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Planos, preços, migrações e uma verdadeira caminhada, não um script de vendas. [email protected]
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Vamos falar sobre... a sua configuração OpsIQ.
Pergunte sobre rastreamento, Chat de cliente IA, Admin AI Chat, automação, análise, tickets, espaços de trabalho na nuvem, auto-hospedagem, integração de desenvolvedores ou onboarding. Toda mensagem é triaged na chegada e chega à equipe certa dentro de um dia útil.
Triagem à chegadaReply in < 1 business daySuporte ao conhecimento da contaSem bots no circuito
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Diz-nos o que queres. para alcançar.
Uma mensagem curta. Responderemos diretamente, ajudaremos você a escolher um plano, ou o apontaremos para o melhor caminho de configuração. Sem árvores telefônicas, sem ticket buracos negros.
Canais de contacto
Ou chegar à caixa de entrada certa directamente.
Prefere email? Envie diretamente para a equipe que possui sua pergunta. Nós pretendemos responder dentro de um dia útil; as divulgações de segurança são reconhecidas mais rapidamente.
Apoio técnico
Configuração, rastreamento, fluxos de trabalho de IA, tickets, webhooks e integrações. [email protected]
Divulgação da segurança
Relatórios de divulgação e vulnerabilidade responsáveis, reconhecidos rapidamente. [email protected]
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Inicie sessão para obter apoio da conta.
Abra um ticket da sua conta e seu histórico de plano, licença e conta automaticamente, então as respostas são conscientes da primeira mensagem, não após três rodadas de "qual é o seu email de conta?".
Planeje & licença anexada. Não há detalhes da conta de envio de cópia no formulário.
História no contexto. Passados bilhetes e espaço de trabalho estado viagens com o pedido.
Prioridade para nuvem paga. Suporte in-app encaminhado à frente da fila pública.
Vivo
Onde estamos · quando você vai ouvir de volta
Uma equipa a sério, num relógio que podes planear.
OpsIQ_ é construído e suportado por Nabtech Digitalnet Limited. As consultas gerais e de vendas recebem uma resposta dentro de um dia útil; clientes em nuvem pagos recebem suporte prioritário no aplicativo; incidentes críticos de plataforma são tratados o tempo todo; e as divulgações de segurança são reconhecidas mais rapidamente.
< 1 business day sobre questões gerais e de vendas.
Prioridade no aplicativo para planos pagos na nuvem, à frente da fila pública.
24/7_ resposta incidente para questões críticas da plataforma; ver o estado.
FAQ
Antes de carregares em "enviar".
Respostas rápidas sobre tempos de resposta, vendas, divulgação de segurança e suporte consciente da conta.
Consultas gerais e de vendas recebem uma resposta dentro de um dia útil. Clientes em nuvem em planos pagos recebem suporte prioritário no aplicativo, incidentes críticos de plataforma são tratados24/7, e as divulgações de segurança são reconhecidas mais rapidamente.
Use o formulário de contato nesta página ou e-mail diretamente da equipe de vendas para discutir o ajuste de planos, preços, migrações, integrações personalizadas e reservar uma verdadeira caminhada.
Enviar relatórios de divulgação e vulnerabilidade responsáveis para [email protected]As divulgações de segurança são reconhecidas rapidamente.
Entre e abra um ticket da sua conta. Seu plano, licença e histórico de conta são anexados automaticamente, então as respostas são conscientes da conta. Utilizador.
Muitas vezes, sim. A maioria das respostas de configuração e integração já estão escritas no Documentos e centro de ajuda, e página de estado mostra saúde plataforma ao vivo.