Isang katulong sa pagsulat na nag-adraft ng mga tugon sa tiket, mga artikulo ng KB, mga patalastas at email follow-ups, na naka-set sa tunay na konteksto ng parokyano, ang iyong mga setting ng tono at ang iyong base sa kaalaman. Ito ay auto-attaches sa bawat textarea sa inyong mga textarea sa inyong tunay na customer na konteksto, ang inyong base sa pag-aayos ng tono at ang inyong kaalaman.OpsIQadmin at ang tiket UI. Ang inyong koponan ay nagrerepaso, mga tweak at barko.
Naka-packed sa iyong datosIsang-click na tonong rewritesMga Review ng tao & mga pagpapadalaTingnan ang eksaktong bilis
Mga pag - aalis sa rekord ng parokyano
Mas mainit · Mas pormal · Mas pormal
Mabuhay
The writing layer
One writer. Every surface.
80%less time drafting replies
4one-click tone rewrites
Livecustomer record as context
Everytextarea, auto-attached
💬 Ang drafting engine
Draft, restyle at ang bawat sagot.
Tatlong bagay ang kailangan ng bawat malaking tugon: isang unang burador, ang tamang tono, at tunay na mga katotohanan sa likod nito. OpsIQ_Isinusulat ang tumatakbo sa buong daloy bago hawakan ng isang ahente ang keyboard.
01Pagkalap ng Sagot
Drafts bawat tiket & email tugon.
Nakakalat na mga lupain ng email sa Mga draft ng email Sa isang katutubong tiket, ang kompositor ay nag - aalok ng mga regalo na may sagot na AI Sagot ng Draft AI. Walang ipinadadala hanggang sa magpadala ang isang agent presss.
Email drafts pila. Ang koreong naka - bound ay tumatanggap ng isang tanong na sagot na iyong inayos, muling binago, pagkatapos ay ipinadadala.
Inbox Copilot sa kompositor ng tiket: Draft realed at one-click rewrites.
Ang Human-in-the-loop! Ang draft ay nakaupo sa isang textarea hanggang sa ang isang agent ay magrepaso at magpadala.
Mga draft ng emailSagot ng Draft AIMuling Pag - aasawa
Mabuhay
02Pagkontrol sa mga Tone
Pumili ng tono, at ang draft reyles.
Ang parehong mga katotohanan, na isinusuot sa sandaling iyon. Ang isang-click na mga rewrite ay ang isang-click na mga writes Mas Mainit, Mas maikli, Mas pormal at Pagtatanggol, at ang pag - abante ay nagdadala ng iyong tinig at ng mga pariralang hindi mo kailanman ginagamit.
Mga regulator ng tunay na kompositor: Warmer, Shorter, Mas pormal, apologetiko, hindi make-up labels.
Nakatayong tinig Minsang inilagay sa AI Instruksiyon ay kumakapit sa bawat draft.
Haba at Pormal Palitan ang pananalita; ang saligang mga katotohanan ay hindi nagbabago.
Mas MainitMas maikliMas pormalPagtatanggol
Mabuhay
03Na-ext-ground
Ito'y sumusulat mula sa rekord, hindi ng manipis na hangin.
Bago ikalap ang isang salita,OpsIQay humihila sa contact, sa kanilang katayuan sa pag - akyat at pagbibisto, sa bukas na tiket, sa mga naunang sinulid at sa pagtutugma ng mga kalahok sa KB sa agarang takbo {variables}, kaya ang mga agent thiak sa halip na muling isulat.
Iba't Ibang Buhay: {customer_name}, {customer_account}, kasaysayan at ang nilalaman ng KB ay ipinalit sa runtime.
Per-claimer ang nag-udyok: VIP, Growth at free-tier templates palitan ng record.
Ang kaalaman ay nakasalig sa kaalaman. Binabanggit ng mga sagot ang iyong sariling impormasyon sa halip na ang pag - imbento ng patakaran.
{customer_name}{tier}{kb_match}
Mabuhay
UU Sumulat saanman
Isang "Sulat na may ingles na AI" ang nasa button bawat textarea.
Walang hiwalay na panel, walang copy-paste. Ang katulong ay kumakabit sa mga ibabaw na ginagamit na ng iyong pangkat (ticket response, ang editor ng KB, ang kompositor ng patalastas, outreach templates at contact notes) kaya nangyayari ang drafting sa mismong lugar na inyong pinagmakinilya.
Awtomatikong i-attach: ay lumilitaw sa mga sagot ng tiket, ang mga artikulo ng KB, patalastas, outreach at mga nota.
