Tingkat pelanggan dan operasi karyawan, satu lapis terbagi
Amati, bantu, konversikan.

Setiap langkah, satu lapisan AI.

OpsIQunifies chat,CRM, dukungan, pengetahuan, survei, kampanye, analitis dan diatur AI bekerja sehingga setiap perjalanan pelanggan tetap terhubung dari pertama sentuh ke pertumbuhan. PeopleOS HR menjalankan setengah lainnya bisnis pada lapisan yang sama: mempekerjakan, onboarding, portal karyawan dan kasus HR, pada satu catatan tanggal.

Cloud atau di-host sendiriBekerja dengan tumpukan AndaJejak audit aksi yang dikover +40 bahasa operatorPelanggan dan karyawan, satu lapis
Amati Pembeli bermaksud hidup

Spot pengunjung berharga awal.

Asisten Satu memori yang terhubung

Chat, CRM dan dukungan tetap sinkron.

Tumbuh AI yang terus berbicara sementara tamu Anda menunggu.

Mengubah perhatian menjadi pendapatan dan penahanan.

40lokal produk kanonikal dan pemasaran
10sumber umpan balik pelanggan terpadu
1,558tipe aksi General API
52tipe kemampuan konektor
Lapisan operasi

Intelijen di belakang Setiap permukaan.

Satu lapisan konteks yang diatur menghubungkan setiap pengunjung, tiket, kesepakatan dan aksi admin. OpsIQ menggunakan konteks hidup setiap permukaan kebutuhan dan tidak melatih model pada data pelanggan Anda.

Atur Pusat Perintah AI

Auditor- ramah AI dalam backend Anda yang mengoperasikan platform dan insinyur server Anda. dari pengembalian dana dan tiket ke penyuntingan kode atas SSH Pemantauan kesehatan dan keamanan pemindaian pertanyaan sebelum bertindak, dan setiap langkah didukung dan diaudit.

Konfirmasisebelum diatur menulis
Auditsetiap operasi

Aksi AI Aman

Pengembalian uang, suspensi, dan isu lisensi: tindakan awal dan kustom AI dapat berjalan, dengan log audit, peran, dan langkah konfirmasi untuk menulis.

1,558Aksi API Umum
62Mata-mata hak istimewa terakhir

Pulsa Pengunjung Hidup

Lihat setiap sesi seperti yang terjadi (halaman, kedalaman gulungan, waktu, lokasi, maksud skor), dan biarkan AI bendera pengunjung paling mungkin untuk membeli atau churn.

Tingkatkonteks sesi
IntentNamesaat membentuk

Dukungan Terpadu

Tiket, obrolan, email dan survei berbicara satu skema.

SatuWaktu pelanggan
Banyakkanal dukungan

Situs Intelijen

Teknik SEO, pengalaman halaman, pergerakan peringkat, backlinks, visibilitas lokal dan celah isi hidup di samping dukungan dan data pengunjung yang menjelaskan apa yang berubah.

24/7pemantauan
AIrekomendasi

PeopleOS HR

Lapisan operasi yang sama, menunjuk pada timmu sendiri. mengumpulkan, masuk, portal karyawan, kasus HR, pergi, kinerja dan gaji rekonsiliasi pada satu catatan tertanggal, dengan setiap langkah AI log dan reversibel.

Satu catatanper orang, tanggal
Manusiamemutuskan setiap penawaran
Jelajahi HR PeopleOS

AI Terkelola

Gunakan OpsIQ- mengelola penyedia atau membawa kunci anda sendiri. anggaran, catatan token, pengeluaran permanen, pengawet dan kontrol keamanan tetap terlihat oleh operator.

BYOKatau dikelola
biayapagar perwalian
Otoritas isiOperasi pengetahuan

Dasar Pengetahuan

Impor atau merangkak pengetahuan yang ada, biarkan AI mengorganisir, menulis ulang dan membuat artikel, kemudian menerbitkan sebuah merek Pusat Bantuan yang mengubah perilaku pembaca ke dalam aksi editorial selanjutnya.

40 bahasa 3 pembaca permukaan AI alur kerja editorial
Jelajahilah Basis Pengetahuan
Studio PengetahuanTingkat
01 · ImportPengetahuan yang adaMigrasi Crawl + KB
02 · RefineOrganisasi AITulis ulang struktur +
03 TerbitkanPusat BantuanCari + 40 bahasa
Celah isi terdeteksiArtikel Draft →
Pengalaman pelangganPortal Studio

Portal Pelanggan

Ubah total perjalanan dukungan, menerbitkannya di domain yang telah diverifikasi, hubungkan pencarian Pusat Bantuan, permintaan dan tanda tangani dalam riwayat tiket, dan menjaga akses pelanggan terpisah dari staf.

