাহক-ফেক্রয়িং চ্যাট, হ্যান্ডঅফ, পরিচয়, জ্ঞান এবং প্রবাহ সমর্থন।কমার্স ও স্টোরফ্রন্টস্থানীয় অনলাইন স্টোর, চ্যাট এবং সামাজিক চ্যানেলের মাধ্যমে বিক্রয়, টাকা প্রদান, স্টোর সংযোগকারী এবং ডেভেলপার চুক্তি।কমার্স ও স্টোরফ্রন্টস্থানীয় অনলাইন স্টোর, চ্যাট এবং সামাজিক চ্যানেলের মাধ্যমে বিক্রয়, টাকা প্রদান, স্টোর সংযোগকারী এবং ডেভেলপার চুক্তি।প্রমোশন স্টুডিওপপ-আপ, বার এবং প্রচারণা, দৃশ্যমান নির্মাতাকে লক্ষ্য করা, এবি/বি, এগিয়ে যাওয়া।প্রমোশন স্টুডিওপপ-আপ, বার এবং প্রচারণা, দৃশ্যমান নির্মাতাকে লক্ষ্য করা, এবি/বি, এগিয়ে যাওয়া।সাইট ইন্টেলিজেন্সCrils, অবস্থান অনুসরণ, ব্যাক-লিংক, প্রতিযোগী ও একটি AI SEO এনালিস্ট.সাইট ইন্টেলিজেন্সCrils, অবস্থান অনুসরণ, ব্যাক-লিংক, প্রতিযোগী ও একটি AI SEO এনালিস্ট.অ্যাডমিন AI চ্যাটবিভিন্ন দল, সিদ্ধান্ত এবং নিরাপদ ব্যবস্থাপনার জন্য AI কমান্ড সেন্টার।অ্যাডমিন AI চ্যাটবিভিন্ন দল, সিদ্ধান্ত এবং নিরাপদ ব্যবস্থাপনার জন্য AI কমান্ড সেন্টার।সার্ভে এবং CSATCSAT, NPSএবং প্রতিক্রিয়া, পোস্ট-রিফিক প্রক্রিয়া, AI বিশ্লেষণ এবং অস্পৃশ্য উদ্ধার।সার্ভে এবং CSATCSAT, NPSএবং প্রতিক্রিয়া, পোস্ট-রিফিক প্রক্রিয়া, AI বিশ্লেষণ এবং অস্পৃশ্য উদ্ধার।দলগত কর্মক্ষমতারিয়েল-টাইম কাজ লোড,SLA, CSAT- কোচিং প্রমাণ, স্বীকৃতি এবং পরিচালনার পুরস্কার।দলগত কর্মক্ষমতারিয়েল-টাইম কাজ লোড,SLA, CSAT- কোচিং প্রমাণ, স্বীকৃতি এবং পরিচালনার পুরস্কার।টিকিট সিস্টেমটিকেট, SLA, হেদায়েতিং, ইনবক্স কোপাইলট আর কাস্টমার পোর্টাল থেকে তোমার ক্রেতাকে জমা দাও।টিকিট সিস্টেমটিকেট, SLA, হেদায়েতিং, ইনবক্স কোপাইলট আর কাস্টমার পোর্টাল থেকে তোমার ক্রেতাকে জমা দাও।জ্ঞানভান্ডারবিভিন্ন প্রবন্ধ, একটি বহুভাষী সাহায্য কেন্দ্র, অনুসন্ধান, AI স্থল এবং বিষয়বস্তুর তথ্য-প্রশ্নপাত।জ্ঞানভান্ডারবিভিন্ন প্রবন্ধ, একটি বহুভাষী সাহায্য কেন্দ্র, অনুসন্ধান, AI স্থল এবং বিষয়বস্তুর তথ্য-প্রশ্নপাত।এআই অ্যানালিটিক্সগোয়েন্দা সংস্থা, লাইভ সেশন, অনুযায়ি, নেতৃত্ব এবং রূপান্তরের ধারণা পরিদর্শন করুন।এআই অ্যানালিটিক্সগোয়েন্দা সংস্থা, লাইভ সেশন, অনুযায়ি, নেতৃত্ব এবং রূপান্তরের ধারণা পরিদর্শন করুন।সম্মতি ও GDPRকুকি-সম্মতি স্টুডিও যা একই সাথে একটি সন্তুষ্টি লেজার এবং DSAR।সম্মতি ও GDPRকুকি-সম্মতি স্টুডিও যা একই সাথে একটি সন্তুষ্টি লেজার এবং DSAR।OpsIQ রাইটিংAI এর উত্তর, টিকেটের মন্তর, প্রবন্ধ, ঘোষণা এবং বিষয়বস্তু সমর্থন করে।OpsIQ রাইটিংAI এর উত্তর, টিকেটের মন্তর, প্রবন্ধ, ঘোষণা এবং বিষয়বস্তু সমর্থন করে।ওয়েবহুক ও অ্যাকশনট্রিগার, কর্ম সমাপ্তিHMACস্বাক্ষর, এবং ডেভেলপার ঘনিষ্ট.ওয়েবহুক ও অ্যাকশনট্রিগার, কর্ম সমাপ্তিHMACস্বাক্ষর, এবং ডেভেলপার ঘনিষ্ট.ই-মেইল চ্যানেলইনবক্স-থেকে-প্রজেক্ট, AI ই-মেইল উত্তর দেয়, সম্প্রচার + ব্রডকাস্ট, SPFP/DKIই-মেইল চ্যানেলইনবক্স-থেকে-প্রজেক্ট, AI ই-মেইল উত্তর দেয়, সম্প্রচার + ব্রডকাস্ট, SPFP/DKIনিরাপত্তা2FA, OIDC SSO, SCIM, ব্লকিং, অডিট এবং নিরাপদ অ্যাক্সেস.নিরাপত্তা2FA, OIDC SSO, SCIM, ব্লকিং, অডিট এবং নিরাপদ অ্যাক্সেস.রিমোট সাইটওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মকে একই OpsIQ বুদ্ধিমত্তা কর্মক্ষেত্রে সংযুক্ত করুন।রিমোট সাইটওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মকে একই OpsIQ বুদ্ধিমত্তা কর্মক্ষেত্রে সংযুক্ত করুন।ইন্টিগ্রেশনসমূহWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk- ওয়েবের সংযোগ এবং স্বনির্ধারিত সংযোগ।ইন্টিগ্রেশনসমূহWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk- ওয়েবের সংযোগ এবং স্বনির্ধারিত সংযোগ।
সমাধানমূল্য নির্ধারণডেভেলপারযোগাযোগ
EnglishEnglish · ENالعربيةArabic · ARБългарскиBulgarian · BGবাংলাBengali · BNČeštinaCzech · CSDanskDanish · DADeutschGerman · DEΕλληνικάGreek · ELEspañolSpanish · ESEspañol (Latinoamérica)Latin American Spanish · ES-419فارسیPersian · FASuomiFinnish · FIFilipinoFilipino · FILFrançaisFrench · FRFrançais (Canada)Canadian French · FR-CAעבריתHebrew · HEहिन्दीHindi · HIMagyarHungarian · HUBahasa IndonesiaIndonesian · IDItalianoItalian · IT日本語Japanese · JA한국어Korean · KOBahasa MelayuMalay · MSNederlandsDutch · NLNorskNorwegian · NOPolskiPolish · PLPortuguêsPortuguese · PTPortuguês (Brasil)Brazilian Portuguese · PT-BRRomânăRomanian · ROРусскийRussian · RUSlovenčinaSlovak · SKSvenskaSwedish · SVKiswahiliSwahili · SWไทยThai · THTürkçeTurkish · TRУкраїнськаUkrainian · UKاردوUrdu · URTiếng ViệtVietnamese · VI简体中文Simplified Chinese · ZH繁體中文Traditional Chinese · ZH-TW
লগ ইনবিনামূল্যে শুরু করুন
হোমসার্বজনীন সংক্ষিপ্ত বিবরণমূল্য নির্ধারণপ্ল্যান ও মূল্য
পণ্যের বিভিন্ন অংশ
সমস্ত বৈশিষ্ট্য AI-First CRM PeopleOS HR ক্লায়েন্ট চ্যাট AI কমার্স ও স্টোরফ্রন্ট প্রমোশন স্টুডিও সাইট ইন্টেলিজেন্স অ্যাডমিন AI চ্যাট সার্ভে এবং CSAT দলগত কর্মক্ষমতা টিকিট সিস্টেম জ্ঞানভান্ডার এআই অ্যানালিটিক্স সম্মতি ও GDPR OpsIQ রাইটিং ওয়েবহুক ও অ্যাকশন ই-মেইল চ্যানেল নিরাপত্তা রিমোট সাইট
ব্যবহারের ক্ষেত্রসমাধানভূমিকা ও কর্মপ্রবাহের পাথগ্রাহকের গল্পটিমগুলোর কাছ থেকে প্রমাণইন্টিগ্রেশনসমূহআপনার টুলগুলো সংযুক্ত করুন
রিসোর্সসমূহডেভেলপারAPI ও ওয়েবহুক টুলডকসনির্দেশনা ও রেফারেন্সFAQসাধারণ উত্তরযোগাযোগটিমের সাথে কথা বলুন
কোম্পানি ও আস্থাসম্পর্কেকোম্পানির প্রোফাইলট্রাস্ট সেন্টারনিরাপত্তা অবস্থাননিরাপত্তানিয়ন্ত্রণ ও অ্যাক্সেসকমপ্লায়েন্সনীতি ও অডিটঅবস্থাসিস্টেমের স্বাস্থ্য
লগ ইন বিনামূল্যে শুরু করুন
আইনি

