Visitantes vivos
Um quadro em tempo real de quem está no site neste segundo (página, fonte, dispositivo e intenção) atualizando sem uma atualização.
Em tempo real, quem-é-no-seu-site, de onde eles vieram, o que eles leram e quando eles converteram. OpsIQ identifica clientes logados automaticamente, marca por intenção, detecta automaticamente funis com marcação zero, liga conversões a dólares, então a IA escreve o resumo que sua equipe deve agir nesta semana.
O Hub Analytics abre em tempo real: visitantes ativos, a página onde estão, logado vs anônimo, e uma tendência crescente de visitas diárias. Predefinições de data (Hoje · 7D · 30D · 90D · Personalizado) e um clique CSV_ sentar no topo de cada aba.
O mesmo rastreador leve que alimenta o widget de chat transmite cada visualização de página, identidade e conversão em um conjunto conectado de painéis, então a IA lê-los para você. Aqui está o que cada superfície realmente mostra.
Um quadro em tempo real de quem está no site neste segundo (página, fonte, dispositivo e intenção) atualizando sem uma atualização.
Canais, campanhas e referenciais resolveram-se automaticamente, então você vê quais fontes realmente trazem pessoas que se convertem.
Quem tentou, quem terminou e quem foi embora: funils construir-se a partir do fluxo de página, com zero tag-manager configuração.
Amarre qualquer evento a uma figura de dólar automaticamente, então assista o fluxo de receita de volta à fonte que o ganhou.
Onde seu público realmente está: IP-resolvido país, região e cidade, mapeado contra conversões, não apenas sessões.
As descobertas, escritas para você: anomalias, vitórias e riscos automaticamente surgiram em inglês simples em todas as superfícies acima.
Uma tela de widget arrastar e redimensionar com uma barra lateral do painel. Escolha métricas, organize a grade, defina a data predefinida, então salve e compartilhe com sua equipe ou exporte para PDF. Todos recebem o tabuleiro que corresponde ao seu trabalho, independentemente de todas as outras vistas.
Arraste os elementos de KPI, linha, barra e texto (tamanho de uma a quatro colunas de largura) para uma grade limpa de quatro colunas.
Redimensionar e reposicionar, então definir um Hoje independente / 7D / 30D / 90D predefinido para que o tabuleiro sozinho.
Nomeie várias placas por administrador, compartilhe com a equipe ou mantenha privado, e exporte qualquer uma para um limpo PDF.
Quando o fake. pay dispara do seu sistema de faturamento, OpsIQ_ liga-o de volta à sessão de visitantes que levou lá: qual página, qual chat, qual campanha criou a venda. Clientes logged-in são reconhecidos em todos os lugares: entre no seu portal uma vez e em cada página posterior a visualização carrega sua identidade, então o painel Logged-in contage fills, tickets link para o registro certo, e o chat AI cumprimenta-os pelo nome. Anônimo-para-identificado é costurado em toda a transição; renovações são ditas separadamente de novas compras automaticamente.
Além dos painéis: envie a versão que ganha com testes A/B estatisticamente honestos, obtenha os números antes do standup com relatórios agendados e mantenha um cão de guarda na IA que responde para você.
Execute testes A/B de duas variantes ou experimentos multivariantes diretamente do hub analítico. Cada visitante é atingido uma vez e permanece em sua variante para a vida, o tráfego divide a forma como você pesa, e OpsIQ executa o teste z para você, declarando um vencedor apenas quando o elevador é estatisticamente significativo em 95%.
Defina um relatório uma vez (escolha as métricas, a cadência e os destinatários) e OpsIQ e-mails diariamente, semanal ou mensal com um CSV anexado. Pause e retome qualquer relatório sem excluí-lo, ou pressione send-now quando alguém precisar dele cedo. Adicione o IA semanal digerir e o resumo escreve em si.
A guia IA rastreia o quão bem seu assistente está realmente fazendo: confiança média, a participação de respostas de baixa confiança, feedback de polegares/down e a taxa de deflexão: quantas conversas a IA resolveu sem um humano. Quando a qualidade dips, os Alertas Inteligentes e motor de anomalia sinalizam-no antes de seus clientes.
Active visitors, current page and live counters that tick as people arrive, no refresh needed.
Composite 0-100 intent per visitor from pricing visits, /demo views, chat and return cadence, anonymous or identified.
A plain-English digest: what trended up, what is at risk, where the opportunity is, written from your numbers.
