Todos os sistemas operacional.
Saúde ao vivo para cada componente OpsIQ. Nós publicamos incidentes aqui dentro de 30 minutos de detecção e uma análise pública de causa raiz dentro de cinco dias úteis de resolução.
Cada componente, Viram em tempo real.
API, painel, widget de chat, inferência de IA, webhooks, entrega de e- mail e locatários na nuvem são monitorados continuamente. O batimento cardíaco abaixo reflete nossa postura alvo. O estado vivo autorizado está na lista de componentes mais abaixo.
Incidentes recentes.
Nenhum incidente relatado nos últimos dias 90.
Quando algo acontecer, você verá aqui com as datas, o impacto e a revisão pós-incidente.
Alvo de tempo de espera
99.95% meta mensal na nuvem. Os níveis de serviço contratual e os créditos são acordados em uma Ordem assinada.
30-min aviso prévio
Clientes afetados páginaram dentro de 30 minutos de qualquer detecção P0/P1.
5_-dia RCA
Revisão pública pós-incidente dentro de 5 dias úteis da resolução.