Live besökare
En realtidsbräda av vem som är på webbplatsen denna andra (sida, källa, enhet och avsikt) uppdatera utan en uppfriskning.
Realtid who-is-on-your-site, där de kom från, vad de läser och när de konverterar. OpsIQ identifierar inloggade kunder automatiskt, poäng leder av avsikt, automatisk upptäcker tratt med noll märkning, band konverteringar till dollar, då AI skriver kortet ditt lag ska agera på denna vecka.
Analytics Hub öppnar på en realtidspuls: aktiva besökare, den sida de är på, inloggad vs anonym och en stigande trend av dagliga besök. Datumförinställningar (idag · 7D · 30D · 90D · Custom) och ett-klick CSV sitter på toppen av varje flik.
Samma lätta tracker som driver din chatt widget strömmar varje sidvisning, identitet och omvandling till en uppkopplad uppsättning instrumentbrädor, då AI läser dem för dig. Här är vad varje yta faktiskt visar.
En realtidsbräda av vem som är på webbplatsen denna andra (sida, källa, enhet och avsikt) uppdatera utan en uppfriskning.
Kanaler, kampanjer och revisorer löste automatiskt, så du ser vilka källor som faktiskt tar med människor som konverterar.
Vem försökte, som slutade och som gick bort: trattar bygger sig från sidflödet, med noll tag-manager setup.
Kör varje händelse till en dollar siffra automatiskt, sedan titta på intäktsatributionsflödet tillbaka till källan som tjänade det.
Där din publik verkligen är:IP-löst land, region och stad, kartlagt mot konverteringar, inte bara sessioner.
Resultaten, skrivna för dig: anomalier, vinster och risker auto-överträffade på vanligt engelska över varje yta ovan.
En drag-and-resize widget canvas med en instrumentbräda sidofält. Pick mätvärden, ordna nätet, ställa in datum förinställd, sedan spara och dela med ditt lag eller export till PDF. Alla får styrelsen som matchar sitt jobb, oberoende av alla andra vyer.
Dra KPI, linje, bar och text widgets (storlek en till fyra kolumner bred) på ett rent fyrkolumnnnät.
Storlek och omposition, sedan ställa in en oberoende Today / 7D / 30D / 90D förinställd för den styrelsen ensam.
Namn flera brädor per admin, dela med laget eller hålla privat och exportera någon till en renPDF.
När faktura. betalda bränder från ditt faktureringssystem, OpsIQ länkar det tillbaka till besökssessionen som ledde där: vilken sida, vilken chatt, vilken kampanj skapade försäljningen. Logged-in kunder är erkänd överallt: logga in på din portal en gång och varje senare sidvisning bär sin identitet, så instrumentpanelens inloggade räkna fyllningar, biljetter länka till rätt rekord, och chatt AI hälsar dem med namn. Anonymous-to-identified är iscen over the över övergång; förnyelser berättas en ny inköp automatiskt.
Utöver instrumentbrädorna: skicka den version som vinner med statistiskt ärliga A/B-test, få siffrorna före standup med schemalagda rapporter och hålla en vakthund på AI som svarar för dig.
Kör två-varianta A/B-test eller multi-variant experiment direkt från analysnavet. Varje besökare är hinkad en gång och stannar i sin variant för livet, trafiken delar hur du väger det, ochOpsIQkör z-testet för dig och förklarar en vinnare först när hissen är statistiskt signifikant.95%.
Ställ en rapport en gång (plocka mätvärdet, kadensen och mottagarna) och OpsIQ e-postmeddelanden det dagligen, veckovis eller månadsvis med en CSV fäst. Pausa och återuppta någon rapport utan att ta bort den, eller träffa skicka nu när någon behöver det tidigt. Lägg till den veckovisa AI smälta och korta skriver sig själv.
AI-fliken spårar hur bra din assistent faktiskt gör: genomsnittligt förtroende, andelen lågt förtroende svar, tummen-up / nedåt feedback och avböjningsgraden: hur många samtal AI löste utan en människa. När kvalitetsdips, Smart Alerts och anomaly motor flagga det innan dina kunder gör.
Active visitors, current page and live counters that tick as people arrive, no refresh needed.
Composite 0-100 intent per visitor from pricing visits, /demo views, chat and return cadence, anonymous or identified.
A plain-English digest: what trended up, what is at risk, where the opportunity is, written from your numbers.
