Levende bezoekers
Een real-time raad van wie er op de site is deze tweede (pagina, bron, apparaat en intentie) bijwerken zonder een verfrissend.
Real-time wie-is-on-your-site, waar ze vandaan komen, wat ze lezen en wanneer ze converteren. OpsIQ identificeert ingelogde klanten automatisch, scoort leidt door intentie, auto-detecteert trechters met nul tagging, verbindt conversies naar dollars, dan de AI schrijft de brief die uw team moet handelen op deze week.
De Analytics Hub opent op een real-time puls: actieve bezoekers, de pagina waar ze op staan, ingelogd vs anoniem, en een stijgende trend van dagelijkse bezoeken. Datumpresets (Vandaag · 7D · 30D · 90D · Aangepast) en één-klik CSV_ export zitten bovenaan elk tabblad.
Dezelfde lichtgewicht tracker die je chat widget streamt elke paginaweergave, identiteit en conversie naar een verbonden set dashboards, dan leest de AI ze voor u. Hier is wat elk oppervlak daadwerkelijk laat zien.
Een real-time raad van wie er op de site is deze tweede (pagina, bron, apparaat en intentie) bijwerken zonder een verfrissend.
Kanalen, campagnes en referers automatisch opgelost, dus je ziet welke bronnen daadwerkelijk mensen brengen die bekeren.
Wie probeerde, wie eindigde en wie wegliep: trechters bouwen zichzelf van pagina flow, met nul tag-manager setup.
Bind elke gebeurtenis automatisch aan een dollarcijfer, dan kijken naar de inkomsten toeschrijving stroom terug naar de bron die het verdiende.
Waar je publiek echt is: IP-opgelost land, regio en stad, in kaart gebracht tegen conversies, niet alleen sessies.
De bevindingen, geschreven voor u: afwijkingen, wint en risico's automatisch gedumpt in gewoon Engels over elk oppervlak hierboven.
Een slepen-en-verkleinen widget canvas met een dashboard zijbalk. Kies metrics, orden het raster, stel de datum-preset in, sla dan op en deel deze met je team of exporteer naar PDF. Iedereen krijgt het bord dat overeenkomt met hun werk, onafhankelijk van elke andere weergave.
Sleep KPI's, regel, bar en tekst widgets (een tot vier kolommen breed) naar een schoon vierkoloms raster.
Verkleinen en herpositioneren, stel dan een onafhankelijke Vandaag / 7D / 30D / 90D preset voor dat bord alleen.
Geef meerdere boards per admin, deel met het team of houd privé, en exporteer iemand naar een schone PDF.
Bij facturatie. paid branden van uw facturatiesysteem, OpsIQ verbindt het terug naar de bezoeker sessie die daar leidde: welke pagina, welke chat, die campagne creëerde de verkoop. Aangemelde klanten worden overal herkend: meld je aan bij uw portal eenmaal en elke latere paginaweergave draagt hun identiteit, zodat het dashboard's ingelogde aantal vult, tickets link naar de juiste record, en de chat AI begroet hen op naam. Anoniem-geïdentificeerde wordt gestikt over de overgang; vernieuwingen worden verteld, afgezien van nieuwe aankopen automatisch.
Voorbij de dashboards: stuur de versie die wint met statistisch eerlijke A/B testen, krijg de nummers voor de stand-up met geplande rapporten, en houd een waakhond op de AI die antwoorden voor u.
Voer twee-variant A/B testen of multi-variant experimenten rechtstreeks uit de analytics hub. Elke bezoeker wordt één keer emmerd en blijft in hun variant voor het leven, verkeer splitst de manier waarop je gewicht, en OpsIQ voert de z-test voor u, waarbij een winnaar alleen verklaren als de lift statistisch significant is op 95%.
Stel een rapport in (pick the metrics, the cadence and the recipients) en OpsIQ emailt het dagelijks, wekelijks of maandelijks met een CSV bijlage. Pauzeer en hervat elk rapport zonder het te verwijderen, of druk op send-now wanneer iemand het vroeg nodig heeft. Voeg de wekelijkse AI-vertering toe en de korte tekst schrijft zelf.
