Zoek waardevolle bezoekers vroeg.
Levend klant- en werknemeractiviteiten, één gedeelde laag
Observeer, help, zet om.
Elke beweging, één AI laag.
OpsIQverbindt het gesprek,CRM, ondersteuning, kennis, enquêtes, campagnes, analyses en geregeerde AI-workflows zodat elke customer journey verbonden blijft van eerste aanraking tot groei. PeopleOS HR runt de andere helft van het bedrijf op dezelfde laag: inhuren, onboarding, medewerkers portal en HR cases, op een gedateerde record.
Cloud of zelf-gehostWerkt met uw stackOmvangrijke acties + controlespoor40 _operatortalenKlanten en medewerkers, één laag
Chat, CRM en ondersteuning blijven in synchronisatie.
Zet de aandacht om in inkomsten en retentie.
40canonische product en marketing locales
10feedbackbronnen van klanten verenigd
1,558getypte algemene API acties
52Typen connectorcapaciteit
De werklaag
De inlichtingen achterop Elk oppervlak.
Een geregeerde contextlaag verbindt elke bezoeker, ticket, deal en admin actie. OpsIQ gebruikt de levende context elk oppervlak nodig heeft en traint geen modellen op uw klantgegevens.
Beheerder AI commandocentrum
Een auditor-vriendelijke AI in uw backend die uw platform en ingenieurs uw servers. Van restituties en tickets tot het bewerken van code over SSH, het monitoren van gezondheid en scannen beveiliging. Het vraagt voordat het handelt, en elke beweging wordt geback-upt en gecontroleerd.
Bevestigenvoor geregeerde schrijfsels
Controleelke bewerking
Veilige AI-acties
Restitutie, schorsingen en licentie problemen: vooraf gebouwde en aangepaste acties kan de AI uitvoeren, met audit logs, role leging en een bevestiging stap op schrijven.
1,558Algemene acties API
62de minst bevoorrechte scopen
Live bezoekerspuls
Zie elke sessie zoals het gebeurt (pagina's, scrolldiepte, tijd, locatie, intentie score), en laat de AI vlag de bezoekers die het meest waarschijnlijk te kopen of karnen.
Levendcontext van de sessie
Doelzoals het vormt
Geünificeerde ondersteuning
Tickets, chat, e-mails en enquêtes spreken één schema. Dezelfde context volgt de klant over elk kanaal. Geen retelling meer, geen silo's meer.
Eéntimeline van de klant
Veelondersteuningskanalen
Site Intelligence (SITE)
Technische SEO, pagina-ervaring, rangbeweging, backlinks, lokale zichtbaarheid en inhoud gaatjes leven naast de ondersteuning en bezoekersgegevens die verklaren wat er veranderd is.
24/7toezicht
AIaanbevelingen
PeopleOS HR
Dezelfde werklaag, gericht op uw eigen team. Rekruteren, onboarden, het medewerkersportaal, HR-zaken, verlof, prestaties en loonvereffening in één gedateerd record, met elke AI stap ingelogd en omkeerbaar.
Eén recordper persoon, gedateerd
Menselijkbeslist elk aanbod
Beheerde AI
Gebruik OpsIQ-beheerde providers of breng uw eigen sleutels. Budgets, token records, per feature uitgaven, failover en Security controles blijven zichtbaar voor de operator.
BYOK_of beheerd
kostenvangrails
InhoudsautoriteitKennisbewerkingen
Kennisbasis
Importeer of kruip bestaande kennis, laat AI organiseren, herschrijven en maken van artikelen, dan publiceren een merk Help Center dat lezer gedrag verandert in de volgende redactionele actie.
40 talen
3 leesoppervlakken
AI redactionele workflow
Kennisbasis verkennen
Inhoudskloof gedetecteerdOntwerpartikel →
Ervaring met klantenPortal Studio
Klantenportaal
Vorm de volledige ondersteuningsreis, publiceer het op uw geverifieerde domein, verbind Help Center zoekopdrachten, verzoeken en ingelogde ticketgeschiedenis, en houd klantentoegang gescheiden van personeel.