Sendiri domain SSO + passwordless Tingkat kontrol presentasi
Jelajahilah Portal Pelanggan
help.yourcompany.comAman
YPerusahaan AndaGuides   My requests
Bagaimana kami bisa membantu?Temukan jawabanmu. Cari di Pusat Bantuan...
Permintaan submitTiket trekMinta dukungan AI
Seluruh platform

Empat pekerjaan. Satu lapisan operasi.

Terlibat pengunjung, menjual dengan CRM AI, mendukung setiap pelanggan dan memahami apa yang terjadi, semua melalui satu diatur pelanggan konteks.

Terlibat

Temui pengunjung niat saat muncul, dan mengubahnya.

  • Langsung chatting + channel handoff
  • Studio Promosi
  • Pesan proaktif + tur
  • Push email + web

Jual

Sebuah CRM pertama dengan empat agen yang melakukan pekerjaan bisnis.

  • Pelatihan jalur pipa + kesepakatan
  • 4 Agen AI
  • Kampanye outreach
  • Tangkap & tujuan

Dukungan

Tiket, chatting dan email dalam satu inbox dengan sejarah penuh.

  • Tiket SLA!
  • Inbox Copilot & triase
  • Dasar Pengetahuan
  • Pusat Bantuan & CSAT

Tahu

Setiap kunjungan, sesi dan peringkat, dijelaskan oleh AI.

  • Intelejen Pengunjung
  • Pengulangan sesi
  • Inteligensi Situs (SEO)
  • Grafik identitas & CDP
Jual! CRM Pertama!

Sebuah CRM yang berjalan sendiri, dan menunjukkan pekerjaannya.

Empat agen AI spesialis memperkaya data, menemukan bisnis baru, melawan churn dan prakiraan, sementara Dial Trust membuat Anda memegang kendali: Manual, Copilot atau Autopilot.

Menyelidiki pelatihan dengan sumber. Setiap sinyal risiko mengutip tiket yang tepat, chatting atau email itu berasal.
Sebuah AI approve- antrian. Ini mengusulkan kesepakatan, langkah panggung dan tugas; Anda menyetujui atau mengabaikan.
Maka Allah swt. langsung berfirman menjawab perkataan mereka. Pengaturan yang biasa-Inggris, dengan perkiraan yang berat yang dapat Anda pertahankan.
+24%rate menang
$74Kramalan berat
AI CRM Percaya Dial:Copilot TIDAK DIKENAL WINN Volt Inc$4k Puncak$9k Orbit$48k AIAcme Prakiraan Weighted $74K 2 Proposal AI
4 Agen AImemperkaya
Percaya DialManual
Setiap sinyalmengutip sumber yang tepat
Sedang Terlibat

Mengubah setiap pengunjung menjadi konversi, Tidak ada pengembang.

Mendesain pop- up, bar, slide- in dan layar penuh kampanye di sebuah penyunting visual, menargetkan mereka melalui negara, halaman, perangkat atau keadaan akun hidup, kemudian mempublikasikan. Widget di situs Anda sudah memberikan mereka.

Blok seret-dan-turun: teks, tombol, countinders, formulir, kupon, roda, kuis.
Target log-di pelanggan dengan kondisi akun hidup: "memiliki faktur yang belum dibayar" atau "past-due", melalui konektor Anda.
A / B dengan pemenang otomatis + sebuah wawasan AI yang menjelaskan apa yang mendorong kinerja.
Bangunan Studio Promosi Selamat datang, Jane! Dapatkan 15% off pesanan pertama Anda SAVE15 Klaim kupon saya TARGET Negara: USKeluar-niatA / B 50/50 Terbitkan
Situs Intelijen

Pusat Perintah SEO-mu, menonton 24/7.

OpsIQ Merangkak, peringkat, audit, pesaing monitor dan mengubah data pencarian berisik menjadi antrian tindakan yang tepat tim Anda dapat percaya.

86Skor kesehatan +14Kata kunci mendaki 3Kotak-kotak disusun
opsiq.ai/search-watch
86Kesehatan tempat
Analis antrian AI Perbaiki judul duplikat pada /pricing Segarkan skema halaman perbandingan Peserta memperoleh link belakang 2
GSC disinkronkan
Crawler hidup.
Pergantian tingkat terdeteksi
HR PeopleOS

Pelanggan dan timmu, pada satu lapisan operasi.

