Intercom

Messaggistica clienti e agente Fin AI

vs.

OpsIQ

Front office con IA: chat, WhatsApp, ticket, CRM e centro assistenza in un unico posto

Alternativa a Intercom

OpsIQ vs Intercom.

Intercom è una piattaforma di messaggistica clienti raffinata con prezzo per posto, con l'agente Fin AI fatturato per risultato. OpsIQ integra chat del sito web, WhatsApp, Instagram e Facebook, ticket, un centro assistenza e un CRM in un unico spazio di lavoro, lo prezza per spazio di lavoro invece che per posto, e fattura l'AI in base ai token utilizzati.

A colpo d'occhio

Come fatturano Intercom e OpsIQ.

IntercomOpsIQ
Prezzo di partenzaDa $29 per seat per monthLaunch $15 per workspace per month, 3 postazioni incluse
Come cresce il prezzoCon ogni postazione (agente) che aggiungiPer spazio di lavoro: le postazioni sono incluse nel piano
Piano gratuitoNo: prova gratuita di 14 giorni, nessuna carta richiestaSì: Starter, 2 postazioni incluse
Prezzi dell'IAAgente AI Fin: $0.99 per risultato, con un minimo mensilePer token usato, da un portafoglio prepagato alla tariffa del tuo piano, oppure con la tua chiave IA
Dove funzionaCloud del fornitoreCloud, oppure self-hosted sul tuo server
Tutti i piani di Intercom che abbiamo confrontato
  • Essenziale: $29 per seat per month
  • Avanzato: $85 per seat per month
  • Expert: $132 per seat per month
Funzionalità per funzionalità

Cosa ottieni con ciascuno.

CapacitàIntercomOpsIQNota
Chat dal vivo sul tuo sito web✓✓
AI che risponde dai tuoi contenutiIntercom: Fin, fatturato per risultato✓✓Intercom: Fin, fatturato per risultato
Centro assistenza✓✓
Il prezzo cresce con ogni postazioneOpsIQ include posti in ogni piano✓—OpsIQ include posti in ogni piano
Negozio online integrato che vende tramite chat—✓
HR: registri del personale, permessi e reclutamentoPeopleOS HR—✓PeopleOS HR
Sondaggi e NPS—✓
Auto-ospitato sul tuo serverPiano Business e superiori—✓Piano Business e superiori

Dove Intercom è forte: Un messenger e un centro assistenza raffinati, e Fin, uno degli agenti AI più conosciuti.

Calcolatore dei costi

Quanto pagherebbe il tuo team?

Scegli le dimensioni del tuo team e quante conversazioni gestisce l'IA al mese. Prendiamo da ciascuna parte il piano a pagamento più economico adatto al tuo team; i piani gratuiti sono confrontati più sopra.

Intercom

Piano
AI
Totale al mese

OpsIQ

Piano
AI
Totale al mese

Stima basata sui prezzi di listino, tasse e sconti esclusi: OpsIQ con fatturazione mensile, Intercom come indicato nella sua pagina dei prezzi (spesso con fatturazione annuale, più economica). Prezzi di Intercom verificati il 15 October 2026.

Il passaggio

Come lasciare Intercom, passo dopo passo.

Usa OpsIQ accanto a Intercom finché non ti fidi. Non serve spostare nulla il primo giorno.

  1. Crea il tuo spazio di lavoro. Inizia con il piano gratuito, senza carta.
  2. Porta i tuoi contatti. Esportali da Intercom in un file CSV e usa Importa in OpsIQ Contacts. I duplicati vengono abbinati tramite email. Arrivi da un CRM? Il connettore CRM Import copia contatti, aziende e trattative da dieci dei principali CRM.
  3. Istruisci l'IA. Importa i tuoi articoli di assistenza esistenti o lascia che OpsIQ esplori il tuo sito web, così l'IA risponde con i tuoi contenuti fin dalla prima chat.
  4. Installa il widget della chat. Incolla una sola riga di codice, oppure usa il connettore per WordPress, WooCommerce, Shopify o WHMCS.
  5. Collega i tuoi canali. Aggiungi WhatsApp, Instagram, Facebook e l'email alla stessa casella di posta, poi disattiva il vecchio strumento quando il tuo team è pronto.
FAQ

OpsIQ o Intercom?

Per un team di 5 persone, il piano Intercom più economico adatto (Essential) ha un prezzo di listino di $145 al mese, e OpsIQ Growth di $49 al mese, IA e tasse escluse. Sono prezzi di listino verificati il 15 October 2026; il calcolatore qui sopra fa il conto per il tuo team.
Sì. Esporta i tuoi contatti da Intercom in un file CSV e importali in OpsIQ Contacts, importa i tuoi articoli di assistenza o il tuo sito web nelle conoscenze dell'IA, installa il widget della chat e usa entrambi in parallelo finché non sei pronto a passare. Non serve spostare nulla il primo giorno.
Sì. Il piano Starter è gratuito e senza carta, quindi puoi provare OpsIQ sul tuo vero sito web prima di pagare.
Intercom pubblica: Fin AI agent: $0.99 per outcome, with a monthly minimum. OpsIQ fattura l'IA in base ai token usati, da un portafoglio prepagato alla tariffa del tuo piano, e mai per postazione o per risoluzione. Puoi anche usare la tua chiave di un fornitore di IA.
Ci proviamo. I prezzi di Intercom provengono dalla sua pagina dei prezzi (www.intercom.com), verificati il 15 October 2026. Piani e prezzi cambiano, quindi controlla il sito del fornitore prima di decidere. Dove Intercom è più forte, lo diciamo.

Fonti e correttezza. Dati di Intercom verificati il 15 October 2026. Fonte. I nomi e i marchi dei concorrenti appartengono ai rispettivi proprietari; OpsIQ non è affiliato né approvato da loro. I prezzi cambiano, quindi controlla il sito del fornitore prima di decidere. Tutti i confronti