מבקרים יקרים מוקדם
חי לקוחות ומבצעי עובדים, שכבה משותפת
לצפות. לסייע. להמיר.
כל מהלך, שכבת בינה מלאכותית אחת.
OpsIQ מאחדת צ'אט, CRM, תמיכה, ידע, סקרים, קמפיינים, ניתוחים וזרמי עבודה של בינה מלאכותית מוסדרת כך שכל מסע הלקוח נשאר מחובר מהמגע הראשון לצמיחה. PeopleOS מחלקת המשאבי אנוש מנהלת את החצי השני של העסק באותה שכבה: השכרה, התחברות, פורטל העובדים ומקרים של משאבי אדם, על רשומה אחת מתוקנת.
צ'אט, CRM ותמיכה להישאר בסינכרון.
להפוך את תשומת הלב להכנסות ולהחזקה.
40מוצרים תותחיים ומקומות שיווק
10מקורות משוב לקוחות מאוחדים
1,558המונחים: general API פעולות
52סוגי יכולות של מחברים
שכבת ההפעלה
האינטליגנציה שמאחורי כל משטח.
שכבת הקשר מבוקרת אחת מחברת כל מבקר, פנייה, עסקה ופעולת ניהול. OpsIQ משתמש בהקשר החי שכל ממשק צריך ואינו מאמן מודלים על נתוני הלקוחות שלכם.
מרכז הפיקוד של AI
AI ידידותי למבקרים במערכת הניהול שלכם, שמפעיל את הפלטפורמה ומתחזק את השרתים. מהחזרים כספיים ופניות ועד עריכת קוד דרך SSH, ניטור תקינות וסריקות אבטחה. הוא שואל לפני שהוא פועל, וכל צעד מגובה ומבוקר.
אישורלפני שקודש כותב
ביקורתכל פעולה
פעולות בינה מלאכותית בטוחות
החזרים, השעיות ובעיות הרישיון: פעולות שנוצרו מראש ומותאמות אישית של AI יכול לרוץ, עם יומני ביקורת, תפקיד gating וצעד אישור על כותב.
1,558גנרל כללי API פעולות
62מינימום-privilege
אורח חיים דופק
ראה כל מפגש כפי שקורה (עמודים, עומק לגלול, זמן, מיקום, ציון כוונה), ולתת לדגל AI את המבקרים סבירים ביותר לקנות או לצ'ור.
חיהקשר הפעלה
בלתי עקביכפי שהוא יוצר
תמיכה בלתי מזוינת
פניות, צ'אט, אימיילים וסקרים מדברים באותה סכמה. אותו הקשר מלווה את הלקוח בכל ערוץ. בלי לספר שוב, בלי ממגורות.
אחד.זמן הלקוחות
רביםערוצים תומכים
מודיעין האתר
SEO טכני, ניסיון דף, תנועה דרגה, קישורים אחוריים, חשיפה מקומית פערי תוכן חיים לצד נתוני התמיכה והמבקר המסבירים מה השתנה.
24/7ניטור
אהה.המלצות
PeopleOS HR
אותה שכבת הפעלה, הצביעה על הצוות שלך.גיוס, על הסיפון, פורטל העובד, מקרי HR, לעזוב, ביצועים ותשלום פיוס על שיא אחד המתוארך, עם כל צעד AI מחובר וניתוק.
שיא אחדלאדם, מתאריך
האדםכל הצעה
AI מנוהל
שימוש בשימוש OpsIQ- ספקים מנוסים או להביא את המפתחות שלך.תקציבים, רשומות אסימונים, הוצאות חד פעמיות, כישלונות ובקרת אבטחה להישאר גלוי למפעיל.
BYOKאו מנוהל
עלויות העלותמשמרות
סמכות תוכןידע תפעול
מאגר ידע
יבוא או לזחול ידע קיים, לאפשר ל-AI לארגן, לשכתב וליצור מאמרים, ולאחר מכן לפרסם מרכז עזרה ממותג שהופך את התנהגות הקורא לפעולה הבאה של המערכת.
40 שפות
3 תגית: Surfaces
אהה. מערכת העבודה
עיון במאגר הידע
פער תוכן מזוההמאמר Draft→
חווית הלקוחPortal Studio
פורטל לקוחות
עצבו את מסע התמיכה המלא, פרסמו אותו בדומיין המאומת שלכם, חברו את החיפוש של מרכז העזרה, הבקשות והיסטוריית הפניות של משתמשים מחוברים, ושמרו על הפרדה בין גישת הלקוחות לגישת הצוות.