তথ্য প্রসেসিংdefendo

যেটির মধ্যে OpsIQ আমাদের গ্রাহকদের পক্ষ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য, ভূমিকা, নিরাপত্তা ব্যবস্থা, সাব-প্রসেসর, নিয়ন্ত্রণ এবং আন্তর্জাতিক স্থানান্তর সুরক্ষা সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করা।

ক্ষমতা August 7, 2026সংস্করণ 2026.08পর্যালোচনা করা হয়েছে OpsIQ লিগাল
সম্পর্কিতগোপনীয়তাশর্তাবলিকমপ্লায়েন্সট্রাস্ট সেন্টার
নীতি সংক্রান্ত নিয়ন্ত্রণ
সহজ ভাষায় শর্তাবলি
SIL থেকে কিন ্ তু তারা ভীত-সন ্ ত ্ রস ্ ত হয়ে পড়েছিল । Control নির্দেশক শব্দ প্রসেসর

তুমি কন্ট্রোলে থাকো

তুমি ডাটা নিয়ন্ত্রক। OpsIQ প্রসেসর আর কাজ শুধু আপনার ডকুমেন্টস নির্দেশেই হবে

নকশা দ্বারা সুরক্ষিত

AES-256 বিশ্রামে, TLS 1.3 ট্রানজিট, ওয়েব গণনায় স্বাক্ষর করা হয়েছে, প্রতিটি বিচ্ছিন্নতা এবং অডিট লগ।

কোনো AI প্রশিক্ষণ নেই

OpsIQ আপনার ডাটার উপর কোন ট্রেন মডেল নেই।Wirelessse উদ্দেশ্যে শুধুমাত্র AI পরিসেবা উপলব্ধকারীর সাথে যুক্ত হবে।

সংরক্ষণ ব্যবস্থা

ডিফল্ট হিসেবে ইউরোপীয় ইউনিয়নে ইউরোপীয় ইউনিয়ন দ্বারা হোস্ট করা ইইউ-এর তথ্য; আদর্শগত ভাবে একত্রিত হওয়ার উপর নির্ভর করে।

এই তথ্য প্রসেসিংড্‍্যান্ডা (")DPA"জানি কিভাবে" Nabtech Digitalnet Limited (ওরানো হচ্ছে) OpsIQতাদের গ্রাহকদের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য । এটি পড়া হয়: প্রতিটি বিভাগ একটি সাধারণ শব্দের "সংস্থান" লাইন দিয়ে, এবং তিনটি আ্যনক্সিস আপনাকে সম্পূর্ণ তথ্য-ম্যাপ, নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং অনুমোদনপত্রের তালিকা সরবরাহ করে । আপনার নিজের তথ্যকে নিজের হাতে তুলে দিতে পারে।

এই পেজে
1ব্যাখ্যা2ভূমিকা3নির্দেশ প্রসেস করা হচ্ছে4চলমান অবস্থায়দ করা হচ্ছে5গোপনীয়6নিরাপত্তা সংক্রান্ত7সাব-প্রসেসর8তথ্য সংক্রান্ত বিষয়বস্তু9ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে10পরামর্শের আগে & উপরShatARASharing11আন্তর্জাতিক পরিবহণ (SP)12মোছা & বাতিল করো13পরীক্ষা এবং পরীক্ষা14দায়বদ্ধতা ও অগ্রাধিকারের ক্রম15AI প্রসেসিং (t)16সেলফ-হোস্টেড সম্পর্কে স্পষ্টীকরণ17পরিচালক গোষ্ঠীর আইন18অ্যানিক্স আই, প্রসেসিং এর বিস্তারিত19নিরাপত্তা ব্যবস্থা20Annex III, Approved sub-processors21যোগাযোগ↑ ওপরে ফিরে যান

1ব্যাখ্যা

সংক্ষিপ্ত ভাবে: মূল শব্দ, যার নিয়ন্ত্রণ ও প্রসেসর রয়েছে, তার জন্য যে - মূল অর্থ ব্যবহার করা হয়েছে, তা হচ্ছে ব্যক্তিগত তথ্য হিসেবে কী বিবেচনা করা ।

এই চুক্তিটির অর্থ উল্লেখ করা হয়নি অথবা নির্দিষ্ট তথ্য সুরক্ষা আইন প্রয়োগের ক্ষেত্রে এই শর্তটি উল্লেখ করা হয়নি।

