Intercom

Kundenkommunikation und der Fin KI-Agent

vs

OpsIQ

KI-Frontoffice: Chat, WhatsApp, Tickets, CRM und Hilfe-Center an einem Ort

Intercom-Alternative

OpsIQ vs. Intercom.

Intercom ist eine ausgereifte Kunden-Messaging-Plattform, die pro Platz berechnet wird, mit dem Fin KI-Agenten, der pro Ergebnis abgerechnet wird. OpsIQ vereint Website-Chat, WhatsApp, Instagram und Facebook, Tickets, ein Help Center und ein CRM in einem Arbeitsbereich, berechnet es pro Arbeitsbereich statt pro Platz und berechnet KI nach den verwendeten Tokens.

Auf einen Blick

So rechnen Intercom und OpsIQ ab.

IntercomOpsIQ
EinstiegspreisAb $29 per seat per monthLaunch $15 per workspace per month, 3 Plätze inklusive
Wie der Preis wächstMit jedem Platz (Agent), den Sie hinzufügenPro Arbeitsbereich: Plätze sind im Tarif enthalten
Kostenloser TarifNein: 14-tägige kostenlose Testversion, keine Karte erforderlichJa: Starter, 2 Plätze inklusive
KI-PreiseFin AI-Agent: $0.99 pro Ergebnis, mit einem monatlichen MinimumPro verbrauchtem Token, aus einem Prepaid-Wallet zum Satz Ihres Tarifs, oder mit Ihrem eigenen KI-Schlüssel
Wo es läuftCloud des AnbietersCloud oder selbst gehostet auf Ihrem eigenen Server
Alle verglichenen Intercom-Tarife
  • Wesentliches: $29 per seat per month
  • Fortgeschrittene: $85 per seat per month
  • Expert: $132 per seat per month
Funktion für Funktion

Was Sie bei beiden bekommen.

LeistungsfähigkeitIntercomOpsIQAnmerkung:
Live-Chat auf Ihrer Website✓✓
KI, die aus Ihren eigenen Inhalten antwortetIntercom: Fin, abgerechnet pro Ergebnis✓✓Intercom: Fin, abgerechnet pro Ergebnis
Help Center✓✓
Preis steigt mit jedem SitzplatzOpsIQ beinhaltet Sitzplätze in jedem Plan✓—OpsIQ beinhaltet Sitzplätze in jedem Plan
Integrierter Online-Shop, der über Chat verkauft—✓
HR: Mitarbeiterakten, Urlaub und RekrutierungPeopleOS HR—✓PeopleOS HR
Umfragen und NPS—✓
Selbst gehostet auf Ihrem eigenen ServerBusiness-Plan und höher—✓Business-Plan und höher

Wo Intercom stark ist: Ein ausgereifter Messenger und Help Center, und Fin, einer der bekanntesten KI-Agenten.

Kostenrechner

Was würde Ihr Team zahlen?

Wählen Sie Ihre Teamgröße und wie viele Gespräche die KI pro Monat beantwortet. Wir nehmen auf jeder Seite den günstigsten kostenpflichtigen Tarif, der zu Ihrem Team passt; kostenlose Tarife sind oben verglichen.

Intercom

Plan
A
Gesamt pro Monat

OpsIQ

Plan
A
Gesamt pro Monat

Schätzung auf Basis von Listenpreisen vor Steuern und Rabatten: OpsIQ bei monatlicher Abrechnung, Intercom so, wie die eigene Preisseite es zeigt (oft jährlich abgerechnet, was günstiger ist). Preise von Intercom geprüft am 15 October 2026.

Wechsel

Umzug von Intercom, Schritt für Schritt.

Betreiben Sie OpsIQ neben Intercom, bis Sie ihm vertrauen. Am ersten Tag muss nichts umziehen.

  1. Erstellen Sie Ihren Arbeitsbereich. Starten Sie mit dem kostenlosen Tarif, ohne Karte.
  2. Bringen Sie Ihre Kontakte mit. Exportieren Sie sie aus Intercom als CSV-Datei und nutzen Sie Importieren in OpsIQ Kontakte. Duplikate werden anhand der E-Mail-Adresse erkannt. Sie kommen von einem CRM? Der Connector CRM Import kopiert Kontakte, Unternehmen und Deals aus zehn großen CRM-Systemen.
  3. Trainieren Sie die KI. Importieren Sie Ihre vorhandenen Hilfeartikel oder lassen Sie OpsIQ Ihre Website crawlen, damit die KI vom ersten Chat an aus Ihren eigenen Inhalten antwortet.
  4. Installieren Sie das Chat-Widget. Fügen Sie eine Codezeile ein oder nutzen Sie den Connector für WordPress, WooCommerce, Shopify oder WHMCS.
  5. Verbinden Sie Ihre Kanäle. Fügen Sie WhatsApp, Instagram, Facebook und E-Mail demselben Posteingang hinzu und schalten Sie das alte Tool ab, wenn Ihr Team bereit ist.
FAQ

OpsIQ oder Intercom?

Für ein Team von 5 Personen kostet der günstigste passende Intercom-Tarif (Essential) laut Preisliste $145 im Monat und OpsIQ Growth $49 im Monat, jeweils ohne KI und Steuern. Das sind Listenpreise, geprüft am 15 October 2026; der Rechner oben ermittelt die Kosten für Ihr Team.
Ja. Exportieren Sie Ihre Kontakte aus Intercom als CSV-Datei und importieren Sie sie in OpsIQ Kontakte, importieren Sie Ihre Hilfeartikel oder Ihre Website in das KI-Wissen, installieren Sie das Chat-Widget und betreiben Sie beides parallel, bis Sie zum Wechsel bereit sind. Am ersten Tag muss nichts umziehen.
Ja. Der Tarif Starter ist kostenlos und ohne Karte, sodass Sie OpsIQ auf Ihrer echten Website testen können, bevor Sie bezahlen.
Intercom veröffentlicht: Fin AI agent: $0.99 per outcome, with a monthly minimum. OpsIQ rechnet KI nach verbrauchten Tokens ab, aus einem Prepaid-Wallet zum Satz Ihres Tarifs, und nie pro Platz oder pro Lösung. Sie können auch Ihren eigenen Schlüssel eines KI-Anbieters verwenden.
Wir bemühen uns darum. Die Preise von Intercom stammen von dessen eigener Preisseite (www.intercom.com), geprüft am 15 October 2026. Tarife und Preise ändern sich, prüfen Sie daher die Website des Anbieters, bevor Sie sich entscheiden. Wo Intercom stärker ist, sagen wir das.

Quellen und Fairness. Zahlen zu Intercom geprüft am 15 October 2026. Quelle. Namen und Marken von Wettbewerbern gehören ihren Inhabern; OpsIQ ist weder mit ihnen verbunden noch von ihnen empfohlen. Preise ändern sich, prüfen Sie daher die Website des Anbieters, bevor Sie sich entscheiden. Alle Vergleiche