Live Chat
Premium-ki-chat, der den besucher identifiziert, antworten aus ihrer wissensbasis und die händchen an einen menschen mit vollem kontext abgibt.
Produkt · Der vollständige Feature Index
Jedes Feature. Eine Plattform.
Chat,CRM, HR, Tickets, Promotions,SEO Analyse-, Einwilligungs- und Entwicklertools teilen sich vom ersten Tag an einen Kundenkontext, Cloud oder Self-Hosted.
Einlagige Schicht
40Unterstützte Locales
2,420registrierte API Aktionen
69Anwendungsbereiche mit dem geringsten Privileg API
57Steckverbinderfähigkeitstypen
Engagement
Besucher im Moment der Absicht treffen und konvertieren.
Voice, Video & Co-Browser
Webrtc-anrufe und screen-share direkt im chat-widget, mit agentenflüsternotizen.
Promotion Studio
Visual Builder für Pop-ups, Bars, Slides und Vollbildkampagnen: ~24 Blöcke, Targeting, A/B, Coupons, Lead Capture.
Verkaufen
Ein AI-first CRM mit vier Agenten, die das busywork erledigen.
CRM-Befehlszentrale
Ihr tägliches Briefing: Pipeline, fällige Aufgaben und eine KI "Was tun als nächstes" genehmigen.
Pipeline & Deal Coaching
Drag-and-drop-dealboard, wo jedes risikosignal das ticket, den chat oder die e-mail angibt, von der es stammt.
Vier KI-Agenten
Steward, Prospector, Retention und Analyst, geregelt durch ein Trust Dial: Manual, Copilot oder Autopilot.
Handel
Entdecken Sie den Handel Ein nativer Online-Shop und derselbe Katalog, der über Chat, soziale Kanäle und verbundene Plattformen verkauft wird.
Native Storefront
Produkte, Varianten, Medien, Themen, Block-Building Seiten, Promotion Panels, Menüs und ein Checkout, an Ihrer eigenen Adresse.
Verkauf durch Chat & Social
Der Server, nicht das Modell, bewertet die Bestellung und unterschreibt die Bestätigungskarte. Nur die Bestätigung des Kunden auf dieser Karte erzeugt eine Bestellung.
Zahlungen & Zahlungsmöglichkeiten
Zertifizierte Gateway-Pakete plus Bargeld bei Lieferung, Bezahlung bei Abholung und Zahlung im Laden, jedes mit seinen eigenen Bedingungen.
Unterstützung
Tickets, Chat und E-Mail in einem Posteingang mit voller Historie.
Admin Chat-AI
Stellen Sie Fragen zu Live-Abrechnung, Ticket, CRM und Workspace, führen Sie dann verfügbare Aktionen durch Berechtigungs-, Validierungs- und Bestätigungskontrollen sowie Auditkontrollen aus. Connected-Server-Tools bleiben separat geregelt.
Tickets & SLA
Abteilungen, Prioritäten, Geschäftszeiten SLA und Routing: Round-Robin, am wenigsten beschäftigt oder fähigkeitsbasiert.
Inbox Copilot & Triage
KI entwirft Antworten und klassifiziert automatisch Priorität, Stimmung, Absicht und Abteilung.
Wissen
Jeder Besuch, jede Sitzung und jedes Ranking, erklärt von AI.
Besucherintelligenz
Echtzeit-Tracking mit Sitzungen, Geo, Gerät, Quelle und Identitätsauflösung.
Sitzungswiedergabe
Timeline-Wiedergabe von Klicks, Scrollen und Form Interaktionen mit sensiblen Felder maskiert.
Lebendfutter
Sehen Sie, wer diese Sekunde auf Ihrer Website ist und was sie tun, aktualisieren Sie live.
Menschen
Entdecken Sie PeopleOS HR Stellen Sie Ihr Team ein, leiten, wachsen und regieren Sie es, mit KI kann eine Person immer überstimmen.
Rekrutierung
Anforderungen, Genehmigungen, Stellenausschreibungen, eine Kandidatenpipeline, Unterkünfte und Appelle mit Jobbörsen über zertifizierte Konnektoren.
AI Screening Review & strukturierte Interviews
Schattenmodus-Screening mit Beweisen und Korrekturen, Interviewplänen mit Scoreankern, Sandbox-KI-Sitzungen, die eine Person jederzeit übernehmen kann.