  • Control নির্দেশক শব্দ: সেই সত্তা যা ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রসেস করার উদ্দেশ্য এবং ব্যবহার করে, সমাপ্তি- ব্যবহারকারীর তথ্যকে সম্মান জানিয়ে, কাস্টমার হলো কন্ট্রোলার.
  • প্রসেসর: নিয়ন্ত্রণকারীর পক্ষ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য, সমাপ্তি-ব্যবহারকারী তথ্যের প্রতি সম্মান জানিয়ে, Nabtech Digitalnet Limited (OpsIQ নিশ ্ চয় এটা সম ্ মানিত ।.
  • সাব-প্রসেসর: তৃতীয় যে কোন দল এতে জড়িত OpsIQ সার্ভিসের সাথে সংযোগ করতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজন।
  • ব্যক্তিগত তথ্য: কোনো শনাক্তকৃত বা শনাক্তযোগ্য স্বাভাবিক ব্যক্তি সম্পর্কিত যেকোনো তথ্য, যা OpsIQ চুক্তির অধীনে গ্রাহকের পক্ষে প্রক্রিয়া করে.
  • ডেটা সাবজেক্ট: যে প্রাকৃতিক ব্যক্তি ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করে (যেমন গ্রাহকের অতিথি, শেষ ব্যবহারকারী এবং যোগাযোগের) সে কথা বলেছে।
  • সমাপ্তি- তথ্য: গ্রাহকের অতিথি, শেষ জনপ্রথা এবং যোগাযোগের জন্য এই সেবা পরিচালনা করা হয়েছে।
  • তথ্য সুরক্ষা আইন: প্রযোজ্য সকল ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তা আইন, যার মধ্যে রয়েছে EU GDPR (রেগুলেশন (EU) 2016/679), UK GDPR ও ডেটা প্রোটেকশন অ্যাক্ট 2018, CPRA দ্বারা সংশোধিত CCPA, নাইজেরিয়া ডেটা প্রোটেকশন অ্যাক্ট 2023, এবং অন্যান্য স্থানের সমতুল্য আইন.
  • প্রসেস করা হচ্ছে, ব্যক্তিগত তথ্য ব্রিচ, পর্যবেক্ষক কর্তৃপক্ষ এবং আদর্শ মানিক ক্লস ("সিসি লাইসেন্স) এই প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন প্রয়োগের মূল অর্থ রয়েছে ।

2ভূমিকা

সংক্ষিপ্ত ভাবে: তুমি সিদ্ধান্ত নিয়েছ যে, কি পরিমাণ তথ্য পরিচালনা করা হয় এবং কেন আপনি নিয়ন্ত্রণ করেন। OpsIQ শুধু প্রসেসর হিসেবে কাজ করে।

এই তথ্য প্রসেসিংড্‍্যান্ডা (")DPA"(কিছু) একটি অংশ, এবং এটি রেফারেন্স, চুক্তিটির মধ্যে সংযুক্ত Nabtech Digitalnet Limited ("OpsIQ"আমরা", "ওসব", "প্রশ্ন" www.nabtechonlineng.net; এবং গ্রাহক ("সুইটার", "আপনি"), "সার্চার" এর পরিচালনায় ব্যবহৃতOpsIQপ্ল্যাটফর্ম, AI আলাপন উইজেট, স্থানীয় টিকেটCRM; স্টুডিও, সাইট/SEOগোয়েন্দা সংস্থা, ওয়েব সাইট, জরিপ, কুকি-প্রজেক্ট প্লাটফর্ম এবং AIর কার্যক্রম (সাসা) এর মাধ্যমে তথ্য প্রদান করেছে।

পরিসেবা সহযোগে ব্যবহারকারীর জন্য তথ্য বিনিময় করা হয় কাস্টমার হলো কন্ট্রোলার (অথবা একটি প্রসেসর যা তৃতীয় পক্ষের নিয়ন্ত্রক) এবং একটি প্রসেসর OpsIQ প্রসেসরটা হচ্ছে. OpsIQ একটি স্বাধীন নিয়ন্ত্রণবিদ হিসেবে কাজ করে শুধুমাত্র নিজের একাউন্ট, বিলিং এবং মার্কেটিং ডাটা, যা দ্বারা পরিচালিত।OpsIQ গোপনীয়তা নীতি এবং এই ভাবের দ্বারা DPA.

কোথায়?DPA বাকী চুক্তির সাথে দ্বন্দ্ব, এটা।DPA তথ্য প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে কোন সমস্যা থাকলে তা বৃদ্ধি পায় । স্বাক্ষর করা হচ্ছে সেই অনুরোধে [email protected]. বিষয়বস্তু, প্রকৃতি, উদ্দেশ্য, ডেটা সাবজেক্টের শ্রেণি এবং ব্যক্তিগত ডেটার শ্রেণিগুলোর বিস্তারিত রয়েছে অ্যানিক্স I.

তথ্যের বিষয়বস্তুর শ্রেণীবিভাগ

  • গ্রাহকের ওয়েবসাইট পরিদর্শন এবং সম্ভাব্য ক্রেতা
  • গ্রাহকের নিবন্ধন শেষ হয়েছে ব্যবহারকারীর এবং অ্যাকাউন্টের গ্রাহক
  • গ্রাহকের পরিচিতি, এগিয়ে যান এবং টিকেটের দর্শক।
  • গ্রাহকের নিজস্ব কর্মী এবং এজেন্ট যারা কর্মক্ষেত্র পরিচালনা করে

ব্যক্তিগত তথ্য

শ্রেণীবিভাগউদাহরণ
আইডেন্টিফায়ারনাম, ই-মেইল, গ্রাহকের ID, নিকট পরিদর্শন/session-এর ID
অনলাইন পরিচয় তথ্যNameIP ঠিকানা, ব্যবহারকারী-agent, ব্রাউজার/OS, কুকি ও কুকি localStorage আইডেন্টিফায়ার
অবস্থান সংক্রান্ত তথ্যদেশ থেকে প্রাপ্তIP(জিওআই)
ব্যবহার সংক্রান্ত বৈশিষ্ট্য (g)পৃষ্ঠা চলাচল, ট্রাফিকের জন্য স্ক্রোল-বারের পৃষ্ঠা সংখ্যা পরিদর্শন করুন, চক্রাকারে, সময় অনুসারে ধার্য
যোগাযোগ সূচীচ্যাট, টিকিটের বিষয়/অনস্‌/নোট, সংযুক্ত, জরিপ, জরিপ
CRMবাণিজ্যিক তথ্যযোগাযোগ রেকর্ড, চুক্তি/প্রতিরোধ তথ্য, যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য, যোগাযোগ সংক্রান্ত তথ্য, অনুমতি তালিকা
বিশেষ বিভাগঅনুরোধ করা নয় OpsIQ গ্রাহকের ক্ষেত্রে সুনির্দিষ্ট তথ্য উপস্থিত না করা এবং উপযুক্ত সুরক্ষা ছাড়া কনফিগার করা আবশ্যক ।

3নির্দেশ প্রসেস করা হচ্ছে

সংক্ষিপ্ত ভাবে: OpsIQ আপনার কনফিগারেশন সংক্রান্ত তথ্য প্রয়োগ করে শুধুমাত্র আপনার তথ্য বিশিষ্ট ব্যবহারকারীররূপে নির্মাণ করতে ইচ্ছুক। DPA আর চুক্তি, অন্য কিছু না।

OpsIQ ব্যক্তিগত তথ্য শুধু কাস্টমারের নির্দেশপত্রে লেখা আছে"অভিজ্ঞের কনফিগারেশন সহ, DPA এবং চুক্তি, যদি আইন দ্বারা না করা হয় (যে ক্ষেত্রে) OpsIQ বৈধভাবে তা করা থেকে বিরত না হলে, সেই আইনগত চাহিদা সম্পর্কে গ্রাহককে জানানো হবে।

OpsIQযদি মতামত অনুসারে, ক্রেতাদের সাথে সাথেই জানিয়ে দেবেন যে তথ্য সুরক্ষা আইন।OpsIQএটা সহ শেষ হয় বিক্রি করা হয় না ব্যক্তিগত তথ্য এবং তা AI মডেল পরিবর্তন করা যায়নি গ্রাহক অথবা সমাপ্তি- users তথ্য বিভাগ দেখুন 15).