Het tabblad AI volgt hoe goed uw assistent het eigenlijk doet: gemiddeld vertrouwen, het aandeel van lage betrouwbaarheid antwoorden, duimen-op/neer feedback en de doorbuigingssnelheid: hoeveel gesprekken de AI opgelost zonder een mens. Wanneer kwaliteit dips, de Smart Alerts en anomalie motor vlag het voordat uw klanten doen.
Active visitors, current page and live counters that tick as people arrive, no refresh needed.
Composite 0-100 intent per visitor from pricing visits, /demo views, chat and return cadence, anonymous or identified.
A plain-English digest: what trended up, what is at risk, where the opportunity is, written from your numbers.
GA4 en Mixpanel zijn uitstekende productanalysetools. OpsIQ_ probeert niet om diepe trechterverkenning te vervangen. Het voegt de ops-aware, AI-read, privacy respecterende laag die ze niet, en het leeft binnen het platform dat al draait uw chat, tickets en CRM.
| Wat telt. | GA4 / Mixpanel | OpsIQ_ Analytics |
|---|---|---|
| Analyse van web- en productevenementen | Uitstekend, diep. | Ja, gericht op actie |
| Identificeert uw ingelogde klanten | Heeft een gebruikers-ID setup nodig | Automatisch vanaf het widget |
| AI schrijft de bevindingen voor u | Alleen grafieken; u interpreteert | Automatisch gedumpte slip & wekelijkse vertering |
| Ops-bewust (tickets, chat, agenten) | Niet zijn taak. | In dezelfde hub ingebouwd |
| Intent trechters met nul-tagging | Handmatig evenementenplan | Automatisch gedetecteerde aanmelding/login/aankoop |
| Omrekening → ontvangsten toeschrijving | Configuratie + export | Doelen binden gebeurtenissen aan dollars |
| Onderdeel van één platform | Afzonderlijk product | Chat · CRM · tickets · promo's |
| Toestemmingsbewuste vangst | Tag-manager + CMP toevoegen | Decline = capture stops at source |
| Gegevensverzameling over het grote verkeer | Op vrije niveau bemonsterd | Geen paginaweergave |
Productnamen behoren tot hun eigenaren en worden alleen gebruikt voor eerlijke vergelijking. Start OpsIQ naast GA4 of Mixpanel; veel teams doen dat.
Alle mogelijkheden, gegroepeerd. ★ markeert een opvallende.
| Functie | Wat het doet |
|---|---|
| Levende monitoring | |
| Real-time bezoeker pulse ★ | Actieve bezoekers nu, huidige pagina, ingelogd vs anoniem, sub-seconde. |
| Vijf-Tab Analytics Hub NIEUW | Ondersteuning, Chat, AI, Bezoekers en Agenten: elke KPI strip en grafiek op één plaats. |
| Inheemse Canvas Grafieken ★ | Zero-afhankelijkheid HTML5 canvas rendering, snel zelfs op een 3G telefoon. |
| Sectiedashboards | |
| Ondersteuning Metrics Dashboard NIEUW | Kaartjes, eerste-responstijd, resolutie, FCR, SLA en trenddiagrammen. |
| Dashboard voor chatstatistieken NIEUW | Chats begonnen, AI-opgelost, escaleerd, CSAT en verlovingskaarten. |
| AI Kwaliteit Metrieken ★ NIEUW | Vertrouwen, lage betrouwbaarheid, feedback en doorbuiging, om de kwaliteit van AI te bekijken. |
| Bezoekersverkeersanalytics NIEUW | Uniques, sessies, pagina's, stuiteren en sessies. |
| Prestatieklassement van agenten NIEUW | Ticketaantal, eerste-responstijd, CSAT en chat antwoorden per agent. |
| AI-intelligentie | |
| AI Insights Hub ★ | Industriegerichte bevindingen, trends, anomalieën, leads en risico's, geschreven voor u. |
