IQOpsIQ
Home
Mga Katangian
Platform ng OpsIQPumili ng mga bagay na gusto mong pasulungin.Ang bawat bahagi ay may iisang timeline ng parokyano, isang alaala ng AI, at isang suson ng operasyon.
Tingnan lahat
AI-First CRMPipeline, apat na ahente ng AI, nagdebut ng pag-eeksperimento, paghula at isang Pangkatiwalang Dial.AI-First CRMPipeline, apat na ahente ng AI, nagdebut ng pag-eeksperimento, paghula at isang Pangkatiwalang Dial.PeopleOS HRAng muling pag-eensayo, on-boarding, oras at bakasyon, peyrol pakikipagkasundo, pagganap at isang empleyado portal, na may AI ang isang tao ay laging maaaring labis na mamuno.PeopleOS HRAng muling pag-eensayo, on-boarding, oras at bakasyon, peyrol pakikipagkasundo, pagganap at isang empleyado portal, na may AI ang isang tao ay laging maaaring labis na mamuno.Client Chat AIAng mga customer-facing AI chat, handoff, identity, kaalaman, at suporta ay dumadaloy.Client Chat AIAng mga customer-facing AI chat, handoff, identity, kaalaman, at suporta ay dumadaloy.Commerce at StorefrontIsang katutubong online store, na nagbebenta sa pamamagitan ng chat at social channels, pagbabayad, mga connector ng tindahan at ang developer kontrata.Commerce at StorefrontIsang katutubong online store, na nagbebenta sa pamamagitan ng chat at social channels, pagbabayad, mga connector ng tindahan at ang developer kontrata.Promotion StudioPop-ups, bar at mga kampanya, visual na tagapagtayo, targeting, A/B, cast scatch.Promotion StudioPop-ups, bar at mga kampanya, visual na tagapagtayo, targeting, A/B, cast scatch.Site IntelligenceMga Crawl, mga rance tracking, backlinks, kakompetensiya at analyst ng AI SEO.Site IntelligenceMga Crawl, mga rance tracking, backlinks, kakompetensiya at analyst ng AI SEO.Admin AI ChatAI command center para sa mga koponan, desisyon, at ligtas na admin aksyon.Admin AI ChatAI command center para sa mga koponan, desisyon, at ligtas na admin aksyon.Mga Survey at CSATCSAT, NPS at feedback intelligence, post-resolusyon propulsion, analisis ng AI at rekombinasyon ng epistemolohiya.Mga Survey at CSATCSAT, NPS at feedback intelligence, post-resolusyon propulsion, analisis ng AI at rekombinasyon ng epistemolohiya.Pagganap ng KoponanReal-time na trabahoload, SLA, CSAT, coaching katibayan, pagkilala at pamamahala ng mga gantimpala.Pagganap ng KoponanReal-time na trabahoload, SLA, CSAT, coaching katibayan, pagkilala at pamamahala ng mga gantimpala.Ticket SystemAng mga kriket, SLA, paglupig, ang Inbox Copilot, at ang parokyano ay nagdidiskarga sa iyong mga parokyano.Ticket SystemAng mga kriket, SLA, paglupig, ang Inbox Copilot, at ang parokyano ay nagdidiskarga sa iyong mga parokyano.Knowledge BaseMga artikulong governmented, isang multilingual Help Center, paghahanap, AI grounding at content-gap thoold.Knowledge BaseMga artikulong governmented, isang multilingual Help Center, paghahanap, AI grounding at content-gap thoold.AI AnalyticsAng dumadalaw na talino, live na sesyon, heograpiya, pangunguna, at pagkakumberte ay may matalinong unawa.AI AnalyticsAng dumadalaw na talino, live na sesyon, heograpiya, pangunguna, at pagkakumberte ay may matalinong unawa.Consent at GDPRCookie-consent studio na nagpapatupad, kasama ang isang ledger ng pahintulot at DSAR.Consent at GDPRCookie-consent studio na nagpapatupad, kasama ang isang ledger ng pahintulot at DSAR.OpsIQ WritingAng AI ay sumasagot, nagpapatala ng tiket, sumusulat ng artikulo, nagpapahayag, at sumusuporta sa nilalaman.OpsIQ WritingAng AI ay sumasagot, nagpapatala ng tiket, sumusulat ng artikulo, nagpapahayag, at sumusuporta sa nilalaman.Webhook at mga AksiyonTriggers, mga advents ng aksiyon, paglagda ng HMAC, at developer automation.Webhook at mga AksiyonTriggers, mga advents ng aksiyon, paglagda ng HMAC, at developer automation.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email tugon, transaksyonal + pagsasahimpapawid, SPF/DKIM.Email ChannelInbox-to-ticket, AI email tugon, transaksyonal + pagsasahimpapawid, SPF/DKIM.Seguridad2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit at ligtas na pag-access.Seguridad2FA, OIDC SSO, SCIM, blocking, audit at ligtas na pag-access.Mga Remote SitesIkonekta ang mga website at platform sa isang OpsIQ intelligence workspace.Mga Remote SitesIkonekta ang mga website at platform sa isang OpsIQ intelligence workspace.Mga integrationWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks at mga custom na konektor.Mga integrationWHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks at mga custom na konektor.
Mga SolusyonPagpepresyoMga developerContact
EnglishEnglish · ENالعربيةArabic · ARБългарскиBulgarian · BGবাংলাBengali · BNČeštinaCzech · CSDanskDanish · DADeutschGerman · DEΕλληνικάGreek · ELEspañolSpanish · ESEspañol (Latinoamérica)Latin American Spanish · ES-419فارسیPersian · FASuomiFinnish · FIFilipinoFilipino · FILFrançaisFrench · FRFrançais (Canada)Canadian French · FR-CAעבריתHebrew · HEहिन्दीHindi · HIMagyarHungarian · HUBahasa IndonesiaIndonesian · IDItalianoItalian · IT日本語Japanese · JA한국어Korean · KOBahasa MelayuMalay · MSNederlandsDutch · NLNorskNorwegian · NOPolskiPolish · PLPortuguêsPortuguese · PTPortuguês (Brasil)Brazilian Portuguese · PT-BRRomânăRomanian · ROРусскийRussian · RUSlovenčinaSlovak · SKSvenskaSwedish · SVKiswahiliSwahili · SWไทยThai · THTürkçeTurkish · TRУкраїнськаUkrainian · UKاردوUrdu · URTiếng ViệtVietnamese · VI简体中文Simplified Chinese · ZH繁體中文Traditional Chinese · ZH-TW
Mag-log inMagsimula nang libre
HomePampublikong overviewPagpepresyoMga plan at halaga
Mga bahagi ng produkto
Lahat ng feature AI-First CRM PeopleOS HR Client Chat AI Commerce at Storefront Promotion Studio Site Intelligence Admin AI Chat Mga Survey at CSAT Pagganap ng Koponan Ticket System Knowledge Base AI Analytics Consent at GDPR OpsIQ Writing Webhook at mga Aksiyon Email Channel Seguridad Mga Remote Sites
Mga use caseMga SolusyonMga path ayon sa role at workflowMga kuwento ng customerPatunay mula sa mga teamMga integrationIkonekta ang iyong stack
Mga resourceMga developerMga tool para sa API at webhookDocsMga gabay at referenceMga FAQKaraniwang mga sagotContactMakipag-usap sa team
Kumpanya at tiwalaTungkolProfile ng kumpanyaTrust centerSecurity postureSeguridadMga kontrol at accessPagsunodMga patakaran at auditKalagayanKalusugan ng sistema
Mag-log in Magsimula nang libre
Legal

