IQOpsIQ
บ้าน
คุณสมบัติต่าง ๆ
OpsIQ เวทีเลือกพื้นผิวที่คุณอยากจะปรับปรุงทุกคุณสมบัติมีไทม์ไลน์ลูกค้า 1 เส้น ความทรงจํา AI หนึ่งชั้น และชั้นโอเปอเรชันหนึ่งชั้น
แสดงทั้งหมด
AI-CRM แรกท่อน้ํา เจ้าหน้าที่เอไอ 4 คน จัดการเรื่องโค้ช พยากรณ์อากาศ และสายเชื่อมต่อความไว้ใจไคลเอนต์ Chart AIลูกค้า-การสนทนา, เปิดเผยตัวตน, ความรู้, และการสนับสนุนไหลโปรโมชั่นสตูดิโอป๊อปอัพ บาร์ และแคมเปญ — ผู้สร้างภาพ เป้าหมาย, เอ/บี, จับกุมตัวนําหน่วยข่าวกรองครอว์ส์, การติดตามยศ, แบ็คลิงก์, คู่ปรับ และนักวิเคราะห์ AI SEOAdmin AI Chartศูนย์บัญชาการเอไอของทีม การตัดสินใจและปฏิบัติการเพื่อความปลอดภัยสํารวจ & CSATCSAT, NPS และปัญญาตอบรับ — แจ้งเตือนหลังการชําระเงิน, การวิเคราะห์ AI และฟื้นฟูสภาพระบบตั๋วหน่วยงาน, เอสแอลเอ, เสียงดัง, ตอบกลับที่อุดมไปด้วย ผูกพันและนักบินอินบ็อกซ์AI การวิเคราะห์ผู้ มา เยือน ที่ มี เชาวน์ ปัญญา, การ อยู่ ร่วม กัน, ภูมิศาสตร์, นํา ทาง, และ ความ หยั่ง เห็น เข้าใจ ใน เรื่อง การ เปลี่ยน แปลง.ตอบกลับGDPRสตูดิโอการยินยอมคุกกี้ที่บังคับใช้, พร้อมกับบัญชีการยินยอมและ DSAR.OpsIQ WritingAI ตอบ, แบบร่างตั๋ว, การเขียนบทความ, การประกาศ, และเนื้อหาที่สนับสนุนการกระทําและการใช้เว็บไกด์, จุดสิ้นสุดการทํางาน, การลงนาม HMAC และการพัฒนาอัตโนมัติช่องอีเมลInbox-to-tickeet, ส่งอีเมล AI, การติดต่อทางธุรกรรม + การออกอากาศ, PPF/DKIIความปลอดภัย2FA, OIDC SSO, SCIM, การบล็อก, การตรวจสอบและการเข้าถึงที่ปลอดภัย.เชื่อมโยงไปยังรายการเชื่อมต่อเว็บไซต์และแพลตฟอร์มเข้าด้วยกันในพื้นที่ทำงาน OpsIQ ที่ชาญฉลาด.การเชื่อมต่อ (Integrations)WHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk, webhooks และตัวเชื่อมต่อที่กำหนดเอง.
วิธี แก้สี่เหลี่ยมผู้พัฒนาติดต่อ
EnglishEnglish · ENالعربيةArabic · ARБългарскиBulgarian · BGবাংলাBengali · BNČeštinaCzech · CSDanskDanish · DADeutschGerman · DEΕλληνικάGreek · ELEspañolSpanish · ESEspañol (Latinoamérica)Latin American Spanish · ES-419فارسیPersian · FASuomiFinnish · FIFilipinoFilipino · FILFrançaisFrench · FRFrançais (Canada)Canadian French · FR-CAעבריתHebrew · HEहिन्दीHindi · HIMagyarHungarian · HUBahasa IndonesiaIndonesian · IDItalianoItalian · IT日本語Japanese · JA한국어Korean · KOBahasa MelayuMalay · MSNederlandsDutch · NLNorskNorwegian · NOPolskiPolish · PLPortuguêsPortuguese · PTPortuguês (Brasil)Brazilian Portuguese · PT-BRRomânăRomanian · ROРусскийRussian · RUSlovenčinaSlovak · SKSvenskaSwedish · SVKiswahiliSwahili · SWไทยThai · THTürkçeTurkish · TRУкраїнськаUkrainian · UKاردوUrdu · URTiếng ViệtVietnamese · VI简体中文Simplified Chinese · ZH繁體中文Traditional Chinese · ZH-TW
ล็อกอินเริ่มให้ว่าง
บ้านภาพรวมสาธารณะสี่เหลี่ยมแผนและค่าต่าง ๆ
พื้น ผิว ของ โปรดักต์
คุณสมบัติทั้งหมด AI-CRM แรก ไคลเอนต์ Chart AI โปรโมชั่นสตูดิโอ หน่วยข่าวกรอง Admin AI Chart สํารวจ & CSAT ระบบตั๋ว AI การวิเคราะห์ ตอบกลับGDPR OpsIQ Writing การกระทําและการใช้เว็บ ช่องอีเมล ความปลอดภัย เชื่อมโยงไปยังรายการ
ใช้ตัวพิมพ์เล็กวิธี แก้เส้นทางไปยังบทบาทและการทํางานเรื่องราวของลูกค้าข้อพิสูจน์จากทีมการเชื่อมต่อ (Integrations)เชื่อมต่อสแต็กของคุณ
ทรัพยากรผู้พัฒนาAPI และเครื่องมือเว็บฮุคหมอส่วนเสริมและส่วนอ้างอิงแบบ FAQคําตอบทั่วไปติดต่อคุยกับทีม
บริษัท และความไว้วางใจเกี่ยวกับโพรไฟล์สีศูนย์ความไว้วางใจความปลอดภัยความปลอดภัยควบคุมและเข้าถึงความซับซ้อนการ ให้ คํา พยาน และ การ ตรวจ สอบสถานะสุขภาพของระบบ
ล็อกอิน เริ่มให้ว่าง
กฎหมาย

