eCommerce
Order status, returns and "where's my package" answered instantly. Cart-abandon promotions and post-purchase upsells the chat runs on its own.
کلائنٹس
جن ٹیموں نے منتخب کیا تھا۔ OpsIQ اوپر لکھیں پانچ الگ ٹولز
ایک فرد ساایس سے کثیر التعداد اداروں اور مکمل ادائیگی فراہم کرنے والے فراہم کنندگان: وہی آپریٹنگ تہہ، ہر ٹیم کی تشکیل حقیقت میں کرتا ہے۔ نمبر وہ ہفتے کو تبدیل کرتے ہیں۔
eCommerceعمرSaaSمہم بازی
زندہ
غیرمعمولی طور پر ، میٹرکسس نہیں
نمبر آپ ہفتے کو تبدیل کریں
3.2xتیز اوسط ٹکٹ حل
74%اے آئی کی طرف سے گفتگو کا مقابلہ
$1,200+ماہانہ آلات کی کمی فی ٹیم ہے۔
14 دنپہلے رُوی کا اوسط وقت
ٹیم کی ہر شکل کے لیے مخصوص کیا گیا ہے۔
چار منزلہ. ایک آپریٹنگ سطح.
اسی پلیٹ فارم ہر ٹیم میں زیرِ عمل ہوتا ہے، ایک سولو سا ایس کے اساسینمنٹ سے تیس کلائنٹ سائٹس چلاتے ہوئے ایک ادارے تک۔
عمر
سفید-لابل ووپس، per-client اجازہ اور ہر سائٹ پر ایک باکس میں. آن بورڈ میں نئے کلائنٹ 90 منٹوں، یہ سب ایک رشتے پر بل.
SaaS
بورڈنگ چیٹز کے جواب میں آپ کے ڈوکیس، امتحان پاس کرنے والے کیس اور بلڈنگ سےStripe، تو ایک ناول سینکڑوں بیانات کی حمایت کر سکتا ہے.
خدمات اور میزبانی
DNS. . . . WHMCS متصل۔ ایسکلائز مشتری کی پوری تاریخ کو لے جاتے ہیں۔
کیس مطالعہ · میزبانی · 2,400 گاہک
از 6h جگہ 90min اوسط حل.
مغربی-افریکن فراہم کُنندہ متصل OpsIQ ان کے لئے WHMCS تنصیب ۔ گفتگو AI کے جوابات اب DNS. ، بلڈنگ اور غیر مستحکم سوالات خودبخود؛ ٹکٹ جو مشتری کے مکمل اکاؤنٹ کے سیاق و سباق کو لے جاتے ہیں 70% پہلے تین ہفتوں میں.
طےشدہ 3 آلات: گفتگو، مدد-desk اور اناطولیہ، ایک کام کی جگہ پر ٹوٹ گیا۔
WHMCS متصل ہر گفتگو میں بِلناک ماحول پیدا کرنا ۔
عمل قراردادیں بلڈنگ آپریشن کو محفوظ اور مکمل طور پر استعمال کرتے رہیں۔
زندہ
کیس کا مطالعہ · ساس · 200 گاہک
ایک ولی. چار آلات کی جگہ لے لی۔
ایک انڈی بی2B Saass نے انٹرکم + پر پوری حمایت اسٹاک سلوو جاری کی۔Stripeسگاما + پلاسیب + نوٹیون ٹکٹ بورڈOpsIQ. .Stripeکولکتہ بلڈنگ ضمن، اے آئی اے کا جواب علم بنیاد سے حاصل ہوتا ہے اور امتحان-پایڈ تبدیلی سے پاس ہوتا ہے۔18%جگہ27%.
$280/ مُو ساس کاٹنے میں صرف کرتا ہے۔ $29. چاروں پرویز مشرف نے پہلے ماہ میں ریٹائرمنٹ لے لی۔
9× more onboarding chats علم بنیاد سے خودبخود جواب دیا۔
تبدیلی لانے میں تبدیلی +9 پوائنٹ: سے 18% جگہ 27% ٹیسٹ-پایڈ.
