Tidio

Live-Chat und der Lyro KI-Agent für kleine Online-Shops

vs

OpsIQ

KI-Frontoffice: Chat, WhatsApp, Tickets, CRM und Hilfe-Center an einem Ort

Tidio-Alternative

OpsIQ vs. Tidio.

Tidio ist ein beliebtes Live-Chat- und Chatbot-Tool für kleine Online-Shops, mit dem Lyro AI-Agenten, der nach Gesprächsvolumen verkauft wird. OpsIQ vereint Website-Chat, WhatsApp, Instagram und Facebook, Tickets, ein Help Center und ein CRM in einem Arbeitsbereich, berechnet den Preis pro Arbeitsbereich statt pro Sitzplatz und berechnet KI nach den verwendeten Tokens.

Auf einen Blick

So rechnen Tidio und OpsIQ ab.

TidioOpsIQ
EinstiegspreisAb $24.17 per monthLaunch $15 per workspace per month, 3 Plätze inklusive
Wie der Preis wächstPro Arbeitsbereich, mit Platzlimits je StufePro Arbeitsbereich: Plätze sind im Tarif enthalten
Kostenloser TarifJa: 50 Gespräche im Monat, 10 Plätze, die ersten 50 Lyro KI-Gespräche kostenlos (lebenslang)Ja: Starter, 2 Plätze inklusive
KI-PreiseLyro KI-Agent ab $32.50 pro Monat für 50 KI-GesprächePro verbrauchtem Token, aus einem Prepaid-Wallet zum Satz Ihres Tarifs, oder mit Ihrem eigenen KI-Schlüssel
Wo es läuftCloud des AnbietersCloud oder selbst gehostet auf Ihrem eigenen Server
Alle verglichenen Tidio-Tarife
  • Starter: $24.17 per month · 10 Plätze · 100 billable conversations a month
  • Wachstum: $49.17 per month · 10 Plätze · From 250 billable conversations a month
  • Plus: $300 per month · From 300 a month plus usage; custom seats
  • Premium: auf Anfrage · Contact sales
Funktion für Funktion

Was Sie bei beiden bekommen.

LeistungsfähigkeitTidioOpsIQAnmerkung:
Live-Chat auf Ihrer Website✓✓
KI, die aus Ihren eigenen Inhalten antwortetTidio: Lyro, verkauft nach Gesprächsvolumen✓✓Tidio: Lyro, verkauft nach Gesprächsvolumen
Preis steigt mit GesprächsvolumenOpsIQ-Pläne setzen monatliche Limits; KI wird pro Token abgerechnet✓—OpsIQ-Pläne setzen monatliche Limits; KI wird pro Token abgerechnet
Integrierter Online-Shop, der über Chat verkauft—✓
HR: Mitarbeiterakten, Urlaub und RekrutierungPeopleOS HR—✓PeopleOS HR
Umfragen und NPS—✓
Selbst gehostet auf Ihrem eigenen ServerBusiness-Plan und höher—✓Business-Plan und höher

Wo Tidio stark ist: Schnell einzurichten für kleine Shops, mit einer großzügigen Anzahl an Plätzen in jedem Self-Service-Plan und einem bekannten KI-Agenten.

Kostenrechner

Was würde Ihr Team zahlen?

Wählen Sie Ihre Teamgröße und wie viele Gespräche die KI pro Monat beantwortet. Wir nehmen auf jeder Seite den günstigsten kostenpflichtigen Tarif, der zu Ihrem Team passt; kostenlose Tarife sind oben verglichen.

Tidio

Plan
A
Gesamt pro Monat

OpsIQ

Plan
A
Gesamt pro Monat

Schätzung auf Basis von Listenpreisen vor Steuern und Rabatten: OpsIQ bei monatlicher Abrechnung, Tidio so, wie die eigene Preisseite es zeigt (oft jährlich abgerechnet, was günstiger ist). Preise von Tidio geprüft am 15 October 2026.

Wechsel

Umzug von Tidio, Schritt für Schritt.

Betreiben Sie OpsIQ neben Tidio, bis Sie ihm vertrauen. Am ersten Tag muss nichts umziehen.

  1. Erstellen Sie Ihren Arbeitsbereich. Starten Sie mit dem kostenlosen Tarif, ohne Karte.
  2. Bringen Sie Ihre Kontakte mit. Exportieren Sie sie aus Tidio als CSV-Datei und nutzen Sie Importieren in OpsIQ Kontakte. Duplikate werden anhand der E-Mail-Adresse erkannt. Sie kommen von einem CRM? Der Connector CRM Import kopiert Kontakte, Unternehmen und Deals aus zehn großen CRM-Systemen.
  3. Trainieren Sie die KI. Importieren Sie Ihre vorhandenen Hilfeartikel oder lassen Sie OpsIQ Ihre Website crawlen, damit die KI vom ersten Chat an aus Ihren eigenen Inhalten antwortet.
  4. Installieren Sie das Chat-Widget. Fügen Sie eine Codezeile ein oder nutzen Sie den Connector für WordPress, WooCommerce, Shopify oder WHMCS.
  5. Verbinden Sie Ihre Kanäle. Fügen Sie WhatsApp, Instagram, Facebook und E-Mail demselben Posteingang hinzu und schalten Sie das alte Tool ab, wenn Ihr Team bereit ist.
FAQ

OpsIQ oder Tidio?

Für ein Team von 5 Personen kostet der günstigste passende Tidio-Tarif (Starter) laut Preisliste $24.17 im Monat und OpsIQ Growth $49 im Monat, jeweils ohne KI und Steuern. Das sind Listenpreise, geprüft am 15 October 2026; der Rechner oben ermittelt die Kosten für Ihr Team.
Ja. Exportieren Sie Ihre Kontakte aus Tidio als CSV-Datei und importieren Sie sie in OpsIQ Kontakte, importieren Sie Ihre Hilfeartikel oder Ihre Website in das KI-Wissen, installieren Sie das Chat-Widget und betreiben Sie beides parallel, bis Sie zum Wechsel bereit sind. Am ersten Tag muss nichts umziehen.
Ja. Der Tarif Starter ist kostenlos und ohne Karte, sodass Sie OpsIQ auf Ihrer echten Website testen können, bevor Sie bezahlen.
Tidio veröffentlicht: Lyro AI agent from $32.50 a month for 50 AI conversations. OpsIQ rechnet KI nach verbrauchten Tokens ab, aus einem Prepaid-Wallet zum Satz Ihres Tarifs, und nie pro Platz oder pro Lösung. Sie können auch Ihren eigenen Schlüssel eines KI-Anbieters verwenden.
Wir bemühen uns darum. Die Preise von Tidio stammen von dessen eigener Preisseite (www.tidio.com), geprüft am 15 October 2026. Tarife und Preise ändern sich, prüfen Sie daher die Website des Anbieters, bevor Sie sich entscheiden. Wo Tidio stärker ist, sagen wir das.

Quellen und Fairness. Zahlen zu Tidio geprüft am 15 October 2026. Quelle. Namen und Marken von Wettbewerbern gehören ihren Inhabern; OpsIQ ist weder mit ihnen verbunden noch von ihnen empfohlen. Preise ändern sich, prüfen Sie daher die Website des Anbieters, bevor Sie sich entscheiden. Alle Vergleiche