Angebote & Onboarding
Versiegelte Gehaltsbänder, Vier-Augen-Zulassungen, Hintergrundprüfungen und dann Onboarding-Reisen, bei denen der Fortschritt anhand von Beweisen gemessen wird, nicht behauptet.
Jede Oberfläche, in voller Länge
19 Flächen. Ein Kundenrekord.
Jeder unten ist ein Produkt für sich mit einer eigenen Seite. Sie teilen eine Zeitleiste, einen KI-Speicher und ein Aktionsmodell, was der Grund dafür ist, dass sie es wert sind, zusammen zu sein.
Einnahmen
Eine Pipeline, die Sagt Ihnen, was es braucht.
Deals bewegen sich auf einem Board, vier spezialisierte Agenten arbeiten an der Arbeit dahinter und jedes Risikosignal zitiert das Ticket, den Chat oder die E-Mail, von der es stammt.
- Vier Agenten, ein DialSteward, Prospector, Retention und Analyst, jeweils mit Manual, Copilot oder Autopilot.
- Coaching mit BeweisenJede Warnung ist mit der Konversation verknüpft, die sie hervorgebracht hat, so dass niemand mit der Punktzahl streitet.
- Forecast Sie können auditierenGewichteter Commit und Best Case, mit Genauigkeit verfolgt gegen das, was tatsächlich geschlossen.
Lebend
Menschen
Die andere Hälfte des Geschäfts, auf der gleichen Schicht.
Einstellung, Onboarding, Zeit und Urlaub, Lohnabrechnungsabstimmung, Leistung und ein Mitarbeiterportal, auf einem datierten Datensatz kann eine Person immer überstimmen.
- Von der Requisition bis zum ersten TagGenehmigungen, eine Kandidatenpipeline, versiegelte Gehaltsbänder, Vier-Augen-Angebote und dann das Onboarding anhand von Beweisen.
- AI, die im Schatten bleibtDie Überprüfung läuft mit den gezeigten Argumenten und Korrekturen. Eine Person unterschreibt alles, was zählt.
- Geregelt durch das BaugewerbeRegistrierte Tools mit einer Risikoklasse, Budgets, Breaker, Run Replay und einem versiegelten Case-Tresor.
Lebend
Gespräch
Acht Wege rein. Ein Gespräch.
Website-Chat, WhatsApp, Messenger Instagram, Telegram, LINE, SMS und X kommen im gleichen Posteingang an, beantwortet von derselben KI aus demselben anerkannten Wissen.
- Sie weiß, wer fragtEin signiertes Identitätstoken stimmt mit dem Besucher seines Kontos überein und liest nur die Felder, die Sie zugelassen haben.
- geerdet oder stillAntworten kommen aus Ihrer Wissensbasis. Was sie nicht beantworten kann, wird zu einer protokollierten Lücke, keine Vermutung.
- Handoff, das hältIhr Team erhält den Thread, die Dateien und die Sprache, und die KI bleibt nützlich, während der Kunde wartet.
Lebend
Handel
Ein Geschäft, das Sie besitzen, Verkaufen im chat.
Ein natives Schaufenster an Ihrer eigenen Adresse und derselbe Katalog, der durch Gespräche verkauft wird. Der Server bewertet die Bestellung und unterschreibt die Karte.
- Der Assistent legt nie einen Preis festDer Server zitiert, signiert die Bestätigungskarte und nur Ihr Kunde erstellt den Auftrag.
- Bezahlt, aber bezahltZertifizierte gehostete Gateways, plus Banküberweisung, Bargeld bei Lieferung, Zahlung bei Abholung und Bezahlung im Laden.
- Oder behalte den Laden, den du hastWooCommerce, Shopify, WHMCSBigCommerce, Magento Und jeder tut nur das, was sein Vertrag erklärt.
Lebend
Engagement
Erreichen Sie Im richtigen Moment.
Pop-ups, Bars, Slides und Vollbildkampagnen, die aus Blöcken aufgebaut sind, auf Verhalten ausgerichtet sind und mit einer Variante verglichen werden, die es anders gemacht hat.
- Gebaut, nicht vorgebildetRund zwei Dutzend Blocktypen, Premium-Designvarianten und Platzierung, Trigger und Bewegung wählen Sie.