Ang Inline Popover! Isulat, ibaba ang draft, isaayos, ipadala, lahat sa iisang larangan.
Per-role ginging. Hindi dapat sa bawat ibabaw, ang mga limitasyon na maaaring burador ng AI.
Mabuhay
0 Bukod sa mga sagot
Isang manunulat para sa every document.
Ang katulong ding iyon ay hindi humihinto sa pagsagot, at ito'y nagsasaayos ng mga draft mga artikulo ng kaalaman-base mula sa balangkas, punan ang Mga Patalastas kompositor para sa pagmamantini, mga inilabas at mga notisya ng insidente, at sumulat Pag - abot Mga template para sa benta, sundan-up, onboarding at won-back, lahat sa iyong nakatayo tinig.
Mga artikulong KBPangangalagaMga PaglayaNanalo-backPagsakay
KompositorArtikulo
Nakatayong tinigdinadala sa lahat ng uri
01
Mga artikulong KB
Bumanggit ng mga artikulo upang ilathala ang nilalaman ng tulong, walang - tigil na tinig.
02
Mga Patalastas
Ang mga hukom, mga guwardiya, at mga baner ng insidente, ay kinalap sa kompositor.
03
Pag - abot
Mga benta, mga sumusunod-up, onboarding at won-back templates.
Ikaw ang may - ari ng mabilis na hakbang
Hindi Itim na kahon.
Isang ganap na administrador ang nag - aayos sa OpsIQPagsulat ng AI Malabo ang pananalita, at hindi na pumapasok {variables} mula sa mga hurado sa gilid. Ginawang madali ang preview At nakikita mo kung ano ang eksaktong tatanggapin ng AI sa susunod na pagkakataon: mga variables substitutes na may live na mga pagpapahalaga, rehistradong mga aksiyon at ang pagsunod frame appended. Isang dedikadong Writing AI slot ang uupo sa tabi ng Admin AI, Citler Chat, Inbox Copilot at Triage, at tanging ang mga ganap na administrador lamang ang maaaring magbago kung paano gumagawi ang manunulat.
Nakaalay na Pagsusulat AI slot Katabi ng Admin AI, Citter Chat, Inbox Copilot at Triage.
Mga Pagsusuri sa Buhay ay nagpapakita ng tunay, kahaliling sistema na mabilis: transparency sa pamamagitan ng disenyo.
May-ari-lamang. Tanging ang mga ganap na administrador lamang ang maaaring magbago sa paraan ng pag-uugali ng manunulat.
Ang wikang KapataganI - edit ang bilis ng pag - aaral sa Ingles
PinalitanMga pagkakaiba - iba na punô ng mga pamantayang moral
Madaling I - adjustbawat pihit na ibinigay para sa mga may - ari
. Grounded & pinamamahalaan
Matalino sa iyong mga doc. Huwag magtipid.
Gaano katinding binabanggit nito ang iyong kaalaman, kung paano naisasama ang mga bukid, at kung paanong ang bawat salinlahi ay nananatiling metro ang laki, may badyet at may pahintulot.
Mga paraan ng pagsagot ng mga may kaalaman
Ang iyong tulong ay nasa pagsagot.
Ang mga entry ng matsiping kaalaman-base ay nagtutungo sa draft habang ang manunulat ay kumakatha, at ikaw ay nagpapasiya kung gaano kabagsik. Kaalaman ang sumasagot mula sa Matalino at timbang ng to mahigpit at link-lamang, kaya ang sagot ay alin sa nagbibigay ng pakahulugan sa iyong mga doc, sinisipi nang mahigpit ang mga ito, o itinuturo lamang ang tamang artikulo. Ang manunulat ay nakikibagay din sa ibabaw nito, na nag - a - load ng tamang konteksto para sa isang tiket, email, isang artikulo sa KB o isang patalastas.
Ang sagot ng mga iskolar: Ang matalino, timbang, mahigpit o link-lamang, ay nagtatakda ng bawat workspace.
Mode-aware kontekstong pagkarga. Ang mga awdisyon ay nag-eeeksperimento, email, KB o patalastas at nag-iisyu ng tamang konteksto.
Mga template sa andana ng Per-customer: Ang VIP, Pag-unlad at free-tier ay nag-udyok ng palitan sa pamamagitan ng record.
Matalinotimbangmahigpitlink-lamang
Mabuhay
Pag - abot
Muling isulat ang simuno at ang katawan, hiwalay.
