Tous les systèmes sont opérationnels.
Santé en direct pour chaque composant OpsIQ. Nous publions des incidents ici dans les 30 minutes suivant la détection et une analyse des causes profondes publique dans les cinq jours ouvrables suivant la résolution.
Chaque composant, regardé en temps réel.
API, tableau de bord, widget chat, inférence AI, webhooks, livraison de courriels et locataires de cloud sont surveillés en permanence. Le battement du cœur ci-dessous reflète notre posture cible. L'état live faisant autorité est dans la liste des composants plus bas.
Incidents récents.
Aucun incident signalé au cours des 90 derniers jours.
Lorsque quelque chose se produit, vous le verrez ici avec des horodatages, un impact et l'examen post-incident.
Cible de temps d'activité
99.95% cible mensuelle sur Cloud. Les niveaux de service contractuels et les crédits sont convenus dans une commande signée.
Préavis de 30 minutes
Les clients affectés sont contactés dans les 30 minutes suivant toute détection P0/P1.
RCA de5jours
Revue publique post-incident dans les 5 jours ouvrables suivant la résolution.