Wszystkie systemy operacyjne.
Żywe zdrowie dla każdego komponentu OpsIQ. Wysyłamy incydenty tutaj w 30 minut wykrywania i publicznej analizy przyczyn root- w ciągu pięciu dni roboczych od rozwiązania.
Każdy element, Obserwowany w czasie rzeczywistym.
API, deska rozdzielcza, widget czatu, wniosek AI, haki na paski internetowe, dostawa poczty elektronicznej i lokatorzy chmur są monitorowane w sposób ciągły. Poniższe bicie serca odzwierciedla naszą docelową postawę. Autorytatywny stan życia znajduje się na liście komponentów dalej w dół.
Ostatnie incydenty.
Nie odnotowano żadnych incydentów w ciągu ostatnich dni 90.
Kiedy coś się stanie, zobaczysz to tutaj z znacznikami czasu, uderzeniem i przeglądem incydentów.
Cel na czas uptime
99.95% miesięczny cel na Cloud. Poziomy usług kontraktowych i kredytów są uzgodnione w podpisanym zamówieniu.
30- min notice
Klienci, którzy zostali wezwani w ciągu minut 30, od jakiegokolwiek detekcji P0 / P1.
5- day RCA
Publiczny przegląd incydentów w ramach 5 dni robocze restrukturyzacji i uporządkowanej likwidacji.