زندہ
کیس کا مطالعہ · ایجنسی · 30+ کلائنٹ سائٹس
ایک کام آسان، ہر گاہک نے کہا کہ وہ اس کے لیے تیار ہے۔
ایک ڈیجیٹل ایجنسی منتقل ہو گئی۔ 30+ کلائنٹ ویب سائٹس ایک کے تحت OpsIQ Admine sort Sites استعمال کرتے ہوئے. ہر کلائنٹ اپنا سفید رنگ حاصل کرتا ہے؛ ٹیم ان سب کو ایک میں سے ایک میں چلاتا ہے جس میں Per-site اجازہ ہوتا ہے. ایک نئے کلائنٹ ویب سائٹ پر ایک ہفتہ سے لے کر ایک ہفتے تک گرتا ہے۔ 90 منٹ
پیر سیداں پیر سیداں سلسلہ چشتیہ سلسلہ قادریہ کے مشائخ میں سے ہیں: سفید-لابل برانڈنگ & ترتیبات فی کلائنٹ؛ کوئی مشترکہ نظر، کوئی نہیں
پیر-کم اجازہ. تمام استعمال کریں 30 بکس میں سے ایک جگہ پر سے + سائٹس جن تک رسائی ممکن تھی ، جہاں ہر جگہ دستیاب تھی ۔
ایک بیلنگ رشتے: ہر مقام پر ایک واحد بیل اور ایک نیا کلائنٹ رہتے ہیں۔ 90 منٹ
وائٹ لیبلپریتی موضوع
90 منٹبورڈنگ پر نئی
30+کلائنٹ سائٹس جو ایک ادممین ہے۔
1 بکسہر سائٹ، ایک قطار
90 منٹبورڈنگ پر نئی
1 بلایک بیلدار رشتہ
آپریشنز سے سنیں
ٹیمیں تبدیلی کے بعد کیا کہتی ہیں۔ ان کی معاونت جگہ OpsIQ.
اسی آپریٹنگ سیپ، اس کے چلانے والوں کے الفاظ میں، ایک فرد سا ایس سے تیس پلوں پر مشتمل ایک ایجنسی تک، ایک ہی عملہ کی سطح پر۔
" چیٹ اے آئی کو ہینڈل کرتا ہے۔ 70% ایک انسان کو مارنے سے پہلے ہمارے میزبان ٹکٹوں میں سے 30% کہ مشتری کی پوری تاریخ کے ساتھ پہنچ جاتا ہے جو جڑے ہوئے ہیں. ہم نے اوسط حلیہ کو کاٹ دیا ہے 6 زیریں گھنٹے 90 منٹ"۔
A
امکا او .
کامیاب سرور CDMA فراہم کرتا ہے
"میں ایک چھوٹا SaaS اکیلا چلاتا ہوں۔ OpsIQ نے چار ٹولز کی جگہ لی اور مجھے ایک AI دیا جو واقعی میرے صارفین کو جانتا ہے۔ عمل کے معاہدے وہ واحد AI انضمام ہیں جن پر میں نے کبھی اپنے Stripe اکاؤنٹ کے ساتھ اعتماد کیا ہے۔"
M
مارکس ل۔
انڈی اسکیم · B2B Saas
"ہم صحیح طور پر اے آئی اے کو سمجھ سکتے ہیں اور اس کا صحیح جواب دے سکتے ہیں، ہر ایک بار، ہر گاہک، ہماری مطابقت ٹیم کو نشان لگانے کے لئے حاصل ہے.
K
کیمی اے۔
آپریشنز کا سربراہ · ایجنسی · 30+ کلائنٹ سائٹس
"ہم نے پہلے مہینے میں تین ساس کی سیریز ختم کر دیں (یعنی چیٹ ٹول، معاون-دسک، اناطولیہ ٹول) اور ہماری ٹیم کو اصل میں نئے کام کی جگہ کو پرانے زمانے سے بہتر پسند کرتے ہیں.
D
ڈیوڈ آر .