עצמאי דומיין
SSO + סיסמהless
חי בקרת תצוגה
אתר Customer Portal
Yהחברה שלךGuides My requests
איך נוכל לעזור?מצא את התשובה שלך. חפש את מרכז העזרה...
הגשת בקשהמעקב אחר פניותשאל תמיכה ב-AI
כל הפלטפורמה
ארבעה מקומות עבודה שכבת הפעלה אחת
מבקרים נלהבים, מוכרים עם AI CRM, תומכים בכל לקוח ולהבין מה קורה, כל דרך אחד של לקוחות נשלט.
אנגלית
פגוש את המבקרים ברגע שהכוונה מופיעה, וממירה אותה.
- צ'אט Live+ Channel Handoff
- סטודיו לקידום
- הודעות פרואקטיביות + סיורים
- דואר אלקטרוני + דחיפה
למכור
CRM ראשון עם ארבעה סוכנים שעושה את העבודה.
- צנרת מכירות + אימון עסקאות
- 4 סוכני בינה מלאכותית - Trust Dial
- קמפיינים בחוץ
- איסוף לידים ויעדים
תמיכה
פניות, צ'אט ודואר אלקטרוני בתיבת דואר נכנס אחת עם היסטוריה מלאה.
- Tickets · SLA · routing
- Inbox Copilot ומיון פניות
- בסיס ידע
- CSATמרכז עזרה
יודע לדעת
כל ביקור, מפגש ודירוג, הסבירו על ידי AI.
- מודיעין מבקרים
- חזרה על סשן
- בינת אתרים (SEO)
- גרף CDP & Identity
AI-First CRM
CRM שפועל מעצמו, ומראה את העבודה שלו.
ארבעה סוכני AI מומחים להעשיר נתונים, למצוא עסק חדש, להילחם בצ'וורן וחיזוי, בעוד ש- Trust Dial שומר אותך בשליטה: ידני, טייס קו או טייס אוטומטי.
רוץ עם מקורות כל אות סיכון מציין את הפנייה, הצ'אט או הדואר האלקטרוני המדויקים שממנו הגיע.
AI מאשרת את זה. הוא מציע עסקאות, שלב נע ומשימות; אתה מאשר או מפטר.
בנו אותו על ידי תיאור זה. הגדרה אנגלית פשוטה, עם תחזית במשקל בינה מלאכותית אתה יכול להגן.
+24%אחוזי זכייה
74 אלף דולר.תחזית משקל
4 סוכנים מבוססי AIתעשיר · תחזית · תשמור · תצפית
אמון דיאלManual · Copilot · Autopilot
כל אותתגית: The right source
מעורבות · Promotion Studio
להפוך את כל המבקרים למרתף, אין מפתח.
עיצוב פופ-ups, ברים, שקופיות וקמפיינים מסך מלא בעורך חזותי, מקדימים אותם על ידי מדינה, דף, מכשיר או מצב חשבון חי, ולאחר מכן לפרסם.ה widget כבר באתר שלך מספק אותם.
בלוקים של דרג-אנדרופ: טקסט, כפתורים, ספירות, טפסים, קופונים, גלגל השדרה, חידון.
לקוחות Target-in על ידי מדינת חשבון חיה: "יש חשבונית לא שולמו" או "past-due", באמצעות המחבר שלך.
A/B עם מנצח אוטומטי + תובנה AI המסבירה מה גרם לביצועים.
בניין
מודיעין האתר
מרכז הפיקוד של SEO, צפייה בצפייה 24/7.
OpsIQ זוחלים, מדרגים, ביקורת, לפקח על המתחרים והופך נתונים לחיפוש רועש לתור פעולה מדויק הצוות שלך יכול לסמוך עליו.
86תוצאות בריאות
+14מילות מפתח מטפסות
3תיקונים
opsiq.ai/search-watch
86אתר בריאות
אנליסט AI
המונחים: /pricing
דף השוואה schema
התחרותיות זכתה 2 קישורים אחוריים
GSC מסונכרן
Crawler Live
שינוי הדירוג זוהה
PeopleOS ב' עם שליטה אנושית.
הלקוחות שלך והצוות שלך, על שכבת הפעלה אחת
Hire, Onboard, לרוץ, לגדול ולהחיל את האנשים שלך ממערכת אחת של שיא.PeopleOS HR הוא חלק מאותה פלטפורמה כמו צ'אט,CRMתמיכה ותמיכה, כך שהיא חולקת כניסה אחת, שביל ביקורת אחד ואחד נשלט AI במקום להיות מערכת אחרת לרוץ.