Eigen domein
SSO + wachtwoordloos
Levend presentatiecontrole
Klantportaal verkennen
YUw bedrijfGuides My requests
Hoe kunnen we helpen?Zoek je antwoord. Het Helpcentrum doorzoeken...
Verzoek indienenTrack ticketsVraag ondersteuning AI
Het hele platform
Vier banen. Eén werklaag.
Betrek bezoekers, verkoop met een AI CRM, steun elke klant en begrijp wat er gebeurt, allemaal door één gecontroleerde klantencontext.
Contact
Ontmoet bezoekers het moment dat de intentie verschijnt, en bekeer het.
- Live chat + kanaalhandoff
- Promotie Studio
- Proactieve berichten + rondleidingen
- E-mail + web push
Verkoop
Een AI-eerste CRM met vier agenten die het drukke werk doen.
- Pijpleiding + deal coaching
- 4 AI-agenten · Trust Dial
- Buitenlandcampagnes
- Hoofdafbakening & doelstellingen
Steun
Tickets, chat en e-mail in één postvak IN met volledige geschiedenis.
- Tickets · SLA · routering
- Inbox-copilot & triage
- Kennisbasis
- CSAT & Helpcentrum
Weet
Elk bezoek, sessie en rangschikking, uitgelegd door AI.
- Informatie van bezoekers
- Sessie-herhaling
- Site Intelligence (SEO)
- CDP-identiteitsgrafiek
Verkoop · AI-Eerste CRM
Een CRM die zichzelf runt, en laat zijn werk zien.
Vier gespecialiseerde AI-agenten verrijken gegevens, vinden nieuwe zaken, vechten tegen karn en voorspelling, terwijl een Trust Dial houdt u in de hand: Handleiding, Copilot of Autopilot.
Deal coaching met bronnen. Elk risico signaal citeert het exacte ticket, chat of e-mail waar het vandaan kwam.
Een AI keurt-wachtrij goed. Het stelt deals, etappebewegingen en taken voor; u keurt het goed of verwerpt het.
Bouw het door het te beschrijven. Een gewone Engelse setup, met een AI-gewogen voorspelling die je kunt verdedigen.
+24%Win rate 100%
74kgewogen prognose
4 AI-agenten• de vooruitzichten te verbeteren · de prognoses te handhaven
VertrouwenHandleiding · Copiloot · Autopiloot
Elk signaalciteert de exacte bron
Contact · Promotie Studio
Elke bezoeker verandert in een bekering. Geen ontwikkelaar.
Ontwerp pop-ups, bars, dia-ins en full-screen campagnes in een visuele editor, richt hen op land, pagina, apparaat of live-account staat, vervolgens publiceren. De widget al op uw site levert ze.
Sleep-en-druppelblokken: tekst, knoppen, aftellen, formulieren, coupons, spin-wheels, quizzen.
Doel ingelogde klanten per live-account staat: "heeft een onbetaalde factuur" of "vervallen" via uw connector. Fail-safe.
A/B met automatische winnaar + een AI inzicht dat uitlegt wat dreef prestaties.
Bouw
Site Intelligence (SITE)
Uw SEO commando centrum, Kijken naar 24/7.
OpsIQ crawls, rangen, audits, monitoren concurrenten en verandert luidruchtige zoekgegevens in een precieze actie wachtrij die uw team kan vertrouwen.
86Gezondheidsscore
+14Trefwoorden klimmen
3Opgesteld
opsiq.ai/search-watch
86Gezondheid van de bouwplaats
AI-analist wachtrij
Verdubbel de titel op /pricing
Vernieuw vergelijkingsschema
Verwerving van concurrent 2 backlinks
GSC gesynchroniseerd
Crawler live
Rangverschuiving gedetecteerd
PeopleOS HR · AI met menselijke controle
Je klanten en je team, op één werklaag.
Huur, aan boord, voer, groei en bestuur je mensen vanuit één systeem van record. PeopleOS HR is onderdeel van hetzelfde platform als chat, CRM en ondersteuning, dus het deelt een login, een audit trail en een geregeerde AI in plaats van een ander systeem te draaien.
Een gedateerde record per persoonWerk, loon, verlof, leren en zaken zijn gedateerd inzendingen met een auteur en een staat. Niets wordt overschreven, dus een reorg kan worden getrokken voordat het gebeurt en een correctie nooit verbergt wat het gecorrigeerd.