Ang mga template sa outreach ay may mga kombinasyon na parang mga fallback {{first_name|there}}, kaya ang isang kalahating-punong rekord ay hindi kailanman gumagawa ng nakaaasiwang "Hi ,". at dahil ang linyang pang-ilalim at ang katawan ay independiyente, maaari kang A/B isang huncher subject nang hindi hinihipo ang kopya na iyong naibigan, o muling i-gyt ang katawan at panatilihin ang napanalunang paksa.
Muling isinulat ang paksa at katawan. Muling isulat ang bawat isa, panatilihin ang mga bagay na gumagana.
Iba - iba ang template sa mga pagkakamali. {{first_name|there}} never renders a blank.
Mga benta, kasunod-up, onboarding, won-back: Ang mga template na may categorized ay handa nang bumaba sa anumang pagpapadala.
Mabuhay
Naimpluwensiyahan ng disenyo
Metered, budged & senado-gated.
Ang bawat salinlahi ay ibinibilang na laban sa iyong plano, kaya huwag kang gugulatin kailanman ng paggasta. maliit na badyet Bitunyuhan ang halaga ng anumang isang draft, at ang access ay kinokontrol ng manage_opsiq_writing Payagan at per-role ginging, kaya't ikaw ang nagpapasiya kung sino ang makapagsusulat, kung saan naka-ibabaw. may-ari-lamang.
Paggamit ng metering. Ang mga henerasyon ay nabibilang laban sa mga limitasyon ng plano, over-limit na harangan.
Pinatulala ang pagpapatupad ng badyet. Isang matrikula na max-token cap controls per-draft ang gastos.
Pagpapahintulot-based na akses: pangasiwaan_opsiq_pagsulat plus per-role at per-surface ginging.
Plano-metroKumukupas na badyetAyon sa papelMay-ari-lamang
Draft AI reply from the composer, grounded in the thread and customer record.
02
Email reply queue
Inbound email gets a queued reply you edit, regenerate and send.
03
Tone rewrites
Warmer, Shorter, More formal, Apologetic: one click each.
Mga artikulong KBOutline to published help content in your brand voice.Mga PatalastasMaintenance, release and incident banners from the composer.Outreach copyMga benta, mga sumusunod-up, onboarding at won-back templates.Paglapag sa pamamagitan ng netong landingLive {variables} from the contact, billing and history.Per-customer promptsVIP, Growth at free-tier templates palitan ng record.Live prompt previewTingnan ang eksaktong kahaliling sistema na mabilis na tumatakbo bago ito tumakbo.
Inilapag, hindi inihuhula
Itinayo nang gayon ito ay hindi bumubuo ng mga bagay.
Ang manunulat ay naka-set sa iyong datos, na naka-traded sa likod ng review ng tao, at ganap na auditable. Ang mga mapanganib na bahagi ng "AI writing" ay dinisenyo.
Ang panganib ay idinisenyo.
Ang pag-uground, review ng tao at isang hindi mababagong audit na landas ay hindi add-ons; sila ay kung paano gumagana ang manunulat sa pamamagitan ng default, sa bawat ibabaw.
🧱
Naka-packed sa iyong datosAng mga taya ay ginagawa mula sa plaka ng parokyano, sinulid ng tiket at base sa kaalaman, hindi ang imahinasyon ng modelo.
🙋
Taong nasa siloDefault ay review-then-send. Ang mga draft wait sa isang textarea; isang agent na nagbabasa, nagreresulta at nag-e - presss Send. Auto-reply ay opt-in na may maliwanag na mga patakaran.
🚫
Mga tina na hindi mo ginagamitMaglagay ng mga torra sa AI Tagubilin (mga pangako na hindi mo magagawa, mga salitang off-brand) at ang agarang pagsulat ay nagdadala sa kanila ng bawat pagliko.
📜
Buong landas ng auditAng AI History ay nagtatala ng bawat turnaryong pag-ikot para sa mga may-akda: ang kontekstong pumasok, ang draft na lumabas, at kung aling template ang ginamit.
👁
Tingnan ang eksaktong bilisIpinakikita ng live Preview ang tunay at kahaliling sistema na mabilis bago tumakbo ang anumang bagay, walang nakatagong mga instruksiyon, walang sorpresa.
🔒
May - ari - ariang PaggawiAng mga ganap na administrador lamang ang maaaring magbago kung paano nagsasalita ang manunulat. Per-role gating ang nagpapasiya kung sino ang makapagmakinit kahit na magdiin ng button ng Write.
