স্পটের অতিথিরা তাড়াতাড়ি এসেছে।
প্রতিটি পদক্ষেপ, একটি AI স্তর.
OpsIQ চ্যাট, CRM, সাপোর্ট, জ্ঞান, সার্ভে, ক্যাম্পেইন, অ্যানালিটিক্স ও নিয়ন্ত্রিত AI ওয়ার্কফ্লো একত্র করে যাতে প্রতিটি গ্রাহক যাত্রা প্রথম স্পর্শ থেকে প্রবৃদ্ধি পর্যন্ত সংযুক্ত থাকে। PeopleOS HR একই লেয়ারে ব্যবসার বাকি অর্ধেক চালায়: নিয়োগ, অনবোর্ডিং, কর্মী পোর্টাল ও HR কেস, একটি তারিখযুক্ত রেকর্ডে।
চ্যাট, CRM এবং সুসংগতির সাথে সংযোগ স্থাপন করতে সমর্থন করুন।
আয় এবং রিটেনশনের দিকে মনোযোগ দিন।
পেছনে বুদ্ধি প্রতিটা পৃষ্ঠ.
এক পরিচালনাকারী কনটেক্সট স্তর প্রত্যেক পর্যটকের সাথে যোগাযোগ করে, টিকেট, চুক্তি এবং প্রশাসনিক পদক্ষেপ। OpsIQ সরাসরি প্রসঙ্গ ব্যবহার করে প্রতিটি পৃষ্ঠের প্রয়োজন হয় এবং আপনার গ্রাহক তথ্য ক্ষেত্রে প্রশিক্ষণ মডেল নয়।
অ্যাডমিন AI কমান্ড কেন্দ্র
আপনার ব্যাক- এন্ড প্ল্যাটফর্ম এবং প্রকৌশলীদের পরিচালনার একটি অডিটর্। Refonoption এবং টিকেট থেকে কোড সম্পাদনা করার জন্য আপনার ব্যাক- এন্ড পরিদর্শন করুন SSH স্বাস্থ্য এবং স্ক্যান নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, এটা করার আগে জিজ্ঞাসা করা হয় এবং প্রতিটা পদক্ষেপ আবার পরীক্ষা করে দেখা হয়।
নিরাপদ AI সংক্রান্ত কর্ম
রিফন্ড, বরখাস্ত এবং লাইসেন্স বিষয়: প্রি-সেন্সরী ব্যবস্থা এবং প্রথার কাজ চালানো যাবে, অডিল লগ, ভূমিকা এবং একটি নিশ্চিত পদক্ষেপের কথা উল্লেখ করা যাবে।
লাইভ পাল্স
এখানে প্রতিটি সেশন (যেমন এর আগে দেখা যায়, স্ক্রোলের গভীরতা, স্থান, স্থান এবং ভ্রমণ), এবং ভ্রমণরতদের পতাকা কেনা হোক বা তা কেনার জন্য।
আন-ইনস্টল সমর্থন
টিকিট, ইমেইল এবং জরিপ এক ধরনের আলোচনার বিষয় হয়ে দাঁড়ায়।
সাইট ইন্টেলিজেন্স
টেকনিক্যাল SEO, পেজ অভিজ্ঞতা, র্যাঙ্কের পরিবর্তন, ব্যাকলিংক, স্থানীয় দৃশ্যমানতা এবং কন্টেন্টের ফাঁক সবই সাপোর্ট ও ভিজিটর ডেটার পাশে থাকে যা ব্যাখ্যা করে কী বদলেছে।
PeopleOS HR
একই অপারেটিং, কর্মচারী পোর্টাল, এইচআর-এর ঘটনা, খেলা এবং পুনরায় তারিখ নির্ধারণের জন্য নির্ধারিত স্থানের প্রতিটি ধাপই লগে স্থান করে নেওয়া হয়।
ম্যানেজড এআই
ব্যবহার OpsIQ- বনজঙ্গল সরবরাহকারীরা আপনার নিজের চাবি নিয়ে আসবেন অথবা আপনার নিজের চাবি নিয়ে আসবেন।
জ্ঞানভান্ডার
নতুন জ্ঞান বা বিদ্যমান জ্ঞান, অনুলিপি করা এবং পুনরায় প্রতিবেদন তৈরি করতে দিন। এরপর পাঠকের আচরণ পরবর্তী সম্পাদকীয়তে পরিণত হবে এমন একটি সাহায্য কেন্দ্রকে প্রকাশ করে দেওয়া হবে।
গ্রাহক পোর্টাল
পূর্ণ সমর্থনের এই যাত্রা, আপনার পরীক্ষিত ডোমেইনে প্রকাশ করুন, এটি সাহায্য কেন্দ্রকে সংযোগ করে এবং টিকিটের ইতিহাস ও স্বাক্ষর করার জন্য গ্রাহকের প্রবেশকে চিহ্নিত করে।
চার কাজ। একটা অপারেটিং স্তর।
অতিথিদের সাথে, একটি AI সঙ্গে বিক্রিCRMসকল গ্রাহককে সমর্থন করে এবং বুঝতে হয় কি ঘটছে।
এগেজমেন্ট
