Analytics, der Læs selv.
Real- time who- is- on- your- site, hvor de kom fra, hvad de læser, og når de konverterer. OpsIQ identificerer logged- in kunder automatisk, scores fører ved hensigt, auto- detekterer funnels med nul mærkning, binder konverteringer til dollars, så AI skriver den korte dit hold skal handle på denne uge.
- Ved hvem der er her. - Ved hvad der betyder noget nu.
OpsIQ starter med folk på dit websted lige nu, ikke gårsdagens aggregat. Se identitet, placering, enhed, kilde, nuværende side, aktivitet og risiko i en løbende opdatering visning.
Fra ankomstdato til komplet rejse.
Besøgende log bevarer præcis, hvordan hver session ankom. Sessioner berige og fusionere denne aktivitet. Leads afslører gentagne intention. Kunder stingbesøg, begivenheder, salg, feedback og samtaler i en person- niveau historie.
Hver session forankrede til dens ankomst
Folk fusioneret på tværs IPs og enheder
Vende tilbage besøgende, der endnu ikke har konverteret
200.160.•••.18
4besøg ·18sider ·46minutter
Google Organisk · København, DK
Hver identificeret person, syet automatisk
Ankommer anonymtIP, kilde, enhed, placering og landing side starte session anker.
Viser hensigtSider, begivenheder, tid, gentagne besøg og tragte beriger rekorden.
IdentificererLogin, CRM kontakt eller køb løser personen uden at miste tidligere aktivitet.
Rejsen forbliver forbundetSenere sessioner, chats, feedback og salg indgår i samme kundehistorie.
Se faldet. Hvorfor det skete.
Start med zero-tagging tilmelding, login og køb rejser. Byg enhver2–8trin tragt, når du har brug for mere. Bor ind i folk bag hvert skridt, genafspille deres session, inspicere heatmaps og læse begivenheden egenskaber.
Skalér kundeintelligens
{"plan":"pro","value":249}{"field":"company_size"}{"method":"email"}Mål siden. Find publikum. Find muligheden.
Top Sider forbinder popularitet med opmærksomhed og real- bruger ydeevne. Geografi viser, hvor besøgende er koncentreret, mens dato og søgekontrol lade teams flytte fra distribution til nøjagtig land detaljer.
Top sider
Views, opmærksomhed og Core Web Vitals fra rigtige besøgende.
Geo intelligens
Se, hvor efterspørgslen kommer fra, og hvor den ændrer sig.
Bind indtægterne tilbage til besøget Det begyndte.
Medbring ordrer fra hver aktiveret salg eller fakturering stik i en visning. Sammenlign indtægter over tid, inspicer første og sidste touch, åbne køberens session eller kunde rejse, og lad AI forklare det udvalg, du har valgt.
Se, hvad der ændrede sig. Beslut hvad der skal ske nu.
Test en ændring, forstå resultatet, og dele det med de mennesker, der har brug for at handle. Eksperimenter, AI forklaringer, dashboards og rapporter forbliver forbundet, så beviserne ikke fare tabt mellem værktøjer.
Lad beviserne afgøre vinderen
Executive Intelligence fra dine egne data
Den højintense trafik er stigende, men den mobile check out-afslutning gled.
Økologiske sessioner steg 22%, ledet af /pricing og /compare. 11 besøgende, der vendte tilbage, krydsede grænsen for høj værdi 6% på mobil efter udtjekningstrin.
Byg brættet din rolle faktisk har brug for
Ugentlig besøgsgennemgangBesøgende30dage ·4modtagere
AktivDaglig støttepulsStøtte7dage ·2modtagere
AktivMånedlig AI kvalitetI ·90dage ·6modtagere
PausesForskellen er den forbundet rejse.
OpsIQ holder resumé, individuelle beviser og handlingen i samme system.
Side og kildeLive person, session og aktuelle-side kontekst
Anonyme sessioner ophold separatIdentitetssting tidligere og senere aktivitet
Manuel planlægning af arrangementer for hver tragtAutomatiske intentative tragte plus brugerdefinerede begivenhed / side-tragte
En drop- off procentdelFolk, spil igen, heatmap og begivenheder bag det
Indtægter i et andet systemOrdrer bundet til første berøring, sidste berøring og rejse
Følg kunden fra det første besøg til den næste beslutning.
Besøgende og sessionsanalytikere sidder i centrum. Support, chat, AI kvalitet og team ydeevne tilføje nyttig kontekst, når du har brug for at forstå, hvad der skete efter besøget.
Observer
- Levende foderAktive besøgende, identitet, kilde, side, risiko og outreach.
- BesøgslogRaw ankre med gemte segmenter.
- SessionerSammenflettede mennesker, sider, varighed, hop og trusler.
- Top siderVisioner, tid, popularitet og LCP / INP / CLS.
- GeografiTop-land distribution og søgbare detaljer.
Forstå folk
- BladeGentag ikke-konverteringsfaktorer, kilde, engagement og status.
- KunderIdentificerede profiler og rejser over jorden.
- SessionsdataAnkomst, sidesekvens, enhed, placering og risiko.
- IdentitetsyningTidligere anonym aktivitet bevaret på anerkendelse.
- Kontrol af privatlivets fredKonsentér, eksport og sletning.
Forstå rejser
- IntenttragteTilmelding, login og køb starter, succes og opgivelse.
- Brugerdefinerede tragte2–8event eller side trin med person drill- down.
- TilbageholdelseUgentlige nygifte.
- StierAlmindelig2–5sidesekvenser.
- Session ReplayTidslinje, hedekort og fuld afspilning.
- Begivenheder logBrugerdefinerede og autodetekterede signaler med JSON egenskaber.
Voks og forbedre
- Salg & KonverteringerIndtægtstendenser, kilder, ordrer og fornyelsesmærker.
- TilskrivningFørste touch, sidste touch og konfigurerbar rejse modeller.
- A / B-test2–8varianter og statistisk styrede vindere.
- Indsigt i AIBriefinger, advarsler, spor, anomalier, sider, chat og analyse.
- Brugerdefinerede DashboardsSeks widget typer, deling og PDF.
- Planlagte rapporterGendannelse CSV levering med sende- nu kontrol.
Analytics Hub tilføjer sammenhængen omkring rejsen.
Brug et datointerval på tværs af Support, Chat, AI, Besøgende og agenter; sammenligne den foregående periode, inspicere dokumentation dækning og eksportere hver sektion eller det komplette overblik.
- StøtteOprettet, lukket, respons, opløsning, FCR, SLA, afdeling og status.
- ChatStartede, AI- løst, eskaleret, forladt, håndtere tid, resultater og CSAT.
- AI kvalitetTillid, lav-tillid interaktioner, feedback, deformation og kvalitet telemetri.
- AgenterBilletter, første svar, CSAT, chat-svar og team bidrag.
Analytiske spørgsmål Det er ikke det, jeg vil sige.
Alt hold spørger, før de tilslutter et websted: privatliv, ydeevne, identitet, tragte og eksport.