eCommerce
আদেশপত্র, ফিরে এসে এবং “যেখানে আমার প্যাকেজ” সাথে সাথে উত্তর করে, কারট-বানন প্রচারণা এবং পোস্ট-প্যাচলে চ্যাটের মাধ্যমে তা নিজে নিজেই পরিচালনা করা হয়।
এক ব্যক্তির SaaS থেকে মাল্টি-সাইট এজেন্সি এবং পূর্ণ-সেবার হোস্টিং প্রদানকারী পর্যন্ত: একই অপারেটিং স্তর, প্রতিটি দলের আসল কাজের মতো করে গড়া।
একই প্লাটফর্ম প্রত্যেক দলের কাজের প্রতি মনোযোগ প্রদান করে, এটি একটি এজেন্সির ৩০টি ক্লায়েন্ট সাইট পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান সোলো সাসা’র প্রতিষ্ঠাতা।
আদেশপত্র, ফিরে এসে এবং “যেখানে আমার প্যাকেজ” সাথে সাথে উত্তর করে, কারট-বানন প্রচারণা এবং পোস্ট-প্যাচলে চ্যাটের মাধ্যমে তা নিজে নিজেই পরিচালনা করা হয়।
হোয়াইট-লেবেল উইজেট, প্রতিটি ক্লায়েন্টের জন্য আলাদা অনুমতি এবং সব সাইটের জন্য একটি ইনবক্স। এক জায়গা থেকে নতুন ক্লায়েন্ট সাইট যোগ করুন, এবং সবকিছুর বিল একটি সম্পর্কেই করুন।
আপনার ডকুমেন্ট থেকে অনবোর্ডিং চ্যাটের উত্তর, ট্রায়াল থেকে পেইডে যাওয়ার তাগিদ, এবং Stripe থেকে বিলিংয়ের প্রেক্ষাপট, যাতে একজন প্রতিষ্ঠাতাই শত শত অ্যাকাউন্টকে সাপোর্ট দিতে পারেন।
DNS ঋণ এবং বিল স্বয়ংক্রিয়ভাবে ওভাররাইডের মাধ্যমে WHMCS টরেন্টার্স কাস্টমারের পুরো ইতিহাস বহন করে।
আপনার WHMCS ইনস্টলেশনের সঙ্গে OpsIQ যুক্ত করুন, আর চ্যাট AI গ্রাহকের আসল অ্যাকাউন্টের তথ্য দিয়ে DNS, বিলিং ও নবায়নের প্রশ্নের উত্তর দেবে। যে টিকিটে কোনো মানুষের প্রয়োজন, সেগুলো অ্যাকাউন্টের পূর্ণ প্রসঙ্গসহ আসে।
একা সাপোর্ট সামলানো একজন প্রতিষ্ঠাতা প্রায়ই একটি চ্যাট টুল, একটি বিলিং রিপোর্ট, একটি অ্যানালিটিক্স টুল ও একটি টিকিট বোর্ডের জন্য অর্থ দেন। OpsIQ এগুলোকে এক জায়গায় আনে: Stripe কানেক্টর চ্যাটে বিলিংয়ের প্রসঙ্গ নিয়ে আসে, আর AI আপনার নিজের জ্ঞানভান্ডার থেকে উত্তর দেয়।
দূরবর্তী সাইট ফিচার দিয়ে প্রতিটি ক্লায়েন্ট ওয়েবসাইট একটি OpsIQ অ্যাডমিন থেকে চালান। প্রতিটি ক্লায়েন্ট নিজস্ব হোয়াইট-লেবেল উইজেট পায়, আর আপনার দল প্রতিটি সাইটের জন্য আলাদা অনুমতিসহ একটি ইনবক্স থেকে সবগুলোতে কাজ করে।
OpsIQ বিলিং, দোকান এবং সিএমডি প্লাটফর্মে প্লাগ ইন ইতিমধ্যে আপনার ক্রেতারা এসে পরেছে, কোন ভাঙ্গা-শোরী নেই।
বেশিরভাগ দলই তাদের প্রথম পরিমাপযোগ্য ফলাফল অর্জন করে দ্বি-সপ্তাহের মধ্যে, কোন প্রয়োগ-সেবা চুক্তি ছাড়া, শুধুমাত্র নিবন্ধন এবং সংযোগ।
ছোট ব্যান্ডিং রিংবোর্ডের নিচে লোড করলে সব ক্রেতাই এটা ব্যবহার করে।
প্রতিটি AI টর্ন লগ এবং অডিটযোগ্য, 37+ স্বাক্ষরিত সংযোগকারীর সাথে উপলব্ধ এবং শূন্য বাস্তবায়ন চুক্তি স্বাক্ষরের জন্য।
এর আগে কোন দল একসাথে সেলাই করত, এবং তারা ভেতরে কি পায়। OpsIQ এর পরিবর্তে কর্মক্ষেত্র.
| কি একটা দল দরকার | পাঁচটি পৃথক সরঞ্জাম | OpsIQ অপারেটিং স্তর |
|---|---|---|
| গ্রাহক আড্ডা | স্বতন্ত্র চ্যাট সাবস্ক্রিপশন | AI চ্যাট যা আপনার নিজের কনটেন্ট থেকে উত্তর দেয় |
| সাহায্য-ডেস্ক- র টিকেট | আলাদা সিস্টেম বিক্রেতাকে সহায়তা | আগে থেকেই নানা ধরনের কবচের টিকেট |
| আলাপনে ব্যবহৃত কনটেক্সট | ম্যানুয়াল অনুসন্ধান, কপিName | WHMCS / Stripeসংযোগ স্থাপনকারী এটাকে এটি লাইভে নিয়ে আসে |
| বিশ্লেষণ এবং ফলাফল | আরেকটি অ্যাটিকটিক টুল | CSATতারপর তাতে আবেগ সঞ ্ চার করেছেন তার মন ্ দ কাজের ও তার ধর ্ মপরায়ণতার । |
| একাধিক-সাইট / প্রতিষ্ঠান | একটি অ্যাকাউন্ট ক্লায়েন্ট | দূরবর্তী সাইট: অনেক সাইট, একটি ইনবক্স, প্রতি সাইটে আলাদা অনুমতি |
| সাদা-স্ উইজেট | Pasid-de-ও, উপলব্ধ থাকলে উপলব্ধ করা হয় | অবস্থান্তর- এর থিম এবং ব্র্যান্ড |
| AI নিরাপত্তা এবং অডিট ব্যবস্থা | কালো-বক্স অথবা শূণ্য | AI লগ- ইন করা সকল কর্ম চলমান; কোনো কর্ম সংক্রান্ত চুক্তি লেখা হয় |
| প্রথম ফলাফলের সময় | প্রকল্প | ~2 সপ্তাহ, কোন পরিষেবা চুক্তি |
| মাসিক ব্যয় | একাধিক সাবস্ক্রিপশন একসঙ্গে | পুরো ওয়ার্কস্পেসের জন্য একটি বিল |
| নিম্ন- বস্ডেন্সের মাধ্যমে যোগাযোগ | ভারি উইজেট, ৩G এ ধীর | উইজেটের মধ্যে লোড করা হয়1s ৩জি ফোন |
বিভিন্ন দলের জন্য সংক্ষিপ্ত উত্তর চিন্তা করছে যে তারা তাদের স্ট্যাকগুলোর পরিবর্তে তাদের সমর্থনের কথা চিন্তা করছে। OpsIQ অপারেটিং স্তর.