⚖️ Bakit ito ay iba
OpsIQNagsusulat ng vs a Pangkalahatang manunulat ng AI.
Mahusay ang pagkakasulat ng mga kasangkapang pang-stake tulad ng ChatGPT o Jasper, ngunit hindi nila kilala ang iyong parokyano, ang iyong tiket, o ang iyong batayan sa kaalaman, at sila'y naninirahan sa ibang task.
May Kakayahan
Generic AI na manunulat / Jasper
OpsIQ Writing
Kilala ang parokyano & ang kanilang account
Maingat mong minasahe ang konteksto
✓ pulls ang live na talaan
Nababatay sa iyong kaalaman
General web kaalaman
✓ cites iyong tulong nilalaman
Mga buhay sa inyong pinagtatrabahuhan
Ihiwalay ang app / tab
✓ sa bawat textarea
Magpadala ng sagot
Ang Copy-passe ay bumalik
Eksperimento & ipadala sa lugar
Isang-click na tonong rewrites
Mag-republish sa bawat pagkakataon
✓ Mas mainit / Mas maikli / Pormal
Nakikita mong mabilis ang eksaktong sistema
Hindi maliwanag
✓ live na preview
Pabagu - bagong landas ng bawat draft
Walang
✓ may-ari AI Kasaysayan
Bahagi ng isang plataporma (CRM, tiket, KB)
Bolt-on
✓ binuo sa
Buong listahan ng mga tampok
Lahat ng bagay sa OpsIQ Writing.
Ang bawat kakayahan, pinagsama-sama. ★ marka ng isang stand-out.
Katangian
Kung ano ang ginagawa nito
Pagkalap ng Sagot
★ Email Drafts Kulong
Ang mga lupaing tinambakan ng koreo bilang isang tanong na sagot na iyong inayos, muling binago at ipinadala.
Draft AI Tugon (Inbox Copilot) ★
One-click decred draft tuwid mula sa kompositor ng tiket.
Ang Tone Rewrite ★
Warmer, Shorter, Mas pormal, apologetiko; ang mga katotohanan ay nananatiling buo.
Ibalik ang Draft BAGO
Re-run the AI para sa ibang pagkakaiba ng parehong tugon.
Paglapag sa pamamagitan ng netong landing
Tugon sa Ticket Konteksto ★
Ang sinulid, parokyano, pagbibisto at mga naunang tiket ay buháy.
Mga Kaibahang Mabuhay
{customer_name}, {tier}, {billing_status}at50+ higit pang palitan sa panahon ng pagtakbo.
Binabatay ng Kaalaman ang Batidg Uks
Sinaliksik ang KB at binanggit ang iyong tunay na nilalamang tulong.
Mga Per-Custome Tier template BAGO
Ang VIP, Pag-unlad at free-tier ay nag-udyok ng palitan sa pamamagitan ng rekord ng mga parokyano.
Kontekto ng Mode-Aware BAGO
Ang mga awdisyon ay nag-eeeksperimento, email, KB o patalastas at nag-iisyu ng tamang konteksto.
Nakatutugon ang Kaalaman BAGO
Matalas, timbang, mahigpit o link-lamang: kontrol kung paano nababanggit ang KB.
Pagkagalit
Sumulat ng Anumang Dako
Auto-attaches sa bawat textarea: tiket, KB, patalastas, outreach, nota.
Inline na popover ★
Draft sa ibabaw ng textarea, ihulog ito sa, ayusin at ipadala, walang copy-paste.
Per-Role Ging BAGO
Hindi maitatangi sa bawat ibabaw at limit kung sino ang makapagsusulat.
Pagpapahintulot-Basted Access BAGO
Ang pinangangasiwaang_opsiq_impormasyon ay nagreresulta sa mga kontrol ng pahintulot na maaaring magkalap.
Mga Sagot sa Kabila Pa Roon
Mga Artikulo ng KB (Outline → Draft)
Ang mga draft ay buong tumutulong sa mga artikulo sa inyong brand voice.
Tagapag - utos ng mga Panimula
Drafts maintenance, release at insidente copy sa mga segundo.
Pag - abot sa mga template
Sales, sunod-sa-up, onboarding at won-back templates na may variables.
Pag - abot
Email Paksa + Katawan Muling Sulat BAGO
Isulat muli ang paksa at ang katawan nang mag-isa.
Hanggang sa mga Kaibahan ng template BAGO
{{first_name|fallback}} merge fields never render a blank.