Mga Termino ng Paglilingkod

Ang kasunduan na namamahala sa iyong magagamit at magagamit OpsIQ( ang aming AI na nag - oopera ng suson para sa mga operasyon ng parokyano), kung baga ginagamit mo OpsIQ Cloud (Saaas) o ang Self-Hosted lisensiyadong software.

Mabisa August 7, 2026Bersiyon 2026.08Batas Lupo Pilipinas (Manila)
KaugnayPrivacyDPAKalugud - lugod na GamitMga refund
Mga kontrol sa patakaran
Mga tuntuning madaling maintindihan

Lisensiyado, hindi ipinagbibili

Makakakuha ka ng limitadong karapatang gamitin ang OpsIQ Cloud o Self-Hosted sa loob ng iyong plan. Mananatili sa Nabtech ang OpsIQ at ang IP nito.

Ang iyong data ay iyo

Ikaw ang may-ari ng iyong Customer Data. Para sa data ng iyong mga end-user’ kami kumilos bilang processor sa ilalim ng DPA, hindi namin magsanay ang aming sariling mga modelo sa ito.

Pinipili Mo ang AI

Puwedeng magkamali ang AI Output, repasuhin ito bago ka umasa rito.

Malinaw na billing

Awtomatikong nire-renew ang mga buwanan o taunang plan sa kasalukuyang rate. Mag-cancel bago ang pag-renew; 30 araw na abiso para sa mga pagpapalit ng presyo.

Itinatakda ng mga Tuntuning ito ang kasunduan sa pagitan mo at ng Nabtech Digitalnet Limited, ang kompanya sa likuran OpsIQ. Pinanatili naming malinaw ang istraktura at nagdagdag ng payak na-wika "Sa Maikli" Basahin ang bawat seksiyon para mabilis kang makapag - scan, pero ang buong sugnay na teksto ang siyang umuugit sa iyo.

Sa page na ito
1Pagsang - ayon at Pagtanggap2Mga Pagpapakahulugan3Pagiging kwalipikado at mga account4Pagkakaloob at mga paghihigpit sa lisensya5Midyang datos & pagmamay-ari6Ang iyong mga pananagutan & ang iyong mga end-user7I tampok & modelong mga tagapaglaan8Katanggap-tanggap na paggamit9Mga plan, trial, billing at buwis10Auto-renewal & Deficiation11Mga refund12Mga third-party na serbisyo at connector1312b. Server access ng ahente ng Site Intelligence14Hindi mabuting pag - aari15Pagiging Malihim16Mga Warranties at mga Paninirang - puri17Pag - aalis ng Pananagutan18Pagkadi - makatuwiran19Terme, suspension & Endation20Pagbabago ng paglilingkod at pagkakaroon ng magagamit21Proteksiyon mula sa mga Data22Batas Lupon & mga pagtatalo23Pagkahiya sa Puwersa24Mga Pagbabago sa mga Terminong Ito25Mga Paunawa & pakikipag - ugnayan↑ Bumalik sa itaas

1Pagsang - ayon at Pagtanggap

Sa maikli: Sa pamamagitan ng paglagda, pag - uutos, pagkabit, o paggamit OpsIQ Isang pirmadong Order, kung mayroon man, ang nanalo kung saan ito nag - aaway.

Ang mga Termong Ito ng Paglilingkod (ang "Terms") ay bumubuo ng isang gampaning legal na kasunduan sa pagitan mo (ang "Custome", "ikaw" o "iyong") at Nabtech Digitalnet Limited ("OpsIQ", "kami", "amin" o "amin"), ang may-akda at tagakuha ng lisensiya ng may-akda OpsIQ Sa pamamagitan ng paglikha ng account, pagpindot sa "Ako'y sumasang-ayon", paglalagay ng order, pagkabit ng software, paggawa o paglalagay ng loceence key, o kung hindi ay pag-access o paggamit ng Serbisyo, tinatanggap mo ang mga Terminong ito at kinakatawan mo na may awtoridad kang magtali ng entidad na iyong pinangangasiwaan.

Kung hindi ka sang-ayon sa mga Termong ito, hindi ka dapat mag-access o gumamit ng Serbisyo. Kung ang isang hiwalay na nakasulat na master agreement, porma ng order, o kontratang pangnegosyo ("Order") ay napirmahan sa pagitan mo at ng iyong at ng isang hiwalay na nasusulat na master agreement, pormang pang-ayos, o kontratang pangkalakalan") ay nakumpirmahan na sa pagitan ng isa't isa sa OpsIQ, ang Orden na iyon ay kumokontrol kung saan ito ay salungat sa mga Terminong ito.

Kasali sa mga Terminong ito ang pagtukoy sa atin Patakaran sa Privacy, Kapaki - pakinabang na Patakaran sa Paggamit, Refund & Patakaran sa Kanselasyon, at, kung kapit, sa ating Pagproseso ng Data sa Addernum.

