eCommerce
סטטוס ההזמנה, החזרה ו-"Where's My החבילה" ענה מיד.המבצעים של קרט-פסון ופוסט-פורצ'ה תמכו בצ'אט עצמו.
לקוחות
נבנתה לצוותים שעובדים היום עם חמישה כלים נפרדים.
מ-SaaS של אדם אחד ועד סוכנויות מרובות אתרים וספקי אחסון בשירות מלא: אותה שכבת תפעול, מותאמת לעבודה שכל צוות עושה בפועל.
eCommerceסוכנויותSaaSאירוח
חי
מה משתנה
סביבת עבודה אחת במקום ערימת כלים.
תיבת דואר נכנס אחתצ'אט באתר, אימייל, WhatsApp ורשתות חברתיות יחד
התוכן שלכםה-AI עונה מהדפים והמאמרים שלכם
1 הצעת חוקבמקום ערימה של מנויים לכלים
Freeכדי להתחיל, ללא צורך בכרטיס
נבנה לכל צורה של צוות
ארבעה קטעים שכבת הפעלה אחת
אותה פלטפורמה מתנדנדת לעבודה שכל קבוצה עושה, ממייסד SaaS סולו לסוכנות שמנהלת שלושים אתרי לקוחות.
סוכנויות
ווידג'טים במיתוג לבן, הרשאות לכל לקוח ותיבת דואר נכנס אחת לכל האתרים. הוסיפו אתר לקוח חדש במקום אחד, וחייבו הכול במסגרת קשר אחד.
SaaS
צ'אטים על הסיפון נענו מה docs שלך, nudges-to-paid, וקביעת הקשר ביןStripeמייסד אחד יכול לתמוך במאות חשבונות.
שירותים & אירוח
DNS חידושים וחיוב נענו באופן אוטומטי באמצעות WHMCS חיבורים. Escalations נושאים את כל ההיסטוריה של החשבון של הלקוח.
תרחיש שימוש · ספקי אחסון
DNS, חיוב וחידושים נענים אוטומטית.
חברו את OpsIQ להתקנת ה-WHMCS שלכם וה-AI בצ'אט יענה על שאלות DNS, חיוב וחידוש עם נתוני החשבון האמיתיים של הלקוח. פניות שצריכות אדם מגיעות עם הקשר החשבון המלא מצורף.
סביבת עבודה אחת: צ'אט, מוקד תמיכה ואנליטיקה יחד.
WHMCS מחבר מביא את ההקשר של כל שיחה.
חוזים שמור על ביצוע פעולות בטוחות ומותק לחלוטין.
חי
תרחיש שימוש · מייסדים יחידים
מייסד אחד סביבת עבודה אחת.
מייסד שמנהל תמיכה לבד משלם לעיתים קרובות על כלי צ'אט, דוח חיוב, כלי אנליטיקה ולוח פניות. OpsIQ מרכזת אותם במקום אחד: מחבר Stripe מביא את הקשר החיוב לשיחות, וה-AI עונה ממאגר הידע שלכם.
פחות מנויים: צ'אט, פניות, אנליטיקה והקשר חיוב במקום אחד.
שאלות קליטה נענות אוטומטית ממאגר הידע שלכם.
משתמשי ניסיון מקבלים תשובות בכל שעה, בזמן שאתם בונים את המוצר.
חי
תרחיש שימוש · סוכנויות
סביבת עבודה אחת, כל לקוח.
נהלו כל אתר לקוח תחת ממשק ניהול אחד של OpsIQ עם אתרים מרוחקים. כל לקוח מקבל ווידג'ט משלו במיתוג לבן, והצוות שלכם עובד על כולם מתיבת דואר נכנס אחת עם הרשאות לכל אתר.
נושאים של widget: לבן-label מיתוג והגדרות ללקוח; לא מראה משותף, אין עקשנות דליפת.
אישורים של Per-team הפעילו כל אתר לקוח מתיבת דואר נכנס אחת, עם גישה מוגבלת בקפידה לכל אתר.
קשר חיוב אחד: חשבון אחד לכל אתרי הלקוחות.
לייבל לבןנושא באתר
לכל אתרווידג'ט, מיתוג וגישה
כל אחדאתר לקוח, ממשק ניהול אחד
תיבת דואר נכנס אחתכל אתר, תור אחד
לכל אתרווידג'ט במיתוג לבן והרשאות
1 הצעת חוקקשר חיוב אחד
אמון בערימה
מחובר לפלטפורמות קבוצות כבר לרוץ.
OpsIQ תקע לתוך פלטפורמות חיוב, חנות ו- CMS שהלקוחות שלך כבר נמצאים, אין צורך ב-rip-and-replace.
WHMCS
STRIPE
PAYSTACK
SHOPIFY
WOOCOMMERCE
BIGCOMMERCE
MAGENTO
WORDPRESS
OPENCART
PRESTASHOP
2 שבועות לתוצאה ראשונה
רוב הקבוצות פגעו בתוצאה הראשונה שלהם בתוך לילה, ללא חוזה יישום, פשוט להירשם ולהתחבר.