PeopleOS HR adalah bagian dari platform yang sama seperti chatting,CRM dan dukungan, sehingga berbagi satu login, satu jejak audit dan satu diatur AI daripada menjadi sistem lain untuk dijalankan.

01
Satu tanggal catatan per orangPekerjaan, gaji, tinggalkan, belajar dan kasus adalah entri tertanggal dengan penulis dan negara. Tidak ada yang ditimpa, sehingga reorg dapat ditarik sebelum itu terjadi dan koreksi tidak pernah menyembunyikan apa yang dikoreksi.
02
AI yang menunjukkan pekerjaan, dan berhentiAgen Screening peringkat dengan bukti dan dapat berjalan dalam mode bayangan pertama.
03
Tim Anda tanpa membeli kursiPortal karyawan, situs karir dan kios perangkat berbagi termasuk file pegawai pergi, membaca kertas galangan dan menanyakan pertanyaan HR tanpa lisensi operator.
Sambung

Satu kain intelijen di Tumpukan seluruh.

Konektor membawa konteks platform nyata ke OpsIQ, sementara kontrak aksi membuat setiap operasi AI eksplisit, disetujui dan diaudable.

Tagihan.refund_invoicedikonfirmasi oleh pemilik - signed POST
dukungan.create_ticketdifungsikan dengan konteks pengunjung penuh
commerce.order_lookupbaca-saja konteks untuk percakapan AI
seo.publish_recommendationdraft dihasilkan - menunggu persetujuan
Diagnosis. site_healthTetap sendiri Mengepakkan ×3 kondisi peninjauan terawetkan
Kepercayaan

Premium AI control yang dapat lulus Ruang audit.

Konsen, keamanan, sejarah AI dan hak tindakan hidup di dalam lapisan operasi.

Prinsip produk

Dimana OpsIQ adalah unik opinionated.

Empat keputusan yang menjaga otomatisasi jujur ketika jalan pintas mudah akan melemahkan catatan, jawaban atau batas.

01

Hapus menyimpan catatan.

Menghapus sebuah obrolan tidak dapat menghapus jejak rating, audit atau penggubah-fakta sejarah yang dibuat.

02

Mengelola AI bekerja keluar dari kotak.

Mulai tanpa akun penyedia atau API kunci. Penggunaan dimetered dari anda OpsIQ dompet dengan anggaran dan catatan tanda di satu tempat. BYOK masih tersedia ketika tim Anda ingin kontrol penyedia langsung.

03

Semua Situs berarti setiap domain.

Sebuah area kerja berkelompok menggunakan serikat dari setiap domain yang terhubung, tidak hanya situs utama.

04

Uang berasal dari database.

Jaminan, faktur dan jawaban pembayaran didasarkan dalam catatan rekening yang sah, tidak pernah diduga oleh model.

Satu yang mengatur catatan pelanggan JALAN1 identitas, percakapan, tiket, pendapatan, umpan balik dan persetujuan tetap terhubung tanpa meratakan produk yang memiliki setiap pekerjaan.
Konteks memperbarui seluruh permukaan
Chat langsung + AITerhubung
Tiket + Layanan StudioTerhubung
CRM + empat agenTerhubung
PromosiTerhubung
Pengetahuan + PortalTerhubung
Surveys + CSATTerhubung
Analitik + replayTerhubung
Konsen + keamananTerhubung
Konektor + APITerhubung
Apa OpsIQ tidak

(Tiap-tiap penghitung) setiap makhluk yang ada (di muka) yakni di udara; lafal ayat ini dapat dibaca Aghnaa atau Yang Maha Pemurah. Cerdas.

Kokpit operasi yang nyata, bukan tumpukan widget yang terputus, percakapan, tiket, pendapatan, pengunjung, menulis dan konektor bergerak bersama-sama.