- Ziel ist, was sie getan habenSeite, Zeit auf der Seite, wiederkehrende Besucher oder Scroll-Tiefe, mit Cooldowns und einer Besucherkappe.
- Bewiesen gegen eine KontrolleLive A/B mit der Antwortrate jeder Variante vor Ihnen.
Lebend
Suchen
Warum du rangierst, Und was dagegen zu tun ist.
Crawls, Rangverfolgung, Backlinks und Konkurrenten, die von einem Analysten gelesen werden, der die Bewegung erklärt, anstatt sie aufzulisten.
- Crawl, das den wahren Fehler findetZerbrochene Links, dünne Seiten, doppelte Titel und die technische Schuld hinter einem Tropfen.
- Rangfolge im ZeitverlaufKeyword-positionen, die mit dem konkurrenten neben ihnen verfolgt werden, nicht in einem separaten tab.
- Ein Analyst, kein ChartEs sagt, was sich bewegt hat, warum es sich wahrscheinlich bewegt hat und das nächste, was es wert ist.
Lebend
Betrieb
Fragen Sie Ihr Unternehmen eine Frage.
Eine Kommandozentrale für Ihr Team, die Live-Abrechnungen, Tickets, CRM und Workspace-Daten liest und durch Berechtigung, Bestätigung und Audit gesteuerte Aktionen ausführt.
- Es antwortet aus den realen AufzeichnungenKeine Zusammenfassung, die jemand letzte Woche exportiert hat.
- Jedes Schreiben wird zuerst vorgeschlagenValidierte Eingabe-, Rollen- und Workspace-Checks, ein Bestätigungsschritt und ein idempotenter Lauf.
- Manipulationsnachweis danachWer fragte, wer genehmigte, was sich änderte, angehängt an eine Kette, die nicht leise bearbeitet werden kann.
Lebend
Feedback
Die Punktzahl, Und der Satz dahinter.
CSAT, NPS und Post-Resolution-Anweisungen, wobei AI den freien Text liest, so dass eine Nummer immer einen Grund hat.
- Gefragt im richtigen MomentNach einer Auflösung, im selben Thread, in der Sprache des Kunden.
- Themen, nicht WortwolkenDie wiederkehrende Beschwerde wurde in einfachen Worten benannt, mit den Antworten, die sie ausmachen.
- Kritiker bekommen einen Weg zurückEine niedrige Punktzahl kann das Follow-up öffnen, anstatt in einem Bericht zu sitzen.
Lebend
Team
Aus einem Teamsignal zu den Beweisen.
Workload, Response und Auflösung; SLA, CSAT, Wiedereröffnungsraten und Gesprächsqualität, mit dem Rekord hinter jeder Nummer einen Klick entfernt.
- Faire Arbeitsbelastung, sichtbarWer trägt was, gerade jetzt und nicht am Ende des Monats?
- Coach mit dem TranskriptBewegen sie sich von einem rollup in die chats und antworten, die es produziert haben.
- Anerkennung, die geregelt istPrämiensalden und Auszahlungen bleiben bei autorisierten Eigentümern, KI-Teamkollegen sind ausgeschlossen.
Lebend
Unterstützung
Eine Schlange, die weiß, was spät ist.
Abteilungen, Prioritäten, Geschäftszeiten SLA und Routing, mit einem Inbox-Copiloten, der die Antwort verfasst, und einem Portal, von dem Ihre Kunden einreichen.
- Routed die Art, wie Sie arbeitenRound-robin, am wenigsten beschäftigt oder skill-basiert, mit einem catch-all, dass nichts vorbeifällt.
- SLA über GeschäftszeitenUhren, die über Nacht und am Wochenende anhalten, weil Ihre Kunden wissen, wann Sie geöffnet sind.
- Geschrieben, dann gelesenDer Copilot schlägt die Antwort vor und klassifiziert Priorität, Gefühl und Absicht.
Lebend
Wissen
Die Antwort einmal, Überall wo es gebraucht wird.
Regulierte Artikel und ein mehrsprachiges Hilfezentrum, von dem die KI Antworten erhält, wobei die Fragen, auf die sie nicht antworten konnte, als Lücken zurückkamen.
