Alla system operativ.
Levande hälsa för varje komponent i OpsIQ___. Vi publicerar incidenter här inom 30-minuter av detektering och en offentlig analys av rot orsakade av fem arbetsdagar av resolution.
Varje komponent, tittade i realtid.
API, dashboard, chatt widget, AI-inferens, webhooks, e-postleverans och moln hyresgäster övervakas kontinuerligt. Hjärtslag nedan återspeglar vår målställning - det auktoritativa levande tillståndet ligger i komponentlistan längre ner.
Nyligen inträffade incidenter.
Inga incidenter rapporterade i sista hand90dagar.
När något händer ser du det här med tidsstämplar, effekter och efter-incident översyn.
SLA Uptime
99.95% månatliga mål på Cloud. Servicekrediter om vi missar det.
30-min-meddelande
Påverkade kunder som är inriktade på 30_-minuter av någon P0/P1-detektering.
5-dag RCA
Offentlig post-incident granskning inom 5 affärsdagar för resolution.