GA4 och Mixpanel är utmärkta produktanalysverktyg. OpsIQ försöker inte ersätta djupa trattutforskningar. Det lägger till ops-medvetna, AI-läsa, sekretessrespektande lager de inte, och det lever inuti plattformen som redan kör din chatt, biljetter och CRM.
| Vad som är viktigt | GA4 / Mixpanel | OpsIQ Analysverktyg |
|---|---|---|
| Web & Product Event Analytics | Utmärkt, djupt | Ja, fokuserad på handling |
| Identifierar dina inloggade kunder | Behöver en användar-ID-inställning | Automatisk från widgeten |
| AI skriver resultaten för dig | Diagram bara; du tolkar | Auto-surfaced shorts & veckovis smälta |
| Ops-aware (biljetter, chatt, agenter) | Inte dess jobb | Byggd i samma nav |
| Intent funnels med noll tagging | Manuell händelseplan | Autoupptäckt registrering/loggin/köp |
| Konvertering → intäktsattribut | Konfiguration + export | Mål binder händelser till dollar |
| Del av en plattform | Separat produkt | Chatta · CRM · biljetter · kampanjer |
| Consent-aware catch | Lägg tag manager + CMP | Decline = capture stops at source |
| Dataprovtagning på stor trafik | Sampled på fri nivå | Ingen pageview sampling |
Produktnamn tillhör sina ägare och används endast för rättvis jämförelse. Run OpsIQ tillsammans med GA4 eller Mixpanel; många lag gör det.
Varje förmåga, grupperad. ★ markerar en stand-out.
| Funktion | Vad det gör |
|---|---|
| Övervakning i realtid | |
| Realtidsbesökare Pulse → | Aktiva besökare nu, aktuell sida, inloggad vs anonym, undersekund. |
| Fem-Tab Analytics Hub Nytt | Support, chatt, AI, besökare och agenter: varje KPI-remsa och diagram på ett ställe. |
| Inbyggda Canvas diagram ★ | Nollberoende HTML5-duken gör, fast även på en 3G-telefon. |
| Avsnitt instrumentbrädor | |
| Kontrollpanel för supportmätvärden Nytt | Biljetter, första responstid, resolution, FCR, SLA och trenddiagram. |
| Kontrollpanel för chattmätvärden Nytt | Chatterna började, AI-upplösta, eskalerade, CSAT och engagemangsdiagram. |
| AI kvalitetsmätningar ★ Nytt | Förtroende, lågt förtroende, återkoppling och avböjning, för att titta på AI-kvalitet. |
| Besökare Traffic Analytics Nytt | Uniques, sessioner, sidvisningar, studs och sessioner återspelar. |
| Leaderboard för agentprestanda Nytt | Biljetträkning, första responstid, CSAT och chatt svar per agent. |
| AI Intelligens | |
| AI Insights Hub ★ | Industri-framtagna fynd, trender, anomalier, leder och risker, skrivna för dig. |
| Smarta varningar ★ | AI skannar den sista24hoch flaggor anomalier med en rekommenderad åtgärd. |
| Daglig kort / Morning Sammanfattning ★ | En daglig vanlig-engelsk smälta av vad som förändrats över din operation. |
| Lead scoring motor ★ | 0_100 avsikt från prisbesök, demovisningar, chatta och returnera kadens. |
| AI Lead poängsättning Lookup ★ Nytt | Ange enIPoch få en poäng, beteende och den rekommenderade nästa åtgärden. |
| Avvikelse detektering motor ★ | 14-dagars statistiska baslinje; AI förklarar varje spik och dopp. |
| Sidinsiktsanalys ★ Nytt | Per-sidigt engagemang, drop-off och AI rekommendationer. |
| AI Analytics Chat ★ Nytt | Fråga dina datafrågor på vanligt engelska och få svar. |
| Fullständigt fullkomlig30-Day AI Analysis Report ★ Nytt | Heloperationsrapport med ett scorekort och rekommendationer. |
| AI Insight Historik Nytt | Sparad insiktstrådar du kan rensa, uppdatera eller återbesöka över tiden. |
| ★ Månatliga AI rapporter Nytt | En månadsrapport genererad automatiskt och sparad till historia. |
| AI-konfiguration | |
| Bring-Your-Own-Model (BYOM) | Anthropic, OpenAI, Gemini, Grok eller använda hanterad AI. |
| Industrimedveten AI-kontext ★ | Varje kort är inramad av din bransch, inte generiska webbstatistik. |
| Konfigurerbar AI Model & Tokens Nytt | Modell, nivå, max tokens, läge och budgetar, för att finjustera AI. |
| Anpassade instrumentbrädor | |
| Anpassade Dashboards Builder ★ Nytt | Drag-and-resize widget canvas på ett fyrkolumn rutnät. |
| Dashboard Persistens Nytt | Spara, namn och återkalla flera instrumentbrädor per admin. |
| Delning av instrumentpanel Nytt | Delad vs privat: ge teamet styrelsen som passar deras jobb. |
| DashboardPDFExport Nytt | Skriv ut varje instrumentbräda till en renPDF. |