- Eine Quelle, viele OberflächenDer gleiche Artikel basiert auf dem Chat, dem Portal, dem Hilfezentrum und der Suche.
- 40 SprachenKundenorientierte Inhalte übersetzt und zwischengespeichert, wobei das Original immer erhalten bleibt.
- Es sagt Ihnen, was fehltJede unbeantwortete Frage wird als Inhaltslücke mit der tatsächlich verwendeten Formulierung protokolliert.
Lebend
Intelligenz
Wer ist auf der Website, und was es bedeutet.
Besucherintelligenz, Live-Sitzungen, Geografie, Leads und Conversion werden zusammen gelesen und nicht in fünf Dashboards, die sich widersprechen.
- Live, nicht gesternSitzungen, wie sie passieren, mit der Reise, die zu ihnen führte.
- Intent, nicht nur TrafficPreisbesuche, Rückbesuche und Checkout beginnen als Leads im Wert eines Follow-ups.
- Ehrlich über LückenWo ein Bereich eine Frage nicht beantworten kann, erhalten Sie einen Strich und einen Grund, niemals einen zuversichtlichen Nullpunkt.
Lebend
Datenschutz
Ein Banner, das tatsächlich durchsetzt.
Ein Zustimmungsstudio, das blockiert, was abgelehnt wurde, ein Hauptbuch darüber, wer wann und was zugestimmt hat, und einen DSAR -Workflow, der eine echte Antwort liefert.
- Weigerung hat ZähneAbgelehnte Kategorien bleiben blockiert, anstatt aufgezeichnet und ignoriert zu werden.
- Ein Ledger, kein CookieJede Entscheidung datiert und gehalten, so können Sie zeigen, was zugestimmt wurde.
- DSAR, die abgeschlossen istAnfragen, die auf einen Export oder eine Löschung zurückgeführt werden, wobei die Beweise aufbewahrt werden.
Lebend
Schreiben
Entwürfe in deiner Stimme, Nicht eines Roboters.
Antworten, Ticketentwürfe, Artikel, Ankündigungen und Support-Inhalte, geschrieben gegen Ihren Ton und Ihr Wissen anstatt einer leeren Aufforderung.
- Es beginnt mit Ihrem MaterialGegründet in Ihren Artikeln und dem Thread, den es beantwortet, so sind die Fakten Ihre.
- Ton, den du einmal eingestellt hastFormalität, Länge und Hausstil wurden konsequent angewendet, anstatt von jedem Agenten in Erinnerung zu bleiben.
- Immer ein EntwurfNichts erreicht einen Kunden, ohne dass eine Person es zuerst liest.
Lebend
Automatisierung
Ihre Systeme, zu den gleichen Ereignissen.
Trigger, Aktionsendpunkte und signierte Lieferungen, so dass das, was in OpsIQ passiert, den Rest Ihres Stacks in einer Form erreicht, der er vertrauen kann.
- Unterzeichnet, nicht nur verschicktHMAC Signaturen bei jeder Lieferung, so dass der Empfänger nachweisen kann, dass es von Ihnen kam.
- Retrie, die nicht dupliziert werdenIdempotenzschlüssel und eine deterministische Ereignis-ID, also ein Replay-Update statt Doppel.
- Aktionen in beide RichtungenIhre Endpunkte werden zu Aktionen, die die KI unter demselben Berechtigungsmodell vorschlagen kann.
Lebend
E-Mail
Der Posteingang wird zur Schlange.
Inbound Mail wird zu Tickets, AI entwirft die Antwort und Transaktions- und Broadcast-Sendungen laufen von derselben authentifizierten Domain.
- Mailbox zum TicketThreads, Attachments und die Absenderidentität werden intakt in die Warteschlange gebracht.
- ordnungsgemäß authentifiziertSPF und DKIM sind so eingerichtet, dass Ihre E-Mails ankommen, anstatt als Spam eingereicht zu werden.
- Ein VorlagensystemTransaktional und Broadcast teilen sich das Layout, so dass nichts wie ein anderes Unternehmen aussieht.
Lebend
Vertrauen
Zugriff auf fehlschlägt geschlossen.
Zwei-Faktor, OIDC Single Sign-on, SCIM Bereitstellung, IP Sperrung und ein Audit-Trail, mit Genehmigung an der Route statt in der Schnittstelle überprüft.
