ライブ 顧客および従業員の操作、共有層
観察する。 アシスト。 変換。

あらゆる動き、AIの層。

OpsIQチャットを統一するCRM, サポート, 知識, 調査, キャンペーン, 分析および管理されたAIワークフローは、すべての顧客のジャーニーが最初のタッチから成長に繋がるので. PeopleOS HRは同じレイヤーでビジネスの他の半分を実行します: 雇用, オンボーディング, 従業員ポータルと人事ケース, 1つの日付レコード.

クラウドまたはセルフホスティングスタックで動作します行動をスキャプテッド + 監査証40 演算子言語顧客・従業員 1層
観察する ライブ買い手意図

貴重な訪問者を早めに見つけてください。

アシスト 接続されたメモリ

チャット、CRM、サポートは同期にとどまります。

成長する 訪問者が待ち時間に話し続けるAI。

収益と保持に注目してください。

40正規品・販売店
10顧客のフィードバックの源は統一しました
1,558typed 全般 API アクション
52コネクターの機能タイプ
動作層

背後にある知性 あらゆる表面。

1つの管理されたコンテキストレイヤーは、すべての訪問者、チケット、取引および管理者アクションを接続します。 OpsIQ 各面のライブコンテクストを使用し、お客様のデータにモデルをトレインしません。

管理者AIのコマンドセンター

プラットフォームを運用し、サーバーをエンジニアに操作するバックエンドで、監査しやすいAI。払い戻しやチケットから、 SSH_ 上でコードを編集し、健康とスキャンのセキュリティを監視します。動作する前に、すべての移動がバックアップされ、監査されます。

確認する前に、書面を管理
監査あらゆる操作

安全なAIアクション

払い戻し、サスペンション、ライセンスの問題:AIの事前ビルドとカスタム操作は、監査ログ、ロールギャング、書き込みに関する確認ステップで実行できます。

1,558全般 API アクション
62少なくとも特権範囲

ライブビジターパルス

どのセッションも、(ページ、スクロール深さ、時間、場所、インテントスコア) で確認し、AI が訪問者に購入や実行可能性を最も強調表示します。

ライブセッションコンテキスト
インテンスフォームとして

ユニファイドサポート

チケット、チャット、メール、アンケートは1つのスキーマを話します。同じコンテキストは、すべてのチャネルで顧客に従います。これ以上のリテリングは、これ以上のサイロはありません。

ワンワンワン顧客のタイムライン
スタッフサポートチャネル

サイトインテリジェンス

テクニカルSEO、ページエクスペリエンス、ランクの動き、バックリンク、ローカル可視性、コンテンツギャップは、変更された内容を説明するサポートと訪問者データ以外のライブです。

24/7モニタリング
人工知能おすすめのおすすめ

PeopleOS HR

同じ動作層は、自分のチームで指摘しています。 採用、オンボーディング、従業員ポータル、人事ケース、残留、パフォーマンスおよび給与調整を1つの日付レコードに記録し、すべてのAIステップが記録され、リバーシブルにしました。

ワンレコードお一人様, 日付
ヒューマンあらゆるオファーを決定
PeopleOS HRを探索する

マネージドAI

OpsIQ 管理プロバイダを使用して、または独自のキーを持ってください。予算、トークンレコード、パーフィードの支出、フェイルオーバー、セキュリティコントロールは、オペレータに表示されているままです。

BYOKまたは管理される
コストガードレール
コンテンツ権限知識の操作

知識ベース

既存の知識をインポートまたはクロールし、AIが整理したり、記事を書き直したり作成したり、読者の行動を次の編集アクションに変えるブランドヘルプセンターを公開しましょう。

40 中国語(簡体) 3 読者の表面 人工知能 編集ワークフロー
ナレッジベースを探索
ナレッジスタジオライブ
01 インポート既存の知識クロール+ KBマイグレーション
02 は、AIが整理する書き換え+構造
03 出版ヘルプセンター検索 + 40 中国語(簡体)
コンテンツギャップ検出ドラフトの記事 →
顧客体験ポータルスタジオ

