Consolidación entre sitios
Totales a través de cada sitio conectado, más una fila por propiedad para que puedas comparar visitas, carga de soporte y tiempo de respuesta de un vistazo.
Conecta cualquier número de sitios web, tiendas y plataformas a una cuenta de OpsIQ. Cada sitio mantiene su propio tema de widget, su propia analítica y su propio alcance, pero los operas todos desde un solo administrador. Diseñado para agencias, negocios de múltiples marcas, clientes de hosting y fundadores de SaaS que gestionan múltiples propiedades.
Give a site a label, a domain and a group. OpsIQ mints a unique site_key, hands you a drop-in snippet, and the row flips to ● Active the moment the first beacon lands.
Name the property and paste its URL (with https://).
Self site for full isolation, or join a group to share identity.
One line in your <head> binds tracking and chat to the workspace.
<script src="https://cdn.opsiq.ai/w.js"
data-site="sk_9f2a…b41c"></script>
Your team works in a single admin while each property keeps its own brand, and each site is its own sealed unit, isolated at the data layer.
Your team works in a single admin, but the customer-facing widget on each site carries that brand's own colours, agent name, welcome popup and copy. Switch the active site in the workspace switcher and the whole screen (analytics, tickets, chats) re-scopes to it.
La aislamiento del sitio se aplica en la capa de datos. El personal de tu agencia ve cada sitio conectado; un inicio de sesión de cliente está limitado solo a su propio sitio: sus análisis, tickets y chats, nunca los de otro cliente. Cada consulta se filtra por fila según el sitio que tienes permitido ver.
Más allá de sitios web simples, OpsIQ se conecta a plataformas a través de conectores. Coloca una carpeta con un settings.json y connector.php en /connectors/ y aparece como un mosaico para configurar y habilitar. Envía WHMCS y opsiq_saas listos para usar, construye tu propio conector declarativo y activa "Requerir conectores firmados" para que solo se instalen paquetes confiables y no manipulados.
Los sitios propios permanecen aislados. Pero cuando varios dominios pertenecen a una sola empresa, únelos en un Grupo: comparten identidad de visitante, consentimiento y recursos de espacio de trabajo a través del grupo, mientras que el seguimiento permanece marcado con el dominio real. Elige un sitio primario, y cada dominio agregado aún cuenta como un sitio.
Los revendedores, negocios de múltiples marcas y fundadores de SaaS gestionan cada propiedad desde un solo administrador, y pueden llevar facturación por cliente para que cada sitio conectado mantenga su propia suscripción mientras tú mantienes el margen. La analítica central se acumula en todos los sitios que puedes ver, con un filtro por sitio para los detalles.
Compara visitas, conversiones, carga de soporte y tiempo de respuesta en todos los sitios conectados a la vez, luego profundiza en cualquiera de ellos. Pregunta al AI administrador una pregunta entre sitios ("¿qué sitios tuvieron un aumento de reembolsos esta semana?") y obtén una respuesta consciente de permisos.
Totales a través de cada sitio conectado, más una fila por propiedad para que puedas comparar visitas, carga de soporte y tiempo de respuesta de un vistazo.
Elige un sitio o grupo en el conmutador de espacio de trabajo y toda la página se reconfigura: análisis, tickets y chats.
Haz una pregunta en lenguaje natural y la IA administrativa responde solo sobre los sitios que tienes permiso para ver: un espacio de trabajo, una respuesta.
Gestiona, asegura y extiende cada sitio conectado, con edición en el lugar, secretos de firma por sitio, comportamiento profundo del conector y herramientas de compromiso en vivo.
Edite la etiqueta o dominio de un sitio en cualquier momento y tendrá efecto inmediato. El sitio predeterminado (aplicación instalada) está bloqueado, por lo que nunca puede ser eliminado, y los nuevos sitios están preconfigurados: heredan la configuración base de chat del cliente, por lo que un nuevo dominio comienza a funcionar antes de que toque una configuración. Elimine un sitio y su historial se archiva, no se destruye.
Cada sitio conectado obtiene su propio secreto de webhook. Ese secreto firma un token de identidad HMAC-SHA256 (construido a partir del site_key, el secreto, el rol del visitante y una expiración de 8 horas) para que los chats y los apretones de manos de administración de origen cruzado puedan ser confiables sin exponer credenciales. El token se verifica del lado del servidor en cada solicitud; manipula un campo y falla cerrado.
Un conector declara niveles de capacidad (Configuraciones L1 → verificaciones de salud y pruebas L6) para que veas de un vistazo cuán profunda es una integración. Las más ricas emiten disparadores, exponer acciones tus flujos de trabajo y la IA puede invocar, y enviar preconstruidos recetas de flujo de trabajo que activas con un clic. Los formularios de configuración se construyen a partir de un esquema declarativo.