Operasi pelanggan OpsIQ
IQ
SK
Sara K.
Dapatkah saya meng-upgrade dan menjaga sejarah penagihan saya?
Aku menemukan akunmu dan bisa memindahkanmu ke Annual Pro.
Konteks akun3 faktur sidang berakhir hari Jumat
Buka checkout untukku.
Membuka ruang pemeriksaan aman...
Al menulis
Tiket #1284Prioritas penagihanSLA 42m kiri
Admin AItindakan aman dikonfirmasiOrder # 33838Mentransfer pengembalian dana?Kartu Pendekatan muncul sebelum tindakan sensitif apapun berjalan.
AI Klienjawaban dengan konteksKlienButuh faktur saya?Langsung chatting jawaban dari sejarah akun dan konteks KB.
Jembatan penjualan$12.4k ditautkanMendaratChat - > CheckoutRekene dilacak kembali ke sumber, chatting dan kampanye.
Pengunjunghidup niat terdeteksiSesi langsungHalaman hargaGerakan pengunjung menjadi sinyal maksud dalam waktu nyata.
Menulisdraft in your voiceAl WriterHai Sarah, upgrade Anda siap.Aku terus menulis sejarah tagihanmu.Sambungan pemeriksaan di bawah.Perhatikan rancangan AI membalas, artikel dan kampanye dalam suara Anda.
Webhookacara signed dikirimPeristiwaticket.createdDitanda payloads coba ulang dengan aman dengan kunci idempotensi.
Aadmin Chat AI

Tanyakan apa yang terjadi. Kemudian jalankan tindakan yang tepat.

Admin Chat AI membaca konteks bisnis langsung yang dapat diakses oleh peran Anda, menjelaskan jawabannya, dan mengubah langkah berikutnya menjadi operasi permision- scoped yang dapat diulas tim Anda.

01
Jawaban dari operasi langsungTagihan, tiket, CRM, rekening pelanggan dan sistem terhubung.
02
Tindakan yang aman dan terdaftarHak cipta yang ditandatangani, gerbang konfirmasi, antrian persetujuan dan pemilik - hanya AI History.
03
Teknik dari obrolan yang samaInspeksi server, sunting kode, jalankan migrasinya dan gulung kembali dari backup otomatis.
Jelajahilah AI Admin Chat
Lapisan percakapan klien

Setiap pelanggan mengerti. Setiap handoff selesai.

Jawaban dari informasi yang disetujui dan data akun yang diijinkan, memahami cuplikan layar yang melekat pada pesan saat ini, dan menjaga kedua sisi percakapan dalam bahasa yang mereka sukai.

01
Jawaban yang sudah di ketahuiDisetujui Pusat Bantuan Pengetahuan dan secara eksplisit diizinkan konteks akun.
02
Opt- dalam pemahaman gambarBaca gambar pesan yang memenuhi syarat saat ini dengan penyimpanan pribadi dan fallback teks.
03
Satu percakapan di seluruh saluranPertahankan identitas, bahasa, lampiran, sumber dan aturan jawaban melalui handoff manusia.
Jelajahilah AI Klien Chat
Perdagangan

Buka toko sungguhan. Kemudian menjualnya dalam percakapan.

Toko toko asli pada alamat Anda sendiri, dan katalog yang sama menjual melalui Klien Chat dan saluran sosial pelanggan Anda sudah menggunakan. harga toko memesan dan menandatangani kartu, sehingga tidak ada model menulis dapat menghabiskan uang.

01
Sebuah toko Anda sendiriProduk dan varium, tema, blok halaman yang dibangun, panel promosi, menu, gerobak dan cek, pada alamat Anda sendiri.
02
Menjual di dalam percakapanServer mengutip dan menandatangani kartu. Hanya konfirmasi pelanggan Anda pada kartu yang menciptakan perintah.
03
Bayar bagaimanapun mereka membayar17 payment gateways, plus bank transfer, cash on delivery, pay on collection and pay in store.
40-bahasa lapisan operasi

OpsIQ berbicara bahasa pelanggan Anda. Semua 40 dari mereka.

Setiap permukaan dapat membawa bahasa pelanggan sementara operator tetap bekerja di mereka, termasuk chatting, tiket, survei, Bantuan Pusat, portal pelanggan dan balasan otomatis.

Halaman ini tersedia di 40 Begitu juga pusat bantuan Anda, widget obrolan Anda, survei Anda, dan balasan tiket Anda.
Lihat bagaimana tumpukan bahasa bekerja
EN AR BG BN CS DA DE EL ES ES-419 FA FI FIL FR FR-CA HE HI HU ID IT JA KO MS NL NO PL PT PT-BR RO RU SK SV SW TH TR Britania UR VI ZH ZH-TW
Dari niat untuk bertindak

Bahasa Inggris biasa masuk Operasi Audited keluar.

AI menyelesaikan tujuan, memvalidasi parameter, pemeriksaan perizinan peran, mengembalikan konfirmasi, mengeksekusi aksi yang ditandatangani dan log catatan penuh.

Suara Pelanggan

Setiap sinyal menjadi Pekerjaan tanggung jawab.