顧客ポータル

完全なサポート旅行を形作り、確認されたドメインでそれを公開し、ヘルプセンター検索、リクエストと署名付きチケット履歴を接続し、顧客アクセスをスタッフから分離して維持します。

オーナー ドメイン SSO + パスワードレス ライブ プレゼンテーションコントロール
顧客ポータルを探索
help.yourcompany.comセキュア
Y御社についてGuides   My requests
助ける方法か。回答を見つけましょう。 ヘルプセンターを検索...
リクエストを送信チケットを追跡する支援AIを依頼
プラットフォーム全体

四つのジョブ。 1つのオペレーティング レイヤー。

訪問者をエンゲージメントし、AI CRMで販売し、すべての顧客をサポートし、何が起こっているかを理解します。

参加資格

訪問者に瞬間の意図が現れ、それを変換する。

  • ライブチャット+チャンネルの手渡
  • プロモーションスタジオ
  • 積極的なメッセージ + ツアー
  • メール + Web プッシュ

売る

忙しい作業を行う4つのエージェントを備えたAIファーストCRM。

  • パイプライン + コーチング
  • 4 AIエージェント・トラストダイヤル
  • アウトリーチキャンペーン
  • リードキャプチャと目標

支援サービス

チケット、チャット、メールを1つの受信トレイにフル履歴で送信。

  • チケット・SLA・ルーティング
  • 受信トレイ コピロット & トリアー
  • 知識ベース
  • CSAT&ヘルプセンター

知ってる

訪問、セッション、ランキング、AIによる説明

  • 訪問者の知能
  • セッションリプレイ
  • サイトインテリジェンス (SEO)
  • CDP & アイデンティティグラフ
売る · AI ファーストCRM

自分自身を実行しているCRM, 作品の展示

信頼できるダイアルが制御にあなたを保ちますが、データ、新しいビジネスを見つける、チューンと予測を戦う4つの専門家AIエージェントは、データを豊かにします:マニュアル、コピロットまたはオートパイロット。

ソースとのディールコーチング。 リスク信号は、そのチケットを正確に表示したり、チャットしたり、メールを受け取ったりします。
AI の承認キュー。 取引、ステージの移動、タスクをご提案します。承認または却下します。
それを記述することによってそれを造ります。 平らに英語のセットアップ、AI 級の予測で守ることができます。
+24%ウィンレート
7万4千ドル重みのある予測
AI CRM・パイプライン 信頼のダイヤル:コルテ リード 品質保証 ワゴン ボルト株式会社スタンダード ピーク9千ドル オルビット48000ドル 人工知能アシム・$24k 重みのある予測 7万4千ドル 2 AI 提案
4 AIエージェント富む · 見込み客 · 保有・予測
トラスト・ダイヤルマニュアル・コピロット・オートパイロット
あらゆる信号正確なソースを cites
エンゲージメント・プロモーションスタジオ

訪問者を変換に変える 開発者なし

ポップアップ、バー、スライドイン、フルスクリーンキャンペーンをビジュアルエディタで設計し、国、ページ、デバイス、またはライブアカウントの状態でターゲットにし、公開します。 既にあなたのサイトにウィジェットが配信されます。

ドラッグアンドドロップブロック: テキスト、ボタン、カウントダウン、フォーム、クーポン、スピンホイール、クイズ。
顧客をログインしたターゲット ライブアカウントの状態:「未払い請求書」または「過去の請求書」をコネクタ経由で保存します。 安全です。
自動勝者によるA/B + パフォーマンスを運転するAIの洞察
ビル・ビル プロモーションスタジオ ようこそ、ジェーン! 最初の注文から 15% を取得する SAVE15 クーポンを請求する ターゲット 出身国:米国出口の意図A・B 50/50 出版情報
サイトインテリジェンス

SEO のコマンド センター, 見る 24/7_.

