پریفیکچر پالیسی
کیسے ؟OpsIQ جمع، استعمال، ذخیرہ اور حفاظت ہمارے گاہکوں کے لیے معلومات، ان کے فارغ التحصیل اور اس ویب سائٹ پر آنے والے افراد — جو صرف پڑھنے کے لیے لکھے گئے تھے، نہ صرف دستخط کیے۔
کوئی ماڈل تربیت نہیں
ہم آپ کے ڈیٹا پر AI کی تربیت کبھی نہیں کریں گے. آپ کے منتخب فراہم کن فراہم کن فراہم کنندہ کے پاس جائیں گے، صرف زندگی کے ضمن میں.
نا معلوم
AES-256 آرام سے،TLS 1.3 ٹرانزٹ میں، نے ویبوکس پر دستخط کیے، کلاؤڈ پر فی منٹ تنہائی۔
تم کنٹرول میں رہنے
آپ نے اپنے کام کی جگہ پر دوبارہ سے آغاز کر دیا ہے.
GDPR & CCPA مصر
کنٹرولر/پروسیسر کی تقسیم، منتقلی کے لیے SCCs، 30 دن کا DSAR جواب۔
پُل زبان کا وعدہ۔ OpsIQ آپ کے کاروبار کے لئے تعاون، فروخت اور اناطولیہ کو چلانے کے لئے موجود ہے — آپ اِس صفحے پر درج تفصیلات کو دیکھیں ۔
1Overview & our roles
اس پریوین پالیسی میں بیان کیا گیا ہے کہ کیسے؟ OpsIQ یعنی ایک پیداوار ہے۔ Nabtech Digitalnet Limited ("OpsIQ"ہم"، "ہم"، "ہمارا"، "ہماری" — ویب سائٹ پر ملاقات کرتے وقت ذاتی اعداد و شمار کو ہینڈل کرتا ہے۔OpsIQ پروڈکشن (Cloud یا Sel-Hosted)، یا اے آئی اے آپریٹنگ ڈھانچے سے رابطہ، ہم اپنے گاہکوں کے لیے سروس کے طور پر فراہم کرتے ہیں۔
پرویز مشرف کے قانون میں دو کردار اور کردار نمایاں ہوتے ہیں۔OpsIQ دونوں کا انحصار اس بات پر ہوتا ہے کہ جن کے اعداد و شمار میں شامل ہیں:
| کردار | جب اس کا اطلاق ہوتا ہے۔ | جس کے اعداد و شمار ہوتے ہیں۔ |
|---|---|---|
| بند | مارکیٹنگ سائٹ، آپ کا اکاؤنٹ اور ہمارے ساتھ آپ کے بِلدار تعلقات | آپ — ہمارا مشتری ، امکان یا مقام آمد — |
| کرسر | جب آپ کے ملاقات کرنے اور اختتام کے ساتھ رابطہOpsIQ- مقتدرہ چیٹ، ٹکٹ، اناطولیہ یا عمل۔ آپ ویب سائٹ | آپ کے فارغ التحصیل — صرف آپ کی انتہائی ہدایات پر مبنی تھے۔ |
اعداد و شمار کے لئے ہم آپ کے لئے کام کرتے ہیں، متعلقہ اصطلاحیں ہمارے زیرِ انتظام ہیں۔ معلومات کا انتخاب، جو ہمارے ساتھ آپ کے معاہدے کا حصہ بن جاتا ہے.
