LiveChat

Una herramienta especializada de chat en vivo, con precio por asiento

vs

OpsIQ

Recepción con IA: chat, WhatsApp, tickets, CRM y centro de ayuda en un solo lugar

Alternativa a LiveChat

OpsIQ frente a LiveChat.

LiveChat es una herramienta de chat en vivo de larga trayectoria con precio por asiento, con un número determinado de resoluciones de IA incluidas en cada plan. OpsIQ integra chat en el sitio web, WhatsApp, Instagram y Facebook, tickets, un centro de ayuda y un CRM en un solo espacio de trabajo, lo tarifa por espacio de trabajo en lugar de por asiento, y factura la IA por los tokens utilizados.

De un vistazo

Cómo cobran LiveChat y OpsIQ.

LiveChatOpsIQ
Precio de entradaDesde $19 per seat per month, billed yearlyLaunch $15 per workspace per month, 3 puestos incluidos
Cómo crece el precioCon cada puesto (agente) que añadesPor espacio de trabajo: los puestos están incluidos en el plan
Plan gratuitoNo: Prueba gratuita de 14 días, no se necesita tarjetaSí: Starter, 2 puestos incluidos
Precios de la IA10 resoluciones de IA al mes en Essential, 200 en Growth, luego $49.50 por cada 50Por token usado, desde una billetera prepago a la tarifa de tu plan, o con tu propia clave de IA
Dónde funcionaNube del proveedorEn la nube, o autoalojado en tu propio servidor
Todos los planes de LiveChat que comparamos
  • Esencial: $19 per seat per month, billed yearly · $25 billed monthly; 10 AI resolutions a month
  • Crecimiento: $79 per seat per month, billed yearly · $99 billed monthly; 200 AI resolutions a month
  • Empresarial: bajo presupuesto · Custom
Función por función

Lo que obtienes con cada uno.

CapacidadLiveChatOpsIQNota
Chat en vivo en tu sitio web✓✓
IA que responde desde tu propio contenidoLiveChat: Resoluciones de IA incluidas, luego vendidas en paquetes✓✓LiveChat: Resoluciones de IA incluidas, luego vendidas en paquetes
El precio aumenta con cada asientoOpsIQ incluye asientos en cada plan✓—OpsIQ incluye asientos en cada plan
Tienda en línea integrada que vende a través del chat—✓
RRHH: registros de personal, permisos y reclutamientoPeopleOS HR—✓PeopleOS HR
Encuestas y NPS—✓
Autoalojado en tu propio servidorPlan Business y superiores—✓Plan Business y superiores

Donde LiveChat destaca: Una herramienta de chat especializada con una larga trayectoria y resoluciones de IA incluidas en los planes de pago.

Calculadora de costes

¿Cuánto pagaría tu equipo?

Elige el tamaño de tu equipo y cuántas conversaciones responde la IA al mes. Tomamos en cada lado el plan de pago más barato que encaja con tu equipo; los planes gratuitos se comparan más arriba.

LiveChat

Plan
IA
Total al mes

OpsIQ

Plan
IA
Total al mes

Estimación a partir de precios de lista, sin impuestos ni descuentos: OpsIQ con facturación mensual, LiveChat tal como lo muestra su página de precios (a menudo con facturación anual, que es más barata). Precios de LiveChat comprobados el 15 October 2026.

Cambio de herramienta

Cómo pasar de LiveChat, paso a paso.

Usa OpsIQ junto a LiveChat hasta que confíes en él. No hace falta mover nada el primer día.

  1. Crea tu espacio de trabajo. Empieza con el plan gratuito, sin tarjeta.
  2. Trae tus contactos. Expórtalos de LiveChat en un archivo CSV y usa Importar en OpsIQ Contacts. Los duplicados se emparejan por correo electrónico. ¿Vienes de un CRM? El conector CRM Import copia contactos, empresas y oportunidades de diez CRM principales.
  3. Enseña a la IA. Importa tus artículos de ayuda existentes o deja que OpsIQ rastree tu sitio web, para que la IA responda con tu propio contenido desde el primer chat.
  4. Instala el widget de chat. Pega una sola línea de código, o usa el conector de WordPress, WooCommerce, Shopify o WHMCS.
  5. Conecta tus canales. Añade WhatsApp, Instagram, Facebook y el correo electrónico a la misma bandeja de entrada, y después desactiva la herramienta antigua cuando tu equipo esté listo.
FAQ

¿OpsIQ o LiveChat?

Para un equipo de 5 personas, el plan de LiveChat más barato que encaja (Essential) tiene un precio de lista de $95 al mes, y OpsIQ Growth de $49 al mes, sin IA ni impuestos. Son precios de lista comprobados el 15 October 2026; la calculadora de arriba hace la cuenta para tu equipo.
Sí. Exporta tus contactos de LiveChat en un archivo CSV e impórtalos en OpsIQ Contacts, importa tus artículos de ayuda o tu sitio web al conocimiento de la IA, instala el widget de chat y usa ambos en paralelo hasta que estés listo para cambiar. No hace falta mover nada el primer día.
Sí. El plan Starter es gratuito y sin tarjeta, así que puedes probar OpsIQ en tu sitio web real antes de pagar.
LiveChat publica: 10 AI resolutions a month on Essential, 200 on Growth, then $49.50 per 50. OpsIQ factura la IA por los tokens usados, desde una billetera prepago a la tarifa de tu plan, y nunca por puesto ni por resolución. También puedes usar tu propia clave de proveedor de IA.
Lo intentamos. Los precios de LiveChat proceden de su propia página de precios (www.livechat.com), comprobados el 15 October 2026. Los planes y los precios cambian, así que consulta el sitio del proveedor antes de decidir. Donde LiveChat es más fuerte, lo decimos.

Fuentes e imparcialidad. Cifras de LiveChat comprobadas el 15 October 2026. Fuente. Los nombres y marcas de la competencia pertenecen a sus propietarios; OpsIQ no está afiliado a ellos ni cuenta con su respaldo. Los precios cambian, así que consulta el sitio del proveedor antes de decidir. Todas las comparaciones