กําลังประมวลผลแอดดัชดัมข้อมูล

เงื่อนไขที่อยู่ภายใต้OpsIQประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของลูกค้าของเรา เช่น การครอบคลุมบทบาท, การสั่งงาน, มาตรการความปลอดภัย, ประมวลผลย่อย, การจัดการการละเมิดและการป้องกันการโอน

มีประสิทธิภาพ August 4, 2026รุ่น 2026.06ทบทวนโดย OpsIQ กฎหมาย
เชื่อมโยงพารามิเตอร์_จํานวนงวด:ความซับซ้อนศูนย์ควบคุมความไว้วางใจ
SCC SAFEGUARDED ตัวควบคุม ตัวประมวลผล

คุณควบคุมตัวเองไว้นะ

คุณคือตัวควบคุมข้อมูลOpsIQ คือตัวประมวลผลและทําหน้าที่เฉพาะในคําสั่งของคุณ

รักษาความปลอดภัยโดยการออกแบบ

AES-256ส่วนที่เหลือTLS 1.3 ในการขนส่ง, เซ็นสัญญาเว็บฮุค, แยกตัวจากกลุ่ม และตรวจสอบบันทึก

ไม่มีการฝึก AI

OpsIQ ไม่เคยฝึกโมเดลในข้อมูลของคุณ ความไม่เสมอภาคไปเฉพาะผู้ให้บริการ AI ที่คุณเลือก

การลบจดหมาย

ข้อมูล EU/UK ที่บรรจุอยู่ใน EU โดยปริยายแล้ว จะเป็นการโอนถ่ายโอนแบบข้าม (cross- broad) โดยอาศัยคลอสมาตรฐาน

ประมวลผลข้อมูล Adendum (") นี้DPA") กําหนดวิธีการ Nabtech Digitalnet Limited (ดําเนินการเป็น OpsIQประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของลูกค้า เขียนว่าอ่านได้: แต่ละส่วนเปิดด้วยตาราง "ในระยะสั้น" และสามแอนเน็กซ์ให้ข้อมูลเต็มรูปแบบ

ในหน้านี้
1Definitions2Roles & scope3Processing instructions4Duration of processing5ความมั่นใจ6Security measures7ตัวประมวลผลย่อย8Data subject rights assistance9Personal data breach10DPIA & prior consultation11International transfers (SCCs)12Deletion & return13Audits & inspections14Liability & order of precedence15AI processing & no-training clause16Self-hosted clarification17กฎหมาย ของ คณะ ปกครอง18Annex I — Details of processing19Annex II — Security measures20Annex III — Approved sub-processors21ติดต่อ○ กลับ ไป อยู่ บน

1Definitions

สรุป: ความ หมาย พื้น ฐาน สําหรับ คํา สําคัญ ที่ ใช้ ตลอด ทั่ว ไป คือ ผู้ ควบคุม และ ผู้ ประมวล กฎหมาย คือ ใคร และ อะไร ที่ นับ ว่า เป็น ข้อมูล ส่วน ตัว.

คําศัพท์ที่ไม่เป็นตัวใหญ่ไม่ได้นิยามไว้ในที่นี้ มีความหมายของข้อตกลง หรือกฎหมายการป้องกันข้อมูล

  • ตัวควบคุม - องค์กรที่กําหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ลูกค้าคือตัวควบคุม.
  • ตัวประมวลผล - องค์กรที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ในนามของผู้ควบคุม Nabtech Digitalnet Limited (OpsIQ) คือตัวประมวลผล.
  • ตัวประมวลผลย่อย -พรรคใด ๆ ที่ 3 มีส่วนร่วมโดยOpsIQ เพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนตัวที่เชื่อมต่อกับบริการ
  • ข้อมูลส่วนตัว -ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลิกหรือบุคคลตามธรรมชาติที่OpsIQประมวลผลในนามของลูกค้า ภายใต้ข้อตกลง
  • ข้อมูล ตัวละครตามธรรมชาติของคนที่มีข้อมูลส่วนตัว (เช่น ผู้มาเยือนลูกค้า ผู้ติดตามและผู้ติดต่อ)
  • ข้อมูลผู้ใช้สิ้นสุด -ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้มาเยือน และรายชื่อติดต่อ ผ่านทางบริการ
  • กฎหมาย ป้องกัน ข้อมูล -ทั้งหมดใช้คุ้มครองข้อมูล และกฎหมายความเป็นส่วนตัว รวมถึง EUGDPR(เสียงเรียกร้อง)2016/679), สหราชอาณาจักรGDPR และพระราชบัญญัติการป้องกันข้อมูล2018.CCPA ตามพระราชบัญญัติการป้องกันข้อมูลของไนจีเรีย2023 และกฎหมายที่เทียบเท่ากัน ณ ที่อื่น
  • กําลังประมวลผล, ข้อผิดพลาดส่วนบุคคล, อํานาจกํากับการกํากับ และ คลาสมาตรฐาน ("CCs") มีความหมายของกฎหมายป้องกันข้อมูล

2Roles & scope

สรุป: คุณ ตัดสิน ใจ ว่า ข้อมูล นั้น จะ ถูก ดําเนิน การ อย่าง ไร และ เพราะ เหตุ ใด — คุณ เป็น ผู้ ควบคุม.OpsIQทําหน้าที่แทนคุณในฐานะโปรเซสเซอร์