אחד מתאריך שיא לאדםעבודה, שכר, עזיבה, למידה ומקרים מתוארים עם סופר ומדינה.שום דבר אינו כתוב יתר על המידה, כך שניתן יהיה לבצע מחדש לפני שזה קורה תיקון לעולם לא מסתיר את מה שהוא תיקן.
AI שמראה את העבודה שלו, מפסיקסוכני סינון מדורגים עם ראיות ויכולים לרוץ קודם כל במצב צל.כל דבר נוגע בכסף, חוזה או זכות מוגן מחכה לאדם בשם, וכל ריצה היא משחקנית מחדש.
הקבוצה שלך ללא קניית מושביםפורטל העבודה, אתר הקריירה ו-Kosk משותף כלולים.עובדים להגיש בקשה, קוראים תגמולים ולשאול שאלות HR ללא רישיון מפעיל.
חיבור
אחד מארגי המודיעין ברחבי כל הערימה שלך.
קישורים מביאים את ההקשר האמיתי לתוך פלטפורמה OpsIQ בעוד חוזים פעולה הופכים את כל פעולה AI לפעולה מפורשת, מאושרת וניתנת לביקורת.
billing.refund_invoiceאישור בעלים - חתום על POST
support.create_ticketעקבו אחרי ביקורת מלאה
commerce.order_lookupלקריאה בלבד עבור AI chat
seo.publish_recommendationטיוטה שנוצרה - ממתין לאישור
diagnostics.site_healthקבע את עצמו · מנופף ×3 · מצב הביקורת נשמר
אמון
Premium AI Control שיכול לעבור חדר הביקורת
הסכמה, אבטחה, היסטוריה של AI ו הרשאות פעולה לחיות בתוך שכבת ההפעלה.מהר לצוותים, דבקות בציות.
עקרונות המוצר
היכן והיכן OpsIQ הוא דעה ייחודית.
ארבע החלטות ששומרות על אוטומציה כנה כאשר קיצור הדרך הקל יקטין את השיא, התשובה או הגבול.
ה-Delete שומרת את השיא.
קביעת צ'אט אינה יכולה לבחון את הדירוג, שביל ביקורת או עובדה של סיפור הלקוחות שיצר.
AI מנוהל מתוך הקופסה.
התחל ללא חשבונות ספק או API מפתחות.שימוש הוא מטר ממך OpsIQ ארנק עם תקציבים ואסימון רשומות במקום אחד. BYOK נשאר זמין כאשר הצוות שלך רוצה שליטה ספקית ישירה.
כל האתרים הם כל תחום.
סביבת עבודה מקבוצתית משתמשת באיחוד של כל דומיין המחובר, לא רק באתר הראשי.
כסף מגיע מהמסד הנתונים.
איזון, חשבוניות ותשובות תשלום מופצים ברשומות חשבון מורשה, מעולם לא נחשו על ידי מודל.
אחד משיא הלקוחות
1 זמן
זהות, שיחות, פניות, הכנסות, משוב והסכמה נשארים מחוברים בלי לשטח את המוצרים שאחראים על כל עבודה.
עדכון בכל משטח
צ'אט חי + AIמחובר
פניות + Service Studioמחובר
CRM + ארבעה סוכניםמחובר
קידוםמחובר
ידע + פורטלמחובר
סקרים + CSATמחובר
אנליטיקה + הקלטותמחובר
הסכמה + אבטחהמחובר
מחברים + APIמחובר
מה OpsIQ עושה
כל משטח הלקוח, אינטליגנטי.
תא טייס תפעולי אמיתי, לא ערימה של וידג'טים מנותקים. צ'אט, פניות, הכנסות, מבקרים, כתיבה ומחברים נעים יחד.
OpsIQ פעילות לקוחות
SK
Sarah K.
האם אני יכול לשדרג ולשמור את ההיסטוריה של הצעת החוק שלי?
כן, מצאתי את החשבון שלך ויכול להעביר אותך ל-Pro שנתי.
הקשר החשבון3 חשבוניות · תקופת הניסיון מסתיימת ביום שישי
פתח את הסימון בשבילי
פתיחת קופה בטוחה...
AI כותב
פנייה #1284עדיפות חיובSLA 42 מיליון
AIפעולה בטוחה אישרהסדר #33838החזר כספי?כרטיס אישור מופיע לפני כל פעולה רגישה.
לקוח AIתשובות עםלקוחצריכים את החשבונית שלכם?Live chat תשובות מהיסטוריית חשבון וחיבור KB.
גשר המכירות$12.4k ייחסנחיתהצ'אט > Checkoutההכנסות מעוקבות חזרה למקור, צ'אט וקמפיין.