2Mga Pagpapakahulugan

Sa maikli: Mga plain na kahulugan para sa mga salitang may kapital na ginamit sa buong, Serbisyo, Cloud, Self-Hosted, castuter Data, End-User, AI Output, at higit pa.
  • "Servidor" nangangahulugang OpsIQ plataporma at lahat ng mga module nito, kabilang ang AI chat widget, katutubong tiket, CRM, promotions studio, site/SEO intelligence, bisita analytics, webhooks, survey, cookie-consent, AI aksyon at kaugnay na mga reaksyon APIs, dokumentasyon at suporta, ipinahayag bilang Cloud (SaaS) at/o bilang Self-Hosted lisensiyadong software.
  • "Kloud" o "Saaas" ay nangangahulugang ang bersiyong may numero OpsIQ na kami'y mag - opera at kayo'y makakonekta sa internet, na may kaayusan sa bawat order bilang isa o higit pang workspace (tranks).
  • "Self-Hosted" nangangahulugang OpsIQ software na ikinakabit at pinapatakbo mo sa iyong sariling imprastraktura sa ilalim ng isang poscence key.
  • "Customer Data". ay nangangahulugang lahat ng datos, nilalaman at impormasyon na inyong, mga tagagamit, o ang inyong mga endo-users ay sumasailalim, lumilikha sa loob, o proseso sa pamamagitan ng Serbisyo.
  • "Ang End-User" ay nangangahulugang bisita, parokyano, contact o iba pang indibiduwal na nakikipag - ugnayan sa Serbisyo sa pamamagitan ng iyong website, workspace o channel.
  • "Ibinibigo Ko" ay nangangahulugang nilalaman na nilikha ng AI tampok na bahagi ng Serbisyo bilang tugon sa pag-udyok at konteksto.
  • "Konektor" ay nangangahulugan ng pagsasama - sama na nag - uugnay OpsIQ sa ikatlong-partido na plataporma o serbisyo.
  • "Subscription" ay nangangahulugang isang bayad na plan para sa Serbisyo para sa isang tinukoy na panahon ng billing.
  • Order ay nangangahulugang isang pormang order, quote, o pirmadong kasunduan na tumutukoy sa mga Terminong ito.

3Pagiging kwalipikado at mga account

Sa maikli: Tiyak na ikaw 18+ at gamitin OpsIQ Ikaw ang may pananagutan sa iyong account, kredensiyal, susi sa lisensiya, at sa mga taong iyong awtor.

Dapat sa paano man ay ikaw 18 taong gulang (o edad ng karamihan sa inyong hurisdiksiyon) at may kakayahang bumuo ng kontratang pang-pagtatalik upang gamitin ang Serbisyo.Ang Serbisyo ay nilalayon para sa negosyo at propesyonal na paggamit, hindi para sa mga layuning personal o pantahanan.

  • Ikaw ang may pananagutan sa kawastuan ng impormasyon sa pagpaparehistro na inilalaan mo at dapat na panatilihin itong bago.
  • Ikaw ang may pananagutan sa lahat ng gawain sa ilalim ng iyong ulat at sa pag - iingat sa mga kredensiyal, API Magbigay ng impormasyon tungkol sa mga susi at susi ng kuto. [email protected] ng anumang di - inaasahang gamit.
  • Hindi ka dapat maghati, magbenta o maglipat ng account access maliban sa hayagang ipinahihintulot, at dapat mong tiyakin na ang sinumang may akda na gamitin ang Service complies sa mga Terminong ito.
  • Baka tanggihan natin, itigil o tapusin ang mga kuwenta na di - aktibo, mapanlinlang, o ginagamit sa pagsira sa mga Terminong ito o sa ating mga Katayuan Kapaki - pakinabang na Patakaran sa Paggamit.

4Pagkakaloob at mga paghihigpit sa lisensya

Sa maikli: OpsIQ ay lisensiyado, hindi mabenta.kakakuha ka ng limitadong karapatan na gamitin ang Cloud at/o Self-Hosted sa loob ng iyong lisensiyadong saklaw, walang resale, sublicense, baligtad na inhenyeriya, o key bypass.

Ang software ay lisensiyado, hindi ipinagbibili. O sige, titulo at interes sa at sa OpsIQ, pati na ang lahat ng intelektuwal na pag - aari, ay nananatili Nabtech Digitalnet Limited Ipasakop sa iyong pagsunod sa mga Terminong ito at sa pagbabayad ng lahat ng bayad,OpsIQ Bigyan ka ng limitado, hindi-labis, di-transferable, non-sublicenseable, non-sublicenseable, revocable lisensya upang gamitin ang Service sa panahon ng iyong subscription o lisensiyal na termino.

4.1 Cloud (SaaS)

Para kay Cloud, kami ay nag-ilalata at nagpapatakbo ng isa o higit pang workspace para sa iyo. Ang iyong karapatang gumamit ng Cloud ay nakasalalay sa isang aktibong Subscription at nagpapatuloy lamang sa loob ng ilang mga oras habang binabayaran ang mga bayad at ang mga Terminong ito ay napapansin. ang bawat bloud order ay inilalaan bilang sarili nitong workspace (tenant).

4.2 Sariling-Hosted kuto

Para sa Self-Hosted, nag-iisyu kami ng license key na nagpapahintulot sa iyong i-install at patakbuhin ang software sa sarili mong infrastructure para sa saklaw, mga seat, domain, at termino na nakasaad sa iyong Order. Nag-a-activate ang lisensya laban sa iyong installation; hindi ka maaaring mag-deploy nang lampas sa lisensyadong saklaw. Ikaw ang responsable sa hosting, seguridad, pag-patch, mga backup, at configuration ng iyong installation.