ประมวลผลข้อมูล Adendum (") นี้DPA") เป็นส่วนของ และถูกรวมเข้ากับข้อตกลงระหว่าง Nabtech Digitalnet Limited ("OpsIQ""เรา", "เรา", "โปรเซสเซอร์", ของ www.nabtech.coและลูกค้า ("Customer", "คุณ", "Cotolter") ใช้การปกครองของOpsIQPlanp — วิดเจ็ต AI Entertaination, CMR, โปรโมชันสตูดิโอ, เว็บไซต์/ ESO หน่วยข่าวกรอง, ผู้เข้าชมการวิเคราะห์, webooks, การสํารวจ, เวทีคอนเทนเนอร์และเอไอ, นําเสนอเป็นวงเวียน (SAS) หรือ software (อังกฤษ) (อังกฤษ: Services).

สําหรับข้อมูลผู้เข้าชมที่ผ่านบริการ ลูกค้าคือตัวควบคุม (หรือเป็นหน่วยประมวลผล สําหรับตัวควบคุมส่วนที่สาม) และ OpsIQ คือตัวประมวลผล. OpsIQทําหน้าที่เป็นผู้ควบคุมอิสระเฉพาะสําหรับบัญชีของตัวเอง การเรียกเก็บเงินและข้อมูลการตลาดซึ่งถูกควบคุมโดยOpsIQ ข้อกําหนดการใช้สิทธิ์ทั่วไป และไม่ใช่ด้วยสิ่งนี้DPA.

ที่ไหนนี่DPAขัดแย้งกับข้อตกลงที่เหลือDPA มี การ เซ็น ชื่อ คู่ เมื่อ ขอ รับ ข้อมูล [email protected]สสาร ธรรมชาติ วัตถุประสงค์ หมวดหมู่ของข้อมูล และหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคล รายละเอียดใน แอนน์ซ์ I.

หมวดหมู่ของเรื่องข้อมูล

  • เว็บไซด์ลูกค้าที่เข้าชมและคาดหวังของลูกค้า
  • ลูกค้าจดทะเบียนผู้ถือบัญชีและบัญชี
  • ผู้ติดต่อลูกค้า ผู้นําและผู้ส่งตั๋ว
  • พนักงานและตัวแทนของลูกค้าเอง ที่ดําเนินงาน

หมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคล

ประเภทตัวอย่าง
ตัวแปลงชื่อ, อีเมล, โทรศัพท์, หมายเลขลูกค้า/หมายเลขบัญชี, หมายเลขผู้เข้าชม/หมายเลขผู้ใช้
ข้อมูลการแสดงตัวและข้อมูลของอุปกรณ์ออนไลน์IP ที่อยู่, ผู้ใช้, เบราว์เซอร์/OS, คุกกี้ และ localStorage ตัวระบุ
ข้อมูลตําแหน่งดินแดน/เมืองที่เป็นแหล่งกําเนิดของIP(เสียงสะท้อน)
ข้อมูลพฤติกรรมที่ใช้ใช้งานหน้าแรกๆ ที่เข้าชม แหล่งที่มาการจราจร ความลึก การบันทึกเวลา ในหน้า เหตุการณ์ต่าง ๆ
เนื้อหาของการสื่อสารการสนทนา, เรื่องบนตั๋ว/ร่างกาย/ โน้ตต่างๆ, สิ่งที่แนบมาด้วย, การตอบรับแบบสํารวจ
ข้อมูลเชิงพาณิชย์ CRMประวัติการติดต่อ ข้อมูลการจัดการและสารตะกั่ว ปฏิสัมพันธ์ส่งเสริม การยินยอม
ประเภทพิเศษไม่ได้ร้องขอโดยOpsIQ.... ลูกค้าต้องไม่ส่งข้อมูลพิเศษของ catalgry จนกว่าจะมีการอนุญาตและปรับแต่งให้เหมาะสม

3Processing instructions

สรุป: OpsIQประมวลผลเฉพาะวิธีบอกข้อมูลของคุณ -- ผ่านการปรับแต่งของคุณ, นี้DPA และข้อตกลง ไม่มีอะไรอย่างอื่น

OpsIQ จะประมวลผลข้อมูลส่วนตัว ตามคําสั่งจากลูกค้าเท่านั้นรวมไปถึงการจัดเรียงของบริการDPA และในข้อตกลงนั้น นอกจากจะต้องกระทําในสิ่งที่มิชอบด้วยกฎหมาย (ซึ่งเป็นการบังคับ)OpsIQ จะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงข้อเรียกร้องทางกฎหมายนี้ เว้นแต่ข้อห้ามตามกฎหมาย

OpsIQ จะแจ้งให้ลูกค้าทราบทันที ถ้าในความเห็นของลูกค้า เป็นการฝ่าฝืนกฎหมายคุ้มครองข้อมูลOpsIQ มี ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลและทํา ไม่ใช่ฝึกโมเดล AI บนข้อมูลผู้จําหน่ายหรือผู้ใช้ (ดูหัวข้อ15).

อีลีเมนต์คําอธิบาย
เรื่องการ จัด เตรียม ของOpsIQ บริการที่ตั้งค่าโดยลูกค้า
ธรรมชาติและวัตถุประสงค์การให้ข้อมูล AI การสนทนา การนําสินค้า, การเก็บข้อมูล, การรับข้อมูล, การรับข้อมูล, การวิเคราะห์, การตรวจสอบ, การสํารวจ, การจัดการและการกระทําของ AI
คําสั่งที่ป้อนมาสัญญา, นี่DPA และการตั้งค่าที่ผลิตมาจากลูกค้า

4Duration of processing

สรุป: ประมวลผลครั้งสุดท้ายตราบใดที่สัญญาของคุณทํางาน บวกกับค่าลมที่สั้นกําหนดสําหรับ การส่งออกและการลบ

OpsIQประมวลผลข้อมูลส่วนตัวสําหรับ คํา สัญญา ไมตรีเพิ่มระยะเวลาการส่งออกและลบออกหลังกําหนดในหัวข้อ12 การประมวลผลต่อเนื่องสําหรับระยะเวลาของข้อตกลงในความถี่ที่อธิบายใน แอนน์ซ์ I.