এলিমেন্টবিবরণ
বিষয়বস্তুসীমিতকরণ OpsIQ গ্রাহক হিসাবে কনফিগার করা হয়েছে।
প্রকৃতি ও উদ্দেশ্যএন্ড-ইউজার ডেটা হোস্টিং, সংরক্ষণ, প্রেরণ, পুনরুদ্ধার, বিশ্লেষণ ও প্রদর্শন, নিম্নলিখিত পরিষেবা দিতে: AI চ্যাট ও চ্যাট উইজেট; টিকিটিং, গ্রাহকের সংযুক্ত মেইলবক্স থেকে গৃহীত ইনবাউন্ড ইমেলসহ; হেল্প সেন্টার ও কাস্টমার পোর্টাল; CRM, কন্টাক্ট পরিচয় সমাধান, লিড স্কোরিং ও সমৃদ্ধকরণ; অ্যানালিটিক্স, ভিজিটর ট্র্যাকিং এবং গ্রাহক চালু করলে ক্যাপচারের সময় ফর্ম ইনপুট মাস্ক করা সেশন রিপ্লে; প্রমোশন; সার্ভে ও CSAT; সম্মতি ব্যবস্থাপনা; ভয়েস ও ভিডিও কল; মেসেজিং ও সোশ্যাল চ্যানেল (SMS, WhatsApp, Telegram, LINE, X ও Meta); Site Intelligence, যা গ্রাহকের মনোনীত ওয়েবসাইট ক্রল করে এবং গ্রাহক শংসাপত্র দিলে ও প্রতিটি পরিবর্তন অনুমোদন করলে SSH-এর মাধ্যমে সেই সার্ভারে সংযুক্ত হয়; এবং AI অ্যাকশন।
ডকুমেন্ট সম্পর্কিত তথ্যচুক্তি, এটা DPA- আর সব থেকে গুরুত্বপূর্ণ ব্যাপার হলো গ্রাহক বাছাই করা।

4চলমান অবস্থায়দ করা হচ্ছে

সংক্ষিপ্ত ভাবে: তোমার চুক্তি শেষ হয়েছে, আর অল্প সময়ের জন্য রপ্তানির জন্য বায়ু প্রত্যাহারের নির্ধারিত.

OpsIQ চিহ্নিত তথ্যের জন্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োগ করা হবে চুক্তিপত্রের শর্তাবলীএবং পদবীকরণ এক্সপোর্ট এবং পদস্থ করার সময় 12 চুক্তি মেয়াদের জন্য প্রসেস চলছে, ফ্রিকোয়েন্সির বর্ণনা অনুযায়ী অ্যানিক্স I.

গুরুত্বপূর্ণ গ্রাহকের দায়িত্বের সময় কর্মক্ষেত্রের উপর প্রযোজ্য; দেখুন; দেখুন এখানে দেখুন কমপ্লায়েন্স ওভারভিউ।

5গোপনীয়

সংক্ষিপ্ত ভাবে: সবাই OpsIQ যারা আপনার তথ্য স্পর্শ করতে পারে গোপনভাবে এবং তথ্য নিরাপত্তায় প্রশিক্ষণ নিতে পারে।

OpsIQ যে কোনো ব্যক্তি ব্যক্তিগত তথ্য সঞ্চালনের অনুমতি প্রদান করতে পারেন তা নিশ্চিত করুন গোপনীয় তথ্য (কোন চুক্তি বা শর্তীয় বাধ্যবাধকতার মাধ্যমে) এবং তা কেবল প্রয়োজন-বুঝির ভিত্তিতে পাওয়া যায়।

  • এই ধরনের গোপন কর্মকাণ্ডে জড়িত, যা তাদের বাগদানের শেষ পর্যন্ত টিকে থাকে।
  • ব্যক্তি অধিকার এবং নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ তাদের ভূমিকার জন্য উপযুক্ত।
  • ব্যক্তিগত ডেটা ধারণকারী প্রোডাকশন সিস্টেমে প্রবেশাধিকার ন্যূনতম-সুবিধার ভিত্তিতে এবং লগ করা হয় (ধারা ৬ ও পরিশিষ্ট II দেখুন)।

6নিরাপত্তা সংক্রান্ত

সংক্ষিপ্ত ভাবে: আপনার তথ্য বিশ্রামে এবং অতিক্রম করে, মেঘ, নিয়ন্ত্রিত এবং অডিট-এর মধ্যে বিচ্ছিন্ন।

OpsIQ নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করার জন্য যথাযথ প্রযুক্তিগত এবং সংগঠন সমূহকে ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে হুমকির মুখে নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করা।

  • এনক্রিপ্ট করুন AES-256 ব্যক্তিগত তথ্য অবশিষ্ট রাখার জন্য; TLS 1.3 যাত্রাপথে তথ্য.
  • শুদ্ধতা & সত্যতা: প্রত্যেক বহির্মুখী webhook প্রেরণ করার সময় HMAC-SHA256 স্বাক্ষর।
  • দশনিটোর বিচ্ছিন্ন: প্রতি নোট্ট এনক্রিপশন কী এবং যৌক্তিক ভাবে মেঘাস্ট্রেশনে বিচ্ছিন্নতা।
  • ব্যবহারের অধিকার: ভূমিকা ভিত্তিক, কম-প্রজেক্ট প্রশাসন, এবং অনুমোদন নিয়ন্ত্রণ OpsIQ অফিসার.
  • গোপন স্বাস্থ্যবিধি: পরিচয় ও কনফিগারেশন গোপনীয় তথ্য ওয়েব- rootের মধ্যে উপস্থিত রয়েছে, এই ধরনের নথিটি পরিসেবার মধ্যে সংরক্ষিত নয়।
  • সমতুল্য: প্রতি-বট অডিট লগিং লগিং সিকিউরিটি-লেভেনিং রেকর্ড করছে।
  • নিরাপত্তা: একটি আবর্তনের জন্য ব্যাকগ্রাউন্ড তৈরি করা হয়েছে এবং পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া নথিভুক্ত করা হয়েছে।

নিরাপত্তা কার্যক্রমের সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের মধ্যে প্রকাশ করা হয়েছে ট্রাস্ট সেন্টার এবং বিদারনশীল ছিল অ্যানক্স দ্বিতীয়.