AI die zijn werk toont, en stoptScreening agenten rang met bewijs en kan worden uitgevoerd in schaduw modus eerst. Alles wat geld, een contract of beschermd recht aanraakt wacht op een persoon die wordt genoemd, en elke run is te herhalen.
Uw team zonder stoelen te kopenHet medewerkersportaal, de carrièresite en de kiosk voor gedeeld gebruik zijn inbegrepen. Werknemers kunnen verlof aanvragen, loonlijsten lezen en vragen stellen zonder vergunning van een exploitant.
Verbinden
Een intelligentie stof over Je hele stapel.
Connectors brengen echte platformcontext in OpsIQ, terwijl actiecontracten elke AI-operatie expliciet, goedgekeurd en auditeerbaar maken.
billing.refund_invoicebevestigd door eigenaar - gesigneerd POST
support.create_ticketgerouteerd met volledige bezoekerscontext
commerce.order_lookupalleen-lezen context voor AI-chat
seo.publish_recommendationgegenereerd ontwerp - nog niet goedgekeurd
diagnostics.site_healthZelf gemaakt · Flapping ×3 · recensie staat bewaard
Vertrouwen
Premium AI-besturing die kan passeren De auditkamer.
Toestemming, beveiliging, AI geschiedenis en actiemachtigingen leven in de werklaag. Snel voor teams, leesbaar voor naleving.
Productbeginselen
Waar is OpsIQ? - Een unieke mening.
Vier beslissingen die automatisering eerlijk houden wanneer de gemakkelijke snelkoppeling het record, het antwoord of de grens zou verzwakken.
Verwijderen houdt het record bij.
Een chat verwijderen kan niet de rating, audit trail of klant-geschiedenis feit dat het gemaakt.
Managed Al werkt uit de doos.
Begin zonder provider accounts of API sleutels. Gebruik wordt gemeten van uw OpsIQ portemonnee met budgetten en token records op één plaats. BYOK Blijft beschikbaar wanneer uw team wil directe provider controle.
Alle sites betekent elk domein.
Een gegroepeerde werkruimte gebruikt de vereniging van elk verbonden domein, niet alleen de primaire site.
Geld komt uit de database.
Saldi, facturen en betalingsantwoorden worden gebaseerd op geautoriseerde rekeninggegevens, nooit geraden door een model.
Een gecontroleerde klant record
1 tijdlijn
identiteit, gesprekken, tickets, inkomsten, feedback en toestemming blijven verbonden zonder de producten die elke job bezitten plat te leggen.
Context updaten over elk oppervlak
Live chat + AIVerbonden
Tickets + Service StudioVerbonden
CRM + 4 personenVerbonden
BevorderingVerbonden
Kennis + PortaalVerbonden
Enquêtes + CSATVerbonden
Analytics + replayVerbonden
Toestemming + zekerheidVerbonden
Connectoren + APIVerbonden
Wat OpsIQ doet
Elk klantgericht oppervlak, Intelligent.
Een echte operationele cockpit, geen stapel losgekoppelde widgets. Chat, tickets, inkomsten, bezoekers, schrijven en connectoren bewegen samen.
OpsIQ klantbewerkingen
NL
Sarah K. uit Amsterdam
Kan ik mijn factureringsgeschiedenis upgraden en bijhouden?
Ik heb je account gevonden en kan je naar Annual Pro verplaatsen.
Context van de rekening3 facturen - proef eindigt vrijdag
Open de kassa voor me.
Beveiligde kassa-afhandeling openen...
AI schrijven
Kaartje #_1284FactureringsprioriteitSLA 42m links
Beheerder AIveilige actie bevestigdVolgorde #33838Restitutie?Goedkeuringskaart verschijnt voordat er gevoelige actie loopt.
AI-clientantwoorden met contextOpdrachtgeverHeb je mijn factuur nodig?Live chat antwoorden uit de accountgeschiedenis en KB context.
Verkoopbrug$12.4k toegeschrevenAanlandingChat -> AfrekenenDe inkomsten zijn terug te voeren naar bron, chat en campagne.