OpsIQ は、クロール、ランク、監査、競合他社を監視し、あなたのチームが信頼できる正確なアクションキューにうるうるさい検索データを回します。

86健康スコア +14キーワードクライミング 3ドラフトされた修正
opsiq.ai/search-watch
86サイトの健康
AIアナリストキュー Fix /pricing の重複タイトル 比較ページスキーをリフレッシュ 競合他社が 2 バックリンク
GSC 同期
クローラーライブ
ランクシフト検出
PeopleOS HR・AI ヒューマンコントロール

顧客とチーム 1つの操作層に。

ヒアリング、オンボード、ラン、成長し、レコードの1つのシステムからあなたの人々を支配します。 PeopleOS HRはチャットと同じプラットフォームの一部であり、CRMそして、サポートは、1つのログイン、1つの監査証跡と1つは別のシステムに動くのではなくAIを支配しました。

01
1人1名につき1日記録雇用、支払い、退去、学習およびケースは著者と状態の日付エントリです。何も上書きされていないので、その場合、再構成が起こる前に描画することができ、修正はそれが修正されたものを隠すことはありません。
02
作品の展示や、止まるAIエージェントを証拠でランク付けし、シャドウモードで最初に実行できます。送金するお金や契約、または名前付き人のための保護された権利の待ち時間に触れるもの、すべての実行が再生可能です。
03
座席を購入せずにチーム従業員ポータル、キャリアサイト、および共同デバイスキオスクが含まれています。従業員のファイルを残す、ペイズリップを読み、オペレータライセンスなしでHR質問を依頼します。
接続する

ひとつの知性ファブリックが、 スタック全体

アクション契約は、すべてのAI操作の明示、承認、監査可能にする一方で、コネクタは、実際のプラットフォームコンテキストを OpsIQ に持ち込む。

billing.refund_invoice所有者によって確認 - 署名されたPOST
support.create_ticket訪問者のコンテキストを完全にルーティング
commerce.order_lookupAIチャットの読み込みのみコンテキスト
seo.publish_recommendation生成された草案 - 承認を待っています
diagnostics.site_health固定そのもの ・フラッピング×3・保存状態の見直し
信頼

パスできるプレミアムAI制御 監査室。

一貫性、セキュリティ、AIの履歴、行動許可は、動作層内でライブします。チームにとっては、コンプライアンスに適している。

製品理念

OpsIQ がどこにあるか 独自に意見をあげました。

簡単なショートカットがレコード、回答、境界を弱めると、正直に自動化を維持する4つの決定。

01

削除はレコードを保持します。

チャットを削除しても、作成した評価、監査証跡または顧客履歴の事実をスクラブすることはできません。

02

管理されたAIは箱から出てきます。

プロバイダーアカウントなしで起動するか、API キー。 使用法はあなたのからメーターで計ります OpsIQ 予算とトークンレコードを1か所に置いた財布。BYOK チームが直接プロバイダのコントロールを望んでいるときに利用できるままです。

03

すべてのサイトは、すべてのドメインを意味します。

集団ワークスペースは、各接続ドメインのユニオンを一次サイトだけに使用しています。

04

マネーはデータベースから来ています。

残高、請求書および支払い回答は、認定されたアカウントレコードに分類され、モデルでは推測しません。

顧客記録を管理される1つ 1タイムライン アイデンティティ、会話、チケット、収益、フィードバック、同意は各ジョブを所有する製品をフラットにすることなく接続されます。
あらゆる面で更新するコンテキスト
ライブチャット+AI接続先
チケット+サービススタジオ接続先
CRM + 4つのエージェント接続先
プロモーション接続先
知識+ポータル接続先
調査 + CSAT接続先
アナリティクス + リプレイ接続先
一貫性のある+セキュリティ接続先
コネクタ + API接続先
OpsIQ は