2What we collect
2.1 اکاؤنٹ اور بِلِنگ اعداد (اب ہم محفوظ ہیں)
- نام، ای میل، کمپنی نام، ملک اور فون (انگریزی: Exctional) ہے۔
- بلڈنگ اور ادائیگی کا پتہ لگانا علامات — ہم نے کارڈ نمبر نہیں جمع کئے ؛ جو صرف ہمارے ادائیگی کے حساب سے رہتے ہیں
- پلان انتخاب، سبسکریپشن اسٹیٹس، بل تاریخ اور ٹرینڈنگ لاگ
- آپ ہمیں براہ راست بھیجا مدد فراہم کرتے ہیں
2.2Product-usage ڈیٹا (اب ہم محفوظ ہیں)
- لاگ انIP پتہ، براؤزر/OS، اور سیشن اوقات
- settlesites & settleins (slug, settlection,,API اختتامی ربط)
- آپ اپنے کام کے مقامات کے اندر پیدا کرتے ہیں (آپ کو صرف AI History میں
- سروس امانت رکھنے کے لیے روزنامہ اور خطاط ٹیلی میٹر درکار تھا۔
2.3 ختم کرنے والے اعداد (ہم اپنے گاہکوں کے لئے زمیندار ہیں)
- اپنے آنے والوں اور اے آئی یا ٹیم کے درمیان گفتگو
- وزیٹر تجزیات: IP، صارف ایجنٹ، سیشن ID، دیکھی گئی صفحات، ملک/شہر (IP سے ماخوذ)، ڈیوائس، ٹریفک کا ذریعہ، اسکرول کی گہرائی، اور صفحے پر وقت
- ٹیکٹ ڈاٹا: موضوع، جسم، وابستگی، جوابات، اندرونی نوٹس، حالت اور ڈیپارٹمنٹ وغیرہ میں۔
- میں آپ کی سائٹ کو ظاہر کرنے کے لئے منتخب کرتا ہوں (مثلاً ایک لاگ ان مشتری کے ای میل، آئی ڈی یا اسم)
- CRM، فروغ-lead اور رضا کارانہ ریکارڈز پر قبضہ کر لیا گیا ہے۔OpsIQ آپ قابل ذکر معلومات
2.4 کوکیس اور اسی طرح کے ٹیکنالوجی
OpsIQ استعمال ضروری پکوان تصدیق کے لئے اور اس جگہ پر کوکی-کری-فی کے بینر کے لئے. مشتری سے تعلق رکھنے والے ور کے لئے localStorage ایک ملاقات کے لئے شناختی شناخت کے لئے اتنی بات جاری ہے کہ صفحہ کے بوجھ سے باہر بات چیتیں جاری ہیں. کوکیسی پالیسی مکمل جھوٹ بولنے کے لیے.
3How we use it
- کے لئے فراہم کُنندہOpsIQ خدمت تمہارے لئے اور تمہارے جیسی اور تمہارے اعمال کے لئے ہے
- کے لئے ادا کر نا، نمبر لائسنس ، بادل دسیوں کو فراہم کرنے اور دھوکا کھانے سے بچاتے ہیں۔
- کے لئے اعتماد ، خوبی اور تحفظ کو بہتر بناتے ہیں پلیٹ فارم
- بھیجنے کے لیے انتہائی حساس حقائق (اس وقت کے دوران میں آگاہی، پاس ورڈ ری سیٹ، بلڈنگ کی تیاری)
- بھیجنے کے لیے اطلاعات تم نے قبول کر لیا ہے
- ملاقات کے لئے قانونی، رجسٹریشن اور ٹیکس کے فرائض
ہم نتائج ختم کرتے ہیں صرف آپ کی ان ہدایات پر ہم اسے اپنے مقاصد کے لیے استعمال نہیں کرتے اور نہ ہی ذاتی معلومات بیچتے ہیں۔
4Legal bases
جہاں GDPR، UK GDPR یا مساوی قوانین لاگو ہوتے ہیں، ہم درج ذیل قانونی بنیادوں پر انحصار کرتے ہیں:
| غیر متصل | قانونی بنیاد |
|---|---|
| خدمت فراہم اور آپریشن | معاہدے کی پیشگی |
| بلڈنگ اور ٹیکس ریکارڈ | قانونی فرض |
| حفاظت، دھوکا دہی اور زیادتی کے خلاف احتجاج | دلچسپی کی حامل |
| پروڈیوس اینالکات اور قابلِاعتماد ٹیلیویژن کی پیداوار | قانونی دلچسپی (اختیار خارج موجود) |
| مارکیٹنگ & پیداوار-مسائمنٹ ای میل | غیر متصل |
| غیر محفوظ پکوان | غیر متصل |
| مشتری پر فارغ اعداد فلکیات کام کرتے ہیں۔ | مشتری کی ہدایات پر عمل کیا گیا؛ مشتری اس بنیاد کا تعین کرتا ہے۔ |
5AI & your data
AI کا بنیادی حصہ ہے۔OpsIQ ، تو، ہم اس بات کے بارے میں واضح کرنا چاہتے ہیں کہ آپ کے اعداد و شمار کس طرح اس کے ذریعے چلتے ہیں۔
- آپ کے اعداد و شمار پر کوئی ماڈل ٹریننگ نہیں کی۔ ہم مشتری مواد، گفتگو یا ختم کرنے والے ڈیٹا کو ٹریننگ، فنی اکائیوں یا کسی بھی آئی اے ماڈل یعنی ہمارے آئی اے یا کسی تیسرے فریق کی اصلاح کے لیے استعمال نہیں کرتے ہیں۔
- آپ فراہم کُنندہ منتخب کریں ۔ ماڈل فراہم کار کو ہر اے آئی اے کی درخواست نامے سے جاری کیا جاتا ہے۔ آپ جگہAnthropic, OpenAI, Gemini . ، گروک یا خود مختار ماڈل آپ ہی کی ذات پر۔
- زندگی کا ماحول صرف. ہم نے ماڈل بھیجنے کے لئے ضروری تھا کہ موجودہ موڑ کا جواب دے — آپ کی پوری تاریخ نہیں اور نہ ہی دوسرے گاہکوں کے اعداد و شمار۔
- فراہم کِیا گیا شرائط کا اطلاق نیچے سے ہوتا ہے ۔ ایک بار جب آپ کے منتخب فراہم کُنندہ تک پہنچتا ہے، جو فراہم کُنندہ کے اعداد و شمار کی شرائط پر حکومت کرتا ہے. ہم ان پر غور کرنے کی مشورہ دیتے ہیں اور جہاں پیشکش کی گئی، صفر کی عدم موجودگی یا انٹر نیٹ موڈس کو قابل بنانے کے قابل ہوتا ہے۔
- خود کار طور پر متصل ماڈل ہرگز نہیں چھوڑیں گے۔ اگر آپ کو لگتا ہے توOpsIQ ایک خوددار ماڈل پر، آپ کے ماحول میں مکمل طور پر عدم اعتماد ہوتا ہے.