4.3 Mga Paghihigpit

Maliban sa hayagang pagpapahintulot ng mga Terminong ito o sa pamamagitan ng kapit na batas, hindi mo dapat, at huwag mong pahintulutan ang anumang ikatlong panig na:

  • Resell, renta, paupahan, sublicense, pamamahagi, o pagpapatakbo ng Serbisyo bilang isang kawanihan sa paglilingkod para sa ikatlong partido nang hindi namin naisusulat na may akda;
  • kinokopya, binabago, isinasalin, o nililikha ang mga gawang hinango ng software na higit pa sa kinakailangan upang patakbuhin ito bilang lisensiyado;
  • Over engineer, decompile, dissembleya, o kung hindi ay sinusubukang makakuha ng source code, maliban sa limitadong limitasyon ang gayong restriksiyon ay ipinagbabawal ng batas;
  • Mga kapinsalaan, pinsala, pakikialam, o pag - iwas sa anumang susi ng kuto, utilitasyon, mening, limitasyon sa paggamit, o teknikal na proteksiyon;
  • Itanggal, baguhin, o ikubli ang anumang proprietary notisya, branding, o pagpapalagay;
  • gamitin ang Service upang gumawa ng isang kakompetensiyang produkto o upang magbangko para sa isang kakompetensiyang produkto nang walang nasusulat na pahintulot.

5Midyang datos & pagmamay-ari

Sa maikli: Pag-aari mo ang iyong datos. Kami lamang ang host at proseso ito para patakbuhin ang Service. para sa End-User data kami ay gumaganap bilang inyong processor sa ilalim ng processor DPA.

May sarili kang stucter Data. Tulad sa pagitan mo at ng OpsIQ, pinananatili mo ang lahat ng tama, pamagat at interes sa at sa iyong castuter Data.OpsIQ isang limitadong lisensiya sa maybisita, proseso, paghahatid at pagpapakita ng karaniwang Data na tanging magbibigay, panatag at sumusuporta sa Serbisyo, at habang nagtuturo ka.

  • Para sa datos ng End-User na prinoseso sa pamamagitan ng Serbisyo, OpsIQ kumikilos bilang isang proseso ng datos At ikaw ang sumusupil, at ang ating mga katungkulan sa pagpoproseso ay nalalagay sa mga katungkulan Pagproseso ng Data sa Addernum at Patakaran sa Privacy.
  • Ikaw ang may pananagutan sa pagiging naaayon sa batas ng Data ng mga Kaugalian at sa pagkakaroon ng lahat ng kinakailangang karapatan, pahintulot at legal na mga base na isumite ito at ipaproseso ito ng Serbisyo.
  • Kinokontrol mo ang pag-iisyu ng datos ng End-User sa pamamagitan ng iyong workspace settings, at maaaring iluwas o i-deleyt ang iyong datos gaya ng inilarawan sa iyong mga kasangkapang account at sa Pribadong Patakaran.
  • Sa Cloud, pinananatili namin ang mga backup; kumakalat ang mga deletion sa loob ng aming bintanang iikot na may backping.

6Ang iyong mga pananagutan & ang iyong mga end-user

Sa maikli: Mananagot ka kung paano mo gagamitin at ng iyong mga end-user OpsIQ, para sa kinakailangang pagsisiwalat at pagsang - ayon, at para sa nilalaman na inilagay mo rito.

Ikaw ang may pananagutan sa paggamit mo ng Service at sa mga gawa at mga pag-alis ng iyong mga tagagamit at mga End-Users. partikular na, sumasang-ayon ka na:

  • gagamitin mo ang Serbisyo para lamang sa mga layuning naaayon sa batas at bilang pagsunod sa lahat ng mga batas na kapit, kabilang ang pribadong buhay, data-proteksiyon, mamimili, pagbebenta at mga batas laban sa-spam;
  • makukuha at mapananatili ang lahat ng mga pahintulot, notisya at legal base na kinakailangan upang makolekta at maproseso ang End-User data at makipagtalastasan sa mga End-User sa pamamagitan ng Service (kasama ang chat, email, surveys at promotions);
  • ay magbibigay kayo ng anumang mga exclusions na kinakailangan kapag ang mga End-Users ay nakikipag-ugnayan sa AI o mga automated system;
  • ikaw ang may pananagutan sa nilalaman, kawastuan at pagiging legal ng mga mensahe, promosyon, pinagmumulan ng kaalaman at mga kaayusan na inilalathala mo sa pamamagitan ng Paglilingkod;
  • ang iyong sariling mga sistema, website, kredensiyal at pagsasama - sama.

7I tampok & modelong mga tagapaglaan

Sa maikli: Maaaring mali ang AI Output. Repasuhin ito bago umasa dito. Pumipili ka ng modelong provider; hindi namin sinasanay ang aming sariling mga modelo sa inyong datos.

Kasama sa Service ang mga tampok na bahagi ng AI na lumilikha ng AI Output batay sa pag - udyok at konteksto.

  • Ang AI Output ay nililikha sa paraang probabilistiko, ay maaaring di - tumpak, di - kumpleto o di - karapat - dapat, at inilaan nang walang warranty. Ikaw ang may pananagutan sa pagrepaso ng AI Output bago umasa, maglathala, o kumilos ayon dito.
  • Ang mga tawag sa AI ay ipinadadala sa modelong tagapaglaan ang pinili mo (halimbawa Anthropic, OpenAI, Gemini, Grok, o isang self-hosted model) na may live na konteksto ng pag-uusap na kinakailangan upang matupad ang kahilingan.
  • Hindi namin sinasanay ang aming sariling mga modelo sa inyong stuiler Data. Ang paggamit mo ng ikatlong-partidong provider ay sakop din ng mga kondisyong provider na iyon; ikaw ang responsable sa pagpili at pagkokonsiderasyon ng mga provider nang angkop.
  • Ang mga katangian ng AI ay hindi dapat gamitin upang lumikha ng ilegal, nakalilinlang, o nakapipinsalang nilalaman, gaya ng inilalarawan pa sa Kapaki - pakinabang na Patakaran sa Paggamit.
  • Ikaw ang may pananagutan sa anumang regulatory exclamation na kinakailangan kapag nakikipag-ugnayan sa mga End-User sa pamamagitan ng AI (halimbawa, AI-disclosure o automated-block notisya).

8Katanggap-tanggap na paggamit

Sa maikli: Ang Ating Kapaki - pakinabang na Mesa Policy ay bahagi ng Terminong ito, walang ilegal na nilalaman, spam, malware, pang - aabuso, o AI sa maling paraan, o maaari ka naming pigilin.

