eCommerce
Status pesanan, kembali dan "mana paket saya" menjawab seketika. Kart-meninggalkan promosi dan pos--pembelian upsells berjalan sendiri.
Pelanggan
Dibuat untuk tim yang saat ini bekerja dengan lima alat terpisah.
Dari SaaS satu orang hingga agensi multi-situs dan penyedia hosting layanan penuh: lapisan operasional yang sama, disesuaikan dengan pekerjaan yang benar-benar dilakukan setiap tim.
eCommerceKeadaanSaaSPenghosting
Tingkat
Apa yang berubah
Satu ruang kerja, bukan tumpukan alat.
1 kotak masukobrolan situs web, email, WhatsApp, dan media sosial bersama
Konten AndaAI menjawab dari halaman dan artikel Anda sendiri
RUU1bukan tumpukan langganan alat
Freeuntuk memulai, tanpa perlu kartu
Dibangun untuk setiap bentuk tim
Empat segmen. Satu lapisan operasi.
Platform yang sama membungkuk ke pekerjaan masing-masing tim tidak, dari pendiri SaaS solo untuk sebuah lembaga menjalankan tiga puluh situs klien.
Keadaan
Widget white-label, izin per klien, dan satu kotak masuk untuk semua situs. Tambahkan situs klien baru di satu tempat, dan tagih semuanya dalam satu hubungan.
SaaS
Operan penumpang menjawab dari doktermu, trial-to-paid nudges, dan biling context dari Stripe, sehingga satu pendiri dapat mendukung ratusan rekening.
Layanan & hosting
DNS, pembaharuan dan penagihan menjawab secara otomatis melalui WHMCS Penghubung, pemerasan membawa seluruh riwayat rekening pelanggan.
Kasus penggunaan · Penyedia hosting
DNS, penagihan, dan perpanjangan dijawab secara otomatis.
Hubungkan OpsIQ ke instalasi WHMCS Anda dan AI obrolan menjawab pertanyaan DNS, penagihan, dan perpanjangan dengan data akun pelanggan yang sebenarnya. Tiket yang memerlukan manusia tiba dengan konteks akun lengkap terlampir.
Satu ruang kerja: obrolan, help desk, dan analitik bersama.
Konektor WHMCS membawa konteks penagihan langsung ke dalam setiap percakapan.
Aksi kontrak menjaga operasi penagihan aman dan sepenuhnya diaudit.
Tingkat
Kasus penggunaan · Pendiri solo
Satu pendiri. Satu ruang kerja.
Pendiri yang menangani dukungan sendirian sering membayar alat obrolan, laporan penagihan, alat analitik, dan papan tiket. OpsIQ menyatukannya di satu tempat: konektor Stripe membawa konteks penagihan ke dalam obrolan, dan AI menjawab dari basis pengetahuan Anda sendiri.
Lebih sedikit langganan: obrolan, tiket, analitik, dan konteks penagihan dalam satu tempat.
Pertanyaan orientasi dijawab otomatis dari basis pengetahuan Anda.
Pengguna uji coba mendapat jawaban kapan saja, sementara Anda membangun produk.
Tingkat
Kasus penggunaan · Agensi
Satu ruang kerja, Setiap klien.
Kelola setiap situs web klien di bawah satu admin OpsIQ dengan Situs Jarak Jauh. Setiap klien mendapat widget white-label sendiri, dan tim Anda menangani semuanya dari satu kotak masuk dengan izin per situs.
Tema widget per- site: blee- label branding & pengaturan per klien; tidak ada tampilan bersama, tidak ada tenancy bocor.
Per- tim izin. Operasikan setiap situs klien dari satu kotak masuk, dengan akses yang dibatasi ketat per situs.
Satu hubungan penagihan: satu tagihan untuk semua situs klien.
Label putihtema per- situs
Per situswidget, branding, dan akses
Setiapsitus klien, satu admin
1 kotak masuksetiap situs, satu antrian
Per situswidget white-label dan izin
RUU1satu hubungan penagihan
Dipercaya di tumpukan
Terhubung ke platform Tim sudah berjalan.
OpsIQ colokan ke dalam penagihan, toko dan CMS platform pelanggan Anda sudah berada di, tidak ada rip- dan-pengganti diperlukan.
WHMCS
STRIPE
PAYSTACK
SHOPIFY
WOOCOMMERCE
BIGCOMMERCE
MAGENTO
WORDPRESS
OPENCART
PRESTASHOP
2 minggu-minggu pertama hasil
Kebanyakan tim mencapai hasil pertama mereka dalam dua minggu, tanpa ada kontrak layanan implementasi, hanya mendaftar dan plug masuk
<1s widget load di 3G
Widget yang dimuat di bawah satu detik pada telepon berfrekuensi rendah, jadi pelanggan di setiap pasar benar-benar menggunakannya.