| Per-Dashboard datum radge Nytt | Oberoende idag / 7D / 30D / 90D förinställningar per bräda. |
| Widgettyp flexibilitet Nytt | Tiles, line, bar och text widgets storlek en till fyra kolumner bred. |
| Intentionskanaler | |
| Auto-detekterad registreringsresa ★ Nytt | besökt → skickas in → efterträdd / misslyckad / övergiven, noll tagging. |
| Auto-detekterad inloggningsresa ★ Nytt | Försökt → lyckats / misslyckats / övergiven, ingen händelseplan. |
| Auto-detekterad inköpsresa ★ Nytt | Visa → kundvagn → kassan → köp när handel är på. |
| Funnel Drop-Off Analys Nytt | Vattenfallskonverteringsprocent i varje steg. |
| Funnel Filtrering av Journey Type Nytt | Filtrera av All / Signup / Login / Köp plus resultatstatus. |
| Funnel Search av IP/ Email/Projekt Nytt | Real-time row sök över sessioner. |
| Funnel Session detaljer Nytt | Timestamp, typ, status, identitet, objekt och session för varje rad. |
| Konverteringsmål | |
| Omvandlingsmålsbyggare ★ Nytt | Kartlägga alla händelser till en omvandling med ett fast eller nyttolast värde. |
| Omvandlingsmål förutsättningar Nytt | Pre-byggd Stripe, demo, nyhetsbrev och prenumerationsmallar. |
| Attribution Modeller ★ Nytt | För det första, linjär, tidsförfall eller U-formad: fem modeller per mål. |
| Omvandling Attribution Window Nytt | Konfigurerbar1-3650Dags lookback. |
| Konverteringsmål Priority & Filtrering Nytt | Prioriterad beställning plus en länkad-kund-bara flagga. |
| Konvertering Goal Dashboard Nytt | Eld, intäkter, senast eldade och status för varje mål. |
| Experiment och testning | |
| A/B-experimentmotor ★ Nytt | Multi-variant experiment, hinkad av variant, mätt mot ett mål. |
| Experiment Klibbig Uppdrag Nytt | En besökare stannar i sin variant för experimentets livstid. |
| Vikt Variant Distribution Nytt | Definiera vikten per variant för att styra trafiken. |
| A/B-test (Två-Variant) Nytt | Kontroll plus variant med en automatisk z-test på95%. |
| Z-Test Statistisk Betydelse Nytt | p-värde och z-score, förklarar vinnaren och visar hissen. |
| Nyligen LeadIPsQuick-Pick Nytt | Snabbt valp senaste ledningen IPs för omedelbar poäng. |
| Rapportering & automation | |
| Schemalagda rapporter ★ Nytt | Daglig, veckovis eller månatlig e-post plusCSVmed din valda metriska uppsättning. |
| Rapportera Paus / Återuppta Nytt | Växla en rapport och på utan att ta bort den. |
| Skicka rapport manuellt Nytt | Utlösa alla rapporter om efterfrågan. |
| Veckovis AI Sammanfattning Email ★ | En AI-smälta av trender, risker, leads och möjligheter via e-post. |
| CSVExport på varje avsnitt | Exportera varje avsnitt, eller alla av dem, för attCSVför alla datum intervall. |
| Geografisk analys | |
| IP Upplösning ★ | Land, stad, ISP och tidszon per besökare via GeoIP2. |
| Top länder rankar Nytt | Rankad av räkning och dela med pulserande platsstift. |
| Automatisk valutalokalisering Nytt | Välj regionens valuta automatiskt från geo. |
| Ny marknadsupptäckt ★ Nytt | Trafik från oriktade regioner dyker upp som en möjlighet. |
| Identitet & autentisering | |
| Inloggad kundidentifiering ★ | Beacon länkar sidvisningar till kunden på inloggning. |
| Anonym till identifierad omvandling ★ | Sessionen är kopplad över anon → identifierad övergång. |
| Tidslinje för kundens resa Nytt | En kronologisk historia av åtgärder per kund. |
| Sessioner, attribution och sekretess | |
| Integrering av sessionsreplay Nytt | Replayable besökssessioner, räknade i KPI-remsan. |
| Spårning av rullningsdjup Nytt | Hur långt varje besökare bläddra på varje sida. |
| Återkommande besökare flagga Nytt | Återvända mot ny flaggad per session. |
| Multi-Touch intäktstilldelning ★ | Invoice. paid länkar tillbaka till den ursprungliga sessionen. |
| Förnyelse vs Nytt köp Detektering Nytt | Automatiskt berättar en förnyelse från ett nytt köp. |
| UTM & Källspårning Nytt | UTMs och revisor knuten till konverteringar. |
| Integritet & GDPR Överensstämmelse ★ | Opt-out stoppar fånga vid källan; självbetjäna export och radera. |
| Lätt Beacon Tracker ★ | Async, sub-3KBIngen render-blockering. |
| Ingen Pageview Sampling ★ | Varje sidvisning fångas, utan provtagning på hög trafik. |
Allt team frågar innan de ansluter en webbplats: integritet, prestanda, identitet, tratt och export.