ข้อกําหนดการใช้สิทธิ์ทั่วไป

1Overview & our roles

นโยบายของรัฐธรรมนูญนี้อธิบายว่า OpsIQ -ผลิตภัณฑ์ของ Nabtech Digitalnet Limited ("OpsIQ""เรา", "เรา", "เรา" — จัดการข้อมูลส่วนตัวเมื่อคุณไปยังเว็บไซต์นี้ ลงทะเบียนสําหรับบัญชี ติดตั้งOpsIQ ผลิตภัณฑ์ (Cloud หรือ elf-hosted) หรือโต้ตอบกับ ชั้นเอไอ ดําเนินการที่เราจัดหาให้ลูกค้าของเรา

กฎ จริยธรรม แยก บทบาท ออก จาก กัน สอง อย่าง และOpsIQสวมใส่ทั้ง 2 ชุด ขึ้นอยู่กับว่าข้อมูลไหนเกี่ยวข้องกับ:

สําหรับข้อมูลที่เราดําเนินการในนามของคุณ คําศัพท์ที่เกี่ยวข้องถูกควบคุมโดย กําลังประมวลผลแอดดัชดัมข้อมูลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาของคุณกับเรา

2What we collect

2.1บัญชีผู้ใช้และเรียกข้อมูล (เราเป็นผู้ควบคุม)

• ชื่อ, อีเมล, ชื่อบริษัท, ประเทศ, และโทรศัพท์ (ตัวเลือก)
• ที่อยู่เรียกเก็บเงินและค่าชดเชย สัญลักษณ์ — เราไม่เคยเก็บหมายเลขบัตรเต็ม; ไพ่พวกนี้อยู่กับหน่วยประมวลผลที่จ่ายได้เท่านั้น
• การเลือกแผน, สถานะการบอกรับ, ประวัติการออกใบ, และบันทึกการทําธุรกรรม
• สนับสนุนการส่งข้อความ คุณส่งเราโดยตรง

2.2 ข้อมูลการออกเสียงแบบ Poduct-usage (เราเป็นผู้ควบคุม)

• กิจกรรมล็อกอินIP ที่อยู่, เบราว์เซอร์/ OS และเวลาชั่วคราว
• เชื่อมต่อแล้วและปรับแต่งตัวเชื่อมต่อ (แฟ้ม, ตั้งค่า)API จุดปลาย)
• AI แจ้งเตือน, การตอบสนอง และข้อมูลแบบวนต่อหัว คุณสร้างภายในพื้นที่การทํางานของคุณ (สามารถมองเห็นได้ในประวัติเจ้าของเฉพาะ AI)
• การวิเคราะห์และข้อผิดพลาดของโทรศัพท์จําเป็นในการรักษาความเชื่อถือของบริการ

2.3ข้อมูลของตัวป้อนข้อมูล (เราเป็นโปรเซสเซอร์สําหรับลูกค้าของเรา)

• พูดคุยระหว่างผู้มาเยือน กับเอไอหรือทีมของคุณ
• ผู้เข้าชมวิเคราะห์:IPสืบค้นเมื่อเข้าใช้, ID ของกลุ่มงาน, หน้า, ประเทศ/ เทศบาล (ย้ายมาจาก)IP), อุปกรณ์, แหล่งการจราจร, ความลึกของม้วนกระดาษ และเวลาในหน้า
• ข้อมูลตั๋ว: หัวเรื่อง, ร่างกาย, สิ่งที่แนบมาด้วย, ตอบกลับ, บันทึกภายใน, สถานะ, และแผนก
• การแสดงตัว คําใบ้ของเว็บไซต์ของคุณเลือกที่จะเปิดโปง (เช่น อีเมล, ID หรือชื่อของไคลเอนต์)
• CRM, โปรโมชั่น-ผู้นํา และประวัติการยินยอมที่จับได้OpsIQ คุณสมบัติที่คุณเปิดใช้

2.4คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

OpsIQ ใช้ คุกกี้ที่สําคัญ สําหรับการตรวจสอบสิทธิ์ และสําหรับป้ายคุกกี้บนเว็บไซต์นี้ วิดเจ็ตของลูกค้าจะใช้ localStorage สําหรับผู้เข้าชม การสนทนายังคงต่อเนื่องระหว่างหน้าโหลด คุกกี้ที่ไม่มีความสําคัญจะตั้งค่าเท่านั้นตามยินยอม ดูของเรา ข้อกําหนดของคุกกี้ สําหรับรายการสินค้าเต็ม