Setiap langkah AI dicatat
Setiap putaran AI log dan audable, dengan 37+ signed konektor tersedia dan kontrak implementasi nol untuk ditandatangani.
Bandingkan
Lima alat terpisah, atau satu lapisan operasi.
Apa tim yang membayar untuk dan jahitan bersama-sama sebelumnya, dan apa yang mereka dapatkan di dalam satu OpsIQ malah area kerja.
| Apa yang dibutuhkan tim | Lima alat terpisah | OpsIQ lapisan operasi |
|---|---|---|
| Obrolan pelanggan | Bersedia untuk berlangganan obrolan | Obrolan AI yang menjawab dari konten Anda sendiri |
| Meja bantuan & tiket | vendor meja bantuan terpisah | Tiket asli dengan eskalasi pre- summarised |
| Konteks penagihan dalam percakapan | Pencarian manual, salin-pasta | WHMCS # Stripe connectors bring it live |
| Analisis & hasil | Alat analisis lain | CSAT, waktu respon & pendapatan yang dipengaruhi dibangun di |
| Multi- site / agency | Satu akun per klien | Situs Jarak Jauh: banyak situs, satu kotak masuk, izin per situs |
| Widget label White- | Dibayar ditambahkan-on, jika tersedia | Tema situs per- & branding disertakan |
| Keamanan AI & audit | Black- box atau none | Setiap perubahan AI log; kontrak aksi pada penulisan |
| Waktu untuk hasil pertama | Projek implementation | -2 minggu ini, tidak ada kontrak layanan |
| Biaya bulanan | Langganan bertumpuk | Satu tagihan untuk seluruh ruang kerja |
| Rapatkan lebar rendah | Widget berat, lambat pada 3G | Widget dimuat dalam <1s pada ponsel 3G |
PSD
Pertanyaan sebelum kau beralih.
Jawaban singkat untuk tim berpikir tentang mengganti persediaan dukungan mereka dengan lapisan operasi OpsIQ.
Ini adalah contoh tim yang menjadi sasaran OpsIQ (penyedia hosting, pendiri SaaS solo, agensi multi-situs, toko online), bukan pelanggan yang disebutkan namanya, dan contoh ini menjelaskan apa yang dilakukan produk, bukan hasil yang kami ukur untuk mereka. Kisah dan kutipan pelanggan hanya muncul di situs kami dengan izin pelanggan.
Anda dapat memasang widget obrolan, mengajari AI dari situs web Anda, dan menghubungkan saluran Anda dalam satu sore. Seberapa cepat Anda melihat perbedaan bergantung pada volume Anda dan seberapa banyak konten yang dapat dipelajari AI. Tidak ada kontrak implementasi: Anda mendaftar, menghubungkan alat, dan mulai pada hari yang sama.
OpsIQ mencakup obrolan, help desk, analitik, CRM, dan survei dalam satu ruang kerja, sehingga Anda dapat meninggalkan alat-alat terpisah saat siap. Anda membayar satu tagihan untuk ruang kerja, bukan langganan per alat; halaman perbandingan menghitung selisihnya untuk ukuran tim Anda. Karena semuanya berbagi data yang sama, Anda juga tidak perlu lagi integrasi yang dulu Anda pelihara antar vendor yang berbeda.
Ya. Dengan Situs Jarak Jauh, agensi dapat mengelola banyak situs web klien di bawah satu admin, masing-masing dengan widget white-label sendiri, dioperasikan dari satu kotak masuk dengan izin per situs dan akses portal klien. Semua situs klien berada dalam satu hubungan penagihan.
Setiap perubahan AI telah dicatat dan dapat diaudit. Anda dapat melihat prompt yang tepat yang diterima oleh AI dan jawaban yang tepat dari semua perubahan dan setiap pelanggan. Penulis diatur oleh kontrak-kontrak aksi, yang mana hal tersebut membuat tim-tim yang memenuhi syarat bisa mempercayainya dengan operasi seperti penagihan.
OpsIQ kapal 37+ signed konektor, termasuk WHMCS Stripe Paystack Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, WordPress OpenCart dan PrestaShop, sehingga penagihan, toko dan CMS konteks mengalir ke percakapan. Tim juga telah membangun konektor custom untuk portal internal di sore hari.
Widget dimuat di bawah satu detik pada ponsel 3G, sehingga pelanggan di pasar low- bandwidth benar-benar menggunakannya, sesuatu beberapa tim menemukan mereka sebelumnya chat alat tidak bisa memberikan. Lihat Harga untuk menemukan paket yang sesuai, dan ada cara gratis untuk memulai.