Malinaw na mga sagot para sa OpsIQ ay gumagamit.

Ang mga may-ari ng negosyo, admins, mga ahenteng sumusuporta, mga koponan sa pagbebenta, mga developer at mga parokyano ay gumagamit ng iba't ibang bahagi ng mga customer OpsIQ.Admins ang namamahala sa plataporma mula sa OpsIQ admin dashboard, habang ang mga parokyano ang namamahala sa kanilang profile, kagustuhan, tiket at pag-aalsa sa kanilang account area.

Mayroon. OpsIQ ay maaaring sumuporta sa isang pinangangasiwaang cloud-style settup at self-hosted na mga pagpopondo. Sa parehong kaso, ang goal ay pareho: ikonekta ang mga website, track activity, support customer at automate ligtas na aksiyon.

Magsimula sa pag-ee - branding, pera, admin security, departamento, pagsubaybay, mga pahina ng account ng parokyano, notification, pagkatapos ay AI chat at webhooks. Dahil dito, nagiging mas madali ang pagsubok at naiiwasan ang labis na kakayahan.

Karamihan sa mga koponan ay umaabot sa unang natatantiyang resulta sa loob ng mga dalawang linggo: isang bahagi ng usapan na pinangasiwaan ng AI, mas mabilis na first-reply times at ilang mga kasangkapang pinaikot. Walang contract ng pagpapatupad-services; lumagda, mag-uugnay ng iyong mga platform at magsimulang gumana.

Oo, puwede kang magsimulang malaya at galugarin ang core operating layer (chat, tiket, pagsubaybay at pag-uugnay) bago gumawa ng isang nakabayad na plano.

Oo, ang site ng marketing ay nagtuturo sa inyong bansa ng awto-detekto at nagpapakita ng pag - uuri sa perang kayang bilhin ng rehiyon, at maaari mong daigin ang mga negosyante ng salapi nang manu - mano.

Siyam na tarangkahang pambayad ang naglalayag sa ngayon: Stripe, PayPal, Pasaystack, Flutterwave, Razorpay, Mollie, Pesapal (M-Pesa), at crypto sa pamamagitan ng NGAYONg Payments at Plisio. Bawat isa ay tumatakbo sa test o live mode, at kung aling pamamaraan ang lumilitaw sa checkout ay depende sa pag-aayos ng iyong operator.

Ang AI ay pay-as-you-go at hindi kailanman nakasuksok sa presyo ng plano: walang planong kinabibilangan ng isang libreng token distribution. Sa pamamagitan ng may kontrol na AI nagbabayad lamang para sa mga panandang proseso ng AI, mula sa isang prepaid wallet o isang-time na maliit na pakete, sa isang per-planong rate na nagiging mas mura sa mas mataas na mga andana. BYOK At tuwirang bayaran ang iyong sariling tagapaglaan. May mga paketeng Token sa bawa't plano, pati na ang malayang Tagapamula.

Pagdugtung - dugtungin mo ang sarili mong OpenAI, Anthropic, Google Gemini o xAI Grok key at OpsIQ tuwirang humiling sa tagapaglaan na iyon, na binayaran ng mga ito nang walang marka mula sa amin.OpsIQ Puwede mong palitan ang mode at pumili ng mga modelo sa bawat bahagi.

Ang iyong impormasyon ay maaaring iluwas anumang oras mula sa mga kasangkapang iniluluwas, at kontrolin ng mga stake setting kung gaano katagal itinatago ang mga troso.

Oo, nagbibigay ng sasakyan sa mga tabing-ilog at sa mga may pagpipigil sa sarili: ang gayon ding paglaya sa bawa't isa, hindi isang tinidor lamang.

Oo. Ang mga outreast Site ay nagpapahintulot sa maramihang website na magpadala ng tracking, chat at episode data sa isang dashboard, at ang mga ahensiya ay maaaring mangasiwa sa maraming client workspaces mula sa isang sentro na may per-client na pahintulot.