| Slimme waarschuwingen ★ | AI scant de laatste 24h_ en vlaggen anomalieën met een aanbevolen actie. |
| Dagelijkse samenvatting / ochtendoverzicht ★ | Een dagelijks gewoon Engels verteerbaar van wat er tijdens uw operatie is veranderd. |
| Loodscoring engine ★ | 0-_100_ intentie van prijsvragen, demo-views, chat en retour cadans. |
| AI Lead Score Opzoeken ★ NIEUW | Voer een IP_ in en krijg een score, gedrag en de aanbevolen volgende actie. |
| Anomaliedetectie-engine ★ | 14-dag statistische basislijn; de AI legt elke piek en dip uit. |
| Pagina Inzichtenanalyse ★ NIEUW | Per pagina verloving, drop-off en AI aanbevelingen. |
| AI Analytics Chat ★ NIEUW | Stel uw gegevensvragen in het gewone Engels en krijg antwoorden. |
| Volledig 30-Dag AI-analyserapport ★ NIEUW | Volledig verslag met een scorekaart en aanbevelingen. |
| AI Inzichtgeschiedenis NIEUW | Gespaarde inzichten threads kunt u na verloop van tijd wissen, vernieuwen of opnieuw bekijken. |
| Auto-maand-AI-verslagen ★ NIEUW | Een maandelijks AI-rapport dat automatisch gegenereerd en opgeslagen wordt in de geschiedenis. |
| AI configuratie | |
| Breng je eigen model mee (BYOM) ★ | Anthropic, OpenAI, Gemini, Grok, of het gebruik van beheerde AI. |
| Industriebewuste AI-context ★ | Elke opdracht wordt ingekaderd door uw industrie, niet door algemene webstatistieken. |
| Configureerbare AI-model & Tokens NIEUW | Model, tier, max tokens, mode en budgetten, om de AI te verfijnen. |
| Aangepaste dashboards | |
| Aangepaste Dashboards Builder ★ NIEUW | Sleep-en-verkleinen widget canvas op een vier-koloms raster. |
| Persistentie van dashboard NIEUW | Opslaan, naam en terugroepen van meerdere dashboards per admin. |
| Dashboard delen NIEUW | Gedeeld tegen privé: geef het team de raad die bij hun werk past. |
| Dashboard PDF Exporteren NIEUW | Een dashboard afdrukken op een schoon PDF_. |
| Per dashboard-datumbereik NIEUW | Onafhankelijk vandaag / 7D / 30D / 90D presets per board. |
| Widget Type Flexibiliteit NIEUW | Tegels, lijn, bar en tekst widgets grootte een tot vier kolommen breed. |
| Intent trechters | |
| Automatisch gedetecteerde aanmeldreis ★ NIEUW | bezochte → ingediend → geslaagd / mislukt / verlaten, nul tagging. |
| Automatisch gedetecteerde Login Journey ★ NIEUW | poging → geslaagd / mislukt / verlaten, geen gebeurtenis plan. |
| Automatisch gedetecteerde aankoopreis ★ NIEUW | view → winkelwagen → checkout → aankoop wanneer Commerce is aan. |
| Analyse van de aftrap van de tunnel NIEUW | Ombouwpercentage waterval in elke fase. |
| Funnel Filteren op reistype NIEUW | Filteren op Alles / Aanmelden / Aanmelding / Aankoop plus resultaatstatus. |
| Letterlijk zoeken op IP / E-mail / Item NIEUW | Real-time rij zoeken doorheen sessies. |
| Details van de sessie NIEUW | Tijdstempel, type, status, identiteit, item en sessie voor elke rij. |
| Omschakelingsdoelstellingen | |
| Conversiedoelen Builder ★ NIEUW | Kaart elke gebeurtenis om een conversie met een vaste of lading waarde. |
| Conversiedoelinstellingen NIEUW | Voorgebouwde Stripe, demo, nieuwsbrief en abonnementssjablonen. |
| Naamsaanduidingsmodellen ★ NIEUW | Laatste, Eerste, Lineaire, Tijd-verval of U-vormige: vijf modellen per doel. |
| Omrekenen Naamsvermeldingsvenster NIEUW | Configureerbare 1-3650 dag terugblik. |
| Prioriteit en filtering van conversiedoelen NIEUW | Prioriteit bestelling plus een gelinkt-klant-alleen vlag. |
| Conversiedoel Dashboard NIEUW | Branden, inkomsten, laatste gestookte en status voor elk doel. |
| Experimenten en testen | |
| A/B Experimenten-engine ★ NIEUW | Multi-variant experimenten, geemmerd door variant, gemeten tegen een doel. |
| Experiment Sticky opdracht NIEUW | Een bezoeker blijft in hun variant voor het experiment zijn leven. |
| Gewogen Variantverdeling NIEUW | Bepaal het gewicht per variant om de verkeersverdeling te regelen. |
| A/B-tests (Twee-Variant) ★ NIEUW | Controle plus variant met een automatische z-test op 95%. |
| Z-Test Statistisch betekenis ★ NIEUW | p-waarde en z-score; verklaart de winnaar en toont de lift. |
| Recente aanwijzing IPs Snel-Pick NIEUW | Snel-pick recente lead IPs voor direct scoren. |
| Rapportage en automatisering | |
| Geplande verslagen ★ NIEUW | Dagelijks, wekelijks of maandelijks e-mail plus CSV met uw gekozen metrieke set. |
| Rapporteren/hervatten NIEUW | Schakel een rapport uit en aan zonder het te verwijderen. |
| Handleiding versturen NIEUW | Laat elk rapport op verzoek vallen. |
| Wekelijkse AI Samenvatting E-mail ★ | Een AI overzicht van trends, risico's, leads en kansen per e-mail. |
| CSV Exporteren op elke sectie | Exporteer elke sectie, of alle delen, naar CSV voor elk datumbereik. |
| Geografische analyse | |
| IP Resolutie ★ | Land, stad, ISP en tijdzone per bezoeker via GeoIP2. |
| Toplanden rangschikking NIEUW | Gerangschikt door tellen en delen met pulserende locatie pinnen. |
| Automatische valutalokalisatie NIEUW | Kies automatisch de valuta van de regio uit geo. |
| Nieuwe marktontdekking ★ NIEUW | Het verkeer vanuit niet-gerichte regio's is een kans. |
| Identiteit & authenticatie | |
| Aangemeld Klantidentificatie ★ | Het baken koppelt paginaviews aan de klant bij inloggen. |
| Anoniem-naar-geïdentificeerde conversie ★ | De sessie is verbonden over de hele anon → geïdentificeerde overgang. |
| Per-customer reistijd NIEUW | Een chronologische geschiedenis van acties per klant. |
| Sessies, toeschrijving en privacy | |
| Sessie Herhaling NIEUW | Afspeelbare bezoeksessies, geteld in de KPI strip. |
| Diepte volgen scrollen NIEUW | Hoe ver elke bezoeker scrolde op elke pagina. |
| Visitorvlag retourneren NIEUW | Teruggeven vs nieuwe gemarkeerd per sessie. |
| Toeschrijving van de multi-touchinkomsten ★ | Facturation. paid links terug naar de sessie van oorsprong. |
| Vernieuwing vs Nieuwe aankoopdetectie NIEUW | Automatisch vertelt een vernieuwing van een nieuwe aankoop. |
| UTM & bron volgen NIEUW | UTM's en referrer gebonden aan conversies. |
| Privacy & GDPR Naleving ★ | Opt-out stopt met vastleggen bij de bron; zelf-server export en verwijderen. |
| Lichtgewicht Beacon Tracker ★ | Async, sub-3KB, geen render-blocking. |
| Geen Paginaweergave-bemonstering ★ | Elke pagina wordt vastgelegd, zonder bemonstering op hoog verkeer. |
Alles wat teams vragen voordat ze een site verbinden: privacy, prestaties, identiteit, trechters en export.