מבקרים המבקריםכוונה חיה מזוההסשן פעילדףתנועת המבקרים הופכת לאות כוונה בזמן אמת.
כתיבהטיוטות בקול שלךסופרשלום שרה, השדרוג שלך מוכן.שמרתי את ההיסטוריה של הצעת החוק שלך המצורפת.הקישור הוא למטה.צפה ב- AI טיוטת תשובות, מאמרים וקמפיינים בקול שלך.
ווב הוקיםאירוע חתוםאירועticket.createdמטען חתום retry בבטחה עם מפתחות idempotency.
Admin Chat AI - מרכז הפיקוד
01
02
03
עקבו אחרי Admin Chat AI
שאל מה קורה. ואז לנהל את הפעולה הנכונה.
Admin Chat AI קורא את ההקשר העסקי החי של התפקיד שלך יכול לגשת, להסביר את התשובה, והופך את הצעד הבא לפעולה מוצפנת הרשאות הצוות שלך יכול לבדוק.
תשובות מפעילות חיהחיוב, פניות, CRM, חשבונות לקוחות ומערכות מחוברות.
פעולות בטוחות, רשומותהרשאות, שערי אישור, תורי אישור והיסטוריית AI בלבד.
הנדסה מאותו צ'אטשרתי Inspect, לערוך קוד, להפעיל הגירה ולגלגל בחזרה מגיבויים אוטומטיים.
המפעיל
מצאו לקוחות עם חשבוניות שמועד תשלומן עבר ופניות פתוחות בעדיפות גבוהה.
קריאה מותרת לחיותחיובפניותCRM
OpsIQ תשובה12 לקוחות זקוקים לתשומת לב
5 יש סיכון SLA. 3 הם חשבונות בעלי ערך גבוה עם חשבוניות יתר.
לקוח chat AI - שכבת שיחה
כל לקוח הבין. כל יד שלמה.
תשובה מידע מאושר ונתוני חשבון מותר, להבין את צילום המסך המצורף להודעה הנוכחית, ולשמור על שני הצדדים של השיחה בשפה שהם מעדיפים.
LHליילה חסןערבית מזוהה באופן אוטומטיAR→EN
تم الدفع، لكن حسابي لم يتفعّل بعد.
billing-screen.pngתמונה נבדקה · חשבון התאים · תרגום במטמון
התשלום עבר, אבל החשבון שלי עדיין לא פעיל.
تم التحقق من الدفع. سأحوّل المحادثة إلى فريق الفوترة مع كل التفاصيل.
תשובות מבוססותאישור ידע מרכז העזרה והרש במפורש את ההקשר של החשבון.
הבנה של Opt-in Imageקראו את התמונות הזכאות של ההודעה הנוכחית עם אחסון פרטי ו-טקסט נופל.
שיחה אחת על ערוציםלשמור על זהות, שפה, החזקות, מקור ותשובה כללים באמצעות הידוף אנושי.
• מחסנים, צ'אט וערוצים
פתח חנות אמיתית ואז למכור אותו בשיחה.
חנות Native על הכתובת שלך, ואותו קטלוג הנמכר דרך צ'אט לקוחות וערוצי החברה הלקוחות שלך כבר משתמשים.מחיר החנות את ההזמנה ומסמן את הכרטיס, כך שמודל לא כותב יכול לבזבז כסף.
נתוני כרטיסאף פעם לא שלנו
שערות17
שפההכל 40
חנות משלךמוצרים וגרסאות, נושאים, דפים מבוססי בלוק, לוחות קידום מכירות, תפריטים, עגלה ובדיקה, על הכתובת שלך.
למכור בתוך השיחההשרת מצטט ומסמן את הכרטיס, רק אישור הלקוח שלך בכרטיס זה יוצר הזמנה.
משלמים עםשערי תשלום: 17, וגם העברה בנקאית, תשלום בעת המסירה, תשלום באיסוף ותשלום בחנות.
40 שכבת הפעלה שפה
OpsIQ דברו את שפת הלקוחות שלכם. הכל 40 מהם.
כל ממשק יכול להציג את שפת הלקוח בזמן שהמפעילים ממשיכים לעבוד בשפה שלהם, כולל צ'אט, פניות, סקרים, מרכז העזרה, פורטל הלקוחות ותשובות אוטומטיות.
הדף הזה זמין ב-40 שפות. וכך גם מרכז העזרה, ווידג'ט הצ'אט, הסקרים והמענים האוטומטיים לפניות שלכם.