ตั้งค่าการจองลูกค้าที่ถูกควบคุมภายในพื้นที่การทํางานจะปรับใช้ระหว่างเทอม ดูเพิ่มเติม ความซับซ้อน ภาพรวม

5ความมั่นใจ

สรุป: ทุกคนที่OpsIQ คนที่สามารถสัมผัสข้อมูลของคุณได้ ต้องเก็บความลับและฝึกฝนจากการป้องกันข้อมูล

OpsIQทําให้แน่ใจว่าบุคคลใด ๆ ที่ได้รับอนุญาตในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล มุ่งมั่นที่จะเป็นความลับ (ไม่ว่าเราจะมีพันธะสัญญาหรือสัญญา) และได้รับอนุมัติให้เข้าถึงได้อย่างเข้มงวด ในพื้นฐานที่จําเป็นเพื่อความตระหนักรู้

  • บุคคล ต้อง มี การ เก็บ ความ ลับ ที่ เหมาะ สม ซึ่ง จะ รอด ชีวิต จาก การ หมั้น ของ เขา.
  • บุคคลที่ได้รับข้อมูลและการฝึกความปลอดภัยที่เหมาะสมกับบทบาทของพวกเขา
  • การเข้าถึงระบบการผลิตที่มีข้อมูลส่วนบุคคลเป็นอย่างน้อย vilege และล็อกอิน (ดูหัวข้อ)6 และ Annex II).

6Security measures

สรุป: ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสไว้ ส่วนที่เหลือและในการขนส่ง แยกตัวจากผู้เช่าต่อเมฆ เข้าควบคุมและตรวจสอบ

OpsIQ ใช้ มาตรการ ทาง เทคนิค และ การ จัด ระเบียบ ที่ เหมาะ สม เพื่อ ทํา ให้ แน่ ใจ ว่า ระดับ ความ ปลอด ภัย เหมาะ สม กับ ความ เสี่ยง รวม ทั้ง:

  • การเข้ารหัส: AES-256 สําหรับข้อมูลส่วนบุคคลที่พักผ่อนTLS 1.3 สําหรับข้อมูลในการขนส่ง
  • ความถูกต้องของความซื่อสัตย์: HMAC-HA256 ลายเซ็นบนเว็บฮุคทุกรายการที่ส่งออกไป
  • การแยกกลุ่มของกลุ่ม: กุญแจเข้ารหัสต่อตัน และแยกเหตุผลบนชานชาลาเมฆ
  • ควบคุมการเข้าใช้งาน: การเข้ารับบทบทบาท, การบริหารงานขั้นต่ํา, และการควบคุมการตรวจสอบสิทธิ์สําหรับOpsIQบุคลากร
  • สุข อนามัย: ใบรับรองและการปรับแต่งต่าง ๆ จะถูกจัดเก็บไว้นอกรากเว็บ ไม่ใช่ในเอกสารที่ถูกใช้
  • ความสามารถในการใช้งาน: บันทึกการตรวจสอบต่อการกระทํา บันทึกบันทึกการบันทึก การรักษาความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น
  • ความไม่ต่อเนื่อง: สํารองในวงจรการหมุน และบันทึกขั้นตอนการฟื้นตัว

รายละเอียดของโครงการรักษาความปลอดภัยนี้ ถูกตีพิมพ์ใน ศูนย์ควบคุมความไว้วางใจ และในรายการที่ถูกจัดทําขึ้น แอนน์ซ์ที่ 2.

7ตัวประมวลผลย่อย

สรุป: คุณอนุมัติรายการผู้บริหารระบบปัจจุบันของเรา เราบอกคุณก่อนจะเพิ่มข้อมูลใหม่ และคุณสามารถปฏิเสธได้

ลูกค้าให้ การอนุญาตทั่วไป สําหรับOpsIQ เพื่อมีส่วนร่วมกับโพรเซสย่อยในรายการใน แอนน์ซ์ที่ 3. OpsIQบังคับใช้ภาระหน้าที่คุ้มครองข้อมูล ในแต่ละโพรเซสย่อยที่ไม่น้อยกว่าผู้ที่อยู่ในนี้DPA และยังคงอยู่ ความเสี่ยงอย่างเต็มที่ แด่ลูกค้าของแต่ละหน่วย

OpsIQ จะให้ลูกค้า ก่อนหน้าการแจ้งเตือน ของรายการเพิ่มเติมหรือแทนที่โพรเซสย่อยใด ๆ NAME OF TRANSLATORS วัตถุ ในพื้นที่ที่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง30 วัน ที่ พึง สังเกต; หาก ไม่ สามารถ แก้ไข ข้อ คัดค้าน ได้ ลูกค้า อาจ ยุติ บริการ ที่ ได้ รับ ผล กระทบ.

8Data subject rights assistance

สรุป: OpsIQ การ ทํา เช่น นี้ จะ ช่วย คุณ ให้ ตอบ คํา ขอ ให้ เข้า ไป, ลบ ล้าง, และ ส่ง เสริม สิทธิ อื่น ๆ — และ ส่ง เสริม สิ่ง ใด ก็ ตาม ที่ คุณ ได้ รับ โดย ตรง.