Ang iyong paggamit sa Paglilingkod ay kailangang sumunod sa lahat ng panahon sa ating mga gawain Kapaki - pakinabang na Patakaran sa Paggamit (ang "AUP"), na isinama sa mga Tuntuning ito. Ipinagbabawal ng AUP, bukod sa iba pa, ang ilegal na content, spam at phishing, malware, hindi awtorisadong access, mapang-abusong scraping o load, at maling paggamit ng AI. Maaari naming imbestigahan ang mga pinaghihinalaang paglabag at gumawa ng aksyon hanggang sa at kasama ang suspensyon o pagwawakas. Ang mga limitasyon ng plan at mga patakaran sa makatarungang paggamit ay nakasaad din sa AUP at sa iyong plan.

9Mga plan, trial, billing at buwis

Sa maikli: Ang mga planong paid ay buwanang kumikita o taun-taon at kinabibilangan ng itinakdang mga hangganan. Fees ipuwera ang buwis; metered user at add-ons bill sa itaas; nagbibigay kami ng mga takdang limitasyon 30 ang mga pagbabago sa presyo.

Ibinebenta ang mga bayad na plan bilang buwanan o taunang Subscription. Ipinapakita ang presyo sa oras ng pagbili at maaaring mag-iba ayon sa plan, rehiyon at currency. Ang bawat plan ay may mga tinukoy na limitasyon (halimbawa, sa mga workspace, seat, contact, mensahe, paggamit ng AI, API call, webhook, o campaign).

ItaasKung paano ito gumagana
Billing cycleBuwan-buwang nire-renew ang mga buwanang plan; taun-taon naman ang mga taunang plan, nang pauna.
Libreng trialOpsyonal, para lang sa pagsusuri, may limitasyon sa feature/dami/oras. Nagiging bayad maliban kung kanselahin bago matapos ang trial.
Metered na paggamit & add-onsAng paggamit ng AI, lakas ng mensahe, kredito at katulad nito ay inaalam bukod sa iyong base plan.
Mga paraan ng pagbabayadStripe, Paystack at/o PayPal, na makukuha sa inyong rehiyon.
Mga BuwisAng mga babaing leon ay eksklusibo sa mga produkto ng mga buwis na may kinalaman sa paggamit ng mga buwis na gaya ng sa mga produkto ng Internet, bukod pa sa buwis na nakukuha natin sa ating netong kita.
Pagbabago sa presyoMaaari naming baguhin ang presyo sa pag-renew nang may abiso na hindi bababa sa 30 araw sa mga admin ng account.
Bigong mga pagbabayadMaaari nating muling i-try, suspinde, o ibaba ang grade hanggang sa malutas ang bayad (tingnan ang Refund & Cancellation Policy para sa dunning).

Kayo ang nag - uutos sa amin at sa aming mga tagapag - utos ng pagbabayad na akusahan ang pinili ninyong paraan ng pagbabayad para sa lahat ng praktikal na bayad, pati na ang paulit - ulit na mga paratang. Refund & Patakaran sa Kanselasyon.

10Auto-renewal & Deficiation

Sa maikli: Awtomatikong nire-renew ang mga subscription sa kasalukuyang rate maliban kung mag-cancel ka bago ang petsa ng pag-renew. Mag-cancel anumang oras mula sa iyong account.

Awtomatikong nire-renew ang mga subscription sa katapusan ng bawat panahon ng billing sa rate na umiiral noon maliban kung kanselahin bago ang petsa ng pag-renew. Buwan-buwang nire-renew ang mga buwanang plan; taun-taon naman ang mga taunang plan. Maaari kang mag-cancel anumang oras mula sa iyong account o gaya ng inilalarawan sa Refund & Patakaran sa Kanselasyon; Ang pagpapawalang bisa ay nagkakaroon ng epekto sa katapusan ng kasalukuyang oras ng sahod maliban kung iba ang nakasaad. Ang mga pagsubok, kung hindi ipakansela bago ang pagtatapos nito, ay maaaring makomberte sa isang bayarang Suskripsyon at ang iyong paraan ng pagbabayad ay maaaring iparatang sa noo'y-current rate.

11Mga refund

Sa maikli: Kung baga ang isang kabayaran ay maaaring bayaran ay itinakda sa Refund & Cancellation Policy.

Kung baga at sa anong lawak maaaring bayaran ang mga bayad ay pinamamahalaan ng ating buong kaya Refund & Patakaran sa Kanselasyon, na bumubuo ng bahagi ng mga Terminong ito. Maliban sa kahilingan ng sapilitang batas pang-militar o tahasang nakasaad sa patakarang iyon o iyong Kaayusan, ang mga bayad ay hindi-natatamo at ang mga halagang binabayaran ay hindi pro-industriyahan sa pagpapawalang bisa.

12Mga third-party na serbisyo at connector

Sa maikli: Ang mga kokonektador at mga pagsasama ay pinamamahalaan ng kanilang sariling mga providersisensiyal na termino. Inyong inaayos ang mga ito at responsable sa data na inyong ipinapalit.

Ang Serbisyo ay maaaring kumonekta sa mga third-party platform sa pamamagitan ng mga connector, mga integration, APIs At mga webhook. Ang mga ikatlong-partidong serbisyo ay pinamamahalaan ng sarili nilang mga termino at mga patakarang pang-pribado, at ang mga ito ay pinapatakbo ng sariling mga patakarang pang-ekonomiya, OpsIQ Ikaw ang may pananagutan sa pagsasaayos, mga kredensiyal, at legal na paggamit ng anumang pagsasama - sama na magagawa mo, at sa impormasyong ipinapalit mo sa ikatlong partido sa pamamagitan ng Service.

1312b. Server access ng ahente ng Site Intelligence

Sa maikli: Kung hihilingin mo sa ahente na ayusin ang isang bagay sa iyong sariling server, ikaw ay nagbibigay ng mga kredensiyal, sinasang - ayunan mo ang bawat pagbabago, at ang bawat pagkilos ay pinipindot at binabago.

Ang ahente ng Intelligence ng Site ay maaaring magkabit sa isang server na hindi mo nauuna SSH Upang maikapit ang mga pagbabagong sinang - ayunan mo, gaya ng pagganap o pag - aayos ng SEO ay iminungkahi nito.