GA4 e Mixpanel são excelentes ferramentas analíticas de produto. OpsIQ não está tentando substituir a exploração de funil profundo. Ele adiciona a camada ops-aware, AI-lead, respeitosa pela privacidade que eles não fazem, e ele vive dentro da plataforma que já executa seu chat, tickets e CRM.
| O que importa? | GA4 / Painel de mistura | OpsIQ Análise |
|---|---|---|
| Análise de eventos Web & produto | Excelente, profundo | Sim, focado na ação |
| Identifica seus clientes logados | Necessita de uma configuração do ID do utilizador | Automático a partir do elemento |
| AI escreve as descobertas para você | Apenas gráficos; você interpreta | Sucatas automaticamente surfaced & digest semanal |
| Ops-saber (bilhetes, bate-papo, agentes) | Não é o seu trabalho | Construído no mesmo cubo |
| Funis de intenção com marcação zero | Plano de eventos manual | Inscrição/login/compra auto-detectada |
| Conversão → atribuição de receitas | Configuração + exportação | Objetivos vinculam eventos a dólares |
| Parte de uma plataforma | Produto separado | Chat · CRM · bilhetes · promoções |
| Captura de consentimento | Adicionar gerenciador de tags + CMP | Decline = capture stops at source |
| Amostragem de dados sobre grande tráfego | Amostrado em nível livre | Sem amostragem de visualização de página |
Os nomes dos produtos pertencem aos seus proprietários e são usados apenas para comparação justa. Execute OpsIQ ao lado do GA4 ou do Mixpanel; muitas equipes fazem.
Cada capacidade, agrupada. ★ marca um destaque.
| Característica | O que ele faz |
|---|---|
| Monitorização ao vivo | |
| Pulso de visitante em tempo real ★ | Visitantes ativos agora, página atual, logado vs anônimo, sub-segundo. |
| Hub de Análise de Cinco Tab NOVO | Suporte, Chat, IA, Visitantes e Agentes: cada tira KPI e gráfico em um lugar. |
| Gráficos de tela nativa ★ | renderização de tela HTML5 de dependência zero, rápido mesmo em um telefone 3G. |
| Painéis de secção | |
| Painel de Metricas de Suporte NOVO | Bilhetes, tempo de primeira resposta, resolução, FCR, SLA e gráficos de tendência. |
| Painel de Metricas de Conversação NOVO | Os chats começaram, foram resolvidos por IA, escalados, CSAT e gráficos de noivado. |
| AI Metrics Quality ★ NOVO | Confiança, baixa taxa de confiança, feedback e deflexão, para assistir qualidade de IA. |
| Análise do Tráfego de Visitantes NOVO | Exclusivos, sessões, visualizações de páginas, replays de rejeição e sessão. |
| Quadro de liderança do desempenho do agente NOVO | Contagem de tickets, primeira resposta, CSAT e respostas de chat por agente. |
| Inteligência da IA | |
| ★ AI Insights Hub | Achados, tendências, anomalias, leads e riscos, estruturados pela indústria. |
| Alertas inteligentes ★ | A IA verifica as últimas anomalias 24h e sinaliza com uma ação recomendada. |
| Resumo diário / da manhã ★ | Um digerir diário simples-inglês do que mudou em toda a sua operação. |
| Motor de pontuação de chumbo ★ | 0-100__ intenção de preços visitas, visualizações demo, chat e cadência de retorno. |
| AI Liderar a procura ★ NOVO | Digite um IP e obtenha uma pontuação, comportamento e a próxima ação recomendada. |
| Motor de detecção de anomalias ★ | 14_-dia base estatística; a IA explica cada pico e dip. |
| Análise de Insights da Página ★ NOVO | Por página de engajamento, entrega e recomendações de IA. |
| Conversa de AI Analytics ★ NOVO | Faça suas perguntas de dados em inglês simples e obtenha respostas. |
| Relatório completo de análise da IA do 30____-dia ★ NOVO | Relatório de toda a operação com um cartão de pontuação e recomendações. |
| História da Inteligência NOVO | Os tópicos de insight salvos podem ser limpos, atualizados ou revisitados ao longo do tempo. |
| Relatórios Auto-Média de IA ★ NOVO | Um relatório mensal de IA gerado automaticamente e salvo no histórico. |
| Configuração da IA | |
| Traga-se-o-own-Modelo (BYOM) ★ | Anthropic, OpenAI, Gemini, Grok, ou usar IA gerenciada. |
| Contexto de IA do setor-saber ★ | Cada resumo é enquadrado pela sua indústria, não estatísticas genéricas da web. |
| Modelo e Tokens de IA configuráveis NOVO | Modelo, camada, tokens max, modo e orçamentos, para ajustar a IA. |
| Painéis personalizados | |
| Construtor de painéis personalizados ★ NOVO | Arraste e redimensione a tela de widget em uma grade de quatro colunas. |
| Persistência do Painel NOVO | Salve, nomee e lembre vários painéis por administrador. |
| Partilha de Painel NOVO | Compartilhado vs privado: dar à equipe o conselho que se encaixa em seu trabalho. |
| PDF_Exportar Painel NOVO | Imprima qualquer painel para um limpo PDF. |