آپ کے کام کی فضا میں پیدا ہونے والے جوابات آپ کو صرف اے آئی اے تاریخ میں دیکھ رہے ہیں اور آپ کے تابع ہیں۔ غیر متصل ترتیبات ۔
6سب- چاہتا ہوں_ڈ ذیلی فولڈرز
OpsIQ قابل اعتماد صوبوں کے ایک چھوٹے سے سیٹ پر انحصار کرتے ہیں. ہم نے ہر اور ان کے استعمال سے پہلے مادی تبدیلیوں کے گاہکوں کے ساتھ ایک ڈیٹا بیسنگ معاہدے کو برقرار رکھا ہے.
| سب- چاہتا ہوں_ڈُکُمُر | مقصد | جگہ |
|---|---|---|
| کلاؤڈ انس فراہم کُنندہ | مہم، ذخیرہ، بیک اپ | یو / مغربی افریقہ |
| اسٹرِپے / پَتَک / پَعَل | ادائیگی کا انتظام | عالمین |
| Anthropic / OpenAI / Gemini/ گروک | ایک آئی ایم ماڈلنگ یقینی (آپ انتخاب کنندہ) | امریکہ / اییو |
| میلگن / برگر / پَر جِد /SMTP ریل | ٹرانسفارمل ای میل ادائیگی | EU / US |
| Cloudflare | سی این او ڈیڈیایس تحفظ | عالمین |
خود مختار نوٹ: اگر آپ چلا رہے ہیں توOpsIQ آپ کی ذات پر، راہ میں واحد ذیلی اکائی AI فراہم کنندہ ہے۔ آپ اِس کے علاوہ آپ اپنے ماحول میں بھی سب کچھ باقی رکھیں گے ۔ ابواب14.
7Sharing & disclosure
ہم صرف ان محدود حالات میں ذاتی اعداد و شمار کا اظہار کرتے ہیں:
- سب- چاہتا ہوں_ڈ ذیلی فولڈرز جو ہمیں خدمت میں کام کرنے میں مدد دیتا ہے (دیکھیے)۔ ابواب6)
- اپنی ہدایت پر — مثال کے طور پر جب آپ کسی تیسرے فریق کے ساتھ جڑے ہوئے ڈیٹا کو آپس میں جوڑ کر
- قانونی تقاضوں — جائز عدالتی حکم ، صوبائی یا قانون کی پابندی کرنے کے بعد اور جہاں اجازت ہے ، آپ پر توجہ دیں
- آزادی — ایک مشترکہ، جائداد یا سرمایہ فروخت میں جہاں وصول کرنے والے کو اس پالیسی سے وابستہ کیا جاتا ہے۔
- حقوق اور حفاظت کی حفاظت کے لیے فریب ، بدسلوکی یا اچانک نقصان سے بچنے کیلئے
ہم ذاتی ڈیٹا نہیں بیچتے، اور ہم اسے کراس-کنٹیکسٹ رویے کے اشتہارات کے لئے نہیں تقسیم کرتے۔
8International transfers
OpsIQ عالمی طور پر، تو ذاتی اعداد و شمار کو آپ کے علاوہ دیگر ممالک میں بھی ترتیب دیا جا سکتا ہے۔ جب ڈیٹا اپنے اصل علاقے کو چھوڑ دیتا ہے تو ہم اسے مناسب حفاظت فراہم کرتے ہیں:
- معیاری ضمنی کلاز (SCs) اور برطانیہ انٹرنیشنل ڈاٹ کام کی منتقلی کے لیے ای اے/ برطانیہ سے باہر منتقلی کے لیے
- اعداد و شمار کی رو سے رہائشی ہیں۔ — جب تک آپ کسی اور جگہ منتخب نہ کریں EU کے گاہکوں میں EU کے اعداد و شمار کی میزبانی کی جاتی ہے۔
- حفاظتی تحفظ دیگر دائرہ کاروں میں منتقلی کے لیے، جن میں منتقلی-مسپکشن تجزیے شامل ہیں جہاں مطلوبہ ہیں۔
آپ چلا رہے ہیں توOpsIQ خود بخود، کوئی منتقلی ہمارے پہلو پر نہیں آتی — آپ کا ڈیٹا جہاں بھی آپ اسے حل کرتے ہیں۔
9Retention
ہم ذاتی اعداد و شمار صرف اتنا برقرار رکھتے ہیں جتنا کہ اسے جمع کیا گیا تھا یا حسب ضرورت قانون۔