Ito'y nangyayari lamang sa iyong pagtuturo. Pinaglalaanan mo ng mga kredensiyal, pinipili mo ang target, at iminumungkahi ng ahente ang pagbabago bilang isang diff na sang - ayon ka bago ito ikapit. Ini-insect ang mga pagbabago at maaring irolyo pabalik, maari mong bawiin ang mga kredensiyal anumang oras, na natatapos ang access.

Ikaw ay responsable sa pagtiyak sa iyo na may karapatang magbigay ng access na iyon, dahil ang pagiging angkop ng mga kredensiyal na iyong ibinibigay (ang inirerekomenda namin ay isang alay, hindi-pribilebang account), at ang pagkuha ng sariling backups bago sumang-ayon sa pagbabago. Dahil ang target na server ay iyo at sa labas ng ating kontrol, ang access ito ay inilalaan sa isang palitan. as-is saligan at mga paglalaan ng warranty at pananagutan sa mga seksiyon 15 at 16 ikapit ito.

Hindi namin ginagamit ang access na ito sa anumang bagay maliban sa pagbabagong inyong sinang - ayunan.

14Hindi mabuting pag - aari

Sa maikli: OpsIQ, ang software nito, branding at ang IP Manatili ka lang sa amin. Pakanin mo lang kami, puwede na tayong gumamit.

OpsIQ, ang OpsIQ Ang software, ang mga module nito, user interfaces, dokumentasyon, branding, tatak at lahat ng kaugnay na intelektuwal na pag-aari ay at nananatiling eksklusibong pag-aari ng Nabtech Digitalnet Limited Walang anuman sa mga Terminong ito ang naglilipat ng anumang pagmamay-ari sa iyo maliban sa limitadong lisensiyang ipinagkaloob. Kung ikaw ay nagbibigay ng mga feedback o mungkahi, binibigyan mo kami ng isang walang hanggan, maharlika-malayang karapatan upang gamitin ang mga ito upang mapabuti ang Serbisyo nang walang obligasyon sa iyo.

15Pagiging Malihim

Sa maikli: Ang bawat panig ay nag-iingat sa iba pang mga adminitor na hindi-publish na impormasyon at ginagamit lamang ito upang magsagawa sa ilalim ng mga Terminong ito.

Maaaring tumanggap ang bawat panig ng hindi pampublikong impormasyon ng isa ("Confidential Information"), kasama ang presyo, roadmap, detalye ng seguridad at Customer Data. Pangangalagaan ng tumatanggap na panig ang impormasyong iyon nang may makatwirang pag-iingat, gagamitin lang ito upang tuparin ang mga Tuntuning ito, at hindi ibubunyag maliban sa mga tauhan at kontratistang obligado sa pagiging kumpidensyal. Hindi ito nalalapat sa impormasyong pampubliko nang walang kasalanan ng tumatanggap, malayang binuo, o hinihiling ng batas na ibunyag (na may abiso kung pinahihintulutan).

16Mga Warranties at mga Paninirang - puri

Sa maikli: Binibigyan natin ang Serbisyo ng makatuwirang kasanayan at pangangalaga, ngunit kung hindi ay "gaya", walang garantiya ng di-internasyunal na paglilingkod o tumpak na AI Output.

ANG PAG - AAKTILING GAYA NG NAGPAPAPAPAPAKITA SA MGA TERM NA ITO, ANG SERVICE AT LAHAT NG AIUREPUT AY NAGPAPAPAPAPASIYA "AAS AY" AT "ASAVAILLE" WALANG MGA KARAPATAN SA WALANG SANGGUNUNGAN, MAGPAPAKUMPAY O MAGBIGO, NAGPAPAPAPAKUBAY SA MGA KARUNUNGAN SA ERCHANTABILY, MAHIHIRAP SA ISANG PEICURARTO, ACCURACY, AT SANON-INFRINGMENT.

Hindi namin ipinag-uutos na ang Serbisyo ay hindi i-interrektado, error-free, secure laban sa lahat ng banta, o na ang AI Output ay magiging tumpak o angkop para sa inyong mga layunin. anumang oras, magagamit o suportang mga target na inilalarawan namin ay mga layuning pangkomersiyo lamang at hindi mga garantiyang kompetitibong may kontrata maliban na lamang kung hayagang ginawa sa isang nilagdaang Order o service-level na kasunduan. Ang self-Hosted operation ay ang iyong responsibilidad, kabilang ang hosting, packeditmenting, security confirming, at confision.

17Pag - aalis ng Pananagutan

Sa maikli: Walang pananagutan sa di - tuwiran o kasunod na kawalan; ang aming kabuuang pagkakautang ay nasa halaga sa mga kabayarang ibinayad ninyo sa amin noong una 12 mga buwan, maliban kung saan ipinagbabawal ng batas ang gayong mga hangganan.

SA MAXIMUMONG EKSENTE NIYA NG KASALAN:

  • Alinman sa dalawang ito ay hindi mananagot sa anumang di - tuwiran, di - sinasadya, espesyal, may resulta, uliran o nakapipinsalang mga pinsala, o sa nawalang mga pakinabang, kita, kabutihang - loob, o impormasyon, kahit na kung pinapayuhan tungkol sa posibilidad.
  • OpsIQ Ang kabuuang agggregate na pananagutan na bumabangon o may kaugnayan sa mga Terminong ito o sa Serbisyo ay hindi hihigit sa halagang ibinayad mo sa OpsIQ para sa Paglilingkod sa labindalawa (12) mga buwan Karaka - raka bago ang pangyayaring ito na siyang pinagmulan ng pag - aangkin.

Ang mga limitasyong ito ay hindi nag - aalis ng pananagutan na hindi maaaring ipuwera sa batas (gaya ng kamatayan o personal na pinsala na dulot ng kapabayaan, o pandaraya).

18Pagkadi - makatuwiran

Sa maikli: Sinasaklaw ninyo kami sa mga pag - aangkin na galing sa inyong impormasyon, sa inyong maling paggamit sa Paglilingkod, sa inyong paglabag sa batas, at sa inyong AI Output.