3How we use it

• ถึง ให้OpsIQ บริการ และส่วนพวกเจ้ากับสิ่งที่พวกเจ้าได้รับนั้นมีส่วนเท่ากัน
• ถึง กําลังทําการผ่อนใบอนุญาตออก, ผู้เช่าเมฆ, และการป้องกันการทุจริต
• ถึง ปรับ ปรุง ความ ไว้ วางใจ, คุณภาพ, และ ความ มั่นคง ของ เวที
• เพื่อส่ง การแจ้งการจําหน่าย (แจ้งเตือนภายใน, ตั้งรหัสผ่านใหม่, ใบเสร็จเก็บเงิน)
• เพื่อส่ง การประกาศสินค้า คุณเลือกที่จะรับ
• เพื่อพบกับ พันธะตามกฏหมาย, การจัดการและภาษี

เราประมวลผลข้อมูลท้ายกระดาษ ตามคําแนะนําของคุณเท่านั้น เรา ไม่ ใช้ มัน เพื่อ วัตถุ ประสงค์ ของ เรา เอง และ เรา ไม่ ขาย ข้อมูล ส่วน ตัว.

4Legal bases

ที่ไหนGDPR ยูเคGDPR หรือใช้กฎหมายที่เทียบเท่ากัน, เราพึ่งพา พื้นฐานตามกฎหมายต่อไปนี้:

5AI & your data

AI เป็นแกนหลักของOpsIQ ดังนั้นเราต้องการความแม่นยําเกี่ยวกับวิธีการ ที่ข้อมูลของคุณไหลผ่านมัน

• ไม่มีการฝึกแบบอย่างในข้อมูลของคุณ เราไม่ใช้เนื้อหาลูกค้า การสนทนา หรือข้อมูลสุดท้ายในการฝึกซ้อม ปรับโครงสร้างหรือปรับปรุงโมเดล AI ใด ๆ — ของพวกเรา หรือของพรรคที่สาม
• คุณเลือกผู้ให้บริการ AI แต่ละรายการจะถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการโมเดล คุณ การปรับแต่ง:Anthropic, OpenAI, Geminiโกรก หรือโมเดลที่ควบคุมตัวเองได้ บนโครงสร้างพื้นฐานของคุณเอง
• ใช้ชีวิตเฉพาะบริบทเท่านั้น เราส่งตัวอย่างเนื้อหาการสนทนา ที่จําเป็นในการตอบการพลิกโฉมปัจจุบัน — ไม่ใช่ประวัติทั้งหมดของคุณ และไม่ใช่ข้อมูลลูกค้าอื่น
• เงื่อนไขผู้จัดหาสินค้าใช้ตามทรัศน์ เมื่อคําร้องขอถึงผู้ให้บริการที่คุณเลือกแล้ว เงื่อนไขของผู้จัดทําข้อมูลควบคุมมัน เราขอแนะนําให้ทบทวนมัน และซึ่งข้อเสนอนั้น จะเปิดโอกาสให้
• นางแบบที่เป็นตัวของตัวเอง ไม่เคยออกจากเครือข่ายของคุณ ถ้าคุณชี้OpsIQ ในรูปแบบที่ประกอบตัวเอง การอนุมานเกิดขึ้นภายในสภาพแวดล้อมของคุณ

AI appress และการตอบสนองที่สร้างขึ้นในที่ทํางานของคุณ จะมองเห็นได้สําหรับคุณในประวัติศาสตร์ของเจ้าของเพียงและ ไม่สนใจ การตั้งค่า

6ตัวประมวลผลย่อย

OpsIQ เรารักษาข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับลูกค้าแต่ละคน และแจ้งลูกค้าเรื่องการเปลี่ยนแปลงวัตถุ ก่อนที่จะเกิดผลกระทบ

บันทึกช่วยจําที่อ่านเอง: ถ้าคุณวิ่งOpsIQ ในโครงสร้างพื้นฐานของคุณเอง โพรเซสย่อยเดียวในเส้นทางคือผู้ให้บริการ AI คุณ การ ปรับ ปรุง — ทุก สิ่ง ทุก อย่าง อยู่ ใน สภาพ แวด ล้อม ของ คุณ. หัวข้อ14.

