LiveChat

Alat obrolan langsung khusus, dengan harga per kursi

vs

OpsIQ

Front office AI: obrolan, WhatsApp, tiket, CRM, dan pusat bantuan dalam satu tempat

Alternatif LiveChat

OpsIQ dibandingkan LiveChat.

LiveChat adalah alat obrolan langsung yang sudah lama ada, dihargai per kursi, dengan sejumlah resolusi AI yang termasuk dalam setiap paket. OpsIQ menggabungkan obrolan situs web, WhatsApp, Instagram dan Facebook, tiket, pusat bantuan, dan CRM dalam satu ruang kerja, menagihnya per ruang kerja alih-alih per kursi, dan menagih AI berdasarkan token yang digunakan.

Sekilas

Cara LiveChat dan OpsIQ mengenakan biaya.

LiveChatOpsIQ
Harga awalMulai $19 per seat per month, billed yearlyLaunch $15 per workspace per month, termasuk 3 pengguna
Bagaimana harga bertambahDengan setiap pengguna (agen) yang Anda tambahkanPer ruang kerja: pengguna sudah termasuk dalam paket
Paket gratisTidak: Uji coba gratis 14 hari, tidak perlu kartuYa: Starter, termasuk 2 pengguna
Harga AI10 resolusi AI per bulan pada Essential, 200 pada Growth, kemudian $49.50 per 50Per token yang digunakan, dari dompet prabayar sesuai tarif paket Anda, atau gunakan kunci AI Anda sendiri
Tempat berjalannyaCloud vendorCloud, atau hosting mandiri di server Anda sendiri
Semua paket LiveChat yang kami bandingkan
  • Terbesar: $19 per seat per month, billed yearly · $25 billed monthly; 10 AI resolutions a month
  • Pertumbuhan: $79 per seat per month, billed yearly · $99 billed monthly; 200 AI resolutions a month
  • Perusahaan: sesuai penawaran · Custom
Fitur demi fitur

Apa yang Anda dapatkan dari masing-masing.

KapasyabilityLiveChatOpsIQCatatan
Obrolan langsung di situs web Anda✓✓
AI yang menjawab dari konten Anda sendiriLiveChat: Resolusi AI termasuk, kemudian dijual dalam paket✓✓LiveChat: Resolusi AI termasuk, kemudian dijual dalam paket
Harga meningkat dengan setiap kursiOpsIQ termasuk kursi dalam setiap paket✓—OpsIQ termasuk kursi dalam setiap paket
Toko online bawaan yang menjual melalui chat—✓
HR: catatan staf, cuti dan perekrutanPeopleOS HR—✓PeopleOS HR
Survei dan NPS—✓
Dihost sendiri di server AndaPaket Business dan di atasnya—✓Paket Business dan di atasnya

Keunggulan LiveChat: Alat chat spesialis dengan rekam jejak panjang dan resolusi AI termasuk dalam paket berbayar.

Kalkulator biaya

Berapa yang akan dibayar tim Anda?

Pilih ukuran tim Anda dan berapa banyak percakapan yang dijawab AI per bulan. Kami mengambil paket berbayar termurah di masing-masing pihak yang sesuai dengan tim Anda; paket gratis dibandingkan di atas.

LiveChat

Paket
AI
Total per bulan

OpsIQ

Paket
AI
Total per bulan

Perkiraan dari harga daftar sebelum pajak dan diskon: OpsIQ dengan penagihan bulanan, LiveChat seperti yang ditampilkan di halaman harganya (sering ditagih tahunan, yang lebih murah). Harga LiveChat diperiksa pada 15 October 2026.

Beralih

Pindah dari LiveChat, langkah demi langkah.

Jalankan OpsIQ di samping LiveChat sampai Anda memercayainya. Tidak ada yang harus dipindahkan pada hari pertama.

  1. Buat ruang kerja Anda. Mulai dengan paket gratis, tanpa perlu kartu.
  2. Bawa kontak Anda. Ekspor kontak dari LiveChat sebagai file CSV dan gunakan Impor di Kontak OpsIQ. Duplikat dicocokkan berdasarkan email. Berasal dari CRM? Konektor CRM Import menyalin kontak, perusahaan, dan kesepakatan dari sepuluh CRM utama.
  3. Ajari AI. Impor artikel bantuan yang sudah ada atau biarkan OpsIQ merayapi situs web Anda, sehingga AI menjawab dari konten Anda sendiri sejak obrolan pertama.
  4. Pasang widget obrolan. Tempelkan satu baris kode, atau gunakan konektor WordPress, WooCommerce, Shopify, atau WHMCS.
  5. Hubungkan saluran Anda. Tambahkan WhatsApp, Instagram, Facebook, dan email ke kotak masuk yang sama, lalu matikan alat lama saat tim Anda siap.
PSD

OpsIQ atau LiveChat?

Untuk tim berisi 5 orang, paket LiveChat termurah yang sesuai (Essential) tercantum seharga $95 per bulan, dan OpsIQ Growth seharga $49 per bulan, belum termasuk AI dan pajak. Ini adalah harga daftar yang diperiksa pada 15 October 2026; kalkulator di atas menghitungnya untuk tim Anda.
Bisa. Ekspor kontak Anda dari LiveChat sebagai file CSV dan impor ke Kontak OpsIQ, impor artikel bantuan atau situs web Anda ke pengetahuan AI, pasang widget obrolan, lalu jalankan keduanya berdampingan sampai Anda siap beralih. Tidak ada yang harus dipindahkan pada hari pertama.
Ya. Paket Starter gratis tanpa kartu, jadi Anda dapat mencoba OpsIQ di situs web Anda yang sebenarnya sebelum membayar.
LiveChat mencantumkan: 10 AI resolutions a month on Essential, 200 on Growth, then $49.50 per 50. OpsIQ menagih AI berdasarkan token yang digunakan, dari dompet prabayar sesuai tarif paket Anda, dan tidak pernah per pengguna atau per penyelesaian. Anda juga dapat menggunakan kunci penyedia AI Anda sendiri.
Kami berusaha adil. Harga LiveChat berasal dari halaman harganya sendiri (www.livechat.com), diperiksa pada 15 October 2026. Paket dan harga berubah, jadi periksa situs vendor sebelum Anda memutuskan. Jika LiveChat lebih unggul, kami menyebutkannya.

Sumber dan keadilan. Data LiveChat diperiksa pada 15 October 2026. Sumber. Nama dan merek dagang pesaing adalah milik pemiliknya masing-masing; OpsIQ tidak berafiliasi dengan atau didukung oleh mereka. Harga berubah, jadi periksa situs vendor sebelum Anda memutuskan. Semua perbandingan