CTO · Emmeret
"ہمارے اندرونی پورٹل کے لیے ایک کوٹنگ کرنے کے لئے ایک کوٹنگ کرنے کا کام. اب ای سیمین اے بھی اسی آپریشن کو چلا سکتی ہے جو ہماری ٹیم تین سال سے مکمل طور پر آپریشن کر رہی ہے"۔
P
پریا ایس .
انجینئری قیادت · ممبرشپ پلیٹ فارم
"WW v sound being on 3G Fom in a Second. ہمارے گاہکوں نے کم بینڈڈتھ مارکیٹوں میں اسے اصل میں استعمال کیا، جو وہ ہماری سابقہ چیٹ ٹول کے ساتھ نہیں تھے"۔
T
ٹینڈے بی۔
نقل مکانی کرنے والے · مقامی زبانوں میں ساس (Saas)
اسٹاکز پر بھروسا
پلیٹفارموں پر چلنا ٹیمیں پہلے ہی چلاتی ہیں۔
OpsIQ آپ کے گاہک پہلے ہی پر ہیں، کوئی بھی ضرورت مند اور ضروری جگہ پر.
WHMCS
سٹراپ
پَک
SHOPIFY
WOOCOMMERCE
دوبارہ سے کوشش
میانمار
WORDPRESS
اوپن کارٹ
شہر
2 پہلے ہفتے
زیادہ تر ٹیمیں اپنے پہلے مسوربل نتائج کو ایک فٹبال کے اندر گرا دیتی ہیں ، جس پر کوئی عملکار کے معاہدے کے ساتھ، صرف دستخط اور ان میں کچھ شامل ہوتا ہے.
<1s 3G پر چارج کریں
ایک دوسرے کے نیچے ایک کم بینڈڈتھ فون پر ور کی طرح، تو ہر مارکیٹ میں گاہک اصل میں اسے استعمال کرتے ہیں.
100% میں لاگس تبدیل کرتا ہوں
ہر AA موڑ لاگو ہوتا ہے اور Auditable ہوتا ہے، ساتھ ہی 37+ دستخط شدہ منسلک افراد دستیاب ہیں اور نشان دہی کے لیے صفر عمل درآمد کرتے ہیں۔
موازنہ کریں
پانچ الگ ٹولز، يا ایک آپریٹنگ سطح.
کون سی ٹیمیں پہلے ادائیگی کر رہی تھیں اور انہیں اکٹھا کر رہی تھیں، اور انہیں ایک OpsIQ ورک اسپیس کے اندر کیا ملتا ہے۔
| ایک ٹیم کو کیا ضرورت ہے | پانچ الگ ٹولز | OpsIQ عمل |
|---|---|---|
| گفتگو شروع کرنے والا گفتگو | گفتگو کو مضبوطی سے مرتب کریں | ایک گپ شپ جو یقینی بناتا ہے ~74% اپنے اوپر خود |
| مدد-دسک & ٹکٹ | علاحدہ سے مدد | پیشہ ورانہ ٹکٹس |
| گفتگو میں بِلناک سیاقوسباق | دستی منظر، کاپی-paste | WHMCS / Stripeاسے متصل کرنے والے اسے زندہ لاتے ہیں۔ |
| Analytics & نتائج | ایک اَور اینٹیباڈیز آلے | CSAT، جواب زمانی اینڈ اثر انداز ہونے والی آمدنیوں کو متاثر کرتا ہے۔ |
| ملتان-سیت / ایجنسی | ایک اکاؤنٹ | دور سیریز: 30+ سائٹس، ایک میں، ایک میں، per-site perms. |
| سفید-لابل کیمرا | پیڈ اضافہ-ون اگر دستیاب ہے تو | پیر سید نور علی شاہ اور براڈنگ شامل تھے۔ |
| تحفظ اور تحفظ | سیاہ باکس یا کوئی نہیں | ہر A I Re nooution؛ تحریری عہدوں پر عمل کرنا؛ |
| پہلے نتیجہ کا وقت | غیر متصل منصوبہ بندی | ~2 ہفتے، کوئی سروس کے معاہدے کے. |
| ماہانہ خرچ | اُونچے علاقوں میں | ایک بیل: ٹیموں کی رپورٹ $1,200+ بچایا |
| کم بینڈ وائیڈز رسائی | بھاری یئو، 3G پر سست | بھاری بوجھ اتارنے والا 1s 3 جی فون پر |
نتائج، گروہ بندی
کیا ٹیمیں اصل میں اندازہ لگایا گیا ہے۔.