Bezoekerslive-intent gedetecteerdLive-sessiePrijslijstBezoekersbeweging wordt een intent signaal in real time.
Schrijventochten in je stemAI-schrijverHoi Sarah, je upgrade is klaar.Ik heb je factureringsgeschiedenis erbij gehouden.Checkout link is hieronder.Bekijk AI concept antwoorden, artikelen en campagnes in uw stem.
Webhooksondertekende gebeurtenis verzondenGebeurtenisticket.createdGetekende lading opnieuw veilig proberen met idempotency sleutels.
Beheerder Chat AI · commandocentrum van de exploitant
01
02
03
Verkennen Admin Chat AI
Vraag wat er gebeurt. Doe dan de juiste actie.
Admin Chat AI leest de live zakelijke context die uw rol kan openen, legt het antwoord uit en verandert de volgende stap in een permissie-gescoopde operatie die uw team kan beoordelen.
Antwoorden van live-operatiesBilling, tickets, CRM, klantenaccounts en aangesloten systemen.
Veilige, geregistreerde actiesGetekende machtigingen, bevestigingspoorten, goedkeuringsrijen en alleen eigenaar-AI geschiedenis.
Engineering van hetzelfde gesprekInspecteer servers, bewerk code, voer migraties uit en rol terug vanuit automatische back-ups.
Exploitant
Vind klanten met achterstallige facturen en open tickets van hoge prioriteit.
Leest toegestaan live contextFactureringTicketsCRM
OpsIQ antwoord12 klanten hebben aandacht nodig
Vijf hebben een SLA risico, drie zijn waardevolle rekeningen met achterstallige facturen.
Client Chat AI · klantgesprekslaag
Elke klant begreep het. Elke overdracht compleet.
Antwoord uit goedgekeurde kennis en toegestane accountgegevens, begrijp de schermafdruk die aan het huidige bericht is gehecht, en houd beide kanten van het gesprek in de taal die ze liever hebben.
LHLayla HassanArabisch automatisch gedetecteerdAR → NL
Ik heb je hulp nodig.
billing-screen.pngBeeld geïnspecteerd · account komt overeen · vertaling gecached
Mijn betaling is doorgegaan, maar mijn rekening is nog steeds niet actief.
Ik heb een idee.
Gegronde antwoordenGoedgekeurde Help Center kennis en expliciet toegestane account context.
Opt-in beeld begripLees de in aanmerking komende afbeeldingen van het huidige bericht met privéopslag en tekstinval.
Eén gesprek over kanalenBehoud identiteit, taal, bijlagen, bron- en antwoordregels door menselijke overdracht.
Handel · storefront, chat en kanalen
Open een echte winkel. Verkoop het dan in een gesprek.
Een eigen winkel op uw eigen adres, en dezelfde catalogus verkopen via Client Chat en de sociale kanalen die uw klanten al gebruiken. De winkel prijs van de bestelling en tekent de kaart, zodat niets een model schrijft kan geld uitgeven.
KaartgegevensNooit van ons.
Poortopeningen17
Hun taalAlles 40
Een winkel voor je eigenProducten en varianten, thema's, blok-gebouwde pagina's , promotionele panelen , menu's en een winkelwagentje en een kassa op uw eigen adres.
Verkoop binnen het gesprekDe server citeert en tekent de kaart. Alleen de bevestiging van uw klant op die kaart maakt een bestelling aan.
Betaalde echter betalen17 payment gateways, plus bank transfer, cash on delivery, pay on collection and pay in store.
40-taalbesturingslaag
OpsIQ spreekt de taal van uw klanten. Alles 40 van hen.
Elk oppervlak kan de taal van de klant dragen terwijl operators blijven werken in hun eigen, met inbegrip van chat, tickets, enquêtes, Help Center, klantenportaal en automatische antwoorden.
Deze pagina is beschikbaar in 40 talen. Zo ook uw help center, uw chat widget, uw enquêtes en uw ticket automatisch antwoorden.
Zie hoe de taal stack werkt
Lokaal contract actiefAR → NL → AR
Ik heb het over jou.
gedetecteerd · vertaald · gecached
Mijn betaling ging door, maar mijn werkplek is nog steeds niet actief.
