Produktopdateringer

OpsIQ Changelog.

En oversigt for kunder over leveret produktarbejde på tværs af AI-laget, widgetten, sager, Site Intelligence, connectors, fakturering, licenser, sikkerhed og udviklerplatformen: funktioner, forbedringer, rettelser og sikkerhed, hver mærket, så du hurtigt kan skimme.

Altid forsendelseOperator- publiceretMærket & dateretAfsendt, ikke lovet
Levende Udgivelsestidslinje Forsendelse ugentligt v2.6Async AI-svar v2.5SLA-kalendere v2.4SEO-krybeport v2.3Konsensusisolation v2.6CSAT-undersøgelse v2.2Signerede webhooks
Altid forsendelse

en konstant strøm af udslip over hele platformen.

AI-chat, sagsstyring, CRM, Promotions Studio, SEO og Site Intelligence, analyse, webhooks, undersøgelser, cookiesamtykke og AI-handlinger udvikler sig sammen. Nye offentlige poster kommer på denne side, efterhånden som de udgives.

Funktioner, forbedringer, rettelser og sikkerhed: hver post er mærket, så du kan scanne hurtigt.
Operator- publiceret: Køreplan og changeland poster kommer direkte fra forvaltningsportalen.
Afsendt, ikke lovet: se hvad der er næste på Køreplan.
Levende Udgivelsestidslinje FØDNINGAsync AI-svar FORBEDRINGSLA-kalendere SIKKERHEDSEO-krybeport FIXSammenlægning af sager FØDNINGCSAT-undersøgelse FORBEDRINGKonsensusisolation
Udgivelsesnoter

Det ændrede sig, og hvorfor det betød noget.

Operatører kan offentliggøre køreplan og changelog poster fra managing portal. Offentlige poster vises her automatisk.

FØDNING
Jun 13, 2026
v2.6 · AI lag

Async AI-svar til skyskala

Long-running AI replies now run on a background worker queue instead of holding a web worker, so the chat widget stays snappy under load.
Includes a synchronous fallback and a per-workspace toggle, with the exact prompt and response still recorded in AI History.

FØDNING
Jun 12, 2026
v2.6 · Kampagner og tilbud

Promotion Studio: konvertering blokke & A / B auto- vinder

New premium blocks (rotating social-proof ticker, Yes/No two-step, and a tag-tally recommendation quiz) plus unique per-visitor coupon pools and ecommerce cart targeting.
A/B experiments can now auto-promote the winning variant once it reaches statistical significance.

FORBEDRING
Jun 10, 2026
v2.5 · Sager

Forretningstimer- SLA 'er, routing og revisionslog

Native tickets gained business-hours SLA calculations (DST-safe, weekends and holidays aware), least-busy and skill-weighted auto-assignment, duplicate-on-create suggestions, and an immutable per-ticket activity log.
Inbound email can now be piped straight into native tickets with attachments preserved.

FØDNING
Jun 8, 2026
v2.5 · CRM

Promotion fører bro ind i CRM

Leads captured by promotion campaigns now flow into CRM contacts automatically, consent-gated, deduped, and reversible via a kill switch.
Part of the wider AI-first CRM with four specialist agents and a Trust Dial for autonomy control.

SIKKERHED
Jun 5, 2026
v2.4 · Webstedet Intelligence

SEO-kravlepipeline hærdning

Closed a cross-tenant access gap in the Site Intelligence API, fixed a migration that could silently leave crawls unqueued, and tightened exception handling across the SEO engines.
264 Site Intelligence tests now green.

FØDNING
Jun 3, 2026
v2.4 · Undersøgelser

Post-resolution CSAT e-mail undersøgelse

Resolved tickets can now trigger an opt-in CSAT survey by email, with a pure-CSS star-rating landing page and token-based one-click submission.
Throttled, capability-scoped, and off by default.

FORBEDRING
Jun 1, 2026
v2.3 · Samtykke og privatliv

Cookie- samtykke isolation og datalagring master kontrol

The cookie-consent banner now renders in its own shadow root for full CSS isolation on customer sites.
A single master Data Retention setting now drives every log purge across the platform, with 0 meaning keep forever.

SIKKERHED
May 30, 2026
v2.3 · Platform

Hemmeligheder flyttet ud af web root

Production secrets (database, keys) now live outside the web root in locked-down config files; the in-webroot config is a secret-free shim.
All connectors were re-signed against the new layout.

FORBEDRING
May 25, 2026
v2.2 · Webhooks og API

Signerede webhooks, idempotens og connector builder

HMAC- SHA256 signering med genspil beskyttelse på hver webhook, idempotens nøgler på alle skrive APIs, og en robust admin API/ webhook / connector builder med klarere diagnostik og genererede docs.