অতিথিদের সাথে পরিচিত হও, আর তাদের সামনে দিয়ে চলে যাও।
- লাইভ চ্যাট + চ্যানেল হ্যান্ডফ
- প্রমোশন স্টুডিও
- অত্যন্ত আকর্ষণীয় বার্তা +মি করতে একটি সক্রিয় করুন
- ই- + ওয়েব ধাক্কা
সেলে
চার এজেন্টের সাথে একজন প্র-প্রথম CRM যা কাজের কাজ করে।
- পাইপলাইন + ডিল কোচিং
- 4 AI এজেন্টগণ / ট্রাস্ট ডায়াল
- আউটরিচ প্রচারণা
- লিড সংগ্রহ ও লক্ষ্য
সহায়তা
পুরো জীবন জুড়ে ইনবক্সে একটি ইমেইল, চ্যাট এবং ইমেইল।
- Tickets · SLA · routing
- ইনবক্স কো- পাইলট এবং আলাদা করে
- জ্ঞানভিত্তি
- CSATসহায়তা কেন্দ্র (H)
জানি
প্রতিবারই সাক্ষাৎ, সেশন এবং র্যাংকিং, জাট ব্যাখ্যা করে।
- ভিজিটর ইন্টেলিজেন্স
- সেশন পুনরাবৃত্তি
- সাইট ইন্টেলিজেন্স (SEO)
- সিডিপি এবং পরিচিতি গ্রাফ
একটিও নয়CRMযে নিজে পরিচালিত হয়, এবং তার কাজ প্রদর্শন করা।
চার জন বিশেষজ্ঞের তথ্য সমৃদ্ধ, নতুন ব্যবসা এবং পূর্বাভাস খুঁজে বের করুন, অন্যদিকে একটি ট্রাস্ট ডায়াল আপনাকে নিয়ন্ত্রণ করে চলেছে: ম্যানুয়াল, কো-পাইলট বা অটো-প্যাসিকা।
প্রত্যেক অতিথিকে রূপান্তরে রূপান্তর করতে হয়, কোন ডেভেলপার নেই।
পপ আপ, বার, স্লাইড-ইন এবং পূর্ণ পর্দা প্রচারণা একটি ভিজুয়াল সম্পাদকের সামনে, দেশটির লক্ষ্যবস্তুতে পরিণত হয়েছে।
তোমার SEO কমান্ড সেন্টার, প্রদর্শন 24/7.
OpsIQ কিছু কিছু গাড়ি, ভিড়, নিরীক্ষণ, প্রতিযোগীদের পর্যবেক্ষণ করা এবং অনুসন্ধানের তথ্য একটি সুনির্দিষ্ট কাজের সারির উপর আপনার টিম বিশ্বাস করতে পারে।
তোমার কাস্টমার আর টিম, একটা অপারেটিং স্তর.
আপনার লোকজনকে একটি রেকর্ড সিস্টেম থেকে নিয়োগ, অনবোর্ড, পরিচালনা, বিকাশ ও পরিচালিত করুন। PeopleOS HR চ্যাট, CRM ও সাপোর্টের একই প্ল্যাটফর্মের অংশ, তাই এটি একটি লগইন, একটি অডিট ট্রেইল ও একটি নিয়ন্ত্রিত AI শেয়ার করে, চালানোর জন্য আরেকটি সিস্টেম হয়ে ওঠে না।
একটি গোয়েন্দা কাপড় তোমার পুরো হাতের পুতুল।
Connector দ্বারা প্রকৃত প্ল্যাটফর্ম কনটেক্সট স্থানান্তর করা হয় OpsIQ যদিও অপারেশনের চুক্তিগুলো সকল AI অপারেশনকে স্পষ্ট, অনুমোদিত এবং যাচাই করে।
প্রিমিয়াম AI নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা যা পারে অডিট রুম।
কনস্যুলেট, নিরাপত্তা, ইতিহাস এবং অপারেশনের অনুমতি দেয় কার্যক্রম পরিচালনার মধ্যে। দ্রুত দলগত, গতি বজায় রাখার জন্য।
কোথায় OpsIQ এটি নয় একটু ভিন্ন মত।
যে - চারটে সিদ্ধান্ত সৎভাবে ধরে রাখে, সেগুলো সেই সহজ কৌশলকে, উত্তর অথবা সীমানাকে দুর্বল করে দেবে ।
রেকর্ড মুছে ফেলুন।
একটি আড্ডা কথোপকথনকে রেটিং, চিহ্নিতকরণ চিহ্ন অথবা গ্রাহকের অবস্থান পরিবর্তন করতে পারবেন না।
BDO সহযোগে বক্স থেকে কাজ করা হয়েছে।
পরিসেবা বিনা অ্যাকাউন্ট আরম্ভ করুন API কি-র ব্যবহার আপনার থেকে মিটার। OpsIQ বাজেট আর টোকেনের রেকর্ড এক জায়গায় আছে. BYOK যখন আপনার টিম সরাসরি সরবরাহকারীর নিয়ন্ত্রণ চায় তখন উপলব্ধ থাকে.