اُوپر دی گئی مقدمات کے مطالعے سے ہر نتیجہ میں گروہ جمع ہو گیا ۔★ایک اسٹینڈ آؤٹ کی نشان دہی.
| برآمد | کیا چیز بدل گئی؟ |
|---|---|
| رفتار & حلف | |
| اوسط طے شدہ★ | میزبانی فراہم کار سے 6 زیریں گھنٹے 90 منٹ اوسط ٹکٹ کی قرارداد. |
| پهلے ضرورت کے وقت | پہلاوقت گر نے والا 70% پہلے تین ہفتوں میں، اسکلمنٹس پری-سورسیڈ کے ساتھ. |
| اے .★ | ~74% ایک انسان تک پہنچنے سے پہلے چیٹ اے آئی کی طرف سے طے شدہ گفتگو۔ |
| تبدیلی | |
| قابل قبول-پڈ-★ | ایک سولو ساس کے بانی نے مقدمے میں تبدیلی لانے کی تحریک چلائی 18% جگہ 27%، نو فیصد نکات تک. |
| آمدنی | کام کی جگہ پر موجود کھانے ، مرمت اور چیٹ روم کی مدد سے اُس کے ساتھ رابطہ قائم کِیا جاتا ہے ۔ |
| CSAT | CSATاوپر چڑھنے کے طور پر مشتری کو فوری حاصل ہوتا ہے، سیاق و سباق کے بارے میں معلوم گھڑی کے ارد گرد جواب. |
| خرچ اور پریشانی | |
| آلات کی جگہ★ | ٹیمیں پانچ آلات (چاٹ، مدد سے-دسک، انالک) کو گرا دیتی ہیں۔CRMاور ایک دوسرے کے سامنے پیش کئے جائیں گے |
| ماہنامہ خرچ | ایک فنکار نے کاٹ ڈالا $280 ساس کا / مُو $29 ٹیموں کی رپورٹ؛ $1,200+ ماہ بچتا رہا۔ |
| گفتگو پر مبنی | 9× more onboarding chats answered automatically from the knowledge base. |
| ادارہ اور کثیر التعداد | |
| ایک اشتہار کے تحت سیٹ★ | ایک ایجنسی چلاتی ہے۔ 30+ کلائنٹ ویب سائٹز ایک ان باکس سے جس میں per-site اجازہ ہے. |
| بورڈنگ پر نئی سطح | ایک ہفتے تک نئی کلائنٹ سائٹ لانچ کرنے کا وقت 90 منٹ |
| بِلِنگ رشتہ | ایک بیل، ہر کلائنٹ سائٹ پر ایک بیلوں کا رشتہ. |
| اعتماد اور رسائی | |
| ایک قابلِاعتماد حکم★ | 100% A I کی طرف سے لاگو کرتا ہے؛ ٹیموں کو مکمل فوری/نظر انداز کرنے پر دستخط کرتا ہے. |
| نصب شدہ نیٹ ورک | ایک ٹیم نے دوپہر میں اندرونی پورٹل کے لیے ایک رابطہ بنانے والے کو آپس میں ایک کمپنی بنائی جس میں مکمل ادویت لاگس تھے۔ |
| کم بینڈ وائیڈز رسائی | 3 جی فون پر ایک سیکنڈ کے تحت ایک بار میں Warss کا بوجھ، تو کم سے کم بینڈڈڈڈ مارکیٹ اسے استعمال کرتے ہیں۔ |
| پہلے نتیجہ کا وقت | زیادہ تر ٹیم دو ہفتوں کے اندر ایک سنجیدگی سے اندازہ زدہ نتیجہ حاصل کرتے ہیں، کوئی سروس کنٹرکٹ نہیں ہوتا. |
فاک
سوالات تبدیل کرنے سے پہلے.