- 1 Auth InvariantJede administrative Route passiert die gleiche Wache, so dass eine neue Seite nicht versehentlich geöffnet werden kann.
- Verpflegung und AbgangSCIM Provisioning und De-Provisioning, so dass der Zugriff endet, wenn die Beschäftigung es tut.
- Nachweise, späterEin Audit-Trail, der zeigt, wer was getan hat, in einer Form gehalten, die Sie an jemand anderen übergeben können.
Lebend
Multi-Site
Jede Kundenseite, einen Arbeitsbereich.
Verbinden Sie Websites und Plattformen in einem einzigen OpsIQ -Arbeitsbereich, der jeweils durch seinen eigenen Schlüssel isoliert ist und für sich allein berichtspflichtig ist.
- Isoliert durch BauJede Seite hat ihren eigenen Schlüssel, Widget und Daten. Eine Arbeitsbereichs-ID ist keine Lizenz zum Lesen.
- Ein Sitz, viele KundenBetreiben Sie jede Website von einem Administrator aus, anstatt sich den ganzen Tag einzu- und auszuloggen.
- White-Label-BerichterstattungKundenbezogene Berichte mit Ihrem Branding, nicht unserem.
Lebend
Connectoren
einen Vertrag, Keine Integration.
WHMCS, Stripe, Shopify, WordPress, Slack, Zendesk und mehr, plus ein veröffentlichtes Vertrags- und Konformitätswerkzeug für alles, was Sie selbst bauen.
- Angegebene FähigkeitenEin Connector tut, was er erklärt und nichts anderes, überprüft gegen seine eigene Aktion manifest.
- Signierte PaketeJede Datei hasht und das Paket signiert, so dass ein bearbeiteter Connector die Überprüfung stoppt.
- Führen Sie die Konformität selbst ausDie gleichen Befehle führen wir in Ihrem Terminal aus, bevor Sie versenden.
Lebend
Vergleichen
Für was Sie aufhören zu bezahlen Sobald OpsIQ in ist.
OpsIQ ersetzt das Bündel, das die meisten Teams zusammengepflastert haben: typische Mid-Stack-Preise für monatliche Besucher von ~5,000 und ein kleines Team.
| Leistungsfähigkeit | Typischer Stapel | OpsIQ |
|---|---|---|
| Live Chat + AI | $70–$150 /Mo | Eingeschlossen |
| Help-Desk / Ticketing | $50–$120 /Mo | Eingeschlossen |
| CRM + Verkaufsautomatisierung | $80–$300 /Mo | Eingeschlossen |
| Pop-ups / Promotions | $40–$120 /Mo | Eingeschlossen |
| SEO / Rank Tracking | $99–$300 /Mo | Eingeschlossen |
| Analytics + Session Replay | $30–$120 /Mo | Eingeschlossen |
| E-Mail + Web Push | $30–$90 /Mo | Eingeschlossen |
| Cookie Zustimmung / GDPR | $20–$60 /Mo | Eingeschlossen |
| Sichere KI-Aktionen + Audit-Trail | — | Eingebaut in |
Engagement & Wachstum · in der Tiefe
Das Growth Toolkit, Unter der Haube.
Geführte Touren, In-App-Ankündigungen, Web-Push und ein metrischer Builder, die alle viel tiefer sind als die Überschrift.
Geführte Touren
Gehen Sie neue Benutzer durch, Schritt für Schritt.
Ein visueller Tour Designer mit einer echten Scheinwerfer auf jedem Element, das Sie von CSS Selector auswählen, thematisch Sprachblasenund eine animierte Haloring Wählen Sie aus 12 Design Presets oder bauen Sie Ihre eigenen.
- 12 Presets, benutzerdefinierte Emoji, Bild, Ausrichtung und Blasenseite pro Schritt
- Fortschritt als Zähler, Punkte, Balken oder versteckt
- Pop, Fade, Slide oder Bounce-Animationen + optionaler Back-Button
- Unschärfe (0–12px) und Deckkraft (0–90%) überlagern, um die Aufmerksamkeit zu fokussieren
- Auto-Trigger über proaktive Regeln: Feuern Sie eine Tour, wenn ein Besucher zusammentrifft
- Engagement Analytics: Starts, Fertigstellungen und pro-Schritt Drop-off Funnels
Lebend
In-App-Ankündigungen
Ein Changelog in der Glocke, keine E-Mail-Blast.