সব সাইটই মানে ডোমেইন।
একটি গ্রুপ কর্মক্ষেত্র প্রত্যেকটা সংযুক্ত ডোমেনের ইউনিয়ন ব্যবহার করে, শুধুমাত্র প্রাথমিক সাইটের ক্ষেত্রেই নয়।
ডাটাবেস থেকে টাকা আসে।
এই বিষয়ে কোন ধারণা নেই যে, কোন মডেলের মাধ্যমে হিসেব অনুসারে, ভয়েস এবং অর্থ প্রদান করার জন্য কোন পরিমাণ ঋণ প্রদান করা হয়নি।
সব কাস্টমারের উপর চাপ প্রয়োগ, বুদ্ধিমান.
বিচ্ছিন্ন উইজেটের একটা অংশ নয় ।
জিজ্ঞেস কর কী হচ্ছে। তাহলে সঠিক কাজটা চালাও।
প্রশাসনিক চ্যাটে আপনার ভূমিকার কথা বলা হয়েছে। এর উত্তর ব্যাখ্যা করা যায়, এবং অনুমতি নিয়ে একটি অনুমতি গ্রহণের পর পরবর্তী ধাপটি পরিবর্তন করা যাবে।
গ্রাহক খুঁজে বের করো ভয়েসে।
পাঁচ জন আছেSLAঝুঁকি তিন জন উচ্চ মানের একাউন্ট আছে ভয়েসে।
সব কাস্টমারই বুঝতে পেরেছে। প্রতিটি হাত পূর্ণ।
জ্ঞান এবং অনুমতি প্রাপ্ত তথ্য থেকে উত্তর, বর্তমান বার্তার সাথে সংযুক্ত স্ক্রিন-শটটি বুঝতে পারবেন। আর ভাষার মধ্যে কথোপকথনের উভয় দিকই তাদের পছন্দ হয়।
تم الدفع، لكن حسابي لم يتفعّل بعد.
billing-screen.pngআমার পেমেন্ট চলে গেছে, কিন্তু আমার হিসাব এখনো সক্রিয় নয়।
تم التحقق من الدفع. سأحوّل المحادثة إلى فريق الفوترة مع كل التفاصيل.
আসল দোকান খোলো। তাহলে কথোপকথনের মাধ্যমে এটা বিক্রি করে দাও।
আপনার নিজের ঠিকানাতে স্থানীয় এক দোকান রয়েছে, এবং সেই একই ক্যাটালগ ক্লায়েন্ট চ্যাট ও সোশ্যাল চ্যানেল থেকে বিক্রি করে দেওয়া হয়েছে।
OpsIQ তোমার কাস্টমারের ভাষা বলে দাও. সকল 40 তাদের মধ্যে.
প্রতিটি পৃষ্ঠ ক্রেতার ভাষা বহন করতে পারে, যখন অপারেটররা তাদের ভাষায় কাজ করে, যার মধ্যে চ্যাট, টিকিট, জরিপ, সাহায্য কেন্দ্র, গ্রাহক পোর্টাল এবং স্বয়ংক্রিয় উত্তর প্রদান করা হয়।
تم الدفع، لكن مساحة العمل لم تُفعّل بعد.
আমার পেমেন্ট চলে গেছে, কিন্তু আমার কর্মক্ষেত্র এখনো সক্রিয় নয়।
একদম ইংরেজি। কাজ শেষ।
AI-র সাথে যোগাযোগ করার অনুরোধ জানানো হয়েছে, কর্ম সঞ্চালনের উদ্দেশ্যে চিহ্নিত পরামিতি পরীক্ষা, অনুমোদন ও সম্পূর্ণ তথ্য লেখা হবে।
প্রত্যেক সংকেত আসে দায়িত্ববান কাজ।
সার্ভে সাড়া, চ্যাট এবং টিকেটCSATসহায়তা কেন্দ্র, AI-এর রেটিং এবং বাইরের প্রতিক্রিয়াগুলো একটি সোর্স অপারেটিং লাইনতে প্রবেশ করেছে।
“আমার বেতন চলে গেছে, কিন্তু সক্রিয়করণ অনেক সময় নষ্ট করেছে।
দলগুলি OpsIQ ব্যবহার করে যেখানে গ্রাহকরা আসলে উপস্থিত হয়।
অপারেটররা হোস্টিং, SaaS, ইকমার্স এবং এজেন্সি কাজ এক AI স্তরে পরিচালনা করে। তাদের শব্দ, আমাদের নয়।
চারটি অপারেশন বাস্তবতা. এক ভাগাভাগির স্তর.
প্ল্যাটফর্ম, পরিষ্কার.
প্রতিবেদন, ভাষা, সরবরাহ এবং কিভাবে একত্রিত করা হয় সে সম্পর্কে সংক্ষিপ্ত উত্তর।