| ڈیٹا نوعیت | دوبارہ شروع |
|---|---|
| اکاؤنٹ اعداد | جب کہ آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے، جمع90 انتقال کے دن بعد |
| بلڈنگ اور ٹیکس ریکارڈ | 7 سال (شریعت / حساب لازم)۔ |
| دلچسپ لاگس | 12 پس اگر تمہارے پاس کوئی تدبیر ہے تو مجھے اس کی تک مہلت دے دو |
| مشتری پر فارغ اعداد فلکیات کام کرتے ہیں۔ | پیر آپ ملازمت کی جگہ پر کام کرنا — آپ اس پر قابو پا سکتے ہیں (0= ہمیشہ کے لیے برقرار رہو۔ |
| پسپ | ایک پر سوار30 دن کا چکر؛ اس کھڑکی کے اندر تبدیلی |
اپنے اختتامی ڈیٹا کے لئے ایک مہم کے طور پر، آپ نے اپنے کام کی جگہ پر غیر مستحکم کھڑکیاں قائم کیں،OpsIQ انہیں خودبخود نافذ کرتا ہے۔
10سیکورٹی
سیکورٹی پلیٹ فارم میں تعمیر کیا گیا ہے، نہیں، پر کندہ کیا گیا ہے:
| کنٹرول | ہم اس کا اطلاق کیسے کر سکتے ہیں |
|---|---|
| آرام میں کمی | AES-256 |
| عبوری عمل میں کمی | TLS 1.3 |
| راستی کی دُنیا | HMAC-SHA256 دستخط ہر ادائیگی پر دستخط کرتے ہیں۔ |
| تنہائی | کلاؤڈ پر پری-ٹین علیحدگی اور کلیدیں ہیں۔ |
| خفیہ ذخیرہ | ویب روٹ کے باہر محفوظ کرنٹ اور کلیدیں |
| غیر متصل | پیر عمل ادویت لاگس |
ہم نے اپنے کاموں کا جائزہ لیاGDPR اورCCPA محفوظ اُصول ۔ SOC 2 Type II and ISO 27001 are on our roadmap and are not yet held as certifications. دیکھیں ٹرسٹ سینٹر ہمارے موجودہ حالات کے لئے اور کسی بھی فکر کی رپورٹ [email protected].
11Your rights
آپ جہاں رہتے ہیں اس پر منحصر ہے، آپ کے پاس GDPR، UK GDPR، CCPA/CPRA، اور اسی طرح کے قوانین کے تحت اپنے ذاتی ڈیٹا پر حقوق ہیں — بشمول اپنے ڈیٹا تک رسائی، درست کرنے، برآمد (پورٹیبلٹی)، پابندی لگانے، اعتراض کرنے، اور اپنے ڈیٹا کو حذف کرنے کا حق، اور کسی بھی وقت رضامندی واپس لینے کا حق۔
ان کا مشق کیسے کیا جا سکتا ہے۔
- خود کار: آپ کے ڈیٹا کو براہ راست سے خارج اور حذف کر دینا اکاؤنٹ پر کام اور بے شک آپ کے کام میں بہت سی مصروفیات ہوتی ہیں،
- قسم ہے ای میل معلومات کا ایک قابلِقبول جواب بھیجنے کی درخواست
[email protected]. ہم آپ کی شناخت اور اندر جوابی کارروائی کی تصدیق کرتے ہیں 30 دن. - ہمارے گاہکوں کے فارغ التحصیل: اگر آپ ایک گاہک کے لئے ہم ڈیٹا پر عمل کریں گے، براہ مہربانی اس مشتری (یعنی ان کے استعمال) سے رابطہ کریں گے،
- کوئی بدلہ نہیں: عملCCPA حقوق کبھی بھی علاج یا کسی پر پابندی کا نتیجہ نہیں نکلے گا۔
آپ اپنے مقامی اعداد و شمار کے تحفظ کے اختیار کے ساتھ شکایت بھی رکھ سکتے ہیں — اگرچہ ہم یہ توقع کرتے ہیں کہ آپ ہمارے پاس پہلے پہنچ جائیں گے تاکہ ہم مدد کر سکیں.