あらゆる顧客に直面している表面、 インテリジェント。

実際の操作コックピットは、接続されていないウィジェットのスタックではありません。チャット、チケット、収益、訪問者、書き込み、コネクタが一緒に移動します。

OpsIQ 顧客操作
IQ(IQ)
SK の
サラ・K.
請求履歴をアップグレードして保存できますか?
はい。アカウントを見つけ、年間プロに移行できます。
口座のコンテキスト3 請求書・試金は金曜日
チェックアウトを解除します。
安全なチェックアウトの手渡を開口...
AIライティング
チケット番号 1284請求優先順位SLA 42m 左
管理者AI安全な行動確認注文番号 33838返金を承認しますか?機密行為が動く前に承認カードは現れます。
クライアントAIコンテキストで応答クライアント請求書が必要ですか?ライブチャットは、アカウント履歴とKBのコンテキストから回答します。
セールスブリッジ$12.4k 属性ランドスケープチャット -> チェックアウト収益は、ソース、チャット、キャンペーンに戻って追跡されます。
訪問者生きているintentは検出しましたライブセッション利用料金ページ訪問者の動きは、リアルタイムで意図的な信号になります。
投稿ナビゲーション声を上げてAI ライターサラさん、アップグレードの準備が整っています。請求履歴を添付して保管しました。チェックアウトリンクは下にあります。音声でAIの返信、記事、キャンペーンをドラフトしてみませんか。
Webhook署名されたでき事は送られましたイベント情報ticket.created出金したペイロードは、出金キーで安全に再試行します。
チャットAI・オペレーターのコマンドセンター

何が起こっているのかを尋ねて下さい。 それから、正しいアクションを実行します。

Admin Chat AI は、あなたの役割にアクセスし、答えを説明し、次のステップを権限スコープ化された操作に変えることができるライブビジネスのコンテキストを読みます。

01
ライブオペレーションからの回答請求、チケット、CRM、顧客アカウントおよび接続システム。
02
安全、登録済みアクション署名された許可、確認ゲート、承認キューおよび所有者のみのAI履歴。
03
同じチャットからエンジニアリングサーバを点検し、コードを編集し、マイグレーションを実行して自動バックアップからロールバックします。
アドミンチャットAIを探索
クライアントチャットAI・顧客会話レイヤー

お客さまがご理解いただいた上で、 毎回手渡が完成しました。

承認された知識と許可されているアカウントデータから回答し、現在のメッセージに添付したスクリーンショットを理解し、それらを好む言語で会話の両側を保持します。

01
接地回答承認されたヘルプセンターの知識と明示的に許可されているアカウントのコンテキスト。
02
オプトイン画像理解現行のメッセージの対象となる画像は、プライベートストレージとテキストフォールバックで読みます。
03
チャネルを横断する1つの会話人手渡による身元、言語、添付ファイル、ソースおよび返信ルールを保存します。
クライアントチャットAIを探索
商取引・店頭、チャット、チャネル

店舗をオープン。 会話で販売します。

自分の住所にネイティブストアフロント、そしてすでに使用しているクライアントチャットとソーシャルチャネルを通じて販売する同じカタログ。ショップは注文を価格し、カードに署名します。モデルが書き込みもお金を使うことはできません。

01
店主様がお越しのお客様に自社の住所に商品や異種、テーマ、ブロック作成ページ、プロモーションパネル、メニュー、カート、チェックアウトなど。
02
会話の中で販売サーバはカードを引用し、署名します。そのカードの顧客の確認だけは注文を作成します。
03
有料の支払い17 payment gateways, plus bank transfer, cash on delivery, pay on collection and pay in store.
40 オペレーティングレイヤー

OpsIQ は、お客様の言語を話します。 全て すべて 40 それら。

チャット、チケット、アンケート、ヘルプセンター、顧客ポータル、自動返信など、オペレータが自分の仕事を続けながら、すべての表面は顧客の言語を運ぶことができます。

このページは 40 で提供されています。ヘルプセンター、チャットウィジェット、アンケート、チケット自動返信などです。
言語スタックの仕組みを見る
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意図から行動まで

