Intercom
Pesan pelanggan dan agen Fin AI
OpsIQ
Front office AI: obrolan, WhatsApp, tiket, CRM, dan pusat bantuan dalam satu tempat
OpsIQ dibandingkan Intercom.
Intercom adalah platform pesan pelanggan yang terpolish dengan harga per kursi, dengan agen Fin AI ditagih per hasil. OpsIQ menempatkan chat situs web, WhatsApp, Instagram dan Facebook, tiket, pusat bantuan dan CRM dalam satu ruang kerja, menagihnya per ruang kerja bukan per kursi, dan menagih AI berdasarkan token yang digunakan.
Cara Intercom dan OpsIQ mengenakan biaya.
| Intercom | OpsIQ | |
|---|---|---|
| Harga awal | Mulai $29 per seat per month | Launch $15 per workspace per month, termasuk 3 pengguna |
| Bagaimana harga bertambah | Dengan setiap pengguna (agen) yang Anda tambahkan | Per ruang kerja: pengguna sudah termasuk dalam paket |
| Paket gratis | Tidak: Uji coba gratis 14 hari, tidak perlu kartu | Ya: Starter, termasuk 2 pengguna |
| Harga AI | Agen Fin AI: $0.99 per hasil, dengan minimum bulanan | Per token yang digunakan, dari dompet prabayar sesuai tarif paket Anda, atau gunakan kunci AI Anda sendiri |
| Tempat berjalannya | Cloud vendor | Cloud, atau hosting mandiri di server Anda sendiri |
Semua paket Intercom yang kami bandingkan
- Terbesar: $29 per seat per month
- Tingkat lanjut: $85 per seat per month
- Expert: $132 per seat per month
Apa yang Anda dapatkan dari masing-masing.
| Kapasyability | Intercom | OpsIQ | Catatan |
|---|---|---|---|
| Obrolan langsung di situs web Anda | ✓ | ✓ | |
| AI yang menjawab dari konten Anda sendiriIntercom: Fin, ditagih per hasil | ✓ | ✓ | Intercom: Fin, ditagih per hasil |
| Pusat bantuan | ✓ | ✓ | |
| Harga meningkat dengan setiap kursiOpsIQ termasuk kursi dalam setiap paket | ✓ | — | OpsIQ termasuk kursi dalam setiap paket |
| Toko online bawaan yang menjual melalui chat | — | ✓ | |
| HR: catatan staf, cuti dan perekrutanPeopleOS HR | — | ✓ | PeopleOS HR |
| Survei dan NPS | — | ✓ | |
| Dihost sendiri di server AndaPaket Business dan di atasnya | — | ✓ | Paket Business dan di atasnya |
Keunggulan Intercom: Messenger dan pusat bantuan yang terpolish, dan Fin, salah satu agen AI yang paling dikenal.
Berapa yang akan dibayar tim Anda?
Pilih ukuran tim Anda dan berapa banyak percakapan yang dijawab AI per bulan. Kami mengambil paket berbayar termurah di masing-masing pihak yang sesuai dengan tim Anda; paket gratis dibandingkan di atas.
Intercom
- Paket
- AI
- Total per bulan
OpsIQ
- Paket
- AI
- Total per bulan
Perkiraan dari harga daftar sebelum pajak dan diskon: OpsIQ dengan penagihan bulanan, Intercom seperti yang ditampilkan di halaman harganya (sering ditagih tahunan, yang lebih murah). Harga Intercom diperiksa pada 15 October 2026.
Pindah dari Intercom, langkah demi langkah.
Jalankan OpsIQ di samping Intercom sampai Anda memercayainya. Tidak ada yang harus dipindahkan pada hari pertama.
- Buat ruang kerja Anda. Mulai dengan paket gratis, tanpa perlu kartu.
- Bawa kontak Anda. Ekspor kontak dari Intercom sebagai file CSV dan gunakan Impor di Kontak OpsIQ. Duplikat dicocokkan berdasarkan email. Berasal dari CRM? Konektor CRM Import menyalin kontak, perusahaan, dan kesepakatan dari sepuluh CRM utama.
- Ajari AI. Impor artikel bantuan yang sudah ada atau biarkan OpsIQ merayapi situs web Anda, sehingga AI menjawab dari konten Anda sendiri sejak obrolan pertama.
- Pasang widget obrolan. Tempelkan satu baris kode, atau gunakan konektor WordPress, WooCommerce, Shopify, atau WHMCS.
- Hubungkan saluran Anda. Tambahkan WhatsApp, Instagram, Facebook, dan email ke kotak masuk yang sama, lalu matikan alat lama saat tim Anda siap.
OpsIQ atau Intercom?
Sumber dan keadilan. Data Intercom diperiksa pada 15 October 2026. Sumber. Nama dan merek dagang pesaing adalah milik pemiliknya masing-masing; OpsIQ tidak berafiliasi dengan atau didukung oleh mereka. Harga berubah, jadi periksa situs vendor sebelum Anda memutuskan. Semua perbandingan