12کککا ئے
OpsIQ کیک اور اسی طرح کے ٹیکنالوجی کے فقروں کا استعمال۔ توثیق کے لیے بنیادی پکوانوں کا استعمال ضروری ہے اور آپ کی رضامندی کو یاد رکھنے کے لیے غیر ضروری کوکین (مثلاً) مقرر کیے گئے بینر کے ذریعے منظوری کے بعد ہی طے کئے گئے ہیں اور آپ کسی بھی وقت میں اپنا انتخاب تبدیل کر سکتے ہیں۔
ککڑا کا پورا فنکار، ان کے مقاصد اور زندگی کے واقعات ہمارے اندر بے پناہ ہیں۔ کوکیسی پالیسی.
13Children
OpsIQ ایک کاروباری ذریعہ ہے اور بچوں کو زیر ہدایات نہیں دیا جاتا ہے۔13(یا نیچے16EU کے کچھ حصوں میں، ہم دانستہ طور پر بچوں سے ذاتی اعداد و شمار جمع نہیں کرتے۔اگر آپ یقین رکھتے ہیں کہ ایک بچے نے ہمیں ذاتی معلومات فراہم کی ہیں تو رابطہ کریں [email protected] اور ہم اسے جلد ہی ختم کردیں گے
14Self-Hosted deployments
اگر آپ چلا رہے ہیں تو OpsIQ خود کار محفوظ ہوا۔. ، نجی تصویر آسان ہے:
- آپ کے اعداد و شمار — اکاؤنٹ، پیداوار اور ختم کرنے والا اعداد و شمار — بالکل باقی رہ جاتے ہیں۔ آپ بنیادی.
- ہم میزبان ، رسائی یا اس ڈیٹا کے عمل کو نہیں جانتے ؛ آپ سب منظم اور میزبان ہیں ۔
- واحد بیرونی مدارس ہے۔ آپ کوئی فراہم کُنندہ منتخب کریں — اور اگر یہ ایک خود ساختہ ماڈل ہے، تو بھی آپ کے ماحول میں بھی یقینی طور پر قائم رہتا ہے۔
- یہ پریویسی پالیسی پھر ہم پر صرف آپ کے احترام میں لاگو ہوتی ہے۔ لائسنس اور بِلّی رشتہ ساتھNabtech... اور آپ کی اس ویب سائٹ پر ملاقات.
15Changes to this policy
ہم اس پالیسی کو اپنی خدمات اور قانون کی بنیاد پر اپلوڈ کرتے ہیں۔ فعال تاریخ اور ورژن ہمارے پاس ای میل تبدیل کرنے کے لئے اشتہاری اکاؤنٹ اور کمازکم اس صفحے پر ایک نوٹس پوسٹ کرنے کی کوشش کرتے ہیں ۔ 14 دن تبدیلی لانے سے پہلے استعمال کریں ۔OpsIQ مؤثر تاریخ کے بعد تبدیلی کی پالیسی کو قبول کرنے کی حیثیت رکھتی ہے ۔
16ہم سے رابطہ
ہم ہیں. Nabtech Digitalnet Limited، کمپنی پیچھےOpsIQ (www.nabtech.co). آپ براہ راست ٹیم تک پہنچ سکتے ہیں:
| اوپري | رابطہ |
|---|---|
| پریوین اینڈ ڈیٹا موضوع درخواستوں پر مشتمل ہے۔ | [email protected] |
| سیکورٹی اینڈ ونریشنل رپورٹز | [email protected] |
| ڈیٹا تحفظ افسر | [email protected] |
| قانونی اور عہد | [email protected] |
ہماری کمپنی کی تفصیلات اور میلجول کے لئے دیکھیں ، دیکھیں کہ بارے میں. کاروباری صنعتوں میں سرمایہ کاروں کو اس پالیسی کا جائزہ لینا چاہئے کہ وہ اپنے مشورے سے پہلے