英語でのプレーン 監査された操作。

AI は、意図を解決し、パラメータを検証し、ロールの権限をチェックし、確認を返し、署名されたアクションを実行し、完全なレコードをログアウトします。

お客様の声

信号が各々に 会計業務

調査応答、チャットおよびチケットCSAT、ヘルプセンターの有用性、AIアンザーの評価と外部フィードバックは、ソースリンクされた操作キューを1つ入力します。

調査結果CSATチャットチケットCSATヘルプセンターAI 回答外部フィードバック
お客様の声 オートプレイ製品ウォークスルー
フィードバック受信トレイ満足度分析保存されたAIレポート
統一されたキュー3ライブ信号
チャット後の調査レイラ・ハッサン 2 min おすすめ
フォローアップ
ヘルプセンターの有用性口座アクセス · 8 min 前に
陽性
AI-answerの評価請求の回答 · 14 min 前に
インタビュー
チャット後の調査ネガティブ
「支払いは、途中で行ってきましたが、活発化も長持ちしました」
フリガナレイラ・ハッサン認証された顧客・WhatsApp・アラビア語
オーナーサポート業務ステータス調査研究旅の思い出請求 → 活性化
インテリジェンスのアグレゲートライブ
65.7改善の推進64 信号を渡る6サービス
ヒューマンサポート85.9AI 回答45.5セルフサービス100
アンケート調査+フィードバック
証拠

チームはOpsIQを使用しています。 顧客が実際に現れます。

ホスティング、SaaS、eCommerce、エージェンシーの作業を1つのAIレイヤーで運営するオペレーター。彼らの言葉、私たちの言葉ではありません。

チャットAIは、人間に届く前にほとんどのホスティングチケットを処理し、エスカレーションには顧客の全履歴が含まれます。
安田 俊介カスタマーサクセス - ホスティング
OpsIQは4つのツールを置き換え、アクション契約が明示的であるため、請求に関して信頼できるAIを提供しました。
マルカス・L.インディー創業者 - SaaS
AIの履歴がコンプライアンスの会話をシンプルにしました。すべてのプロンプト、応答、アクションを確認できます。
ケミA.オペレーション - エージェンシー
オンボーディングは以前は1週間のやり取りが必要でした。顧客は現在、ポータルを通じてセルフサービスを行い、AIが残りを回答します。
Tolu B.オンボーディング責任者 - ホスティング
調査の回答、チャットのトランスクリプト、チケットがついに同じ顧客記録に存在します。レポート作成は推測作業ではなくなりました。
Ines M.顧客インサイト - eCommerce
1つのコンソールから6つのクライアントワークスペースを運営しています。ホワイトラベルのレポートはスプレッドシートに触れることなく送信されます。
Daniel K.創業者 - エージェンシー
よくある質問

プラットフォーム, クリアにしました。

取材、言語、展開、作品の合間の短い回答。

OpsIQ ライブチャット、CRM、チケット、顧客ポータル、ナレッジベースとヘルプセンター、アンケート、プロモーション、メール、サイトのインテリジェンス、統合のための1つの顧客操作プラットフォームです。API アクションと管理されたAI操作。各表面は、同じ製品にならず、顧客のコンテキストを共有します。
OpsIQ 利用条件 40 商品やマーケティングサイトを横断する観光局。このページは、40 言語、および顧客向きの言語ワークフローは、ヘルプセンター、ポータル、チャットウィジェット、アンケート、チケット自動返信をカバーします。アラビア語、ヘブライ語、ペルシャ語、ウルドゥー語などの実際の正式なプレゼンテーションが含まれます。
Knowledge Baseは記事を所有し、管理します。ヘルプセンターでは読者や検索の知識を出版しています。ポータルスタジオは、ヘルプセンターと顧客ポータルによって共有されたプレゼンテーションを制御します。チケットシステムには、投稿、署名付きチケット履歴、カスタマーサポートワークフローが保有しています。
はい。プラットフォームネイティブの動作、全般にコネクターを使用する API 名前付き操作、またはイベント配信のための署名された webhooks のため。それらはワークスペースのアイデンティティ、規模、監査記録を共有し、制御を解放します。
いいえ。 OpsIQ はクラウドとセルフホスト型の動作形状をサポートしています。 資格は、ライセンスされたワークスペースに従います。デプロイメントの選択では、基礎的なインフラストラクチャを運営するかどうかを決定します。