Bawat workspace ay naibukod ng tentante. Kung mayroon kang espesipikong data-residence requirement, kausapin mo kami tungkol sa mga pagpipilian, at ang self-hosting ay hinahayaan mong panatilihin mo ang buong data path sa iyong sariling imprastraktura.

Dahil parehong magkatulad ang platform at data model, puwede mong iluwas ang iyong data at mag-trade. Talent to support to planed a week.

Hindi. OpsIQ Huwag sanayin ang AI sa iyong data at huwag itong ipagbili. Ang konteksto lamang na kailangan para masagot ang isang kahilingan ay ipinadadala sa model provider na iyong isinasaayos; BYOK ang kahilingang iyan ay tuwirang nauukol sa iyong sariling tagapaglaan, na ang mga terminong data-use ay saka kumakapit.

Oo. Ang AI History ay nag-ebolb sa bawat AI: ang iginawad na agarang pag-ikot, tugon, modelo, patlang at resulta, ari-arian at iluwas bilang may-ari-lamang at maaring iluwas gaya ng CSV. Ang buong usapan ay pinananatili rin sa chat slot, kaya walang itim na kahon upang ipaliwanag sa isang masunuring koponan.

Sa pamamagitan lamang ng mga kontrata sa aksiyon. Ang AI ay hindi makaimbento ng mga operasyon; ang bawat sulat ay dumadaan sa isang sinang-ayunan, sakop na kontrata sa bisa at, para sa sensitibong pagbabago, isang kard ng kumpil.

Ang itinayong platapormang cookie-consent ay nagpapatupad ng mga pagpipilian sa bawat kategorya: kapag wala na ang analytics consent, hulihin ang tunay na paghinto sa halip na basta itago ang isang banner.

OpsIQ ay maaaring magsubaybay ng mga pagdalaw, sesyon, pahina, reperto, aparato, detalye ng browser, bansa, lungsod kung mayroon, liblib na mga lugar, pangyayari, tingga, gawain sa chat at mga tagapagpahiwatig ng pangungumberte.

Nakasalalay ang lokasyon sa makukuhang mga hudyat gaya ng mga header, Cloudflare Ang datos ng lalawigan o MaxMind GeoIP. VPNs, mga mobile network at proxies ay maaaring mabawasan ang katumpakan.

Ang mga karaniwang sanhi ay kinabibilangan ng mga kopyang tracking script, trapiko ng tauhan, bits, test page, remote-site duplication, cache behavior o nawawalang hindi isinama IP/ Nakikiramay na mga alituntunin.

Tingnan kung ang iskrip ay naka-install, ang site key ay tama, ang browser ay hindi humaharang sa script, ang mga hindi isinasamang landas ay hindi masyadong malawak at ang liblib na lugar ay minarkahan aktibo.

Hindi, dapat munang sikapin ng AI na maunawaan at tulungan ang isyu. dapat na gumawa ng tiket kapag ang parokyano ay nagbibigay ng sapat na detalye, nangangailangan ng tulong ng mga tauhan o ang isyu ay hindi nalulutas.

Para sa mga customer na loged-in, ang chat ay maaaring gumamit ng ligtas na konteksto ng account lamang kapag nagawa ng admin. access ay dapat limitado sa kung ano ang kapaki-pakinabang at angkop.

Oo, kung may nakakabit na mga bagay. Ang mga Admin ay dapat maglagay ng ligtas na mga uri ng file at pinakamataas na sukat ng kargada.

Oo, maaari mong ayusin ang mga kulay, madilim/gaang mode, epektong salamin, hugis panglunsad, avatars, estilong bulal, malugod na pagtanggap ng mga mensahe at posisyon.

Ang mga ito ay pribadong mga mensahe ng kawani na ginagamit para sa koordinasyon, at hindi dapat makita ng mga parokyano ang mga ito.

