eCommerce
Ipunin ang katayuan, bumalik at "kung saan ang aking pakete" ay agad na sumagot. Cart-abando promotions at post-purchase upsells Ang chat ay tumatakbo sa sarili nito.
Mga parokyano
Ginawa para sa mga team na umaasa ngayon sa limang magkakahiwalay na tool.
Mula sa SaaS na isang tao lang ang nagpapatakbo hanggang sa mga multi-site agency at full-service na hosting provider: iisang operating layer, hinubog ayon sa aktuwal na trabaho ng bawat team.
eCommerceMga AhensiyaSaaSPag - aartista
Mabuhay
Ano ang nagbabago
Iisang workspace sa halip na tambak ng mga tool.
1 inboxwebsite chat, email, WhatsApp at social nang magkakasama
Ang iyong nilalamansumasagot ang AI mula sa sarili mong mga page at article
1 panukalang batassa halip na patong-patong na subscription sa mga tool
Freepara magsimula, walang kailangang card
Itinayo para sa bawat hugis ng pangkat
Apat na bahagi. Isang suson na nagpapatakbo.
Ang parehong plataporma ay nakabaluktot sa gawaing ginagawa ng bawat koponan, mula sa isang solong SaaS founder hanggang sa isang ahensiya na nagpapatakbo ng tatlumpung mga site ng kliyente.
Mga Ahensiya
Mga white-label na widget, mga permission bawat client at iisang inbox para sa lahat ng site. Magdagdag ng bagong client site sa iisang lugar, at singilin ang lahat sa iisang ugnayan sa billing.
SaaS
Ang mga onboarding chat ay sinagot mula sa iyong docs, trial-to-paid slinks, at billing konteksto mula sa Stripe, kaya ang isang tagapagtatag ay maaaring sumuporta sa daan-daang mga account.
Mga Serbisyo at Pag - anyaya
Awtomatikong sinasagot ang DNS, mga pag-renew at billing sa pamamagitan ng WHMCS connector. Dala ng mga escalation ang buong kasaysayan ng account ng customer.
Use case · Mga hosting provider
DNS, billing at mga renewal awtomatikong sinasagot.
Ikonekta ang OpsIQ sa iyong WHMCS install at sasagutin ng chat AI ang mga tanong tungkol sa DNS, billing at renewal gamit ang tunay na data ng account ng customer. Ang mga ticket na nangangailangan ng tao ay dumarating na may kumpletong konteksto ng account.
Iisang workspace: chat, help desk at analytics nang magkakasama.
WHMCS connector ay nagbibigay ng buháy na impormasyon tungkol sa konteksto sa bawat pag - uusap.
Mga kontrata sa Pagkilos panatilihing ligtas at lubusang may - kabatiran ang mga operasyon sa pagdedeposito.
Mabuhay
Use case · Mga solong founder
Isang tagapagtatag. Isang workspace.
Ang founder na mag-isang humahawak ng support ay madalas nagbabayad para sa chat tool, billing report, analytics tool at ticket board. Pinagsasama-sama ito ng OpsIQ sa iisang lugar: dinadala ng Stripe connector ang konteksto ng billing sa mga chat, at sumasagot ang AI mula sa sarili mong knowledge base.
Mas kaunting subscription: chat, mga ticket, analytics at konteksto ng billing sa iisang lugar.
Mga tanong sa onboarding awtomatikong sinasagot mula sa iyong knowledge base.
Nakakakuha ng sagot ang mga trial user anumang oras, habang binubuo mo ang produkto.
Mabuhay
Use case · Mga agency
Iisang workspace, bawat kliyente.
Patakbuhin ang bawat client website sa iisang OpsIQ admin gamit ang Remote Sites. May sariling white-label na widget ang bawat client, at hinahawakan ng iyong team ang lahat mula sa iisang inbox na may mga permission bawat site.
Mga tema ng Per-site widget: white-label branding & settings per client; walang kabahaging hitsura, walang tumatagas na tenancy.
Per-team pinapayagan. Patakbuhin ang bawat client site mula sa iisang inbox, na may access na mahigpit na nakatakda bawat site.
Isang ugnayan sa billing: iisang bill para sa lahat ng client site.
White-labelbawat-site na tema
Bawat sitewidget, branding at access
Bawat Isaclient site, iisang admin
1 inboxbawat site, isang queue
Bawat sitewhite-label na widget at mga permission
1 panukalang batasiisang ugnayan sa billing
Nakalagak sa mga salansan
Nakakonekta sa mga plataporma Ang mga koponan ay tumatakbo na.
OpsIQ Ang mga plag sa billing, store at CMS platforms ay nasa na ang iyong mga parokyano, walang raft-and-replace na kinakailangan.
WHMCS
STRIPE
PAYSTACK
SHOPIFY
WOOCOMMERCE
BigCommerce
MAGENTO
WORDPRESS
OPENCART
Prestashop
2 mga linggong unang resulta
Ang karamihan ng mga koponan ay tumama sa kanilang unang natatantiyang resulta sa loob ng isang kabalyero, na walang kontratang pagpapatupad-services, basta na lang nag-eere at nagpuplag.
<1s Hinango ang karga sa 3G
Ang widget mga karga sa ilalim ng isang segundo sa isang low-bandwidth telepono, kaya ang mga parokyano sa bawat merkado ay aktuwal na gumagamit nito.