พิจารณาธรรมชาติของการประมวลผลOpsIQ จะช่วยลูกค้าโดยมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม มากที่สุดเท่าที่จะทําได้ ในการตอบสนองต่อคําร้องจากวิชาวิชาข้อมูล ที่ใช้สิทธิของพวกเขา (เช่น การอ้างอิง, การฟื้นฟู, การจัดการ, การบังคับ, การบังคับ, การบังคับ, การบังคับ, การคัดค้าน, การคัดค้าน)

  • บริการจัดจําหน่ายและลดการทํางานด้วยตนเอง ซึ่งจะทําให้การกระทํากับลูกค้า สูงสุดที่ต้องการโดยตรงภายในพื้นที่การทํางาน
  • ที่ไหนOpsIQ รับคําร้องขอโดยตรงจากข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลผู้ใช้งานOpsIQ จะยกเลิกตามกฎหมาย ส่งต่อให้ลูกค้าทันที และจะไม่ตอบกลับ ยกเว้นกับคําสั่งลูกค้า

9Personal data breach

สรุป: ถ้าการละเมิดมีผลต่อข้อมูลของคุณOpsIQ บอก คุณ โดย ไม่ รอ ช้า เกิน ไป และ ช่วย คุณ ให้ บรรลุ หน้า ที่ รับ ผิด ชอบ ใน การ แจ้ง ความ.

OpsIQ จะแจ้งลูกค้า โดยไม่ชักช้า หลังจากได้ตระหนักถึงข้อผิดพลาดส่วนบุคคลที่มีผลกระทบต่อข้อมูลส่วนตัวของลูกค้า จนถึงระดับที่มีแล้ว การแจ้งเตือนจะรวม:

  • รายละเอียดของลักษณะของการละเมิด รวมถึงหมวดหมู่ และจํานวนของข้อมูลและบันทึกที่เกี่ยวข้อง
  • ผลที่อาจเกิดขึ้นจากการละเมิด
  • มาตรการที่ดําเนินการหรือนําเสนอที่จะแก้ไขการละเมิดและลดผลกระทบ
  • จุดติดต่อสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม

OpsIQ จะให้ความร่วมมือกับลูกค้าและดําเนินการอย่างมีเหตุผล เพื่อช่วยเหลือการฝ่าฝืนข้อตกลงในการจัดการข้อมูลและการจัดการข้อมูล

10DPIA & prior consultation

สรุป: OpsIQ ให้ข้อมูลที่คุณต้องการในการตรวจสอบ ผลกระทบการป้องกันข้อมูล และตรวจสอบตัวควบคุม

พิจารณาลักษณะของการประมวลผล และข้อมูลที่มีอยู่OpsIQ จะ ช่วยลูกค้า ในการดําเนินการประเมินผลกระทบของข้อมูล (DPIAs) และพิจารณาก่อนกับผู้มีอํานาจด้านการบริหารงาน ซึ่งลูกค้าต้องดําเนินการภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล

การ ช่วย เหลือ นี้ รวม ถึง การ ทํา เอกสาร ความ ปลอด ภัย ที่ เกี่ยว ข้อง อยู่ ด้วย, การ ตรวจ สอบ ราย ละเอียด และ เนื้อหา ของ แอ นเน็กซ์ ใน เรื่อง นี้DPAตอบสนองอย่างมีเหตุผล ตั้งคําถามเกี่ยวกับวิธีการบริการ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

11International transfers (SCCs)

สรุป: ข้อมูล EU/UK จะอยู่ในภูมิภาค EU โดยปริยาย; การโอนถ่ายโอนข้อความข้าม (Broup) ใด ๆ ก็จะต้องขึ้นอยู่กับคลอสและการป้องกันมาตรฐาน

ข้อมูล EU/EEA และ KUPPO เป็นตัวแสดงข้อมูลในภูมิภาค EU เป็นค่าปริยายOpsIQ การโอนข้อมูลส่วนบุคคลนอก EEA, สหราชอาณาจักรหรือเขตอํานาจอื่น ๆ ขัดขวางการโอนกิจการOpsIQ อาศัย กลไก การ ย้าย ถิ่น ที่ เหมาะ สม รวม ถึง:

  • ยู ยู คลาส สิก มาตรฐาน (Modoule 2: Coverer-to proccessor; และโมดูล 3 ซึ่งโอนต่อไปยัง โพรเซสย่อยประยุกต์ประยุกต์ใช้) รวมเข้ากับงานอ้างอิงและเสร็จสิ้นโดยรายละเอียดในแอนแนกซ์ (Annexes)
  • เดอะ UK การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ Adendum ไปยัง ESCS ของ EU สําหรับการถ่ายโอนข้อมูลไปยัง UKGDPR;
  • การ ตัดสิน ใจ อย่าง สุขุม ที่ จะ มี และ ทํา ให้ มี การ เสริม ความ เชื่อ ใน เรื่อง ที่ จําเป็น.

OpsIQ จะช่วยเหลือลูกค้าในการปรับปรุงการประเมินการโอนข้อมูลใด ๆ ตามต้องการ ในความขัดแย้ง SSC จะเข้ามาควบคุมเรื่องนี้DPA ใน เรื่อง ต่าง ๆ ที่ พวก เขา ควบคุม (ดู หัวข้อ การ ศึกษา)13).