OpsIQ Ang pagsusulat ay tumutulong sa mga tugong draft, mga isyung buod, mga patalastas ng paghahanda, mga sumusunod na-up at lumilikha ng mas malinaw na komunikasyong parokyano.

Oo, pero dapat lang na gawin ang awtomatikong mga sagot kung saan maaasahan ang kaalaman at ligtas ang paksa.

Ang mga admin ay lumilikha at namamahala ng mga departamento sa admim Tickets. Ang mga Kagawaran ay tumutulong sa ruta ng mga kahilingan ng suporta sa kanang koponan.

Ang mga parokyano ay maaaring magbukas ng mga tiket mula sa /account Suportahan, mula sa daloy ng chat invalution, o anumang konektadong suportang punto na pinangyari ng admin.

Ang mga palabas ng kampana ay nagpapakita ng hindi nababasang notasyon. ang mga customer at admins ay maaaring tumutok dito upang i-review ang mga update at buksan ang buong mga detalye ng notipikasyon.

Oo, ang mga admin ay maaaring lumikha ng mga paunawa sa parokyano na may pamagat, mensahe, estilo, opsyonal na link, simulang petsa at dulong petsa. Ang mga nota ay maaaring lumitaw sa customer account header sa panahon ng napiling panahon.

Ang mga trigger ay mga pangyayari o kondisyon na nagsisimula ng isang workflow, tulad ng bagong sign-up, tugon ng tiket, pagbalik ng bisita, nabigong bayad o laro sa webhook.

Nakakonekta ang mga Webhook OpsIQ Sila'y nagpapadala ng nilagdaang mga pangyayari o tumatanggap ng mga pirmadong kahilingan upang ang mga sistema ay makapag - usap nang maayos.

Hindi, ang pinakaligtas na paraan ay ilantad na sinang - ayunan API Mga aksiyon na may saklaw na mga pahintulot, lagda, ekwasyong pang-impormasyon at pagpapatunay para sa sensitibong pagbabago.

Ang mga outreast site ay nagpapahintulot sa maraming website na magpadala ng tracking, chat at mga impormasyon tungkol sa pangyayari sa isang website OpsIQ dashboard.

Oo, ang mga parokyano ay maaaring magpalit ng pera /account Mga prepektura kung pinapayagan ito ng admin.

Dapat panatilihin ng mga parokyano ang pangalan ng kompanya/legal, telepono, address sa pag-aatach, lungsod, estado, postcode, bansa, buwis ID at timezone na inaapruba. Ito ay bumubuti sa mga rekognisyon at sumusuporta sa katumpakan.

Dapat na kalakip sa mga resibo ang mga detalye ng pagbebenta, mga customer billing detalye, buwis na ID kung saan kapit, hanay ng mga bagay, subcorporate, buwis, diskuwento, kabuuang halaga, kaukulang halaga, katayuan sa pagbabayad at mga nota.

Gamitin ang mga claped key, iikot ang mga ito kung kinakailangan, huwag itong ibunyag sa publiko, at hayaan lamang na aktuwal na kailanganin ng mga aksiyon ang isang magkakaugnay na site.

Oo, kayang maglulan ng mga admin sa global, footer, account at admim logo, kabilang ang madilim at light variables, pati na ang favicon.

Oo, maaaring baguhin ng mga admin ang teksto para sa copyright mula sa admim Face settings.

Tingnan ang mga pahintulot ng folder, itaas ang mga sukat ng stage settings, PHP upload limits, payagan ang mga extension ng file at available na pag-iimbak.

Suriin na ang mga notasyon ay nililikha para sa tamang parokyano o admin, nakatakda ang katayuang hindi nababasa, JavaScript tama naman at ang pababang ruta ay abot - kaya.

Tingnan ang GeoIP path, country headers, county-to-currency rule, fallback money at kung ang signup form ay pumili ng ibang pera manufacturing.