Jedna warstwa. Każdy interes.
OpsIQ jest samodzielną platformą: zainstalować ją, a następnie podłączyć istniejący stos za pomocą złącza. Produkt jest taki sam; przepływy pracy poniżej pokazują, jak hosting, SaaS, e-commerce, agencje, edukacja i lokalne zespoły kształtują go do pracy, które faktycznie robią.
Zbudowany na drogę Twój zespół działa.
Sześć wspólnych kształtów, każdy mapowany koniec do końca. Nie widać twój? Wszelkie oparcie, które mówi JSON przewody w poprzez REST API.
Pięć przepływów pracy, jedna warstwa robocza.
Ten sam OpsIQ, w kształcie złącza, które podłączasz i działania, które włączasz. Każdy z poniższych procesów zachowuje pierwotną obietnicę produktu, ale sprawia, że ruch operacyjny jest łatwiejszy do zobaczenia.
Uruchom wsparcie jak marka hostingowa premium.
Bilety się gromadzą. Odnowienie nie udaje się cicho. Klienci pytają o to samoDNSi fakturowanie pytań przez cały dzień.OpsIQwtyczek doWHMCSwięc AI odpowiada z prawdziwego konta klienta i prowadzi tylko trudne problemy do zespołu.
Wynik: odstąpić od rutynowych rozliczeń i biletów DNS, odzyskać nieudany wznowienie przed ich wyłupem, i dać każdemu agentowi kontekst konta, którego użyli do kopania.
Wsiadanie na pokład, wsparcie i dochody bez czterech narzędzi.
Indie założyciele i małe zespoły SaaS nie mogą sobie pozwolić na zszycie razem czatu, helpdesk, CRM, analityka i rozliczeń. OpsIQ jest to warstwa operacyjna na jednym ekranie, i rozumie prenumeratę native.
Wynik: więcej prób konwersji, sygnały chrun wynurzyć wcześnie, a wsparcie, sprzedaż i analityka produktów mają jeden rekord klienta.
Zna zamówienie, wózek, i klienta.
Połącz Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, PrestaShop lub OpenCart i OpsIQ zmienia dane na żywo ze sklepu w odzyskaną sprzedaż i samoobsługowe wsparcie.
Wynik: odzyskać kawałek każdego opuszczonego koszyka, odbić bilety na kurs i powiązać wydatki marketingowe z dochodami.
Każda strona internetowa klienta, jedno miejsce pracy.
Z Remote Sites obsługujesz każdego klienta z jednego admin OpsIQ, każda strona w pełni odizolowana, każdy raport w pełni biały etykiet.
Wynik: dostarczać czat, wsparcie i SEO do każdego klienta z jednego miejsca i dodać powtarzającą się linię przychodów.
Przejmij prowadzenie. Zarezerwuj pracę.
Kliniki, handel, salony, nieruchomości i lokalnych usług żyć lub umrzeć w następnej rezerwacji. OpsIQ łapie gościa, podczas gdy intencja jest gorąca, śledzi automatycznie, i utrzymuje widoczne na lokalnych wyszukiwania.
Wynik: Mniej śladów prześlizguje się przez pęknięcia, każde dochodzenie jest w odpowiednim czasie śledzenie, a ty wspinasz się na mapę.
Kontekst dla państw członkowskich każdą interakcję.
Szkoły, platformy kursowe i społeczności członkowskie identyfikują członka zablokowanego na każdej stronie, trasy zapisania pytania do właściwego działu, a admin bezpiecznie uruchomić działania dostępu bez dotykania bazy danych.
Jedna platforma zastępuje tuzin narzędzi.
Niezależnie od branży, wygrana jest taka sama: przestań płacić i przestań łączyć się ze sobą, osiem abonentów SaaS. Załamują się one w jedną warstwę operacyjną, która ma jeden kontekst klienta.
Stado, za które przestałeś płacić, Linia po linii.
Większość klientów anuluje całą tę półkę subskrypcji; te same możliwości statku wewnątrz OpsIQ.
| Zdolność | Typowy stos | OpsIQ |
|---|---|---|
| Czat na żywo + AI | $70- $150 / mo | Zawarte |
| Pomoc - biurko / Bilety | $50- $120 / mo | Zawarte |
| Automatyzacja sprzedaży CRM + | $80- $300 / mo | Zawarte |
| Pop-upy / promocje | $40- $120 / mo | Zawarte |
| SEO / śledzenie rank | $99- $300 / mo | Zawarte |
| Analityka + powtórka sesji | $30- $120 / mo | Zawarte |
| E-mail + web push | $30- $90 / mo | Zawarte |
| Zezwolenie na pliki cookie / GDPR | $20- $60 / mo | Zawarte |
| Bezpieczne działania w zakresie ptasiej grypy + ścieżka audytu | — | Wbudowany |
Możliwości w każdym przypadku użycia.
Live chat & AI
Identity-aware chat that answers from your knowledge base and hands off to a human with full context attached.
Tickets & SLA
Departments, business-hours SLA, round-robin / least-busy / skill routing, email-to-ticket and CSAT.
AI-first CRM
Pipeline, four AI agents and a Trust Dial, lead scoring and forecasting that shows its sources.
Jak zespoły Roll it out.
Większość zespołów jest na żywo tego samego dnia: brak usług implementacyjnych, brak faktur profesjonalnych- usług. Zacznij od widget, podłącz swój stos, a następnie podaj AI klucze na swoich warunkach.
Co drużyny pytają - O dopasowaniu.
Pytania zespołu podnieść zanim kształtują OpsIQ do swojej branży: złącza, multisite, bezpieczne działania i lock- in.
site_key z własnym widget, dane i białe-etykiety raporty. Klienci mogą uzyskać scale logowanie portalu, który pokazuje tylko ich własnych analityków i biletów.