Pagsang - ayon
Pagsulat ng AI Slot (Admin-Authored Prompt) ★
Nire - edit ni Admin ang pagsulat ng AI sa simpleng pananalita{variables}.
Mamuhay Agad - agad Kamtin ang Eksena
Tingnan ang eksaktong kahaliling sistema na mabilis na tumatakbo bago ito tumakbo.
Naninindigan sa Pagsulat ng AI Slot BAGO
Isang dedikadong lot, hiwalay sa Admin, Chat, Copilot at Triage.
May-ari-Tanging Access BAGO
Tanging ang mga ganap na administrador lamang ang maaaring magbago ng mga instruksiyon.
Kaligtasan
Tao-sa-ang-loop sa pamamagitan ng default ★
Ang draft ay naghihintay sa isang textarea; ang ahente ay nagbabasa, nag-aayos at nagpapadala.
Grounded sa Customer Data ★
Itinayo mula sa plaka, sinulid at KB, hindi ang imahinasyon ng modelo.
Mga Paa na Hindi Mo Kailanman Ginagamit (Guardrail) BAGO
Ang ipinagbabawal na mga salita at mga pangako ay laging natutupad.
Ang AI History Audit Trail ay isang seryeng manga.
Bawat draft loged para sa mga may-akda: konteksto sa, draft out, template ginamit.
Tone & amp; brand boses
Nakatayong Tinig BAGO
Magtakda ng tono, pormal at lagda minsan; kumakapit ito sa bawat tugon.
Tunay na Kompositong mga Buntot BAGO
Aktwal na mga rewrite, hindi mga tatak pang-industriya.
Nagbabago ang Haba at Pagiging Manipula BAGO
Mas pormal man o di - pormal, hindi nagbabago ang mga katotohanan.
Pagtotono sa Iyong Tinig sa Bawat Palabas BAGO
Ang tinig ding iyon ang nasa bawat dako na isinulat mo.
Pamamahala
Paggamit ng Metering (Plan Limits) BAGO
Ang mga henerasyon ay nabibilang laban sa iyong plano; ang over-limit ay naharang.
Pag - ipit sa Pagsugpo sa Badyet BAGO
Isang makwentang max-token na kontrol ng badyet kada-draft AI ang gumugugol.
KABAITAN
Nagsusulat ng mga tanong, ang sagot.
Ang itinatanong ng mga koponan bago nila payagang magkalap ng AI para sa kanila: kontrol, pag-iiskeyting, brand voice at paggastos.
Tanging kapag ikaw ay nag-ayos ng auto-reply na may maliwanag na mga tuntunin. Ang default ay human-in-the-loop: AI drafts, ang agent reviews, ang agent ay nagpapadala. Ang draft ay nakaupo sa isang textarea hanggang may isang presss Send.
Magtakda ng tono, pormal, lagda at "mga lagdang hindi natin kailanman ginagamit" minsan sa AI Instructions. ang pagsusulat ng mga leader na mga karga na bawat pag-ikot ay ang mga ito, at ang parehong boses ay nagdadala ng mga tiket, mga artikulo ng KB, patalastas at outreach.
Bago ikalap ang isang salita ay hinihila nito ang kontak, ang kanilang katayuang and billing, ang bukas na tiket, ang mga naunang sinulid at ang magkatambal na kaalamang-base na nakakabit sa agarang pag-aapruba bilang live{variables}, kaya ang sagot ay tumutukoy sa aktuwal na nangyari sa ulat.
Oo, si Hit Preview ay nagpalista at nakita mo ang tunay, kahaliling sistema na mabilis bago tumakbo ang anumang bagay: mga variable na puno ng mga pamantayang moral, nakarehistrong pagkilos at ang pagsunod na kuwadro na may suspensiyong itim.
Sa bawat textarea ang iyong koponan ay gumagamit na (ticket responses, ang KB editor, ang kompositor ng patalastas, outreach templates at contact notes) sa pamamagitan ng isang inline Write-with-AI popover. Walang hiwalay na app, walang copy-paste, at maaari mo itong sirain sa bawat ibabaw.
Oo. Ang AI History ay nagtatala ng bawat turn moment (may-sarili lamang) na may orihinal na konteksto, ang draft na lumabas, at kung aling template ang ginamit.
Ang access ay pinahihintulutan ng pinangangasiwaan_opsiq_writing pinahihintulutan pwersang per-role at per-surface controls. Ang bawat henerasyon ay metered laban sa iyong plano at isang configurable token budget caps per-draft na gastos. instructs ang sarili ay nananatiling may-ari-lamang.