12Deletion & return

สรุป: เมื่อสัญญาสิ้นสุด คุณเลือก: การส่งออกหรือลบทิ้ง หลังจาก30- หน้าต่างวัน ข้อมูลถูกลบทิ้ง และอายุสํารองก็หมดลง

โดยไม่หมดสิ้นตามฤดูและไม่เป็นที่ต้องห้ามOpsIQ จะ ในตัวเลือกของลูกค้า ลบหรือกลับมา ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดดําเนินการในนามของลูกค้า และลบสําเนาที่มีอยู่ เว้นแต่ต้องบังคับใช้ตามกฎหมาย

  • ลูกค้ามี 30 หน้าต่างส่งออกวัน หลังจากยุติการรับข้อมูลแล้ว โดยใช้เครื่องมือส่งออกด้วยตนเอง
  • หลังจากหน้าต่างส่งออก ข้อมูลส่วนตัวของระบบที่ทํางานอยู่จะถูกลบออกไป
  • ทําสําเนาแบบสํารองจะถูกล้างในวงจรการสํารองข้อมูลแบบม้วน (ปกติคือภายใน30 หลังจากนั้นอีกหลายวัน ก็จะเกิดขึ้น

13Audits & inspections

สรุป: คุณสามารถตรวจสอบความยินยอมของเราปีละครั้ง (หรือหลังจากฝ่าฝืน) ผ่านเอกสาร, ใบรับรอง, หรือการตรวจสอบ

OpsIQ จะ มี การ จัด เตรียม ข้อมูล สําหรับ ลูกค้า ที่ จําเป็น อย่าง สม เหตุ ผล เพื่อ แสดง ความ เห็น ชอบ กับ เรื่อง นี้DPA...ตามคําขอของลูกค้าตามเหตุผล (ไม่เกินหนึ่งครั้งต่อปี ยกเว้นการติดตามการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลOpsIQ จะ อนุญาต และ มี ส่วน ช่วย ใน การ ตรวจ สอบ รวม ทั้ง การ ตรวจ สอบ ซึ่ง ดําเนิน การ โดย เจ้า พนักงาน หรือ ผู้ ตรวจ สอบ ที่ เป็น เอกเทศ ซึ่ง ได้ รับ มอบ หมาย จาก เจ้า หน้าที่ ของ บริษัท.

เพื่อลดการรบกวนOpsIQ อาจสนองความต้องการการตรวจสอบได้โดยให้คําร้องขอที่ 3 แก่องค์กรตรวจสอบรายงานและเอกสารด้านความปลอดภัย ซึ่งเป็นสิ่งที่จําเป็นต่อความต้องการของลูกค้า

14Liability & order of precedence

สรุป: ความยืดหยุ่นเป็นไปตามข้อจํากัดในข้อตกลงหลักของคุณ; ถ้าเอกสารขัดแย้งกัน, SSCs ชนะ, แล้วนี้DPA แล้วข้อตกลงล่ะ

หนี้สินของแต่ละพรรคเกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับนี้DPA ไม่ มี อะไร ใน เรื่อง นี้.DPA จง จํากัด ความ รับ ผิด ชอบ ใด ๆ ที่ ไม่ อาจ จํากัด ไว้ ภาย ใต้ กฎหมาย ที่ ใช้ ได้.

ลําดับลําดับ: ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งใด ๆ เอกสารจะควบคุมตามลําดับต่อไปนี้เกี่ยวกับกระบวนการประมวลผลข้อมูล: (ค.ศ.1SSCS (ที่ใด) (ค.ศ.2 นี่DPA; (3ส่วนที่เหลือของข้อตกลง แอนน์ซ์เป็นส่วนประกอบของDPA.

15AI processing & no-training clause

สรุป: OpsIQ ห้ามสอนโมเดลในข้อมูลของคุณ การขอ AI จะไปยังผู้จัดจําหน่ายแบบที่คุณเลือกเท่านั้น

OpsIQ มี ไม่ใช่รถไฟ ปรับปรับรุ่น AI บนข้อมูลลูกค้าหรือผู้ใช้ร้องขออนุมานได้ส่งต่อไปยัง ผู้จัดจําหน่ายแบบเลือกรายการดําเนินการเฉพาะบริบทการสนทนาสดที่จําเป็นเพื่อสร้างการตอบสนอง

  • ผู้ให้บริการ AI ที่เลือกไว้ จะทําหน้าที่เป็นโพรเซสย่อยสําหรับอนุมานเท่านั้น ดู แอนน์ซ์ที่ 3.
  • OpsIQ ไม่ได้เก็บการแจ้งเตือนหรือเติมข้อมูลให้สมบูรณ์สําหรับวัตถุประสงค์ในการสอนแบบจําลอง และไม่ได้รวมข้อมูลลูกค้าข้ามผู้เช่าเข้ากับ AI
  • ผู้ ซื้อ ต้อง รับ ผิด ชอบ ใน การ เลือก ผู้ ให้ แบบ เตรียม การ ซึ่ง เงื่อนไข ของ เขา จะ เข้า กัน ได้ กับ พันธะ ของ ตน เอง และ เนื่อง จาก ไม่ ยอม รับ ข้อมูล จึง ไม่ อนุญาต ให้ ส่ง ไป ยัง ผู้ ให้ นั้น.