ٹیموں کے لئے مختصر جواب OpsIQ عملہ کی سطح.
مذکورہ بالا کہانیاں دوڑنے والی ٹیموں کی اقسام کو بیان کرتی ہیں۔ OpsIQ (ایک میزبانی فراہم کرنے والا، سولو ساس کی بنیاد رکھنے والا، ایک کثیر الجماعتی ادارہ، ایک ای کامرس دکان) اور نتائج انھوں نے ترمیم کے بعد رپورٹ کیے۔ اعداد و شمار (ان کے متبادل وقت، مقدمے تبدیلی، آلات کی جگہ، ماہانہ کمی) ان کے پہلے ہفتوں میں موجود ٹیموں کی پیمائش کی عکاسی کرتے ہیں۔
زیادہ تر ٹیمیں OpsIQ کو انسٹال کرنے کے دو ہفتوں کے اندر اپنا پہلا قابل پیمائش نتیجہ حاصل کرتی ہیں۔ کوئی عمل درآمد خدمات کا معاہدہ نہیں ہے؛ آپ سائن اپ کرتے ہیں، اپنے کنیکٹرز کو پلگ کرتے ہیں، اور اسی دن کام کرنا شروع کرتے ہیں۔
ٹیمیں باقاعدگی سے پانچ ٹولز (چیٹ، ہیلپ ڈیسک، تجزیات، CRM اور سروے) کو ایک ورک اسپیس میں ریٹائر کرتی ہیں۔ ایک بانی نے $280/mo کی SaaS کو $29 میں کم کیا؛ دوسرے ہر ٹیم کے لیے ماہانہ ٹول کی بچت $1,200+ کی رپورٹ کرتے ہیں۔ کیونکہ سب کچھ ایک ہی ڈیٹا شیئر کرتا ہے، آپ انضمام بھی چھوڑ دیتے ہیں جنہیں آپ نے علیحدہ وینڈرز کے درمیان برقرار رکھا تھا۔
جی ہاں، دور دراز سیریز کے ساتھ ایک ایجنسی چلا سکتا ہے۔ 30+ کلائنٹ ویب سائٹز ایک اشتہار کے تحت، ہر ایک اپنے سفید رنگ کے وربل کے ساتھ، ایک باکس میں سے چلایا گیا ہے جس میں per-site اجازوں اور کلائنٹ پورٹل تک رسائی. نئے کلائنٹ ویب سائٹ پر 90 ایک ہفتے کی بجائے، سب ایک بلے باز رشتے پر.
ہر AI گردش لاگ اور آڈيٹ کي جا سکتا هے آپ کو اي آئي نے حاصل کر ليا هيں صحيح پرو موٹ دیکھ سکتے هيں اور اس کا صحیح جواب ، ہر گردش اور ہر کلائنٹ کے ليے دي گيا هے ليکن عمل قراردادوں سے انتظام کئے جاتے ہيں جو کہ compliance ٹیم کو بيلينگ جیسے آپريشنز کے ساتھ اعتماد کرنے ميں آسان بنا تا هے
OpsIQ 37+ دستخط شدہ کنیکٹرز فراہم کرتا ہے، جن میں WHMCS، Stripe، Paystack، Shopify، WooCommerce، BigCommerce، Magento، WordPress، OpenCart اور PrestaShop شامل ہیں، تاکہ بلنگ، اسٹور اور CMS کا سیاق و سباق چیٹ میں شامل ہو سکے۔ ٹیموں نے ایک دوپہر میں داخلی پورٹلز کے لیے حسب ضرورت کنیکٹر بھی بنائے ہیں۔
3 جی فون پر ایک سیکنڈ کے تحت ایک ور لوڈ میں، تو کم بینڈڈتھ مارکیٹوں میں گاہکوں نے اسے اصل میں استعمال کیا، کچھ ٹیموں نے ان کے سابقہ چیٹ آلات کو نہیں بچا سکتے تھے. قیمت یہ منصوبہ درست ہے اور شروع کرنے کا ایک آزاد طریقہ ہے ۔