7সাব-প্রসেসর

সংক্ষিপ্ত ভাবে: আপনি আমাদের বর্তমান সাব-প্রসেসর লিস্টকে অনুমোদন করেছেন; নতুন কাউকে যোগ করার আগে আমরা আপনাদের সামনে তুলে ধরব।

গ্রাহকের কাছ থেকে একটা অফার সাধারণ অনুমোদন উল্লিখিত সময় অবধি OpsIQ উপ-প্রসেসর তালিকাভুক্ত হওয়ার জন্য অ্যানক্সি তৃতীয়. OpsIQ প্রতিটি সাব-প্রসেসরের ওপর তথ্য সুরক্ষার দায়িত্ব চাপিয়ে দেওয়া হয়েছে, যা এর চেয়ে কম নিরাপত্তামূলক নয়। DPA এবং রয়ে গেল সম্পূর্ণ নির্ভরযোগ্য প্রত্যেক সাব-প্রসেসরের পারফর্মেন্সের জন্য গ্রাহকদের কাছে।

OpsIQ গ্রাহক দেবে নতুন সূচনা এর সাথে কোন সাব-প্রসেসর বা প্রতিস্থাপন বা প্রতিস্থাপন করা যাবে, গ্রাহক হয়তো বস্তু যুক্তিযুক্তভাবে, তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত ক্ষেত্র 30 বিজ্ঞপ্তির দিন; যদি এই আপত্তিটি সমাধান না করা হয়, গ্রাহকরা হয়তো আক্রান্ত সার্ভিস বন্ধ করে দিতে পারেন ।

গ্রাহকের সাথে মিলে উপ-প্রসেসর নয়। OpsIQ তৃতীয় পক্ষের সেবা যেমন জাহাজ সংযোগকারী Shopify, Zendesk, Slack, WhatsApp, Jira, WooCommerce এবং অন্যদের। যেখানে গ্রাহক একটি সংযোগ করে, সেখানে গ্রাহকেরা গন্তব্যস্থল বেছে নেয় এবং প্রমাণপত্র সরবরাহ করে, এবং প্রাপ্তি সেবাটি গ্রাহকের এবং সেই প্রদানকারীর মধ্যে সমঝোতার অধীনে কাজ করে। তাই অনুচ্ছেদ ৩-এ শুধুমাত্র সাবপ্রসেসরগুলি তালিকাভুক্ত করা হয়েছে। OpsIQ সংযোগকারীদের বর্তমান তালিকা প্রকাশিত হয়েছে. OpsIQ অ্যাডমিন.

8তথ্য সংক্রান্ত বিষয়বস্তু

সংক্ষিপ্ত ভাবে: OpsIQ ( খ) কীভাবে আমরা দেখাতে পারি যে, আমরা যিহোবার ওপর নির্ভর করি?

এই প্রক্রিয়ার প্রকৃতি বিবেচনা করে, OpsIQ সঠিক প্রযুক্তিগত এবং সংগঠনগত পদক্ষেপের মাধ্যমে গ্রাহককে সাহায্য করবে, যা সম্ভব।

  • সার্ভিসটি নিজেই রপ্তানি এবং অপসারণযোগ্য যন্ত্র সরবরাহ করে যাতে গ্রাহকরা সরাসরি তার কর্মক্ষেত্রের মধ্যে যে সব অনুরোধ করে সেগুলো মুছে ফেলা যায়।
  • কোথায়OpsIQ"আন ব্যবহারকারীর তথ্য" সংক্রান্ত তথ্য সংশ্লিষ্ট তথ্যের সরাসরি অনুরোধ থেকে,OpsIQ যদি আইনত নিষিদ্ধ না হয়ে থাকে, তা হলে দ্রুতই গ্রাহকের কাছে এগিয়ে যেতে এবং গ্রাহকের নির্দেশ ছাড়া সাড়া দিতে পারবে না।

9ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে

সংক্ষিপ্ত ভাবে: যদি আপনার তথ্য আক্রমণ করে তবে OpsIQ ( খ) কীভাবে আপনি আপনার সন্তানদের সাহায্য করতে পারেন?

OpsIQ গ্রাহককে জানানো হবে নস্ট বা অবান একটি ব্যক্তিগত তথ্য উপাত্ত সম্পর্কে জানতে পারার পর গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করার পর, এই ঘোষণাগুলো অন্তর্ভুক্ত হবে:

  • এই হামলার প্রকৃতি সম্পর্কে বর্ণনা, যার মধ্যে ছিল তথ্য সংক্রান্ত বিভাগ এবং রেকর্ডের সংখ্যা এবং রেকর্ড;
  • এই লঙ্ঘনটির সম্ভাব্য পরিণতি;
  • এই আক্রমণ এবং এর প্রভাব দূর করার জন্য যে পদক্ষেপ নেয়া হয়েছে তা নেওয়া বা প্রস্তাবিত;
  • আরও তথ্যের জন্য একটি পরিচিতি পয়েন্ট।

OpsIQ গ্রাহকদের সাথে সহযোগিতা করবে এবং সুপারভাইজার কর্তৃপক্ষ আর তথ্য বিষয় নিয়ে তাদের কনসালটেশনে সহায়তা করবে। গ্রাহকের একাউন্টে নিরাপত্তা বিষয়ে ঘোষণা দেয়া হয়েছে; গ্রাহকেরা অবশ্যই যোগাযোগ রাখতে হবে।

10পরামর্শের আগে & উপরShatARASharing

সংক্ষিপ্ত ভাবে: OpsIQতথ্য সংরক্ষণ প্রক্রিয়া এবং পরামর্শ নিয়ন্ত্রণ নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি পরিচালনার জন্য আপনাকে যে তথ্য সরবরাহ করতে হবে তা প্রদান করবে।

এই প্রক্রিয়া এবং তথ্য এখানে পাওয়া যায়, OpsIQ করবে গ্রাহককে সাহায্য করুন তথ্য রক্ষা ব্যবস্থা (ডিপিএআই) এর প্রভাবের উপর প্রভাব তৈরি করতে এবং সুপারভাইজার কর্তৃপক্ষের সাথে পরামর্শের আগে যে সমস্ত আলোচনা হয়েছিল, তা থেকে তথ্য সুরক্ষা আইনের অধীনে থাকা গ্রাহকদের তথ্য নিরাপত্তা আইন অনুসারে কাজ করতে হবে।

এই সহায়তার মধ্যে সংশ্লিষ্ট নিরাপত্তা নথিপত্র, প্রক্রিয়াকরণ এবং এর বিষয়বস্তু রয়েছে DPA এবং যুক্তিসঙ্গতভাবে সাড়া প্রদান এবং এই বিষয়ে প্রশ্ন করা হয়েছে, কিভাবে সার্ভিসের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা হবে।

11আন্তর্জাতিক পরিবহণ (SP)

সংক্ষিপ্ত ভাবে: ইইউ/ইউইউ ডাটা ডিফল্ট ইউরোপীয় অঞ্চলের মধ্যে থাকবে; আদর্শগতভাবে নির্ধারিত হোল্ড এবং সুরক্ষার উপর যে কোন সীমান্ত খুলে দেওয়া হবে।

ইইউ/ইএ এবং যুক্তরাজ্যের গ্রাহকগণ তথ্য ডিফল্ট ইইউ অঞ্চলে হোস্ট করেছেন।OpsIQ EEA, যুক্তরাজ্য অথবা অন্যান্য আইন পাশ কাটিয়ে তথ্য স্থানান্তর করা,OpsIQ একটি উপযুক্ত স্থানান্তর পদ্ধতির উপর নির্ভর করে, যার মধ্যে রয়েছে:

  • ইউরোপীয় ইউনিয়ন আদর্শ অনুমানকৃত সংজ্ঞা (মোডলি টু: কন্ট্রোলার-টো-প্রজরীকার; এবং মডিউল ৩টি মডিউল যেখানে সাব-প্রসেসরের আবেদনে যুক্ত হয়, রেফারেন্সের মাধ্যমে এবং এ্যানক্সিস এর বিস্তারিত বর্ণনার সাথে যুক্ত হয়;
  • এই UK আন্তর্জাতিক তথ্য বিনিময়কারী supledecanus যুক্তরাজ্যের কাছে ইউরোপীয় ইউনিয়ন এসসিসি-এর কাছে হস্তান্তর GDPR;
  • আপনি কি মনে করতে পারেন?