Naka-log ang bawat sagot ng AI
Ang bawat ikot ng AI ay loged at auditable, kasama ang 37+ pumirma ng mga connector na magagamit at sero na pagpapatupad ay kontratang lumagda.
Ihambing
Limang hiwalay na kasangkapan, o isang kumikilos na suson.
Kung ano ang binabayaran at tinatahi ng mga pangkat bago pa nito, at kung ano ang ipinapasok nila sa loob ng isa OpsIQ Sa halip ay ang workspace.
| Ang kailangan ng isang koponan | Limang magkakahiwalay na kasangkapan | OpsIQ nag - ooperang layer |
|---|---|---|
| Mahilig makipag - usap | Ang upstalone na suskrisyon sa chat | AI chat na sumasagot mula sa sarili mong nilalaman |
| Tulong-desk & mga tiket | Ihiwalay ang katulong-desk na tindero | Mga katutubong tiket na may pre-summarized na mga parliyamento |
| Pag - uusap habang nag - uusap | Manual na page-up, copy-paste | WHMCS / Ang mga linker ng Stripe ay nagdadala ritong buháy |
| Anatomys & Mga resulta | Isa pang kasangkapang anatomiko | CSAT, tugong oras & ay nakaimpluwensiya sa kita na itinayo sa |
| Multi-site / ahensiya | Isang account sa bawat kliyente | Remote Sites: maraming site, iisang inbox, mga permission bawat site |
| Puting-label na widget | Paid add-on, kung mayroon | Per-site na mga tema & branding ay kasama |
| Kaligtasan ng AI & audit | Itim-box o wala | Bawat AI ay nag - iinrol; ang mga kontrata sa aksiyon ay nakasulat |
| Panahon upang unang magbunga | Proyektong pag - aayos | ~2 Mga linggo, walang kontrata sa paglilingkod |
| Buwanang gastos | Patong-patong na subscription | Iisang bill para sa buong workspace |
| Mababang-bandwidth na abot | Mabigat na widget, mabagal sa 3G | Widget na mga pasan sa <1s sa isang 3G phone |
KABAITAN
Mga tanong bago ka lumipat.
Mga maikling sagot para sa mga koponan na nag - iisip na palitan ang kanilang salansan ng suporta OpsIQ nagpapatakbong suson.
Mga halimbawa ang mga ito ng mga team na pinaglaanan ng OpsIQ (isang hosting provider, isang solong SaaS founder, isang multi-site agency, isang online store), hindi mga pinangalanang customer, at inilalarawan nila ang ginagawa ng produkto sa halip na mga resultang sinukat namin para sa kanila. Lumalabas lang sa aming site ang mga kuwento at quote ng customer kapag may pahintulot ng customer.
Maaari mong i-install ang chat widget, turuan ang AI mula sa iyong website at ikonekta ang iyong mga channel sa loob ng isang hapon. Kung gaano kabilis mong makikita ang pagbabago ay nakadepende sa dami ng iyong mga tanong at sa dami ng nilalamang mapag-aaralan ng AI. Walang implementation contract: mag-sign up ka, ikonekta ang iyong mga tool at magsimula sa parehong araw.
Saklaw ng OpsIQ ang chat, help desk, analytics, CRM at mga survey sa iisang workspace, kaya maaari mong itigil ang magkakahiwalay na tool kapag handa ka na. Iisang bill ang babayaran mo para sa workspace sa halip na subscription bawat tool; kinukuwenta ng mga comparison page ang diperensya para sa laki ng iyong team. Dahil iisang data ang ginagamit ng lahat, hindi mo na rin kailangang alagaan ang mga integration na dati mong pinapanatili sa pagitan ng magkakahiwalay na vendor.
Oo. Gamit ang Remote Sites, kayang patakbuhin ng isang agency ang maraming client website sa iisang admin, bawat isa ay may sariling white-label na widget, at hinahawakan mula sa iisang inbox na may mga permission bawat site at access sa client portal. Nasa iisang ugnayan sa billing ang lahat ng client site.
Makikita mo ang eksaktong bilis na natanggap ng AI at ang eksaktong tugon nito, dahil ang bawat ikot at bawat parokyano. Ang mga sulat ay pinamamahalaan ng mga kontrata sa aksiyon, na siyang nagpapagaan sa mga masunuring koponan na komportableng magtiwala rito sa mga operasyong gaya ng pag-aatlog.
OpsIQ mga barko 37+ pumirma sa mga linkor, kasama na ang WHMCS, Stripe, Paystack, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, WordPress, OpenCart at PrestaShop, kaya't ang pag-aalsa, pag-imbak at CMS konteksto ay dumadaloy sa chat. Ang mga pangkat ay nagtayo rin ng mga indibidwal na kumokonekta para sa mga panloob na portal sa isang hapon.
Ang widget mga karga sa ilalim ng isang segundo sa isang 3G telepono, kaya ang mga parokyano sa mga mababang-bandwidth market ay aktuwal na gumagamit nito, isang bagay na natagpuan ng ilang mga koponan ang kanilang mga nakaraang mga kasangkapan sa chat ay hindi makapaghatid. Tingnan ang mga ito ay hindi maaaring ihatid. presyo para mahanap ang plan na babagay, at may libreng paraan para magsimula.