Drop-Release-Notizen, Wartungshinweise und Angebote direkt in die Widget-Glocke. 12 Ein-Klick-Design-Presets, Markdown-Formatierung und ein CTA, den Sie messen können.
- 12 Design Presets · Kartenformen: Klassik, Karte, Steigung, Glas, Streifen
- Markdown: Fettdruck, Kursivwert, Links, Code und Listen
- Emoji Krone und ein benutzerdefinierter Header Titel & Farben
- Zielgruppen-Targeting: Alle, eingeloggt, neu oder ein CRM-Segment
- Seitenregeln nach URL Substring & Scheduling mit Start-/Endfenstern
- Read Tracking: Read Count und CTA Click-Through Rate
Lebend
Benutzerdefinierte Dashboards
Bauen Sie die Ansicht auf, die Ihnen wichtig ist.
A Drag-and-Drop Metrik Builder auf einem 4-Spalten-Raster. Fügen Sie Kacheln, Linien- und Balkendiagramme sowie Textblöcke hinzu, wechseln Sie die Datumsbereiche sofort, teilen Sie mit dem Team und exportieren Sie nach PDF.
- Widget-Typen: Kacheln, Linie, Balken und Text
- Datumsvorgaben: heute, 7-Tag, 30-Tag, 90-Tag, ein Klick
- Teilen mit allen Admins; Creator behält die Kontrolle über die Bearbeitung
- Print-to-PDF Export für Stakeholder
- Konversionsziele: 5 Attributionsmodelle, $-Wert, Attributionsfenster 1–3650 Tage
- Geplante E-Mail-Berichte: täglich / wöchentlich / monatlich mit ausgewählten Metriken
Lebend
Vollständige Featureliste
Alles in Engagement & Wachstum Extras.
Jede Fähigkeit, gruppiert. ★ markiert ein Herausragend.
| Merkmal | Was sie tut |
|---|---|
| Geführte Touren | |
| Geführte Touren ★ | Schritt-für-Schritt-Geh durchs Rampenlicht und Sprachblasen: 12 entwirft oder baut eigene. |
| Analysen zur Tour-Interaktion NEU | Abschlussraten und pro Schritt Drop-off-Trichter. |
| Tour Triggering über proaktive Regeln NEU | Auto-Triggern Sie eine Tour in dem Moment, wenn ein Besucher eine Regel erfüllt. |
| Anpassung von Tour Step NEU | Ziel jedes Element durch CSS Selector, mit Emoji, Bild, Ausrichtung und Blasenseite. |
| Tour Progress Styles NEU | Zähler, Punkte, Balken oder versteckt. |
| Animationsstile für Touren NEU | Pop, Fade, Rutsche oder Bounce-Eingang. |
| Tour zurück-Taste NEU | Lassen Sie die Besucher die vorherigen Schritte erneut aufrufen. |
| Aktivitäten in der Nähe von Spotlight Halo Ring NEU | Ein animierter Heiligenschein, benutzerdefinierte Farbe, lenkt die Aufmerksamkeit auf das Highlight. |
| Tour Overlay Unschärfe und Deckkraft NEU | 0–90% Trübung und 0–12px verwischen, um die Aufmerksamkeit zu fokussieren. |
| Ankündigungen | |
| Ankündigungen (In-App) ★ | Posten Sie auf die Widget-Glocke, keine E-Mail erforderlich. |
| Ankündigung Design Presets ★ NEU | 12 Ein-Klick-Designs. |
| Markdown-Unterstützung für Ankündigungen NEU | Fettdruck, Kursivwert, Links, Code und Listen. |
| Ankündigung Read Tracking NEU | Lesen Sie die Anzahl und CTA-Click-Through-Rate. |
| Ankündigung Audience Targeting NEU | Alle, eingeloggte, neue Besucher oder ein CRM-Segment. |
| Regeln für die Ankündigungsseite NEU | Zeigen Sie nur auf URLs, die mit einem Substring übereinstimmen. |
| Ankündigungsplanung NEU | Von/bis Fenster oder Always-on. |
| Ansage Card Shapes NEU | Klassisch, Karte, Steigung, Glas oder stripe. |
| Ankündigung Emoji & Header NEU | Emoji Krone plus einen benutzerdefinierten Kopftitel und Farben. |