OpsIQ তারা যে কোন ধরনের স্থানান্তর-প্রতিক্রিয়া সম্পন্ন করতে সাহায্য করবে, এক দ্বন্দ্বে, সিসিসি এই বিষয়টি নিয়ে আলোচনা করবে। DPA তারা যে বিষয়ে আদেশ প্রদান করে (স্বৈজ্ঞানিক বিভাগ দেখুন) 13).

12মোছা & বাতিল করো

সংক্ষিপ্ত ভাবে: যখন চুক্তি শেষ হবে, আপনি বেছে নিন: রপ্তানি বা মুছে ফেলো । 30- দিনের জানালা, তথ্য মুছে ফেলা হয়েছে এবং ব্যাক-আপ করা হয়েছে।

চুক্তি বাতিল অথবা মেয়াদপূর্তীর মেয়াদ শেষ, OpsIQ উইল, কাস্টমারের পছন্দ, মুছে অথবা ফিরে আসতে সব ব্যক্তিগত তথ্য গ্রাহকের পক্ষ থেকে নিয়োগ করা হয়েছে এবং আইন অনুযায়ী পুনরায় না দেওয়া হলে সেখানে উপস্থিত কপি মুছে ফেলা হবে।

  • গ্রাহকের জন্য রয়েছে একটি 30-দিন এক্সপোর্ট করুন এক্সপোর্ট টুল-বার দ্বারা তথ্য পুনরুদ্ধারের জন্য উপস্থিত তথ্য ব্যাক-আপ করে সেগুলির সম্পূর্ণভাবে ব্যবহার করুন।
  • এক্সপোর্ট করার পরে, সক্রিয় সিস্টেম ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
  • ব্যাক আপের মধ্যে রিসকি কপিগুলো ব্যাক-আপের প্রক্রিয়া থেকে বাদ দেওয়া হয় (আধুনিকভাবে সংরক্ষিত) 30 ( ১ করি.

13পরীক্ষা এবং পরীক্ষা

সংক্ষিপ্ত ভাবে: নথিপত্রের মাধ্যমে আপনারা একবার আমাদের দায়িত্ব যাচাই করতে পারেন (অথবা লঙ্ঘন করার পর), অথবা অডিট করতে পারেন।

OpsIQ এই তথ্য প্রদর্শন করার জন্য গ্রাহক সংক্রান্ত তথ্য প্রয়োজন। DPA গ্রাহকের এই যুক্তিপূর্ণ অনুরোধে (এক বছরে একবারের বেশি নয়, শুধু ব্যক্তিগত তথ্য ব্রিচ বা সুপারভাইজার কর্তৃপক্ষ যেখানে প্রয়োজন সেখানে),OpsIQ এতে অংশগ্রহণের অনুমতি থাকবে, যার মধ্যে আছে গ্রাহক এবং একজন স্বাধীন অডিটর দ্বারা পরিচালিত পর্যবেক্ষণকারী।

বিচ্ছিন্ন হওয়ার জন্য, OpsIQ তৃতীয় পক্ষের হিসাব, অডিশন রিপোর্ট এবং নিরাপত্তা নথি প্রদান করে অডিট করতে পারে যেখানে এই সব কাজের জন্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পাওয়া যাবে।

14দায়বদ্ধতা ও অগ্রাধিকারের ক্রম

সংক্ষিপ্ত ভাবে: আপনার প্রধান চুক্তির সীমা অনুসরণ করে; যদি কাগজপত্র নিয়ে দ্বন্দ্ব হয়, SCPI জিততে হবে তাহলে, DPA- তারপর চুক্তি.

প্রত্যেক দল এটার সাথে জড়িত থাকার বা তার সাথে জড়িত থাকার দায়িত্ব পালন করছেDPA চুক্তি অনুসারে নির্ধারিত সীমাবদ্ধতা এবং দায়িত্ব বাতিল করা। কিছুই না।DPA যে কোন সীমা আরোপ করা যাবে না, যা কিনা প্রযোজ্য আইনের অধীনে সীমাবদ্ধ থাকবে।

অনুক্রম: কোন বিরোধের ফলে, তথ্য প্রক্রিয়াকরণের প্রতি সম্মান জানিয়ে যে ডকুমেন্টগুলি পরিচালনা করা হয় তা নিম্নলিখিত তথ্য পরিচালনা করে:1SCS (যেখানে প্রযোজ্য);2এটাDPA; (3চুক্তিটার অবশিষ্ট অংশ, এনাক্সিসকে এর একটি অংশ হিসেবেDPA.

15AI প্রসেসিং (t)

সংক্ষিপ্ত ভাবে: OpsIQ আপনার ডাটার মডেল কখনোই ট্রেন নয়। AI অনুরোধগুলি শুধুমাত্র মডেল পরিসেবা উপলব্ধকারীর সাথে যুক্ত হবে এবং শুধুমাত্র লাইভ কনটেক্সট নির্বাচন করা হবে।

OpsIQ এটা সহ শেষ হয় প্রশিক্ষণ, জরিমানা, বা উন্নতির জন্য কোন Barroth অথবা শেষ- user-name তথ্য উপর নির্ভরশীল নয়অনুরোধ করা স্থান থেকে অনুসন্ধান আরম্ভ করা হবে মডেল গ্রাহক নির্বাচন করতে পারেসাড়া দেয়ার জন্য সরাসরি আলোচনার প্রসঙ্গ বহন করা প্রয়োজন।

  • শুধুমাত্র উচ্চ পর্যায়ের জন্য নির্বাচিতচি রসূলের ক্ষেত্রে ( নিষ্ক্রিয় অবস্থায়) সংশ্লিষ্ট কাজের ফলে Evolution-র একটি সাব-প্রসেসর হিসাবে কাজ করা হয়; দেখুন অ্যানক্সি তৃতীয়.
  • OpsIQ মডেল- ট্রিিং করার উদ্দেশ্যে অনুসন্ধান করা হয় না অথবা মুদ্রণের উদ্দেশ্যে চিহ্নিত করা হয় না এবং AI-র জন্য পপ-আপ করে পিয়ার তথ্য পূরণ করে না।
  • গ্রাহকের দায়িত্ব হলো, যার শর্তগুলো তার নিজের বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং এই সরবরাহকারীর কাছে পাঠানো তথ্য প্রেরণ করতে অনুমতি নেই।

