Standortübergreifendes Roll-up
Summen für jede angeschlossene Site plus eine Zeile pro Property, so dass Sie Besuche vergleichen, Ladelast und Reaktionszeit auf einen Blick unterstützen können.
Verbinden Sie eine beliebige Anzahl von Websites, Geschäften und Plattformen mit einem OpsIQ-Konto. Jede Website behält ihr eigenes Widget-Thema, ihre eigenen Analysen und ihren eigenen Umfang, aber Sie betreiben sie alle aus einem einzigen Administrator. Gebaut für Agenturen, Multi-Marken-Unternehmen, Hosting-Kunden und SaaS-Gründer, die mehrere Eigenschaften betreiben.
Give a site a label, a domain and a group. OpsIQ mints a unique site_key, hands you a drop-in snippet, and the row flips to ● Active the moment the first beacon lands.
Name the property and paste its URL (with https://).
Self site for full isolation, or join a group to share identity.
One line in your <head> binds tracking and chat to the workspace.
<script src="https://cdn.opsiq.ai/w.js"
data-site="sk_9f2a…b41c"></script>
Your team works in a single admin while each property keeps its own brand, and each site is its own sealed unit, isolated at the data layer.
Your team works in a single admin, but the customer-facing widget on each site carries that brand's own colours, agent name, welcome popup and copy. Switch the active site in the workspace switcher and the whole screen (analytics, tickets, chats) re-scopes to it.
Die Isolation der Website wird auf der Datenschicht durchgesetzt. Ihre Agenturmitarbeiter sehen jede angeschlossene Website; ein Client-Login ist nur auf ihre eigene Website beschränkt: Analysen, Tickets und Chats, niemals die eines anderen Kunden. Jede Abfrage wird pro Zeile von der Website gefiltert, die Sie sehen dürfen.
Über einfache Websites hinaus verbindet sich OpsIQ mit Plattformen über Connectors. Legen Sie einen Ordner mit Einstellungen ab.json und connector. php in /connectors/ Ship WHMCS und opsiq_saas out of the box, bauen Sie Ihren eigenen deklarativen Connector und schalten Sie "Signierte Connectoren benötigen" ein, also installieren Sie nur vertrauenswürdige, unbefugte Pakete.
Self-Sites bleiben isoliert. Wenn jedoch mehrere Domains zu einem Unternehmen gehören, schließen Sie sich ihnen zu einer Gruppe an: Sie teilen die Identität der Besucher, die Zustimmung und die Arbeitsbereichsressourcen in der Gruppe, während das Tracking mit der echten Domain gestempelt bleibt. Wählen Sie eine primäre Site aus, und jede hinzugefügte Domain zählt immer noch als eine Site.
Wiederverkäufer, Multi-Marken-Unternehmen und SaaS-Gründer betreiben jede Immobilie von einem einzigen Administrator aus und können die Abrechnung pro Kunde durchführen, so dass jede angeschlossene Website ihr eigenes Abonnement behält, während Sie die Marge behalten. Zentrale Analysen werden auf allen Websites, die Sie sehen können, mit einem Filter für Details pro Site hochgeladen.
Vergleichen Sie Besuche, Konvertierungen, Supportlast und Reaktionszeit auf einmal über alle verbundenen Websites hinweg, dann bohren Sie sich in eine einzelne. Stellen Sie der Admin-KI eine Website-übergreifende Frage ("Welche Websites hatten diese Woche einen Erstattungs-Spike?") und erhalten Sie eine genehmigungsbewusste Antwort.
Summen für jede angeschlossene Site plus eine Zeile pro Property, so dass Sie Besuche vergleichen, Ladelast und Reaktionszeit auf einen Blick unterstützen können.
Wählen Sie eine Website oder Gruppe im Arbeitsbereich Switcher und die ganze Seite re-scopes zu ihm: Analysen, Tickets und Chats.
Stellen Sie eine natürliche Frage und die Admin-KI antwortet nur über die Websites, für die Sie die Berechtigung haben zu sehen: ein Arbeitsbereich, eine Antwort.