Ipagtatanggol mo, di - makapagpasiya at pananatilihing di - nakapipinsala OpsIQ at ang mga opisyal nito, mga empleyado at mga ahente mula sa at laban sa anumang mga pag-aangkin, bayad-pinsala, pagkalugi, kabilihan at gastos (kabilang ang makatuwirang mga kabayarang legal) na nagmumula sa: (a) iyong presidensiyanteng Data; (b) ang paggamit mo ng Serbisyo sa paglabag sa Terminong ito o ang paggamit mo sa mga Terminong ito Kapaki - pakinabang na Patakaran sa Paggamit; (c) ang iyong paglabag sa anumang batas o ikatlong-partido karapatan, kabilang ang pribadong buhay, data-proteksiyon, intelektuwal-tamaty at anti-spam na mga batas; at (d) ang iyong AI Output at kung paano mo ito ginagamit.

19Terme, suspension & Endation

Sa maikli: Alinman sa magkabilang panig ay maaaring magwakas sa di - maayos na materyal na sira; maaari nating ihinto o wakasan ang hindi pagbabayad o pag - abuso.30 araw.

Ang mga Terme na ito ay kapit mula sa iyong unang gamit hanggang sa matapos ang alinman sa dalawang ito para sa materyal na sira na hindi nagagamot sa loob ng bahay 30 Mga araw ng nasusulat na patalastas. Maaaring kanselahin mo ang iyong Suskripsiyon gaya ng inilarawan sa Refund & Patakaran sa Kanselasyon. Maaaring agad tayong huminto o huminto para sa malubhang di - pagkakasundo, hindi pagbabayad, o ilegal na paggamit.

18.1 Pag - asa

Baka itigil natin ang paglilingkod sa lahat o sa bahagi ng Paglilingkod, mayroon man o walang anumang abiso, kung (a) makatuwirang naniniwala tayo na ang Paglilingkod ay ginagamit sa paglabag sa mga Terminong ito o sa mga Terminong ito Kapaki - pakinabang na Patakaran sa Paggamit; (b) Ang paggamit sa iyo ay nagdudulot ng isang panganib sa seguridad, batas, o operasyon OpsIQ, iba pang mga parokyano, o End-Users; (c) Ang kabayaran ay labis na duebbet; o (d) na hinihiling ng batas.Ibabalik natin ang access kapag nalutas na ang sanhi kung saan makatuwiran nang praktikal na praktikal.

18.2 Epekto ng Pagtapos

Your licence and access end, and you must stop using the Service (Self-Hosted: cease use and, on request, destroy copies). For Cloud, we make Customer Data available for export for a limited window (normally 30 araw Mga bahagi na sa pamamagitan ng kanilang kalikasan ay dapat makaligtas (kasali na ang pagmamay - ari, paglilihim, di - pag - aangkin, mga limitasyon sa pagkakautang, kawalang - ingat, at batas).

20Pagbabago ng paglilingkod at pagkakaroon ng magagamit

Sa maikli: Patuloy tayong sumusulong OpsIQ At maaaring idagdag, baguhin, o alisin ang mga tampok. Ang mga target na available ay komersiyal, hindi garantiya maliban kung ito ay nakuha.

Patuloy nating pinabubuti ang Serbisyo at maaaring magdagdag, magbago, mag-iiba, o makapagtanggal ng mga katangian. Ninanais natin ang mataas na magagamit at gagawa ng makatuwirang pagsisikap upang magbigay ng notisya ng materyal na masasamang pagbabago o isinaplanong pagpapanatili. Maliban kung saan ang isang espesipikong serbisyo-level pangako ay nakasaad sa isang nakalagdang Order, makukuha, uptime at suporta ay inilalaan sa isang komersiyal na rason, pinakamahusay na-efforts batayan at hindi ginagarantiyahan.

21Proteksiyon mula sa mga Data

Sa maikli: Kung paano natin pinangangasiwaan ang personal na datos ay nakasaad sa ating Pribadong Patakaran at, para sa mga datos ng End-User na aming proseso para sa iyo, ang Data Processing Adendum.

Ang ating paghawak ng personal na impormasyon ay inilalarawan sa ating personal na mga impormasyon Patakaran sa Privacy. Kung saan inihahanda namin ang mga personal na datos ng inyong mga End-Users para sa inyo, ginagawa namin ito bilang inyong processor sa ilalim ng processor Pagproseso ng Data sa Addernum, na kumakapit at isinasama sa mga Terminong ito kailanma't nangyayari ang gayong pagpoproseso. Ikaw ang tagakontrol ng personal na datos na iyon at nananatiling responsable sa legal na koleksiyon at paggamit nito.

22Batas Lupon & mga pagtatalo

Sa maikli: Ang mga Terminong ito ay pinamamahalaan ng batas ng Nigeria, na ang mga korte ng Estado ng Lagos ay may eksklusibong hurisdiksiyon; sinisikap naming lutasin muna ang mga pagtatalo.

Ang mga Terminong ito, at anumang pagtatalo o pag-aangkin na nagmumula o may kaugnayan sa kanila o sa kanilang paksa, ay pinamamahalaan at ipinauunawa ayon sa mga batas ng mga Pederal na Republika ng Nigeria, walang kinalaman sa mga tuntuning conflict-of-laws. mga hukuman ng Estado ng Lagos, Nigeria Ang magkabilang panig ay maaaring humingi ng di - makatarungang tulong sa anumang korte ng may - kakayahang hurisdiksiyon para maingatan ang intelektuwal na pag - aari o Kompidensiya.

Bago simulan ang pormal na mga paglilitis, sisikapin muna ng mga partido na lutasin ang anumang pagtatalo sa pamamagitan ng kanilang itinalagang mga pakikipag - ugnayan.

23Pagkahiya sa Puwersa

Sa maikli: Alinman sa dalawang panig ay hindi mananagot sa mga pagkaantala na dulot ng mga pangyayaring wala namang makatuwirang kontrol (mga sakuna, atbp.), maliban sa mga obligasyon sa pagbabayad.

Alinman sa partido ay hindi nararapat sa pagkabigo o pagkaantala sa pagganap (iba pa sa mga obligasyong pagbabayad) na dulot ng mga pangyayaring hindi kaya ng makatuwirang kontrol nito, kabilang ang mga gawa ng Diyos, mga likas na sakuna, digmaan, terorismo, kaguluhang sibil, mga alitan sa paggawa, kapangyarihan o mga kabiguan sa internet, ikatlong-partidong provider o imprastrakturang outages, aksiyon ng pamahalaan, o mga pandemlis.