<1s עומס על 3G
ה-Widget נטען מתחת שנייה בטלפון נמוך, כך שלקוחות בכל שוק משתמשים בו באמת.
כל תור של ה-AI מתועד
כל AI הופך מחובר וביקורתי, עם 37+ מחברים חתום זמינים ואפס חוזה יישום לחתום.
השוואה
5 כלים נפרדים, או שכבת הפעלה אחת
אילו צוותים שילמו והתפרעו יחד לפני כן, ומה הם נכנסים פנימה OpsIQ מרחב העבודה במקום.
| מה צוות צריך | 5 כלים נפרדים | OpsIQ שכבת הפעלה |
|---|---|---|
| צ'אט לקוחות | מנוי צ'אט Standalone | צ'אט AI שעונה מהתוכן שלכם |
| מוקד תמיכה ופניות | שתף עזרה-desk Provider | פניות מובנות עם הסלמות שסוכמו מראש |
| המונחים: chat | חיפוש ידני, copy-paste | WHMCS / Stripeהמחברים מביאים אותו לחיות |
| Analytics & תוצאות | כלי ניתוח נוסף | CSAT, זמן תגובה והשפיע על הכנסות שנבנו |
| Multi-site / סוכנות | חשבון אחד ללקוח | אתרים מרוחקים: אתרים רבים, תיבת דואר נכנס אחת, הרשאות לכל אתר |
| לבן-label widget | תוספת בתשלום, אם זמין | נושאים ומיתוג של Per-site |
| אבטחה מלאכותית וביקורת | Black-box או אף אחד | כל AI הופך ל-cooked; חוזים פעולה ב- כותב |
| זמן לתוצאה ראשונה | פרוייקט יישום | ~2שבועות ללא חוזה שירותים |
| עלויות חודשיות | מנויים | חשבון אחד לכל סביבת העבודה |
| נמוך פסוויד' מגיע | שרביט כבד, איטי ב 3G | עומסי Widget ב <1s בטלפון 3G |
שאלות נפוצות
שאלות לפני שאתה עובר
תשובות קצרות לצוותים החושבים להחליף את ערמת התמיכה שלהם עם OpsIQ שכבת הפעלה.
אלה דוגמאות לצוותים ש-OpsIQ נבנתה עבורם (ספק אחסון, מייסד SaaS יחיד, סוכנות מרובת אתרים, חנות מקוונת), לא לקוחות בשמם, והן מתארות מה המוצר עושה ולא תוצאות שמדדנו עבורם. סיפורי לקוחות וציטוטים מופיעים באתר שלנו רק באישור הלקוח.
אפשר להתקין את ווידג'ט הצ'אט, ללמד את ה-AI מהאתר שלכם ולחבר את הערוצים שלכם בתוך אחר צהריים אחד. כמה מהר תראו הבדל תלוי בנפח הפניות ובכמות התוכן שה-AI יכול ללמוד ממנו. אין חוזה הטמעה: נרשמים, מחברים את הכלים ומתחילים באותו יום.
OpsIQ מכסה צ'אט, מוקד תמיכה, אנליטיקה, CRM וסקרים בסביבת עבודה אחת, כך שתוכלו לוותר על הכלים הנפרדים כשתהיו מוכנים. אתם משלמים חשבון אחד על סביבת העבודה במקום מנוי לכל כלי; דפי ההשוואה מחשבים את ההפרש לפי גודל הצוות שלכם. ומכיוון שהכול חולק את אותם נתונים, אתם גם מוותרים על האינטגרציות שתחזקתם בין ספקים נפרדים.
כן. עם אתרים מרוחקים סוכנות יכולה לנהל אתרי לקוחות רבים תחת ממשק ניהול אחד, לכל אחד ווידג'ט משלו במיתוג לבן, שמופעלים מתיבת דואר נכנס אחת עם הרשאות לכל אתר וגישה לפורטל הלקוחות. כל אתרי הלקוחות נמצאים תחת קשר חיוב אחד.
כל תפנית ב-AI מוכנסת וניתן לביקורת. You יכול לראות את המהירות המדויקת של AI שהתקבלה ואת התגובה המדויקת שהיא נתנה, כי כל תור וכל לקוח.כתובים נשלטים על ידי חוזים פעולה, מה שמנחה קבוצות עמידה נוח לסמוך עליו עם פעולות כמו חיוב.
OpsIQ ספינות 37+ חיבורים חתומים, כולל WHMCS, Stripe, Paystack, Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, WordPress, OpenCart ו PrestaShopהצוותים גם בנו חיבורים מותאם אישית לפורטל הפנימי ביום אחד.
ה-Widget נטען מתחת לטלפון 3G, כך שלקוחות בשווקים נמוכים בפסווינטים משתמשים בו למעשה, משהו מספר קבוצות מצאו כי כלי הצ'אט הקודמים שלהם לא יכלו לספק. מחירים כדי למצוא את התוכנית שמתאימה, ויש דרך חופשית להתחיל.