Intercom

Zákaznické zprávy a Fin AI agent

vs

OpsIQ

Front office s AI: chat, WhatsApp, tikety, CRM a centrum nápovědy na jednom místě

Alternativa k Intercom

OpsIQ vs. Intercom.

Intercom je vyleštěná platforma pro zákaznickou komunikaci s cenou za místo, s Fin AI agentem účtovaným za výsledek. OpsIQ spojuje chat na webu, WhatsApp, Instagram a Facebook, tikety, centrum nápovědy a CRM do jednoho pracovního prostoru, účtuje cenu za pracovní prostor místo za místo a AI účtuje podle použitých tokenů.

Na první pohled

Jak účtují Intercom a OpsIQ.

IntercomOpsIQ
Vstupní cenaOd $29 per seat per monthLaunch $15 per workspace per month, Zahrnutá místa: 3
Jak cena rosteS každým přidaným místem (agentem)Za pracovní prostor: místa jsou součástí tarifu
Bezplatný tarifNe: 14denní bezplatná zkušební verze, není potřeba kartaAno: Starter, Zahrnutá místa: 2
Ceny AIFin AI agent: $0.99 za výsledek, s měsíčním minimemZa každý spotřebovaný token z předplacené peněženky za sazbu vašeho tarifu, nebo s vlastním klíčem AI
Kde běžíCloud dodavateleCloud, nebo vlastní hosting na vašem serveru
Všechny porovnávané tarify Intercom
  • Základní: $29 per seat per month
  • Pokročilé: $85 per seat per month
  • Expert: $132 per seat per month
Funkce po funkci

Co u každého získáte.

SchopnostIntercomOpsIQPoznámka
Živý chat na vašem webu✓✓
AI, která odpovídá z vašeho vlastního obsahuIntercom: Fin, účtováno za výsledek✓✓Intercom: Fin, účtováno za výsledek
Centrum nápovědy✓✓
Cena roste s každým místemOpsIQ zahrnuje místa v každém plánu✓—OpsIQ zahrnuje místa v každém plánu
Vestavěný online obchod, který prodává prostřednictvím chatu—✓
HR: záznamy zaměstnanců, dovolená a náborPeopleOS HR—✓PeopleOS HR
Průzkumy a NPS—✓
Hostováno na vašem vlastním serveruPlán Business a vyšší—✓Plán Business a vyšší

V čem je Intercom silný: Vyleštěný messenger a centrum nápovědy, a Fin, jeden z nejznámějších AI agentů.

Kalkulačka nákladů

Kolik by zaplatil váš tým?

Zvolte velikost týmu a počet konverzací, na které AI měsíčně odpoví. Na každé straně vezmeme nejlevnější placený tarif, který vašemu týmu vyhovuje; bezplatné tarify jsou porovnány výše.

Intercom

Plán
AI
Celkem za měsíc

OpsIQ

Plán
AI
Celkem za měsíc

Odhad z ceníkových cen bez daní a slev: OpsIQ při měsíční fakturaci, Intercom tak, jak je uvádí jeho stránka s ceníkem (často při roční fakturaci, která je levnější). Ceny Intercom ověřeny 15 October 2026.

Přechod

Přechod z Intercom krok za krokem.

Provozujte OpsIQ vedle Intercom, dokud mu nebudete důvěřovat. První den se nic stěhovat nemusí.

  1. Vytvořte si pracovní prostor. Začněte s bezplatným tarifem, karta není potřeba.
  2. Přeneste své kontakty. Exportujte je z Intercom jako soubor CSV a použijte Importovat v Kontaktech OpsIQ. Duplicity se párují podle e-mailu. Přecházíte z CRM? Konektor CRM Import zkopíruje kontakty, firmy a obchody z deseti hlavních systémů CRM.
  3. Naučte AI. Importujte stávající články nápovědy nebo nechte OpsIQ projít váš web, aby AI od prvního chatu odpovídala z vašeho vlastního obsahu.
  4. Nainstalujte widget chatu. Vložte jeden řádek kódu, nebo použijte konektor pro WordPress, WooCommerce, Shopify nebo WHMCS.
  5. Připojte své kanály. Přidejte WhatsApp, Instagram, Facebook a e-mail do stejné schránky a starý nástroj vypněte, až bude váš tým připraven.
Často kladené otázky

OpsIQ, nebo Intercom?

Pro tým 5 lidí stojí nejlevnější vhodný tarif Intercom (Essential) podle ceníku $145 měsíčně a OpsIQ Growth $49 měsíčně, bez AI a daní. Jde o ceníkové ceny ověřené 15 October 2026; kalkulačka výše to spočítá pro váš tým.
Ano. Exportujte kontakty z Intercom jako soubor CSV a importujte je do Kontaktů v OpsIQ, importujte články nápovědy nebo svůj web do znalostí AI, nainstalujte widget chatu a provozujte obojí souběžně, dokud nebudete připraveni přejít. První den se nic stěhovat nemusí.
Ano. Tarif Starter je zdarma a bez karty, takže si OpsIQ můžete vyzkoušet na svém skutečném webu, než zaplatíte.
Intercom uvádí: Fin AI agent: $0.99 per outcome, with a monthly minimum. OpsIQ účtuje AI podle spotřebovaných tokenů z předplacené peněženky za sazbu vašeho tarifu, nikdy za místo ani za vyřešený případ. Můžete také použít vlastní klíč poskytovatele AI.
Snažíme se o to. Ceny Intercom pocházejí z jeho vlastní stránky s ceníkem (www.intercom.com), ověřené 15 October 2026. Tarify a ceny se mění, proto si před rozhodnutím ověřte web dodavatele. Kde je Intercom silnější, řekneme to.

Zdroje a férovost. Údaje Intercom ověřeny 15 October 2026. Zdroj. Názvy a ochranné známky konkurentů patří jejich vlastníkům; OpsIQ s nimi není spojen ani jimi doporučen. Ceny se mění, proto si před rozhodnutím ověřte web dodavatele. Všechna srovnání