24Mga Pagbabago sa mga Terminong Ito

Sa maikli: Maaari nating i-update ang mga Terme na ito; ang epektibong petsa ay nagpapakita ng kasalukuyang bersyon, at nagbibigay tayo ng makatuwirang paunawa sa mga pagbabagong materyal.

Maaari nating i-update ang mga Terme na ito paminsan-minsan; ang epektibong petsa sa itaas ay sumasalamin sa kasalukuyang bersyon. Para sa mga materyal na pagbabago ay magbibigay tayo ng makatuwirang notisya (halimbawa, sa email upang magsulit ng mga admin o sa pagpaskil sa pahinang ito).[kailangan ng sanggunian] Ang inyong patuloy na paggamit pagkatapos ng mga pagbabago ay nagiging katanggap-tanggap. kung hindi kayo sang-ayon, dapat kayong huminto sa paggamit ng Serbisyo.

25Mga Paunawa & pakikipag - ugnayan

Sa maikli: Makarating sa atin [email protected] (legal), [email protected] (billing) at [email protected] (Salalayan); maaari ka naming ipagbigay alam sa pamamagitan ng email o in-product.

Maaari tayong magbigay ng mga patalastas sa iyo sa pamamagitan ng email sa iyong account admins, in-product notification, o pagpaskil sa website na ito. [email protected].

  • Legal: [email protected]
  • Billing: [email protected]
  • Suporta: [email protected]

Kompanya: Nabtech Digitalnet Limited (www.nabtechonlineng.net), tingnan Tungkol para sa ganap na mga detalye ng kompanya.

24.1 Kaibahan

  • Atas: Maaaring hindi mo atasan ang mga Terminong ito nang wala tayong nasusulat na pagsang - ayon, o kaya'y mag - atas tayo ng isang samahan o ng isang pagsasanib, pagkakamit, o pagbebenta ng mga ari - arian.
  • Ilang bagay: Kung ang anumang probisyon ay hindi maipatutupad, ang iba pa ay para pa ring ginagawa at ang probisyon ay binabago sa pinakakaunting lawak na kinakailangan.
  • Walang waiver: Ang hindi pagpapatupad ng isang probisyon ay hindi isang hadlang.
  • Mga nagsasariling kontratista: Ang mga partido ay nagsasarili; walang lumilikha ng tambalan, ahensiya, o sama-samang pakikipagsapalaran.
  • Buong kasunduan: Ang mga Terminong ito, kasama ang mga dokumentong kanilang nilakipan at anumang nakalagdang Orden, ay ang buong kasunduan sa pagitan ng mga partido at pumalit sa lahat ng mga naunang pagkaunawa sa paksa.

Ang dokumentong ito ay inilaan para sa transparensiya at pangkalahatang impormasyon lamang at hindi bumubuo ng legal na payo. hindi ito isang panghalili sa payo mula sa isang kuwalipikadong abogado; pakisuyong repasuhin ito sa pamamagitan ng iyong sariling payo bago umasa rito. Nabtech Digitalnet Limited.

Kailangan ng tulong?

Mga tanong tungkol dito policy?

Natutuwa ang aming pangkat na linawin ang anumang bagay sa pahinang ito.

Makipag-ugnayan sa amin Trust Center
IQOpsIQ

AI-first na operasyon, suporta sa customer, paglisensya, at analytics para sa mga modernong software team.

Pag-trackAI SupportAwtomasyonAnalyticsMga WebhookMga ticket
Manatiling updated

Isang maikli at underfiunder-sulat na email, bawat dalawang linggo. walang fluff, walang subscript anumang oras.

Produkto
Lahat ng Feature→AI CRM→Client Chat AI→Admin Chat AI→OpsIQ Writing→AI Analytics→Visitor Intelligence→Mga AI action→
Mga Operasyon
Mga ticket→Pagganap ng Koponan→Knowledge Base→Email Channel→Promotion Studio→Site Intelligence→Consent at GDPR→Sales Bridge→Mga Webhook→Mga survey→Mga Remote Sites→
Mga use case
Mga Solusyon→Mga kuwento ng customer→Mga integration→Ihambing→Pagpepresyo→
Mga resource
Mga developer→Docs→Help Center→Mga FAQ→Contact→Roadmap→Kalagayan→
Kumpanya
Tungkol→Mga partner→Brand kit→Trust center→Seguridad→Pagsunod→
Legal
Privacy→Mga tuntunin→Katanggap-tanggap na paggamit→DPA→Mga refund→Mga cookie→
OpsIQ © 2026 Nabtech Digitalnet Limited. Lahat ng karapatan ay nakalaan. Nabtech Digitalnet Limited · RC 1941738 · Osayande Ize-Iyamu Drive, Ugbor GRA Benin, Oredo, Edo State, Nigeria · +234 907 555 4548 Gumagana ang lahat ng system
Display currency
$USDDolyar ng US₦NGNNigerian Naira€EUREuro£GBPBritish Pounds
EnglishEnglish · ENالعربيةArabic · ARБългарскиBulgarian · BGবাংলাBengali · BNČeštinaCzech · CSDanskDanish · DADeutschGerman · DEΕλληνικάGreek · ELEspañolSpanish · ESEspañol (Latinoamérica)Latin American Spanish · ES-419فارسیPersian · FASuomiFinnish · FIFilipinoFilipino · FILFrançaisFrench · FRFrançais (Canada)Canadian French · FR-CAעבריתHebrew · HEहिन्दीHindi · HIMagyarHungarian · HUBahasa IndonesiaIndonesian · IDItalianoItalian · IT日本語Japanese · JA한국어Korean · KOBahasa MelayuMalay · MSNederlandsDutch · NLNorskNorwegian · NOPolskiPolish · PLPortuguêsPortuguese · PTPortuguês (Brasil)Brazilian Portuguese · PT-BRRomânăRomanian · ROРусскийRussian · RUSlovenčinaSlovak · SKSvenskaSwedish · SVKiswahiliSwahili · SWไทยThai · THTürkçeTurkish · TRУкраїнськаUkrainian · UKاردوUrdu · URTiếng ViệtVietnamese · VI简体中文Simplified Chinese · ZH繁體中文Traditional Chinese · ZH-TW
I-verify ang lisensya Privacy Mga tuntunin