Verwalten, sichern und erweitern Sie jede verbundene Site mit Editieren-in-Place, Signieren von Geheimnissen pro Site, tiefem Connector-Verhalten und Live-Engagement-Tooling.
Die Standard-Website (installierte Anwendung) ist gesperrt, so dass sie niemals gelöscht werden kann, und neue Websites sind vorkonfiguriert: Sie erben die Basis-Client-Chat-Konfiguration, sodass eine neue Domain funktioniert, bevor Sie eine Einstellung berühren.
Jede angeschlossene Site erhält ihr eigenes Webhook-Geheimnis. Dieses Geheimnis kennzeichnet ein HMAC-SHA256-Identitätstoken (erbaut aus dem site_key, dem Geheimnis, der Rolle des Besuchers und einem 8-Stundenablauf), so dass man dem Herkunfts-Chat und dem Admin-Handshake vertrauen kann, ohne Anmeldeinformationen offenzulegen. Das Token wird serverseitig bei jeder Anforderung verifiziert; Manipulation eines Feldes und es schlägt fehl
Ein Steckverbinder erklärt Leistungsniveaus (L1-Einstellungen → L6-Gesundheitschecks & -tests), damit Sie auf einen Blick sehen, wie tief eine Integration geht. Auslöser, exponiert Maßnahmen Ihre Workflows und AI können aufrufen und vorgefertigte Schiffe liefern Workflow-Rezepte Sie schalten sich mit einem Klick ein. Einstellungen Formulare bauen sich von selbst aus einem deklarativen Schema auf.
Jede Seite kann ihr eigenes Feedback-Umfrage-Popup ausführen: Bewertung, Auswahl, Freitext oder E-Mail-Erfassung, mit eigenen Triggerregeln. Die Anti-Bot Banned IP-Liste wird serverseitig mit einem echten 403 durchgesetzt (für fünf Minuten zwischengespeichert, nicht nur ein clientseitiges Versteck), und jede Konfigurationsänderung wird live auf das Widget auf jeder Seite übertragen, ohne erneut zu implementieren. Drop-in-Vorlagen decken WooCommerce, benutzerdefinierte PHP, HTML/JS, WHMCS und einen Verkaufsfeed ab.
Fügen Sie so viele Websites, Geschäfte und Plattformen hinzu, wie es Ihr Plan zulässt, jede ihre eigene isolierte Einheit.
Jede Domain erhält ihren eigenen Schlüssel; das Einbettungs-Snippet bindet Tracking und Chat an diesen Arbeitsbereich.
Fügen sie ein skript ein, gehen sie in minuten live; das gleiche beacon macht tracking und das chat-widget.
Machen Sie jede Oberfläche zu Ihrer, und stellen Sie dann einer KI eine Frage über jede Immobilie, die Sie bedienen.
Entfernen Sie "Powered by OpsIQ" aus dem Chat-Widget für Business-Pläne, verwenden Sie Ihre eigene benutzerdefinierte Domain für das Kontoportal und setzen Sie das Branding Ihrer Agentur auf die kundenorientierten Oberflächen, damit Kunden Ihre Marke sehen, nicht unsere.
"Alle offenen Abrechnungstickets auf allen Kundenseiten anzeigen." "Welche Seiten hatten diese Woche einen Erstattungs-Spike?" Die Admin-KI führt die Abfrage auf jeder angeschlossenen Website aus, die Sie sehen dürfen: eine Antwort, ein Arbeitsbereich, vollständig auditierbar.
Einen anderen Chat, Analyse und Ticketing-Login auf jeder Immobilie auszuführen bedeutet doppelte Arbeit, verstreute Daten und kein Roll-up. Remote Sites hält jede Marke unterschiedlich, während Ihr Team von einem Ort aus operiert.