16সেলফ-হোস্টেড সম্পর্কে স্পষ্টীকরণ

সংক্ষিপ্ত ভাবে: যদি তুমি যাও OpsIQ আপনার নিজের অবকাঠামো, আপনি তথ্য এবং নিয়ন্ত্রণ OpsIQ আপনার পক্ষ থেকে কিছুই প্রসেস করা হয়নি ।

যেখানে কাস্টমাররা কাজ করে OpsIQ যেমন সেলফ-হোস্টেড (লাইসেন্সপ্রাপ্ত) সফটওয়্যার অবকাঠামো নিয়ন্ত্রণ করে, গ্রাহকরা সফটওয়্যারটি পরিচালনা করে, হোস্টিং এবং সংরক্ষণ করে।

  • সেই জাহাজ OpsIQ হোস্ট না, সংরক্ষণ, পোস্ট অথবা অন্যান্য প্রসেস দ্বারা তথ্য একত্রিত করা হয় কাস্টমারের পক্ষ থেকে, আর প্রসেসরের বদলে সফটওয়্যারের কাজ করে।
  • এই অনুচ্ছেদর কিছুটা DPA যে বর্ণনাOpsIQ'জরী প্রসেসরের কার্যক্রম (যেমন, LeSut হোস্টিং, সাব-প্রসেসর এবং স্থানান্তরকরণ) ক্ষেত্রে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিমাণ পর্যন্ত প্রযোজ্য OpsIQ আসলে এটা কাজ করে, যেটা বিশুদ্ধ স্ব-সদৈর্ঘ্য বয়ে আনে, তাই না।
  • গ্রাহকরা এখনো কন্ট্রোলার আর নিরাপত্তা, স্থানান্তর আর সাব-প্রসেসরের জন্য দায়ী। OpsIQ- নির্বাচিতচিচ প্রদানকারীরা এখনো গ্রাহকের কাজ করে যাচ্ছে, যখন গ্রাহকরা তাদের প্রতি একপেশে রুটে প্রবেশ করে।

17পরিচালক গোষ্ঠীর আইন

সংক্ষিপ্ত ভাবে: এই DPA আপনার প্রধান চুক্তি অনুসারে, স্থানীয় তথ্য নিরাপত্তা আইনের প্রয়োগ করা হবে।

এই DPA পরিচালনার মাধ্যমে পরিচালনা করা হয়, এবং এর সাথে যুক্ত হয়, চুক্তিটির নিয়মকোন ধরনের সংস্কার নয় তথ্য সুরক্ষা আইন সংক্রান্ত কোন বাধ্যতামূলক ব্যবস্থা অথবা তথ্য বিষয় নিয়ে কাজ করার জন্য।

এসসিসিসি যেখানে প্রয়োগ করা হয়, সিসিসির আইন এবং ফোরাম সেই সমস্ত ধারাগুলোর মধ্যে উল্লেখ করা হয়েছে এবং তারা যে সমস্ত বিষয় নিয়ে আলোচনা করছে সে সবের মধ্যে সীমাবদ্ধ রয়েছে।

18অ্যানিক্স আই, প্রসেসিং এর বিস্তারিত

সংক্ষিপ্ত ভাবে: পূর্ণ তথ্য-ম্যাপ: যারা দল, কি ধরনের তথ্য, কার জন্য, এবং কতদিন ধরে।
আইটেমবিস্তারিত
তথ্য রপ্তানিকারী/ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থাগ্রাহকরা ব্যবহার করে OpsIQ সার্ভিস.
ডাটা ইম্পোর্ট ব্যবস্থাNabtech Digitalnet Limited (OpsIQ), www.nabtechonlineng.net.
ভূমিকাCustomer = Controller; OpsIQ = Processor.
বিষয়বস্তুসীমিতকরণ OpsIQ গ্রাহক হিসাবে কনফিগার করা হয়েছে।
তথ্যের বিষয়বস্তুর শ্রেণীবিভাগগ্রাহক, হোস্ট, ঠিকানা, পরিচিতি/প্রতিযোগ করুন, টিকেটের তালিকা এবং গ্রাহকের কর্মচারী (দেখুন) 2).
ব্যক্তিগত তথ্যআইডেন্টিফায়ার, অনলাইন/device তথ্য, অবস্থান, ব্যবহার/বিভিরাল উপাত্ত, যোগাযোগ সূচী, CRM/স্ট্রিট ডাটা (দেখুন) 2).
বিশেষ বিভাগঅনুরোধ করা মান অথবা বস্তু শূণ্য প্রদর্শন করা আবশ্যক OpsIQ- গ্রাহককে কোন বিশেষ তথ্য দিতে হবে না আইনী ভিত্তি এবং সুরক্ষা ছাড়া।
প্রকৃতি ও উদ্দেশ্যAI চ্যাট, টিকিটিং, CRM, অ্যানালিটিক্স, প্রোমোশন, সমীক্ষা, সম্মতি ও AI অ্যাকশন প্রদানের জন্য এন্ড-ইউজার ডেটা হোস্টিং, প্রক্রিয়াকরণ, বিশ্লেষণ ও প্রদর্শন।
অবকালচুক্তিপত্রের প্রক্রিয়া ও এক্সপোর্ট করার জন্য চিহ্নিত ও বর্জন প্রক্রিয়া 12).
ফ্রিকোয়েন্সির মানঅবিরাম, চুক্তি অনুসারে।
উচ্চমান নির্বাচন কর্তৃপক্ষউল্লিখিত সময় অবধি OpsIQ প্রসেসর: নাইজেরিয়ার তথ্য সুরক্ষা কমিশন (এনডিডিসিপি), Nabtech Digitalnet Limited নাইজেরিয়াতে গ্রাহক হিসেবে অন্তর্ভুক্ত হওয়ার জন্য, ইএ বা যুক্তরাজ্যের মধ্যে উপস্থিত কাস্টমারদের স্থান স্থাপনের ক্ষেত্রে অথবা এনডিপিসি নামক প্রতিষ্ঠান, যেখানে নাইজেরিয়ায় ক্রেতারা প্রতিষ্ঠিত হয়।

19নিরাপত্তা ব্যবস্থা

সংক্ষিপ্ত ভাবে: আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য প্রযুক্তিগত এবং সংগঠনগতভাবে একটি লাইন-লাইন তালিকা।
ডোমেইনপরিমাপ
এনক্রিপশনের সাহায্যে অবশিষ্ট সময়AES-256।
এনক্রিপশনের মধ্যে এনক্রিপ্ট করা হবেTLS 1.3।
ওয়েবহুকের অখণ্ডতাসব ডেলিভারি HMAC-SHA256 স্বাক্ষরযুক্ত।
তেউটা বিচ্ছিন্নপ্র-টেনশন কী এবং যৌক্তিক পৃথকীকরণ (Clluc)।
প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণভূমিকা-ভিত্তিক প্রবেশাধিকার, অন্তত সুবিধা, অনুমোদন ব্যবস্থা।
গোপনীয় পরিচালনাওয়েব-ব্রাউজার ও কনফিগ সংরক্ষণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত কনফিগ ফাইল।
লগ সংরক্ষণ ব্যবস্থানিরাপত্তা বাহিনীর অপারেশনের অডিট লগ.
পুনঃসঞ্চয় ও পুনরুদ্ধারব্যাকআপ প্রক্রিয়া চালু এবং পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া নথিভুক্ত করা।
গোপনীয়গোপনভাবে কাজ করা ও প্রশিক্ষণ দেওয়া ।
AI (P অধিকতর)গ্রাহক/End ব্যবহারকারীর তথ্য সম্পর্কে কোন মডেল প্রশিক্ষণ নেই; গ্রাহক-সীম-নির্বাচন সরবরাহকারীর জন্য শুধুমাত্র।