7Sharing & disclosure

เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในสถานการณ์ที่จํากัดนี้เท่านั้น

• ตัวประมวลผลย่อย ผู้ช่วยเราดําเนินงาน ภายใต้สัญญา หัวข้อ6)
• ตามเส้นทางของคุณ -- ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเชื่อมต่อการรวมกลุ่มที่สาม หรือส่งออกข้อมูล
• สิ่งที่ต้องการทางกฎหมาย -- ให้ปฏิบัติตามคําสั่งศาล, หมายศาล, หรือกฎหมายที่ใช้ได้ หลังจากพิจารณาและที่อนุญาตให้คุณแจ้งให้ทราบ
• การจัดการการจําหน่าย -ในการควบรวม การเข้าซื้อ หรือขายสินทรัพย์ ที่ผู้รับจะผูกมัดด้วยนโยบายนี้
• เพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัย -เพื่อป้องกันการทุจริต การทารุณ หรืออันตรายที่ใกล้จะมาถึง

เราไม่ได้ขายข้อมูลส่วนบุคคล และเราไม่ได้แบ่งปันมัน สําหรับโฆษณาข้ามเพศพฤติกรรม

8International transfers

OpsIQ การ ทํา งาน ทั่ว โลก ดัง นั้น ข้อมูล ส่วน ตัว อาจ ถูก ดําเนิน การ ใน ประเทศ อื่น ๆ นอก จาก ประเทศ ของ คุณ เอง.

• คลาสมาตรฐาน (วินาที) และยูเค โอนข้อมูลอินดรันดัมเพื่อโอนออกจาก EEA/UK
• การค้นหาข้อมูล EU โดยปริยาย -ข้อมูลลูกค้าของอียู อยู่ในภูมิภาคยุโรป เว้นแต่คุณเลือกอย่างอื่น
• การ ป้องกัน ที่ น่า ทึ่ง สําหรับโอนไปยังเขตการปกครองอื่น ๆ รวมทั้งการประเมินการโอน-ค่าความซับซ้อนตามที่ต้องการ

ถ้าคุณวิ่งOpsIQหลงตัวเอง ไม่มีการโอนย้ายเกิดขึ้น ด้านข้างของเรา ข้อมูลของคุณอยู่ทุกที่ ที่คุณนําไปใช้

9Retention

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวไว้เฉพาะตราบใดที่จําเป็น สําหรับวัตถุประสงค์ที่สะสม หรือตามกฎหมายที่ต้องใช้

ในฐานะตัวควบคุมสําหรับข้อมูลของผู้ติดตามของคุณเอง คุณตั้งหน้าต่างใหม่ไว้ในที่ทํางานของคุณ และOpsIQบังคับใช้โดยอัตโนมัติ

10ความปลอดภัย

ความปลอดภัยถูกสร้างในชานชาลา ไม่ใช่ปิดตาย

เราจัดวิธีการของเราเข้ากับGDPR และCCPAหลักการความปลอดภัย SOC 2 Type II and ISO 27001 are on our roadmap and are not yet held as certifications. ดู ศูนย์ควบคุมความไว้วางใจ สําหรับท่าของเราในปัจจุบันและรายงานใด ๆ ที่กังวล [email protected].

11Your rights

ขึ้นอยู่กับที่ที่คุณอยู่ คุณมีสิทธิมากกว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้GDPR ยูเคGDPR.CCPA คุณ จะ ได้ รับ การ ยอม รับ อย่าง เต็ม ที่ ไหม?