| Web Push | |
| Push-Benachrichtigungen (Web Push) | VAPID-signierter Browser Push mit einem Heldenbild und Abzeichen. |
| Push-Kampagnenanalyse NEU | Abonnements, Lieferung und CTR pro Kampagne. |
| Drucktasten NEU | bis zu2GewohnheitsmäßigURLKnöpfe pro Drücke. |
| Push Require-Interaktion NEU | Modus mit hoher Priorität: bleibt bis zur Entlassung. |
| Push-Zielgruppenfilterung NEU | Alle, neu, zurückkehrend oder ein Segment. |
| Ausrichtung auf Push-Seitenregeln NEU | Ziel durch abonnierte Seite oder Domain. |
| Wachstum & Analytics | |
| Benutzerdefinierte Dashboards (Metric Builder) ★ NEU | Drag-and-Drop metrische Dashboards auf einem4Spaltenraster, mit Sharing undPDF. |
| Dashboard Widget-Typen NEU | Fliesen, Linie, Balken und Text-Widgets. |
| Dashboard Datumsvorgaben NEU | Heute, 7d, 30d, 90d, sofort getauscht. |
| Freigabe & Berechtigungen für das Dashboard NEU | Teilen Sie mit allen Admins; Der Schöpfer behält die Kontrolle. |
| Dashboard Exportieren nach PDF NEU | Print-to-PDF für Stakeholder. |
| Conversion-Ziele (Attribution) ★ NEU | Verwandeln Sie jede Aktivität in zugeordnete Einnahmen über 5 Modelle, mit einem Webhook-Feuer. |
| Conversion Attribution für Windows NEU | 1–3650 Tage, um Ihren Verkaufszyklus zu entsprechen. |
| Voreinstellungen für den Schnellstart von Conversion-Zielen NEU | Stripe, Demo-, Anmelde- und Abonnementvorlagen. |
| Nur verknüpfter Filter für Konvertierungen NEU | Nur Plattform-Clients für Upsell- und Erneuerungsziele. |
| Geplante Berichte (E-Mail) NEU | Tägliche, wöchentliche oder monatliche E-Mail-Berichte an ausgewählte Empfänger. |
| Metriken des Fahrplanberichts NEU | Wählen Sie Metriksätze: alle, Support, Chat, AI, Besucher oder Agent. |
FAQ
Fragen, bevor Sie wechseln.
Kurze Antworten für Teams, die OpsIQ mit einem Stapel von Punktwerkzeugen vergleichen.
Nein. OpsIQ explizite Leistungsberechtigungen zuzüglich endlicher oder unbegrenzter Beschränkungen für Sitzplätze, Standorte, KI, Tickets und E-Mail verwendet werden; API, Steckverbinder und andere vermessene Oberflächen. Die aktuelle Preismatrix ist die Autorität für jeden Plan.
Ja. Cloud entfernt Infrastrukturarbeiten, während das Selbst-Hosting Ihrem Team die Kontrolle über die Installation gibt. Die verfügbaren Fähigkeiten und Grenzen folgen immer noch der Lizenz und dem Plan, die an diesen Arbeitsbereich angeschlossen sind.
Verfügbare Aktionen stammen aus einem registrierten Katalog. Governed schreibt validieren Eingaben, erzwingen Rollen- und Workspace-Kontrollen, erfordern eine Bestätigung, wo konfiguriert, verwenden Sie idempotency Schutz und anhängen das Ergebnis zu einer manipulationssicheren Auditkette.
Die Client-Chat-Widgetfamilie teilt sich ein Sprachgate und kann der erkannten Sprache des Besuchers folgen. Help Center-Inhalte und Kundenportalpräsentation behalten ihre eigenen, geregelten Sprachworkflows bei, so dass die Lokalisierung von Betreibern niemals mit der Übersetzung von Inhalten verwechselt wird, die auf den Kunden zugeschnitten sind.
Beginnen Sie mit der Oberfläche, die die meisten Reibungen beseitigt, und fügen Sie dann andere Arbeitsbereiche und Funktionen hinzu, ohne separate Kundenidentitäten oder ein getrenntes Aktionsmodell zu erstellen.