16Self-hosted clarification

สรุป: ถ้าคุณวิ่งOpsIQ ด้วยโครงสร้างพื้นฐานของคุณเอง คุณควบคุมข้อมูลและOpsIQดําเนินการอะไรในนามของคุณ

ที่ที่ลูกค้าใช้OpsIQ เป็น ซอฟต์แวร์สําหรับผู้ใช้เอง (ถูกปรับให้อยู่บนระบบ) ในโครงสร้างพื้นฐานที่ควบคุมลูกค้า ลูกค้าดําเนินการซอฟต์แวร์, เจ้าภาพและจัดเก็บตัวเอง

  • ในกระบวนการนั้น OpsIQ ไม่ใช้โฮสต์, จัดเก็บข้อมูล, ส่งข้อมูล หรืออื่น ๆ สําหรับผู้ใช้ที่จบการทํางาน ในนามของลูกค้า และทําหน้าที่เป็นเหาซอฟแวร์ มากกว่าเป็นโปรเซสเซอร์
  • มาตราของนี้DPA ที่บรรยายOpsIQ กิจกรรมของตัวประมวลผล (เช่น การจัดการเมฆ, ตัวประมวลผลย่อย และการถ่ายโอน) จะปรับใช้กับขอบเขตเท่านั้นOpsIQ การประมวลผลอย่างแท้จริง ซึ่งสําหรับการใช้งานด้วยตนเองบริสุทธิ์ไม่ได้
  • ลูกค้ายังคงเป็นผู้ควบคุม และรับผิดชอบต่อความปลอดภัย การโอนย้ายและ ประมวลผลย่อยของสภาพแวดล้อมของตัวเองOpsIQ- ผู้จัดหา AI ที่ถูกเลือกยังคงทําหน้าที่ให้กับลูกค้า เมื่อเส้นทางลูกค้าอนุมานให้พวกเขา

17กฎหมาย ของ คณะ ปกครอง

สรุป: นี่DPAทําตามกฎการปกครองของข้อตกลงหลักของคุณ บังคับใช้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลท้องถิ่นยังคงใช้

นี่DPA ถูกควบคุมโดยและ continued สอดคล้องกับ กฎ การ ปกครอง แห่ง ข้อ ตก ลงกฏหมายคุ้มครองข้อมูลใดๆ ที่ใช้กับลูกค้าหรือผู้ให้ข้อมูล

ในข้อที่ SSCs ใช้ กฎหมายการปกครองและ Forum สําหรับ SSCs ก็ถูกกําหนดไว้ในประโยคดังกล่าว และเอาชนะในขอบเขตของพวกเขา

18Annex I — Details of processing

สรุป: ข้อมูลเต็มรูปแบบ: งานเลี้ยงคือใคร ข้อมูลอะไรถูกประมวลผล สําหรับใคร และนานแค่ไหน
รายการรายละเอียด
ตัวส่งออกข้อมูล / ตัวควบคุมลูกค้าใช้OpsIQ บริการ
ตัวนําเข้าข้อมูล / ตัวประมวลผลNabtech Digitalnet Limited (OpsIQ) - www.nabtech.co.
บทบาทCustomer = Controller; OpsIQ = Processor.
เรื่องการ จัด เตรียม ของOpsIQ บริการที่ตั้งค่าโดยลูกค้า
หมวดหมู่ของเรื่องข้อมูลผู้มาเยือน ผู้ติดตาม ผู้ติดต่อ ผู้ส่งตั๋ว และพนักงานลูกค้า (ดูหัวข้อ)2).
หมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลIndentifiers, Inline/device ข้อมูล, ตําแหน่ง, การใช้งาน/ข้อมูลการใช้งาน, เนื้อหาการสื่อสาร, CRM/คอมเมเจอร์ซิชัน (ดูหัวข้อ)2).
ประเภทพิเศษไม่ต้องร้องขอหรือร้องขอโดยOpsIQสืบค้นเมื่อ:
ธรรมชาติและวัตถุประสงค์การให้ข้อมูล AI การสนทนา การท่องเที่ยว CRM การวิเคราะห์ การส่งเสริม การสํารวจ ยินยอม และปฏิบัติการเอไอ
ความยาว_ลําดับของสัญญาบัตร บวกกับช่วงการส่งออกและการลบออก (Ecult12)
ความถี่ต่อเนื่อง ระยะเวลาของข้อตกลง
อํานาจการประสานงานที่ตั้งของลูกค้าใน EEA/UK ตามการทํางาน

19Annex II — Security measures

สรุป: รายชื่อสายสัมพันธ์ ของเทคนิคและองค์กร มาตรการป้องกันข้อมูลของคุณ
โดเมนวัด
การเข้ารหัสในส่วนที่เหลือAES-256.
การเข้ารหัสในการส่งTLS 1.3.
ความถูกต้องของเว็บฮุคHMAC-HA256 ลายเซ็นบนการส่งทั้งหมด.
แยกเป็นแถวกุญแจต่อตันและการแยกตามตรรกะ (คลาด).
ควบคุมการเข้าใช้งานการเข้าถึงแบบบทบาท อภิสิทธิ์น้อยที่สุด การควบคุมการตรวจสอบสิทธิ์
การจัดการความลับการจัดทําและปรับแต่งเก็บอยู่นอกรากเว็บ
กําลังติดตามและติดตามตรวจสอบบันทึกการรักษาความปลอดภัย
การกลับมาและการฟื้นตัวการส่งกําลังเสริมและขั้นตอนการกู้ข้อมูล
ความมั่นใจปกปิดความลับและฝึกฝน
การจัดการ AIไม่มีการอบรมโมเดลข้อมูลลูกค้า/ผู้ใช้; ลูกค้าเลือกเฉพาะผู้ให้บริการอนุมานเท่านั้น

20Annex III — Approved sub-processors

สรุป: กลุ่มที่สามในปัจจุบันOpsIQ ใช้ สิ่งที่แต่ละคนทํา และที่ที่พวกเขาดําเนินการ
ตัวประมวลผลย่อยวัตถุประสงค์ตําแหน่ง
ผู้จัดทําโครงสร้างพื้นฐานเมฆการโฮสต์, การจัดเก็บ, การสํารองข้อมูลเอยู / แอฟริกาตะวันตก
เปลื้องผ้า / ทรัพย์สิน / ค่าใช้จ่ายการประมวลผลการจ่ายเงินสากล
Anthropic / OpenAI / Gemini/ โกรกAI อนุมาน (รายการผู้จัดจําหน่ายเลือก)สหรัฐอเมริกา / EU
Mailguon / ส่งกริด /SMTPส่งต่อการส่งอีเมลแบบทรานสทันตกรรมอียู / สหรัฐ
Cloudflareซีดีเอ็น ป้องกัน DDOSสากล

OpsIQ- ผู้จัดทํา AI ที่ถูกเลือก ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวเฉพาะสําหรับอนุมานเส้นทางของลูกค้าเท่านั้น และเป็นเพียงผู้ประมวลผลย่อยภายใต้หัวข้อ15.