Cada sitio puede ejecutar su propia ventana emergente de encuesta de retroalimentación: calificación, elección, texto libre o captura de correo electrónico, con sus propias reglas de activación. La lista de IP prohibidas por anti-bot se aplica del lado del servidor con un verdadero 403 (almacenado en caché durante cinco minutos, no solo un ocultamiento del lado del cliente), y cada cambio de configuración se propaga en vivo al widget en cada sitio, sin necesidad de redeploy. Las plantillas de inserción cubren WooCommerce, PHP personalizado, HTML/JS, WHMCS y un feed de ventas.
Agrega tantos sitios, tiendas y plataformas como tu plan permita, cada uno su propia unidad aislada.
Cada dominio obtiene su propia clave; el fragmento de inserción vincula el seguimiento y el chat a ese espacio de trabajo.
Pega un script, ve en vivo en minutos; el mismo beacon alimenta el seguimiento y el widget de chat.
Haz que cada superficie sea tuya, luego pregunta a una IA una pregunta a través de cada propiedad que sirvas.
Elimina "Desarrollado por OpsIQ" del widget de chat en los planes de Negocios, usa tu propio dominio personalizado para el portal de cuentas y coloca la marca de tu agencia en las superficies orientadas al cliente, para que los clientes vean tu marca, no la nuestra.
"Muestra todos los tickets de facturación abiertos en todos los sitios de clientes." "¿Qué sitios tuvieron un aumento de reembolsos esta semana?" La IA administrativa ejecuta la consulta en cada sitio conectado que tienes permiso para ver: una respuesta, un espacio de trabajo, totalmente auditable.
Ejecutar un chat diferente, análisis y inicio de sesión de ticketing en cada propiedad significa trabajo duplicado, datos dispersos y sin consolidación. Remote Sites mantiene cada marca distinta mientras tu equipo opera desde un solo lugar.
| Capacidad | Una herramienta separada por sitio | Sitios Remotos de OpsIQ |
|---|---|---|
| Dónde trabaja tu equipo | Un inicio de sesión por sitio | Un espacio de trabajo compartido |
| Marca por sitio | Reconfigura cada herramienta | Tema por sitio, un administrador |
| Aislamiento de datos | Cuentas separadas | Alcance por sitio por fila, una DB |
| Informes entre sitios | Exportar y fusionar a mano | Roll-up + filtro incorporado |
| Preguntas de IA entre sitios | No es posible | Consciente de permisos, una respuesta |
| Identidad de visitante compartida | Ninguno entre dominios | Dominios de grupo |
| Integraciones de plataforma | Reconstruir por herramienta | Conectores firmados, reutilizados |
| Facturación | Muchas facturas para manejar | Una factura · opcional por cliente |
Cada capacidad, agrupada. ★ marca un destacado.
| Característica | Qué hace |
|---|---|
| Gestión de sitios | |
| Sitios conectados ilimitados | Agrega tantos sitios, tiendas y plataformas como tu plan permita, cada uno su propia unidad aislada. |
| Clave de sitio única por dominio ★ | Un identificador criptográfico vincula el seguimiento, el chat y la API a ese único espacio de trabajo. |
| Fragmento de inserción de drop-in | Pega un script y ve en vivo en minutos; un solo faro potencia el seguimiento y el chat. |
| Verificación de latido y estado en vivo | El estado cambia a ● Activo en el primer faro; Último Ping y Visitas Hoy se actualizan por sitio. |
| Chat del cliente preconfigurado por sitio NUEVO | Un nuevo sitio hereda la configuración base de chat del cliente, por lo que funciona antes de que toque una configuración. |
| Sitio de aplicación predeterminado / instalado NUEVO | El sitio principal está bloqueado y no puede ser eliminado, anclando el espacio de trabajo. |
| Protección de dominio duplicado NUEVO | El mismo nombre de host no puede registrarse dos veces; reutilizas el sitio existente en su lugar. |
| Etiqueta del sitio y edición de dominio NUEVO | Edita cualquiera en cualquier momento; el cambio se aplica inmediatamente en todo el espacio de trabajo. |
| Eliminación de sitio (archivo) NUEVO | Deja de aceptar nuevos datos mientras mantienes cada registro ya recolectado. |
| Visor de códigos de integración NUEVO | HTML, JS, PHP, WHMCS, fragmentos de puente de ventas y bloqueador de bots, por sitio, a demanda. |
| Marca y apariencia | |
| Tema de widget por sitio ★ | Colores, nombre del agente, avatar, ventana emergente de bienvenida y copia por marca, nativo de cada sitio. |
| Modo de marca blanca | Elimina la insignia "Desarrollado por" en Business; la marca te ve a ti, no a nosotros. |
| Seguridad y aislamiento | |
| Aislamiento de capa de datos por fila ★ | el alcance de la clave del sitio se aplica en la consulta misma, no solo oculto en la UI. |
| Rol + permisos del sitio | El personal de la agencia ve todos los sitios; un inicio de sesión del portal del cliente ve solo el suyo. |
| Seguridad entre inquilinos ★ | Los clientes no pueden acceder a las filas de otros, incluso con una clave adivinada. |
| Multi-dominio | |
| Dominios de grupo (identidad compartida) ★ | Los dominios familiares comparten la identidad y el consentimiento del visitante a través del grupo. |
| Grupo de sitio principal | Marca uno como principal por grupo; solo un grupo vacío puede ser eliminado. |
| Seguimiento de eventos de dominio real | Cada evento está sellado con el dominio real en el que ocurrió. |
| Continuidad del visitante a través de dominios de grupo ★ | Reconocido en un dominio → conocido en toda la familia. |
| Modo de sitio individual vs grupo NUEVO | Los sitios propios permanecen aislados; los sitios agrupados comparten identidad y recursos. |
| Renombrar grupo dinámico NUEVO | Renombra un grupo en cualquier momento mientras su group_key subyacente se mantenga estable. |
| Analítica e informes | |
| Consolidación de análisis central | Agrega visitas, tickets y tiempo de primera respuesta en cada sitio. |
| Desglose por sitio | Elige un sitio y toda la página se reconfigura a esa propiedad. |
| IA entre sitios ★ | Preguntas en lenguaje natural conscientes de permisos sobre solo los sitios que puedes ver. |
| Facturación multi-inquilino | |
| Facturación por cliente | Cada sitio tiene su propia suscripción, por lo que mantienes el margen de reventa. |
| Conectores e integraciones | |
| Mercado de conectores | Navega, compra e instala desde un catálogo curado alojado por OpsIQ. |
| Conector WHMCS | Conector de hosting firmado de primera parte, configurado desde un panel de configuración. |
| conector opsiq_saas | Conector SaaS firmado de primera parte listo para usar. |
| Asistente de construcción de conectores ★ | Generar y exportar un .zip sin código en seis pasos, sin cambios en el núcleo. |
| Configuraciones de conector declarativas NUEVO | Los formularios de configuración se construyen automáticamente a partir de un esquema settings.json. |
| Conectores firmados ★ | Requiere una firma de OpsIQ confiable antes de que se instale un conector. |
| Cumplimiento de firma ★ | Re-verifica los conectores instalados contra su manifiesto para detectar manipulaciones. |
| Carga e instalación de conector | .zip validación más un escaneo de seguridad estática antes de que se instale. |
| Acciones del conector NUEVO | Pasos reutilizables que un conector expone para flujos de trabajo y la IA para invocar. |
| Disparadores de conector NUEVO | Eventos que un conector emite para activar automatizaciones y flujos de trabajo de IA. |
| Recetas de flujo de trabajo de conectores NUEVO | Flujos de trabajo preconstruidos que activas con un clic. |
| Niveles de capacidad de conector NUEVO | Configuraciones de L1 → verificaciones de salud y pruebas de L6, mostradas como una insignia de madurez. |
| Crea tu propio conector ★ | Deja una carpeta en /connectors/ y se descubre automáticamente como un mosaico. |
| Seguridad de API e integración | |
| Secreto de webhook por sitio NUEVO | Cada sitio obtiene su propio secreto que firma y verifica los tokens de identidad. |
| Firma de token de identidad HMAC NUEVO | HMAC-SHA256 sobre site_key + secreto + rol, válido 8 horas, asegura chat y administración entre orígenes. |
| Compromiso y eventos | |
| Puente de conversión de ventas | Fragmentos de JS + PHP para enviar conversiones desde cualquier plataforma. |
| Plantillas de integración multi-plataforma NUEVO | WooCommerce y fragmentos de PHP personalizados listos para usar. |
| Encuesta emergente por sitio NUEVO | Encuesta de calificación, elección, texto o captura de correo electrónico con sus propias reglas de disparo. |
| Aplicación de IP prohibida por bot NUEVO | Servidor 403 del lado del servidor, almacenado en caché cinco minutos; IPs abusivas nunca alcanzan tus datos. |
| Espacio de trabajo y sincronización | |
| Selector de espacio de trabajo | Elige el sitio o grupo activo y toda la administración se reconfigura a ello. |
| Sincronización de configuración en tiempo real NUEVO | Cambios de tema, encuesta y configuraciones se activan en todos los sitios sin necesidad de redeploy. |
Respuestas breves para agencias, equipos de múltiples marcas y revendedores que evalúan un espacio de trabajo.