| Leistungsfähigkeit | Ein separates Tool pro Site | OpsIQ Remote-Standorte |
|---|---|---|
| Wo Ihr Team arbeitet | Ein Login pro Site | Ein gemeinsamer Arbeitsbereich |
| Per-Site Branding | Neu-Einrichtung jedes Tools | Per Site Theme, ein Admin |
| Datenisolierung | Getrennte Konten | Pro-Zeilen-Standortumfang, eine DB |
| Standortübergreifende Berichterstattung | Export & Merger von Hand | Eingebautes Roll-up + Filter |
| Siteübergreifende KI-Fragen | Nicht möglich | Permission-aware, eine Antwort |
| Gemeinsame Besucheridentität | Keine über Domains hinweg | Gruppendomänen |
| Plattformintegrationen | Rebuild pro Tool | Wiederverwendete signierte Steckverbinder |
| Abrechnung | Viele Rechnungen zum Jonglieren | Eine Rechnung · pro Kunde optional |
Jede Fähigkeit, gruppiert. ★ markiert ein Herausragend.
| Merkmal | Was sie tut |
|---|---|
| Verwaltung der Website | |
| Unbegrenzte verbundene Standorte | Fügen Sie so viele Websites, Geschäfte und Plattformen hinzu, wie es Ihr Plan zulässt, jede ihre eigene isolierte Einheit. |
| Einzigartiger site_key pro Domain ★ | Eine kryptographische Kennung bindet Tracking, Chat und API an diesen einen Arbeitsbereich. |
| Drop-in-Embed-Snippet | Fügen sie ein skript ein und gehen sie in minuten live; ein beacon ermöglicht tracking und chat. |
| Heartbeat Verifizierung & Live Status | Status wird auf ● Aktiv auf dem ersten Beacon umgeschaltet; Letzter Ping und Besuche heute Update pro Site. |
| Client-Chat pro Site vorkonfiguriert NEU | Eine neue website erbt die basis-client-chat-konfiguration, so dass sie funktioniert, bevor sie eine einstellung berühren. |
| Standard-/Installations-Application Site NEU | Der primäre Standort ist gesperrt und kann nicht gelöscht werden, wodurch der Arbeitsbereich verankert wird. |
| Doppelter Domain-Schutz NEU | Der gleiche Hostname kann sich nicht zweimal registrieren; Sie verwenden stattdessen die bestehende Website wieder. |
| Site Label & Domain Edit NEU | Bearbeiten Sie entweder jederzeit; die Änderung gilt sofort für den gesamten Arbeitsbereich. |
| Entfernung des Standorts (Archiv) NEU | Hören Sie auf, neue Daten zu akzeptieren, während Sie jeden bereits gesammelten Datensatz beibehalten. |
| Integrationscodes Viewer NEU | HTML, JS, PHP, WHMCS, Sales-Bridge und Bot-Blocker Snippets, pro Site, on Demand. |
| Branding & Aussehen | |
| Per Site Widget Theme ★ | Farben, Agentname, Avatar, Willkommens-Popup und Kopie pro Marke, nativ für jede Website. |
| Weißmarkierungsmodus | Entfernen Sie das "Powered by" -Abzeichen bei Business; Die Marke sieht Sie, nicht uns. |
| Sicherheit & Isolation | |
| Per-row Data-Layer Isolation ★ | site_key scoping wird in der Abfrage selbst angewendet, nicht nur in der Benutzeroberfläche versteckt. |
| Role + Site-Berechtigungen | Agenturmitarbeiter sehen alle Seiten; ein Client-Portal-Login sieht nur seine eigenen. |
| Cross-Tenant Sicherheit ★ | Kunden können die Zeilen des anderen nicht einmal mit einem erratenen Schlüssel erreichen. |
| Multi-Domain | |
| Gruppendomänen (geteilte Identität) ★ | Familiendomänen teilen die Besucheridentität und Zustimmung in der gesamten Gruppe. |
| Hauptstandort der Gruppe | Markieren Sie eine primäre pro Gruppe; nur eine leere Gruppe kann entfernt werden. |
| Real-Domain Event Tracking | Jedes Ereignis wird mit der tatsächlichen Domain gestempelt, auf der es passiert ist. |
| Besucherkontinuität über Gruppendomänen hinweg ★ | Anerkannt auf einer Domain → bekannt in der ganzen Familie. |
