Analisar isso lerem-se a si próprios.
Em tempo real, quem-é-no-seu-site, de onde eles vieram, o que eles leram e quando eles converteram. OpsIQ identifica clientes logados automaticamente, marca por intenção, detecta automaticamente funis com marcação zero, liga conversões a dólares, então a IA escreve o resumo que sua equipe deve agir nesta semana.
- Sabe quem está aqui. Agora, sabe o que importa.
OpsIQ começa com as pessoas em seu site agora, não o agregado de ontem. Veja identidade, localização, dispositivo, fonte, página atual, atividade e risco em uma visão continuamente atualizando.
Do registro de chegada para Uma viagem completa.
O Registro de Visitantes preserva exatamente como cada sessão chegou. As sessões enriquecem e fundem essa atividade. Os líderes revelam intenção repetida. Os clientes costuram visitas, eventos, vendas, feedback e conversas em um histórico de nível de pessoa.
Cada sessão ancorada à sua chegada
As pessoas se fundiram entre IPs e dispositivos
Retornando visitantes que ainda não se converteram
200.160.•••.18
4visitas ·18Páginas ·46minutos
Google Orgânico · São Paulo, BR
Todas as pessoas identificadas, costuradas automaticamente
Chega anonimamenteIP, fonte, dispositivo, localização e landing page iniciar a âncora da sessão.
Mostra intençãoPáginas, eventos, tempo, visitas repetidas e funils enriquecem o registro.
IdentificaLogin CRM contato ou compra resolve a pessoa sem perder atividade anterior.
Viagem permanece ligadaSessões posteriores, chats, feedback e vendas juntam-se ao mesmo histórico de clientes.
Vê a entrega e vê. Porque é que aconteceu.
Comece com zero-taging inscrição, login e viagens de compra.2–8funil passo quando você precisa de mais. Perfure as pessoas atrás de cada passo, reproduza sua sessão, inspecione heatmaps e leia as propriedades do evento.
Escalar inteligência do cliente
{"plan":"pro","value":249}{"field":"company_size"}{"method":"email"}Meça a página. Localize o público. Encontra a oportunidade.
Páginas superiores conecta popularidade com atenção e desempenho do usuário real. Geografia mostra onde os visitantes estão concentrados, enquanto controles de data e busca permitem que as equipes se mudem da distribuição para detalhes exatos do país.
Páginas Topo
Vistas, atenção e Vitais da Web Core de visitantes reais.
Inteligência geográfica
Veja de onde vem a demanda e de onde está mudando.
Amarre a receita de volta à visita começou.
Traga pedidos de cada conector de vendas ou faturamento habilitados em uma visão. Compare a receita ao longo do tempo, inspecione primeiro e último toque, abra a sessão do comprador ou viagem do cliente, e deixe que a IA explique o intervalo que você selecionou.
Ver o que mudou. Decida o que fazer a seguir.
Teste uma mudança, entenda o resultado e compartilhe-o com as pessoas que precisam agir. Experimentos, explicações de IA, painéis e relatórios permanecem conectados, para que as evidências não se percam entre ferramentas.
Deixe as provas decidirem o vencedor.
Inteligência executiva a partir de seus próprios dados
O tráfego de alta intensidade está crescendo, mas a conclusão do checkout móvel escorregou.
Sessões orgânicas aumentaram 22%, liderados por /pricing e /compare. Onze visitantes que retornam cruzaram o limiar de alto valor 6% no mobile após a etapa de checkout.
Construa o tabuleiro que seu papel realmente precisa
Revisão semanal do visitanteVisitantes ·30dias ·4destinatários
ActivoPulso diário de suporteSuporte ·7dias ·2destinatários
ActivoQualidade mensal da IAAI ·90dias ·6destinatários
PausaA diferença é que Viagem ligada.
OpsIQ mantém o resumo, a evidência individual e a ação no mesmo sistema.
Total de páginas e fontesContexto de pessoa, sessão e página atual ao vivo
Sessões anónimas ficam separadasIdentidade pontos mais cedo e atividade posterior
Planeamento manual de eventos para cada funilFunil de intenção automática mais funil de evento/página personalizado
Percentagem de entregaAs pessoas, replay, mapa de calor e eventos por trás disso
Receitas de outro sistemaOrdens ligadas ao primeiro toque, último toque e viagem
Siga o cliente desde a primeira visita para a próxima decisão.
As análises de visitas e sessões estão no centro. Suporte, bate-papo, qualidade de IA e desempenho da equipe adicionam contexto útil quando você precisa entender o que aconteceu após a visita.
Observar
- Alimentos vivos para animaisVisitantes ativos, identidade, fonte, página, risco e divulgação.
- Registo de VisitantesAnchores de chegada cru com segmentos salvos.
- SessõesPessoas fundidas, páginas, duração, rejeição e ameaças.
- Páginas TopoVisualizações, tempo, popularidade e LCP / INP / CLS.
- GeografiaDistribuição de topo do país e detalhes pesquisáveis.
Compreender as pessoas
- ChumboRepita não-conversores, fonte, engajamento e status.
- ClientesPerfis identificados e viagens de superfície.
- Detalhes da sessãoChegada, sequência de página, dispositivo, localização e risco.
- Costura de identidadeActividade anónima preservada no reconhecimento.
- Controlos de privacidadeCaptura, exportação e apagamento do consentimento.
Compreender as viagens
- Funis de IntençãoInscrição, login e inícios de compra, sucesso e abandono.
- Funis personalizados2–8evento ou página etapas com pessoa perfurar-down.
- RetençãoCoortes de visitantes novos semanais.
- CaminhosFrequentes2–5sequências de páginas.
- Repetição de SessãoLinha do tempo, mapa térmico e reprodução completa amostrada.
- Registo de EventosSinais personalizados e auto-detectados com propriedades JSON _.
Crescer e melhorar
- Vendas e ConversõesTendências de receita, fontes, pedidos e rótulos de renovação.
- AtribuiçãoPrimeiro toque, último toque e modelos de viagem configuráveis.
- Testes A/B2–8variantes e vencedores estatisticamente governados.
- Perspectivas de IAResumos, alertas, leads, anomalias, páginas, bate-papo e análise.
- Painel PersonalizadoSeis tipos de widget, compartilhamento e PDF.
- Relatórios AgendadosRecorrendo à entrega CSV com controles send-now.
O Analytics Hub adiciona o contexto em torno da jornada.
Use um intervalo de datas em Suporte, Chat, IA, Visitantes e Agentes; compare o período anterior, inspecione a cobertura de evidências e exporte cada seção ou a visão geral completa.
- SuporteCriado, fechado, resposta, resolução, FCR, SLA, departamento e status.
- ConversarIniciado, resolvido por IA, escalonado, abandonado, lidar com tempo, resultados e CSAT.
- Qualidade da IAConfiança, interações de baixa confiança, feedback, deflexão e telemetria de qualidade.
- AgentesTickets, primeira resposta, CSAT, respostas de chat e contribuição da equipe.
Perguntas de análise, - Não.
Tudo que as equipes pedem antes de conectar um site: privacidade, desempenho, identidade, funil e exportações.