Tidio

Живой чат и агент Lyro AI для небольших онлайн-магазинов

против

OpsIQ

ИИ-фронт-офис: чат, WhatsApp, тикеты, CRM и справочный центр в одном месте

Альтернатива Tidio

OpsIQ и Tidio: сравнение.

Tidio - популярный инструмент для живого чата и чат-ботов для небольших интернет-магазинов, с агентом Lyro AI, продаваемым по объему разговоров. OpsIQ объединяет чат на сайте, WhatsApp, Instagram и Facebook, тикеты, центр помощи и CRM в одном рабочем пространстве, устанавливает цену за рабочее пространство, а не за пользователя, и взимает плату за AI по использованным токенам.

С первого взгляда

Как берут плату Tidio и OpsIQ.

TidioOpsIQ
Начальная ценаОт $24.17 per monthLaunch $15 per workspace per month, Включено мест: 3
Как растёт ценаЗа рабочее пространство, с лимитом мест на каждом уровнеЗа рабочее пространство: места включены в тариф
Бесплатный тарифДа: 50 разговоров в месяц, 10 мест, первые 50 разговоров с Lyro AI бесплатно (навсегда)Да: Starter, Включено мест: 2
Цены на ИИАгент Lyro AI от $32.50 в месяц за 50 разговоров с ИИЗа использованный токен из предоплаченного кошелька по ставке вашего тарифа или со своим ключом ИИ
Где работаетОблако поставщикаОблако или собственный хостинг на вашем сервере
Все тарифы Tidio, которые мы сравнили
  • Начальный: $24.17 per month · Мест: 10 · 100 billable conversations a month
  • Рост: $49.17 per month · Мест: 10 · From 250 billable conversations a month
  • Plus: $300 per month · From 300 a month plus usage; custom seats
  • Премиум: по запросу · Contact sales
Функция за функцией

Что вы получаете в каждом сервисе.

способностьTidioOpsIQЗамечание
Онлайн-чат на вашем сайте✓✓
AI, который отвечает на основе вашего контентаTidio: Lyro, продается по объему разговоров✓✓Tidio: Lyro, продается по объему разговоров
Цена растет с увеличением объема разговоровТарифы OpsIQ устанавливают месячные лимиты; AI оплачивается за токен✓—Тарифы OpsIQ устанавливают месячные лимиты; AI оплачивается за токен
Встроенный онлайн-магазин, который продает через чат—✓
HR: учет сотрудников, отпуска и набор персоналаPeopleOS HR—✓PeopleOS HR
Опросы и NPS—✓
Самостоятельный хостинг на вашем сервереТариф Business и выше—✓Тариф Business и выше

В чём Tidio силён: Быстрая настройка для небольших магазинов, с щедрым количеством мест на каждом плане самообслуживания и известным AI-агентом.

Калькулятор стоимости

Сколько заплатит ваша команда?

Выберите размер команды и сколько разговоров в месяц отвечает ИИ. Мы берём самый дешёвый платный тариф с каждой стороны, подходящий вашей команде; бесплатные тарифы сравниваются выше.

Tidio

План
ИИ
Итого в месяц

OpsIQ

План
ИИ
Итого в месяц

Оценка по ценам из прайс-листов без налогов и скидок: OpsIQ при ежемесячной оплате, Tidio — как указано на его странице цен (часто при оплате за год, что дешевле). Цены Tidio проверены 15 October 2026.

Переход

Переход с Tidio шаг за шагом.

Используйте OpsIQ рядом с Tidio, пока не начнёте ему доверять. В первый день ничего переносить не нужно.

  1. Создайте рабочее пространство. Начните с бесплатного тарифа, карта не нужна.
  2. Перенесите контакты. Экспортируйте их из Tidio в файл CSV и воспользуйтесь импортом в Контактах OpsIQ. Дубликаты сопоставляются по email. Переходите из CRM? Коннектор CRM Import копирует контакты, компании и сделки из десяти крупных CRM.
  3. Обучите ИИ. Импортируйте существующие статьи справки или позвольте OpsIQ просканировать ваш сайт, чтобы ИИ с первого чата отвечал на основе вашего собственного контента.
  4. Установите виджет чата. Вставьте одну строку кода или используйте коннектор для WordPress, WooCommerce, Shopify или WHMCS.
  5. Подключите каналы. Добавьте WhatsApp, Instagram, Facebook и email в один и тот же почтовый ящик, а затем отключите старый инструмент, когда команда будет готова.
часто задаваемый вопрос

OpsIQ или Tidio?

Для команды из 5 человек самый дешёвый подходящий тариф Tidio (Starter) стоит по прайсу $24.17 в месяц, а OpsIQ Growth — $49 в месяц, без учёта ИИ и налогов. Это цены из прайс-листов, проверенные 15 October 2026; калькулятор выше рассчитает стоимость для вашей команды.
Да. Экспортируйте контакты из Tidio в файл CSV и импортируйте их в Контакты OpsIQ, загрузите статьи справки или свой сайт в базу знаний ИИ, установите виджет чата и используйте оба сервиса параллельно, пока не будете готовы перейти. В первый день ничего переносить не нужно.
Да. Тариф Starter бесплатный и не требует карты, поэтому вы можете опробовать OpsIQ на своём реальном сайте до оплаты.
Tidio публикует: Lyro AI agent from $32.50 a month for 50 AI conversations. OpsIQ выставляет счёт за ИИ по использованным токенам из предоплаченного кошелька по ставке вашего тарифа и никогда не берёт плату за место или за решённый запрос. Вы также можете подключить собственный ключ провайдера ИИ.
Мы стараемся. Цены Tidio взяты с его собственной страницы цен (www.tidio.com) и проверены 15 October 2026. Тарифы и цены меняются, поэтому проверьте сайт поставщика, прежде чем принять решение. Там, где Tidio сильнее, мы так и пишем.

Источники и честность. Данные Tidio проверены 15 October 2026. Источник. Названия и товарные знаки конкурентов принадлежат их владельцам; OpsIQ не связан с ними и не одобрен ими. Цены меняются, поэтому проверьте сайт поставщика, прежде чем принять решение. Все сравнения