20Annex III, Approved sub-processors

সংক্ষিপ্ত ভাবে: বর্তমান তৃতীয় দল OpsIQ ব্যবহার করে, কি করে, আর কোথায় কাজ করে।
সাব-প্রসেসরউদ্দেশ্যঅবস্থান
মেঘপুঞ্জ সরবরাহকারীর জন্যহোস্ট, সংগ্রহস্থল, ব্যাক-আপইউরোপীয়/ পশ্চিম আফ্রিকা
Stripe / Paystack / PayPalপুনরায় বিতরণ করুনগ্রোবাল
Anthropic / OpenAI / Gemini / রোড্‌স্কComples (ইলেকট্রোনেশন ক্লায়েন্টের পছন্দ)US / EUs
Mailgun / SendGrid / SMTP রিলেসম্প্রচারের মাধ্যমে প্রাপ্ত মেইলের উন্নতইউরোপীয় ইউনিয়ন/ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
SerpApiঅবস্থান গোয়েন্দা কাজের জন্য উপলব্ধTust অনুসন্ধান করুনমার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
ওয়েবসাইট সমৃদ্ধ পরিসেবা উপলব্ধকারীনেতৃত্ব দেয়ার জন্য কোম্পানি এবং যোগাযোগ সমৃদ্ধUS / EUs
Cloudflareসিডিএন, DDS নিরাপত্তাগ্রোবাল

OpsIQ- নির্বাচিতচিচ প্রদানকারীরা ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র তাদের জন্য গ্রাহকের রুটগুলো সীমাবদ্ধ করার জন্যে, এবং শুধু সাব-প্রসেসরের অধীনে। 15.

21যোগাযোগ

সংক্ষিপ্ত ভাবে: যেখানে আমাদের ডিওপিও, গোপনীয়তা, নিরাপত্তা এবং আইনগত দল-এর কাছে পৌঁছাতে হবে এবং কিভাবে একটি চুক্তি স্বাক্ষরকারী ব্যক্তির অনুরোধ করতে হবে।

তথ্য সুরক্ষা কর্মকর্তা: [email protected]

গোপনীয়তা: [email protected]

নিরাপত্তা: [email protected]

বৈধ দৈর্ঘ্য: [email protected]

এই কাজের একটি চুক্তি স্বাক্ষর করার অনুরোধের জন্য DPA ই-মেইল [email protected]. আরও দেখুন আমাদের গোপনীয়তা নীতি, কমপ্লায়েন্স বিশ্লেষণ এবং বিবেচনা করুন ট্রাস্ট সেন্টার.

এই ডকুমেন্ট স্বচ্ছতার জন্য দেওয়া হয় এবং বৈধ উপদেশ হিসেবে বিবেচিত হয় না ।

সাহায্য লাগবে?

এ বিষয়ে প্রশ্ন policy?

আমাদের দল এই পাতায় যে কোন সময় বের হয়ে আসতে পেরে খুশি।

যোগাযোগ করুন ট্রাস্ট সেন্টার
IQOpsIQ

এআই-প্রথম অপারেশন, গ্রাহক সমর্থন, লাইসেন্সিং, এবং আধুনিক সফটওয়্যার দলের জন্য বিশ্লেষণ।

ট্র্যাকিংAI সহায়তাঅটোমেশনঅ্যানালিটিক্সওয়েবহুকটিকিট
হালনাগাদ থাকুন

স্বল্প সময়ের মধ্যে, প্রতিষ্ঠাতা ইমেইল, প্রতি সপ্তাহে কোন ফ্লু না পাওয়া পর্যন্ত আনকোনা।

পণ্য
সব ফিচার→AI CRM→ক্লায়েন্ট চ্যাট AI→অ্যাডমিন চ্যাট এআই→OpsIQ রাইটিং→এআই অ্যানালিটিক্স→ভিজিটর ইন্টেলিজেন্স→AI অ্যাকশন→
অপারেশন
টিকিট→দলগত কর্মক্ষমতা→জ্ঞানভান্ডার→ই-মেইল চ্যানেল→প্রমোশন স্টুডিও→সাইট ইন্টেলিজেন্স→সম্মতি ও GDPR→সেলস ব্রিজ→ওয়েবহুক→সমীক্ষা→রিমোট সাইট→
ব্যবহারের ক্ষেত্র
সমাধান→গ্রাহকের গল্প→ইন্টিগ্রেশনসমূহ→তুলনা→মূল্য নির্ধারণ→
রিসোর্সসমূহ
ডেভেলপার→ডকস→সহায়তা কেন্দ্র→FAQ→যোগাযোগ→রোডম্যাপ→অবস্থা→
কোম্পানি
সম্পর্কে→পার্টনার→ব্র্যান্ড কিট→ট্রাস্ট সেন্টার→নিরাপত্তা→কমপ্লায়েন্স→
আইনি
গোপনীয়তা→শর্তাবলি→গ্রহণযোগ্য ব্যবহার→DPA→রিফান্ড→কুকি→
OpsIQ © ২০২৬ Nabtech Digitalnet Limited. সর্বস্বত্ব সংরক্ষিত। Nabtech Digitalnet Limited · RC 1941738 · Osayande Ize-Iyamu Drive, Ugbor GRA Benin, Oredo, Edo State, Nigeria · +234 907 555 4548 সব সিস্টেম চালু
প্রদর্শনের মুদ্রা
$USDমার্কিন ডলার₦NGNনাইজেরিয়ান নাইরা€EURইউরো£GBPBritish Pounds
EnglishEnglish · ENالعربيةArabic · ARБългарскиBulgarian · BGবাংলাBengali · BNČeštinaCzech · CSDanskDanish · DADeutschGerman · DEΕλληνικάGreek · ELEspañolSpanish · ESEspañol (Latinoamérica)Latin American Spanish · ES-419فارسیPersian · FASuomiFinnish · FIFilipinoFilipino · FILFrançaisFrench · FRFrançais (Canada)Canadian French · FR-CAעבריתHebrew · HEहिन्दीHindi · HIMagyarHungarian · HUBahasa IndonesiaIndonesian · IDItalianoItalian · IT日本語Japanese · JA한국어Korean · KOBahasa MelayuMalay · MSNederlandsDutch · NLNorskNorwegian · NOPolskiPolish · PLPortuguêsPortuguese · PTPortuguês (Brasil)Brazilian Portuguese · PT-BRRomânăRomanian · ROРусскийRussian · RUSlovenčinaSlovak · SKSvenskaSwedish · SVKiswahiliSwahili · SWไทยThai · THTürkçeTurkish · TRУкраїнськаUkrainian · UKاردوUrdu · URTiếng ViệtVietnamese · VI简体中文Simplified Chinese · ZH繁體中文Traditional Chinese · ZH-TW
লাইসেন্স যাচাই করুন গোপনীয়তা শর্তাবলি