วิธี ใช้ เครื่อง มือ เหล่า นี้

• บริการด้วยตนเอง: ส่งออกและลบข้อมูลของคุณโดยตรงจาก ▪ การ ให้ คํา พยาน ในที่ทํางานของคุณ
• โดยทางอีเมล: ส่งการร้องขอเข้าใช้งานข้อมูลไปยัง [email protected]เราตรวจสอบตัวตนของคุณ และตอบสนองภายใน 30 วัน.
• ผู้โดยสารที่เข้ามา ถ้าคุณเป็นผู้ติดตามที่มีข้อมูลที่เราประมวลผลในนามของลูกค้า กรุณาติดต่อลูกค้า (ผู้ควบคุม) เราจะช่วยพวกเขาในการตอบโต้
• ไม่มีการแก้เกล้า: การออกกําลังกายCCPA สิทธิ จะ ไม่ มี วัน ได้ รับ ผล ใน การ รักษา หรือ การ ประเมิน ค่า.

คุณยังสามารถรายงานการร้องเรียน จากหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลท้องถิ่นของคุณได้ ถึงแม้ว่าเราจะหวังว่าคุณจะติดต่อเราก่อน เพื่อให้เราช่วยได้

12คุกกี้

OpsIQ ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ซึ่งจําเป็นสําหรับการตรวจสอบสิทธิ์ และต้องจําตัวเลือกที่อนุญาตของคุณเอาไว้ คุกกี้ที่ไม่ยินยอม (เช่น การวิเคราะห์) จะถูกตั้งค่าหลังจากที่คุณยินยอมผ่านป้ายโฆษณานี้ และคุณสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเลือกของคุณได้ทุกเวลา

คุกกี้ทั้งหมด, วัตถุประสงค์ของมัน และชีวิตของเรา ข้อกําหนดของคุกกี้.

13Children

OpsIQ เป็นเครื่องมือทางธุรกิจและไม่ได้กํากับเด็กภายใต้13(หรือใต้)16 ในบางส่วนของ EU เราไม่ทราบข้อมูลส่วนตัวจากเด็ก ๆ [email protected] และเราจะลบมันทันที

14Self-Hosted deployments

ถ้าคุณวิ่ง OpsIQปรับค่าอัตโนมัติภาพความเป็นส่วนตัวนั้นเรียบง่ายกว่า:

• ข้อมูล ของ คุณ — บัญชี, ผลิตภัณฑ์, และ ข้อมูล ที่ หมด สิ้น — คง อยู่ ใน ข้อมูล นั้น ตลอด คุณ โครงสร้างพื้นฐาน
• เรา ไม่ ได้ เป็น เจ้า ภาพ, เข้า ไป ใน บ้าน, หรือ ประมวล ข้อมูล นั้น; คุณ เป็น เจ้า ภาพ และ เป็น เจ้า ภาพ.
• ภายนอกที่เชื่อมโยงได้อย่างเดียว ผู้จัดทํา AI ที่คุณเลือกเพื่อปรับแต่ง -และถ้ามันเป็นแบบที่ควบคุมตัวเองได้ แม้แต่ AIE Exception ก็ยังอยู่ในสิ่งแวดล้อมของคุณ
• ข้อกําหนดนี้ใช้กับเราเฉพาะในเคารพของคุณ การ ทํา พินัยกรรม และ การ จ่าย ค่า รักษา ด้วยNabtech และไปเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้

15Changes to this policy

เราปรับปรุงนโยบายนี้ขึ้นมา เพื่อบริการของเราและกฎหมายพัฒนา มีประสิทธิภาพ วันที่และ รุ่น ด้านบนมักจะสะท้อนการแก้ไขเพิ่มเติมในปัจจุบัน สําหรับการเปลี่ยนแปลงทางวัสดุ เราส่งอีเมล admins บัญชี และโพสต์แจ้งให้ทราบบนหน้านี้อย่างน้อย 14 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล ใช้ต่อไปOpsIQ หลัง จาก วัน ที่ มี ประสิทธิภาพ เป็น การ ยอม รับ นโยบาย ที่ แก้ไข แก้ไข ใหม่.

16ติดต่อเรา

เราคือ Nabtech Digitalnet Limitedบริษัทที่อยู่เบื้องหลังOpsIQ (www.nabtech.coคุณติดต่อทีมขวาได้โดยตรง

สําหรับข้อมูลบริษัทและที่อยู่ทางไปรษณีย์ เกี่ยวกับ. ลูกค้าในอุตสาหกรรมที่ควบคุมได้ ควรทบทวนนโยบายนี้กับที่ปรึกษาของตัวเอง ก่อนที่จะใช้