GesprekTicketsHulpcentrumPortalE-mailEnquêtes
Eén schakelaarWidget-familieBron hashAlleen tekst gewijzigdRTLIndeling en chroom
NL
AR
BG
BN
CS
DA
NL
EL
ES
ES-419
FA
FI
FIL
FR
FR-CA
HE
HI
HU
ID
IT
JA
KO
MS
NL
NO
PL
PT
PT-BR
RO
RU
NL
SV
SW
TH
TR
Verenigd Koninkrijk
UR
VI
ZH
ZH-TW
Van intentie tot actie
Gewoon Engels in. Gecontroleerde operatie.
De AI lost intentie op, valideert parameters, controleert role permissies, geeft een bevestiging terug, voert de ondertekende actie uit en logt het volledige record in.
Stem van de klant
Elk signaal wordt verantwoordelijk werk.
Survey responses, chat en ticket CSAT, Help Center behulpzaamheid, AI-antwoord ratings en externe feedback in een bron gekoppelde operationele wachtrij.
EnquêtesCAT CSATKaartje CSATHulpcentrumAI antwoordenExterne feedback
Stem van de klant
Autoplaying product walkthrough
Terugkoppeling inboxTevredenheidsanalysesOpgeslagen AI-rapport
Post-chat enquêteLayla Hassan · 2 min geleden
OpvolgingHulpcentrumToegang tot account · 8 min geleden
PositiefBeoordeling van de AI-antwoordenFactureringsantwoord · 14 min geleden
EvaluatiePost-chat enquêteNegatief
Mijn betaling ging door, maar activering duurde te lang.
LHLayla HassanAuthenticated customer · WhatsApp · Arabisch
EigenaarOndersteunende maatregelenStatusOnderzoekReisFacturering → activering
65.7Verbetering64 signalen over6diensten
Onderzoeken + feedback
Bewijs
Teams gebruiken OpsIQ waar klanten verschijnen daadwerkelijk.
Operators die hosting, SaaS, eCommerce en bureauwerk op één AI-laag uitvoeren. Hun woorden, niet de onze.
Gebouwd voor het werk dat je doet
Vier operationele realiteiten. Eén gedeelde laag.
01HostingprovidersWHMCS-ware support, portal chat, server-status automatisering.
02SaaS-oprichtersLicentie, abonnementen, onboarding en inkomstencontext.
03e-commerce-winkelsBestellingen, terugbetalingen, karren, campagnes en klantenchat.
04AgentschappenWhite label client werkruimtes en geïsoleerde SEO rapporten.
Veelgestelde vragen
Het platform, duidelijk gemaakt.
Korte antwoorden over dekking, taal, implementatie en hoe de stukken bij elkaar passen.
OpsIQ is een klantenserviceplatform voor live chat, CRM, tickets, het klantenportaal, kennisbasis en helpcentrum, enquêtes, promoties, e-mail, site intelligentie, integraties, API acties en geregeerde AI operaties. Elk oppervlak deelt klantcontext zonder hetzelfde product te worden.
OpsIQ toepassingen 40 canonieke locales over het product en marketing site. Deze pagina is beschikbaar in 40 Talen, en klantgerichte taalworkflows hebben betrekking op het Help Center, portal, chat widget, enquêtes en ticket automatisch antwoorden, waaronder echte rechts-linkse presentatie voor Arabisch, Hebreeuws, Perzisch en Urdu.
Knowledge Base bezit en regelt artikelen. Help Center publiceert die kennis voor lezers en zoeken. Portal Studio beheert de presentatie gedeeld door Helpcenter en het klantenportaal, terwijl Ticket System eigenaar is van aanvraag-inzending, ingelogde ticketgeschiedenis en customer support workflows.
Ja. Gebruik een connector voor platform-native gedrag, de General API voor genoemde getypte operaties of ondertekend webhooks voor evenement levering. Ze delen werkruimte identiteit, scopes, audit records en release controls.
Nee. OpsIQ ondersteunt cloud- en zelfgehoste besturingsvormen. Rechten volgen de gelicentieerde werkruimte, terwijl de keuze voor implementatie bepaalt wie de onderliggende infrastructuur exploiteert.