| Selbst vs. Gruppen-Site-Modus NEU | Self-Sites bleiben isoliert; gruppierte Sites teilen Identität und Ressourcen. |
| Dynamische Gruppe Umbenennung NEU | Benennen Sie eine Gruppe jederzeit um, während der zugrunde liegende group_key stabil bleibt. |
| Analytics & Reporting | |
| Zentrales Analytics Rollup | Aggregieren Sie Besuche, Tickets und First-Reply-Zeit auf jeder Website. |
| Bohrloch für den jeweiligen Standort | Wählen Sie eine Website aus und die gesamte Seite erweitert diese Eigenschaft. |
| Cross-Site AI ★ | Permission-aware natürlichsprachige Fragen über nur die Websites, die Sie sehen können. |
| Multi-Tenant-Abrechnung | |
| Pro-Client-Abrechnung | Jede Website hat ein eigenes Abonnement, so dass Sie die Wiederverkäufer-Marge behalten. |
| Steckverbinder & Integrationen | |
| Connector Marketplace | Durchsuchen, kaufen und installieren Sie aus einem kuratierten Katalog, der von OpsIQ gehostet wird. |
| Steckverbinder WHMCS | First-Party signierte Hosting-Connector, konfiguriert von einer Einstellungsschublade. |
| opsiq_saas-Verbindung | First-Party signierte SaaS-Connector out of the box. |
| Connector Builder Wizard ★ | Sechs-Schritt-No-Code generieren-und-exportieren Sie eine . zip, keine Kernänderungen. |
| Einstellungen des deklarativen Steckverbinders NEU | Einstellungen bilden automatisch ihre Felder aus einem Settings.json Schema. |
| Signierte Connectors ★ | Erfordern Sie eine vertrauenswürdige OpsIQ-Signatur, bevor ein Connector installiert wird. |
| Unterschrift Durchsetzung ★ | Verifizieren Sie die installierten Steckverbinder erneut gegen ihr Manifest, um Manipulationen zu erkennen. |
| Connector Upload & Installieren | . zip-Validierung plus statischer Sicherheitsscan vor der Installation. |
| Steckverbinderaktionen NEU | Wiederverwendbare Schritte, die ein Connector für Workflows und die aufrufende KI ausstellt. |
| Steckverbinderauslöser NEU | Ereignisse, die ein Connector aussendet, um Automatisierungen und KI-Workflows zu brandmarken. |
| Connector Workflow Rezepte NEU | Vorgefertigte Workflows, die Sie mit einem Klick aktivieren. |
| Leistungspegel des Steckverbinders NEU | L1-Einstellungen → L6-Gesundheitschecks & -tests, die als Reifeabzeichen angezeigt werden. |
| Build-your Own Connector ★ | Legen Sie einen Ordner in /connectors/ und es automatisch als Kachel entdeckt. |
| API & Integrationssicherheit | |
| Webhook-Geheimnis pro Site NEU | Jede Website erhält ihr eigenes Geheimnis, das Identitätstokens signiert und überprüft. |
| HMAC Identity Token Signatur NEU | HMAC-SHA256 über site_key + secret + role, gültig 8 Stunden, sichert den Cross-Origin-Chat & Admin. |
| Engagement & Events | |
| Umsatzumwandlungsbrücke | JS + PHP-Snippets zum Senden von Conversions von jeder Plattform. |
| Vorlagen für die Integration auf mehreren Plattformen NEU | WooCommerce und custom-PHP-Schnipsel bereit zum Eintauchen. |
| Umfrage-Popup pro Site NEU | Bewertung, Auswahl, Text- oder E-Mail-Erfassungsumfrage mit eigenen Triggerregeln. |
| Anti-Bot verboten IP Durchsetzung NEU | Server-Seite 403, zwischengespeichert fünf Minuten; missbräuchliche IPs erreichen niemals Ihre Daten. |
| Arbeitsbereich & Sync | |
| Arbeitsbereichsschalter | Wählen Sie die aktive Site oder Gruppe und der gesamte Administrator re-scopes zu ihr. |
| Echtzeit-Konfig-Synchronisierung NEU | Theme, Umfrage und Einstellungen ändern sich live über Websites ohne redeploy. |
Kurze Antworten für Agenturen, Multi-Brand-Teams und Reseller, die einen Arbeitsbereich abwägen.