ראה כיצד ערימה השפה עובדת
החוזה המקומי פעילAR→EN→AR
تم الدفع، لكن مساحة العمل لم تُفعّل بعد.
גילתה · תורגמה · במאגר
התשלום שלי עבר, אבל סביבת העבודה שלי עדיין לא פעילה.
צ'אט צ'אטפניותמרכז העזרהPortalאימיילסקרים
מתג אחדמשפחה Widgetמקור: hashשינוי טקסט רקרד.המונחים: chrome
ו
אהה.
BG
BN
CSCS
DA
אהה.
EL
ESES
ES-419
FA
FI
FIL
צרפת
FR-CA
HE
HI
HU
ID
IT
JA
קוב
MS
אנגלית
NO
PL
PT
PT-BR
RO
RU
SK
דרום- מערב
SW
THTH
TR
בריטניה
UR
VI
ZH
ZH-TW
מתוך כוונה לפעול
אנגלית פשוטה פעולה מאובחנת.
AI פותר כוונה, תוקף פרמטרים, בודק הרשאות של תפקידים, מחזיר אישור, מבצע את הפעולה החתומה ומציין את מלוא השיא.
קול הלקוח
כל אות הופך אחריות עבודה
תגובות לסקרים, CSAT של צ'אטים ופניות, מידת התועלת של מרכז העזרה, דירוגי תשובות AI ומשוב חיצוני נכנסים לתור תפעול אחד המקושר למקורות.
סקריםצ'אט CSATCSAT של פניותמרכז העזרהAI תשובותמשוב חיצוני
קול הלקוח
משחק המוצר צועד דרך
« משוב בתיבתניתוח שביעות רצוןדוח AI
סקר דואר-chatליילה חסן 2 min לפני כן
מעקבמידת התועלת של מרכז העזרהגישה לחשבון 8 min לפני כן
חיובידירוג AI-answerתשובה: 14 min לפני כן
סקירהסקר דואר-chatשלילי
"התשלום שלי עבר, אבל ההפעלה נמשכה זמן רב מדי".
LHליילה חסןלקוח מאושר · WhatsApp · ערבי
הבעליםתמיכה במבצעיםסטטוסהשקעותמסעחיוב → הפעלה
65.7שיפור64 אותות6שירותים
סקרים + משוב
הוכחה
צוותים משתמשים ב-OpsIQ היכן ש לקוחות באמת מופיעים.
מפעילים שמבצעים אירוח, SaaS, מסחר אלקטרוני ועבודת סוכנות על שכבת AI אחת. המילים שלהם, לא שלנו.
נבנה עבור העבודה שאתה עושה
ארבע מציאות הפעלה שכבה אחת משותפת.
שאלות נפוצות
הפלטפורמה, ברור.
תשובות קצרות על כיסוי, שפה, פריסה וכיצד החלקים משתלבים יחד.
OpsIQ היא פלטפורמה אחת לתפעול לקוחות הכוללת צ'אט חי, CRM, פניות, פורטל הלקוחות, מאגר ידע ומרכז העזרה, סקרים, מבצעים, אימייל, מודיעין אתרים, אינטגרציות, פעולות API ותפעול AI מבוקר. כל ממשק חולק הקשר לקוח בלי להפוך לאותו מוצר.
OpsIQ משתמשת ב-40 לוקאלים קנוניים במוצר ובאתר השיווקי. הדף הזה זמין ב-40 שפות, ותהליכי השפה הפונים ללקוחות מכסים את מרכז העזרה, הפורטל, ווידג'ט הצ'אט, הסקרים והמענים האוטומטיים לפניות, כולל תצוגה אמיתית מימין לשמאל לערבית, עברית, פרסית ואורדו.
מאגר הידע מחזיק ומנהל את המאמרים. מרכז העזרה מפרסם את הידע הזה לקוראים ולחיפוש. Portal Studio שולט בתצוגה המשותפת למרכז העזרה ולפורטל הלקוחות, ואילו מערכת הפניות אחראית על הגשת בקשות, היסטוריית פניות של משתמשים מחוברים ותהליכי עבודה של תמיכת לקוחות.
כן, השתמש במחבר להתנהגות פלטפורמה-native, הגנרל API על שם פעולות ממותגות, או חתמו על Webhooks למשלוח אירועים.הם חולקים זהות סביבת עבודה, היקףים, רשומות ביקורת ובקרת שחרור.
לא. OpsIQ תומך בעננים ובצורות הפעלה עצמית.זכויות עוקבות אחר מרחב העבודה מורשה, בעוד שבחירת הפריסה קובעת מי מפעיל את התשתית הבסיסית של תשתיות.