Respon survey, obrolan dan tiket CSAT, bantuan Pusat Bantuan, peringkat jawaban AI- dan umpan balik eksternal masukkan satu source- terhubung antrian operasi.

SurveiChat CSATTiket CSATPusat BantuanAI jawabanUmpan balik eksternal
Suara Pelanggan Autoplaying produk walkthrough
Feedback inboxAnalisis kepuasanLaporan AI tersimpan
Antrian unifiedsinyal hidup3
Survei-chat postingLayla Hassan 2 min yang lalu
Ikuti.
Bantuan Pusat bantuanAkses akun 8 min yang lalu
Positif
Peringkat jawaban-Al-Jawaban penagihan 14 min yang lalu
Ulasan
Survei-chat postingNegatif
"Pembayaran saya pergi melalui, tapi aktivasi memakan waktu terlalu lama."
LHLayla HassanPelanggan terotentikasi
PemilikOperasi dukunganStatusMenyelidikiPerjalananMengaktifkan → Billing
Intelijen AggregateTingkat
65.7Meningkatkan64 sinyal di seluruh6layanan
Dukungan manusia85.9AI jawaban45.5Layanan self100
Jelajahi survei + umpan balik
Bukti

Tim menggunakan OpsIQ di mana pelanggan benar-benar muncul.

Operator menjalankan hosting, SaaS, eCommerce, dan pekerjaan agensi di satu lapisan AI. Kata-kata mereka, bukan kata-kata kami.

AI chat menangani sebagian besar tiket hosting sebelum sampai ke manusia, dan eskalasi datang dengan seluruh riwayat pelanggan.
Aaka O.Keberhasilan pelanggan - hosting
OpsIQ menggantikan empat alat dan memberi saya AI yang dapat saya percayai dalam hal penagihan karena kontrak tindakan sangat jelas.
Marcus L.Pendiri indie - SaaS
Sejarah AI membuat percakapan kepatuhan menjadi sederhana. Kami dapat melihat setiap prompt, respons, dan tindakan.
Kami A.Operasi - agensi
Proses onboarding dulunya memakan waktu seminggu bolak-balik. Sekarang pelanggan dapat melayani diri mereka sendiri melalui portal dan AI menjawab sisanya.
Tolu B.Kepala onboarding - hosting
Tanggapan survei, transkrip chat, dan tiket akhirnya hidup dalam catatan pelanggan yang sama. Pelaporan tidak lagi menjadi tebak-tebakan.
Ines M.Wawasan pelanggan - eCommerce
Kami menjalankan enam ruang kerja klien dari satu konsol. Laporan white-label dikirim tanpa menyentuh spreadsheet.
Daniel K.Pendiri - agensi
PSD

Platformnya, Sudah jelas.

Jawaban singkat tentang cakupan, bahasa, penyebaran dan bagaimana potongan cocok bersama-sama.

OpsIQ adalah salah satu platform operasi-untuk live chat, CRM, tiket, portal pelanggan, Pusat Pengetahuan dan Bantuan, survei, promosi, email, situs intelijen, integrasi, API tindakan dan operasi AI diatur. Setiap saham permukaan konteks pelanggan tanpa menjadi produk yang sama.
OpsIQ gunakan 40 lokal kanonikal di seluruh lokasi produk dan marketing halaman ini tersedia di 40 bahasa, dan penggubah-menghadap kerja bahasa meliputi Pusat Bantuan, portal, widget chatting, survei dan balasan tiket otomatis, termasuk right- kiri presentasi untuk Arab, Ibrani, Persia dan Urdu.
Pusat Pengetahuan memiliki dan mengatur artikel. Bantuan Center menerbitkan bahwa pengetahuan untuk pembaca dan pencarian. Portal Studio mengendalikan presentasi yang dibagikan oleh Pusat Bantuan dan portal pelanggan, sementara Sistem Ticket meminta penyerahan, menandatangani riwayat tiket dan dukungan pelanggan mengalir.
Ya, gunakan konektor untuk perilaku Platform-native, Jenderal. API untuk operasi bernama typed, atau ditandatangani webdocks untuk pengiriman peristiwa. Mereka berbagi identitas area kerja, scopes, catatan audit dan kontrol rilis.
Tidak. OpsIQ mendukung awan dan bentuk-bentuk operasi yang diselenggarakan sendiri. Entities mengikuti area kerja berlisensi, sedangkan pilihan penyebaran menentukan siapa yang mengoperasikan infrastruktur yang mendasarinya.