| Intervalo de Datas por Painel NOVO | Independent Today / 7D / 30D / 90D predefinições por placa. |
| Tipo de elemento Flexibilidade NOVO | Os widgets de texto, linhas, barras e linhas dimensionaram uma a quatro colunas de largura. |
| Funis de intenção | |
| Auto- Detetado Inscrição Viagem ★ NOVO | visita → submeteu → sucesso / falha / abandono, zero marcação. |
| Auto-detetado Login Journey ★ NOVO | tentativa → sucesso / fracasso / abandono, nenhum plano de evento. |
| Auto-detetado viagem de compra ★ NOVO | view → carrinho → checkout → compra quando o comércio está ligado. |
| Análise de Desmancha do Funil NOVO | Percentagem de conversão de cachoeiras em cada estágio. |
| Filtragem de Funil por Tipo de Viagem NOVO | Filtrar por Todos / Inscrição / Login / Compra mais status de resultado. |
| Pesquisa funil por IP / Email / Item NOVO | Pesquisa em tempo real em todas as sessões. |
| Detalhes da Sessão do Funil NOVO | Timetamp, tipo, status, identidade, item e sessão para cada linha. |
| Objectivos de conversão | |
| Construtor de Objectivos de Conversão ★ NOVO | Mapear qualquer evento para uma conversão com um valor fixo ou de carga útil. |
| Predefinições do objetivo de conversão NOVO | Modelos de assinatura, demo, stripe pré-construídos e newsletter. |
| Modelos de atribuição ★ NOVO | Última, Primeira, Linear, Tempo-decaimento ou em forma de U: cinco modelos por gol. |
| Janela de atribuição de conversão NOVO | Configurable 1-_3650__ olhar para trás do dia. |
| Prioridade e Filtragem do Objetivo de Conversão NOVO | Ordenamento prioritário mais uma bandeira ligada apenas ao cliente. |
| Painel de Objectivos de Conversão NOVO | Fogos, receitas, últimos disparos e status para cada objetivo. |
| Experimentos e testes | |
| Motor de Experimentos A/B ★ NOVO | Experimentos multivariantes, baldeados por variante, medidos contra um objetivo. |
| Atribuir Experiment Sticky NOVO | Um visitante permanece na sua variante para a vida da experiência. |
| Distribuição de Variantes ponderadas NOVO | Defina o peso por variante para controlar a divisão de tráfego. |
| Testes A/B (duas variantes) ★ NOVO | Controle mais variante com um teste z automático em 95%. |
| Z-Test Significação estatística ★ NOVO | valor de p e z-score; declara o vencedor e mostra o elevador. |
| Recentes IPs _ Escolha Rápida NOVO | Escolha rápida o lead recente IPs para pontuação instantânea. |
| Relatórios e automação | |
| Relatórios agendados ★ NOVO | E-mail diário, semanal ou mensal mais CSV com o conjunto de métricas escolhidas. |
| Relatar a Pausa / Retomar NOVO | Activa ou desactiva um relatório sem o apagar. |
| Enviar o Relatório Manualmente NOVO | Ativar qualquer relatório sob demanda. |
| Semanalmente AI Resumo Email ★ | Uma IA digere tendências, riscos, leads e oportunidades por email. |
| CSV_ Exportar em cada seção | Exportar cada seção, ou todos eles, para CSV para qualquer intervalo de datas. |
| Análise geográfica | |
| IP_ Resolução ★ | País, cidade, ISP e fuso horário por visitante via GeoIP2. |
| Ranking dos Países de Topo NOVO | Classificado por contagem e compartilhar com pinos de localização pulsante. |
| Localização Automática da Moeda NOVO | Escolha automaticamente a moeda da região a partir do geo. |
| Nova descoberta de mercado ★ NOVO | O tráfego de regiões não visadas é uma oportunidade. |
| & Autenticação de identidade | |
| Identificação do cliente logado ★ | O farol liga as páginas ao cliente no login. |
| Conversão Anônimo-para-Identificado ★ | A sessão está ligada através do anon → identificado transição. |
| Linha do Tempo por Viagem ao Cliente NOVO | Um histórico cronológico de ações por cliente. |
| Sessões, atribuição e privacidade | |
| Integração de Repetição de Sessão NOVO | Sessões de visitantes reproduzíveis, contadas na tira KPI. |
| Seguimento de Profundidade do Rolo NOVO | Até onde cada visitante seguia em cada página. |
| Devolver a Bandeira do Visitante NOVO | A devolver vs. nova marcação por sessão. |
| Atribuição de receita multi-Touch ★ | Facture. payd liga de volta à sessão original. |
| Renovação vs Nova Detecção de Compras NOVO | Informa automaticamente uma renovação de uma nova compra. |
| Rastreamento de & Fonte UTM NOVO | UTMs e referenciadores ligados a conversões. |
| Privacidade e GDPR Conformidade ★ | Opt-out para a captura na fonte; auto-serve a exportação e a exclusão. |
| Rastreador de Beacon leve ★ | Assincronização, sub--3KB, sem bloqueio de renderização. |
| Amostragem sem visão de página ★ | Cada página é capturada, sem amostragem de tráfego elevado. |
Tudo que as equipes pedem antes de conectar um site: privacidade, desempenho, identidade, funil e exportações.