21ติดต่อ

สรุป: ที่ที่จะเข้าถึง DPO ความเป็นส่วนตัว รักษาความปลอดภัย และทีมกฎหมาย และวิธีการขอคู่ที่ลงนาม

เจ้าหน้าที่ป้องกันข้อมูล: [email protected]

สอบถามความในใจ: [email protected]

สอบถามความปลอดภัย: [email protected]

สอบถามตามกฏหมาย [email protected]

ขอลายเซ็นคู่ปรับนี้DPAส่งอีเมล [email protected]ดูพวกเราด้วย ข้อกําหนดการใช้สิทธิ์ทั่วไป, ความซับซ้อน ภาพรวมและ ศูนย์ควบคุมความไว้วางใจ.

เอกสาร นี้ มี ไว้ เพื่อ ความโปร่งใส และ ไม่ ได้ เป็น ที่ ให้ คํา แนะ นํา ตาม กฎหมาย.

อยากให้ช่วยไหม?

คําถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ policy?

ทีม งาน ของ เรา ยินดี จะ อธิบาย ให้ กระจ่าง ใน หน้า นี้ — จะ ยื่น มือ ไป หา เมื่อ ไร ก็ ได้.

ติดต่อเรา ศูนย์ควบคุมความไว้วางใจ
IQOpsIQ

การดำเนินงานที่เน้น AI, การสนับสนุนลูกค้า, การออกใบอนุญาต, และการวิเคราะห์สำหรับทีมซอฟต์แวร์สมัยใหม่.

กําลังติดตามAI Supportอัตโนมัติการ วิเคราะห์Webhooksตั๋ว
ติดอยู่ในวังวน

อีเมล์แบบสั้น ๆ ผู้ก่อตั้ง ทุกๆสองสัปดาห์ ไม่มีคําพูด ไม่ปรากฏชื่อ เมื่อไหร่ก็ได้

โพรดุก
คุณสมบัติทั้งหมด→ระบบจัดการข้อมูลธุรกิจแบบอัจฉริยะ (AI CRM)→ไคลเอนต์ Chart AI→Admin Chart AI→OpsIQ Writing→AI การวิเคราะห์→หน่วยข่าวกรองผู้เข้าชม→การกระทํากับ AI→
ปฏิบัติการ
ตั๋ว→ช่องอีเมล→โปรโมชั่นสตูดิโอ→หน่วยข่าวกรอง→ตอบกลับGDPR→Sales Bridge→Webhooks→สํารวจ→เชื่อมโยงไปยังรายการ→
ใช้ตัวพิมพ์เล็ก
วิธี แก้→เรื่องราวของลูกค้า→การเชื่อมต่อ (Integrations)→เทียบ→สี่เหลี่ยม→
ทรัพยากร
ผู้พัฒนา→หมอ→แบบ FAQ→ติดต่อ→สี่เหลี่ยมถนน→สถานะ→
บริษัท
เกี่ยวกับ→หุ้นส่วน→แผงเซลล์→ศูนย์ความไว้วางใจ→ความปลอดภัย→ความซับซ้อน→
กฎหมาย
พารามิเตอร์→_จํานวนงวด:→การใช้ที่ยอมรับได้→DPA→รองรับ→คุกกี้→
OpsIQ © 2026 Nabtech Digitalnet Ltd. สงวนลิขสิทธิ์ทั้งหมด. ระบบทั้งหมดทํางาน
แสดงเงินตรา
$ขนาด USDดอลลาร์ US₦NGNไนจีเรีย€EURยูโร£GBPBritish Pounds
EnglishEnglish · ENالعربيةArabic · ARБългарскиBulgarian · BGবাংলাBengali · BNČeštinaCzech · CSDanskDanish · DADeutschGerman · DEΕλληνικάGreek · ELEspañolSpanish · ESEspañol (Latinoamérica)Latin American Spanish · ES-419فارسیPersian · FASuomiFinnish · FIFilipinoFilipino · FILFrançaisFrench · FRFrançais (Canada)Canadian French · FR-CAעבריתHebrew · HEहिन्दीHindi · HIMagyarHungarian · HUBahasa IndonesiaIndonesian · IDItalianoItalian · IT日本語Japanese · JA한국어Korean · KOBahasa MelayuMalay · MSNederlandsDutch · NLNorskNorwegian · NOPolskiPolish · PLPortuguêsPortuguese · PTPortuguês (Brasil)Brazilian Portuguese · PT-BRRomânăRomanian · ROРусскийRussian · RUSlovenčinaSlovak · SKSvenskaSwedish · SVKiswahiliSwahili · SWไทยThai · THTürkçeTurkish · TRУкраїнськаUkrainian · UKاردوUrdu · URTiếng ViệtVietnamese · VI简体中文Simplified Chinese · ZH繁體中文Traditional Chinese · ZH-TW
ใบรับรองการตรวจสอบ พารามิเตอร์ _จํานวนงวด: