Cookie-politik
Hvordan denne hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier, hvordan OpsIQ widget bruger lokal opbevaring på vores kunders websteder, og hvordan OpsIQ 's eget cookie- samtykke produkt giver slutbrugere reel, kontrollerbar kontrol.
Kun som standard er det vigtigt
Alt andet venter på dit ja.
Cookies vs lokal opbevaring
Vi er præcise om, hvilken teknologi vi bruger, og hvorfor, til hvert formål.
GPC & DNT respekteret
Browser opt- out signaler behandles som en anmodning om at springe ikke-væsentlige cookies over.
Fast, tvungen kontrol
Nedfaldende analytics faktisk stopper fangst - den samme motor, vi sælger til kunder.
Vi mener, at en cookie-politik bør være ærlig omkring forskellen mellem cookies og browserlagring, liste kun hvad vi faktisk har sat, og gøre det ubesværet at ændre dit sind. Denne side gør det for vores hjemmeside - og viser, hvordan den samme standard af kontrol er indbygget i OpsIQ samtykkeprodukt vores kunder deployere på deres egne websteder.
1What cookies & similar technologies are
Cookies er små tekstfiler placeret på din enhed af en hjemmeside, du besøger. De lader et websted huske dine handlinger og præferencer over tid. Denne politik dækker også tilsvarende teknologier der udfører sammenlignelige funktioner, men fungerer anderledes, så det hjælper til at være præcis:
- Småkager - små filer sendes tilbage til serveren på hver matchende anmodning. første-part (indstillet af dette websted) eller Tredjepart (indstillet af et andet domæne). De har en udløb og kan til enhver tid blive ryddet af dig.
- Lokal oplagring (
localStorage) - nøgle / værdi data, der opbevares af din browser, der er ikke automatisk sendt på hver anmodning. Det har ingen build- i udløb og fortsætter indtil ryddet. OpsIQ kontrol bruger dette for en besøgende id (se afsnit 6). - Opbevaring af sessioner (
sessionStorage) - som lokal opbevaring, men ryddet når du lukker fanen. - Pixel & beacons - små billed- eller scriptforespørgsler der bruges til at registrere at en side eller besked blev indlæst.
Hovedforskellen: cookies rejser med anmodninger og udløber; localStorage forbliver i browseren og læses af scripts på forespørgsel. Begge er omfattet af samtykkeloven, hvor de ikke er strengt nødvendige. OpsIQ den platform, der drives af Nabtech Digitalnet Limited (nabtech.co).
2Why we use them
På dette marketingsite bruger vi et lille antal cookies og lignende teknologier til:
- Hold stedet sikkert og arbejder - sign-in sessioner, CSR beskyttelse, belastning balancering, og huske dit samtykke valg, så vi ikke spørge på hver side.
- Husk dine præferencer - som valuta / region, sprog og tema.
- Forstå den samlede trafik - privat respekt for måling af hvilke sider der besøges, og hvordan folk finder os.
- Foranstaltning marketing - kun hvor du giver dit samtykke, for at se hvilke kampagner der bragte dig hertil.
Det gør vi ikke bruge cookies til at opbygge reklameprofiler om dig på tværs af ikke-relaterede websteder, og vi sælger ikke personlige oplysninger. Ikke-væsentlige cookies er kun sat efter at du har givet dit samtykke gennem banneret beskrevet i afsnit 7.
3The four cookie categories
Vi organiserer cookies og lignende teknologier i fire standardkategorier. Kun den første er fritaget for samtykke. De tre andre er kun indstillet med din tilladelse.
| Kategori | Hvad det gør | 1. og 3. part | Typisk varighed | - Essentiel? |
|---|---|---|---|---|
| Det er strengt nødvendigt. | Authentication, sikkerhed (CSR), load balancing, og huske dit samtykke valg. Webstedet kan ikke fungere uden disse. | First- party | session - 12 måneder | Ja (ingen samtykke påkrævet) |
| Præferencer | Husk at vælge - valuta / region, sprog, lys / mørke tema - så webstedet føles konsekvent. | First- party | Op til 12 måneder | No (opt- in) |
| Analyse | Aggregat, privat-respekt måling af sider set, trafik kilde og tid på side, for at forbedre webstedet. | First- party | Op til 13 måneder | No (opt- in) |
| Markedsføring | Mål effektiviteten af kampagner, der henviste dig. Sæt kun med samtykke. | Første / tredje part | Op til 13 måneder | No (opt- in) |
Disse fire kategorier er den samme baseline model, som OpsIQ 's egne samtykke produkt skibe med - og som vores kunder kan omdøbe eller udvide på deres egne websteder (se afsnit 11).
4Cookies we set on this site
Nedenfor er en realistisk, generisk opgørelse for denne PHP- baserede SaaS-site. Nøjagtige navne kan udvikle sig, men formålet og kategorien er autoritative. Vi lister ikke cookies, vi ikke sætter.
| Navn (eksempel) | Kategori | Formål | Type | Varighed |
|---|---|---|---|---|
opsiq_session | Det er strengt nødvendigt. | Serversession / sign- i tilstand | First- party cookie | session |
opsiq_auth | Det er strengt nødvendigt. | Holder dig logget ind på instrumentbrættet | First- party cookie | Op til 30 dage |
csrf_token | Det er strengt nødvendigt. | Beskytter formularer mod forfalskning af anmodninger på tværs af websteder | First- party cookie | session |
cookie_consent | Det er strengt nødvendigt. | Stoler på dine samtykkevalg, så vi ikke spørger igen. | First- party cookie | Op til 12 måneder |
op_currency / op_locale / op_theme | Præferencer | Husk valuta / region, sprog og tema | First- party cookie | Op til 12 måneder |
op_visitor / op_session | Analyse | First- party, samlet forbrugsmåling (kun indstillet med samtykke) | First- party cookie | Op til 13 måneder |
Tredjeparter som vores CDN eller betalingsprocessor kan også sætte cookies i specifikke sammenhænge - se afsnit 10.
5Local storage on this site
Dette websted bruger en lille mængde af localStorage for interface tilstand, der ikke behøver at rejse med hver anmodning. Fordi det ikke er en cookie, det har ingen udløb og er læst kun af scripts på denne side:
- EU-stat - f. eks. om du har afvist en meddelelse eller husket fane - så grænsefladen opfører sig konsekvent mellem besøg.
- Modstandsspejl - en kopi af dit samtykke valg kan blive afspejlet til
localStorageDet er en af de vigtigste årsager til, atcookie_consentcookie, så klient- side scripts kan ære det uden en rundtur.
Clearing site data i din browser fjerner disse værdier. Ingen af denne lokale lagring bruges til at spore dig på tværs af andre hjemmesider. OpsIQ widget på kundens websteder bruger localStorage anderledes - se næste afsnit.
6The OpsIQ widget & localStorage on customer sites
Når OpsIQ chat widget er indlejret på en af vores kunders hjemmesider, det bruger localStorage — ikke tredjeparts tracking cookies - til at holde:
- a besøgendentifikator, så en samtale kan fortsætte på tværs af sider belastninger og returbesøg;
- session / UI-tilstand, såsom om kontrollen er åben eller minimeret.
Brug af localStorage her betyder, at identifikatoren er opfanget til denne kundes hjemmeside og ikke lydløst transmitteres til andre domæner den måde en tredjeparts cookie kan være. I denne sammenhæng OpsIQ fungerer som en databehandler på vegne af kunden (netstedet), der er den controller. Kunden er ansvarlig for samtykke banner vist på deres eget websted; OpsIQ giver værktøjet (afsnit 11) til at fange og håndhæve se vores Databehandlingstillæg til processorteringerne og vores Politik for beskyttelse af personlige oplysninger for datacontroller / processorsplit.
7Consent & how we ask
Det er strengt nødvendigt. cookies er fritaget fra samtykke, fordi webstedet ikke kan fungere uden dem. Alt andet - Indstillinger, Analytics og Marketing - er ikke-essentiel og er indstillet kun med dit samtykke.
Når du først besøger, et samtykke banner lader dig:
- Accepter alle - muliggøre enhver kategori;
- Afvis ikke - essentiel - kun at opbevare strengt nødvendige cookies
- Præferencer - vælge hver kategori individuelt.
Dit valg er registreret i cookie_consent cookie (med et spejl i localStorage), så vi ikke spørger igen på hvert besøg, og du kan ændre det til enhver tid (afsnit 8). Vi fører en fortegnelse over samtykke beslutninger, så vi kan demonstrere, hvis bedt, at samtykke blev frit givet - se afsnit 12 om tilbageholdelse.
8Managing or withdrawing consent
Du kan ændre eller trække dine valg tilbage når som helst, og det er lige så nemt at give samtykke:
- Tilladelse præferencer: genåbne præference panelet fra bannerkontrol til at slå kategorier til eller fra, eller til at trække samtykke helt. Ændringer træder i kraft straks for fremtidig fangst.
- Browserindstillinger: de fleste browsere lader dig blokere eller slette cookies og rydde lokale lagre for et websted. Bemærk, at blokering strengt nødvendigt cookies kan bryde sign-in og andre centrale funktioner.
Når du trækker samtykke til en kategori, stopper vi med at indstille nye cookies i denne kategori. Eksisterende ikke-essentielle cookies er udløbet eller ryddet på din næste interaktion.
9Do-Not-Track & Global Privacy Control
Nogle browsere og udvidelser kan sende et automatisk privatlivssignal:
- Global kontrol af personlige oplysninger (GPC) - et standardiseret signal, der viser, at du fravælger salg / deling af personlige oplysninger.
- Do- Not- Track (DNT) - en ældre browser header, der udtrykker en præference for ikke at blive sporet.
Hvor din browser sender et GPC eller DNT signal, behandler vi det som en anmodning om at fravælge ikke-essentielle og marketing cookies, og vi vil ikke sætte disse kategorier, medmindre du senere udtrykkeligt samtykke gennem banneret. Fordi der ikke er en enkelt branchestandard for at ære DNT, vi anvender det på en best-indsats grundlag sammen med GPC.
10Third parties & sub-processors
Nogle funktioner er afhængige af betroede tredjeparter, der kan sætte deres egne cookies under deres egen privat- og cookie-politikker:
- Cloudflare - CDN og DDoS beskyttelse; kan indstille en sikkerhedscookie til at identificere betroede web trafik.
- Betalingsforarbejdningsvirksomheder (Stripe / Paystack / PayPal) - sæt cookies under kontrol for at forebygge svig og for at gennemføre en transaktion.
- Indlejrede medier - hvor en side indeholder eksterne video eller kort, kan udbyderen indstille cookies.
For en komplet liste over de underprocessorer OpsIQ er afhængig af at levere tjenesten, og hvordan vi håndterer personoplysninger generelt, se vores Politik for beskyttelse af personlige oplysninger.
11Children
Denne hjemmeside og OpsIQ produkt er beregnet til virksomheder og er ikke rettet mod børn. Vi bruger ikke bevidst cookies eller lignende teknologier til at bygge profiler af børn. Hvis du tror et barn har leveret personlige oplysninger via vores hjemmeside, kontakt os på [email protected] og vi vil slette det.
12Using OpsIQ's consent product on your own site
Ud over cookies på dette marketingsite, OpsIQ skibe sine egne kogegruppens tilladelsesplatform at kunderne bruger deres hjemmesider til at opnå og håndhæve besøgssamtykke. Det er en separat produktkapacitet - og det er, hvad vi bruger os selv. For vores kunder giver det:
- Indledende definerede kategorier - definere dine egne kategorier, omdøbe dem, og beslutte præcis, hvad der tæller som strengt nødvendigt for dit websted.
- Fuldbyrdelse af per- kategori, der faktisk stopper indfangning - når en besøgende afslår Analytics, OpsIQ virkelig stopper fange analytics for den besøgende. Samtykke håndhæves på data lag, ikke blot skjult i UI.
- 20 + bannerdesign - transparente, solide og gradient stilarter, du kan mærke til at matche dit websted.
- Group- domæne deling - et enkelt samtykke valg kan honoreres på tværs af en gruppe relaterede områder, du opererer.
- En godkendelsesregnskabsbog - en varig registrering af, hvem der gav sit samtykke til hvad og hvornår, så du kan demonstrere overholdelse.
Kunder konfigurere og mærke banner fra deres OpsIQ admin, og det leveres gennem OpsIQ widget. Det juridiske ansvar for samtykke oplevelse på en kundes hjemmeside ligger hos denne kunde som controller. Samtykke & GDPR Side.
13How long we keep consent records
Vi har ført protokol over dine beslutninger om samtykke så længe det er nødvendigt for at bevise, at samtykke blev gyldigt opnået, og for at ære din gemte præference, hvorefter registreringer er renset på en tilbageholdelse tidsplan. cookie_consent cookie selv typisk fortsætter i op til 12 måneder før du bliver bedt om at blive spurgt. Du kan rydde det hurtigere via din browser, og ethvert nyt besøg gen- etablerer din præference gennem banneret.
14Changes to this policy
Vi opdaterer denne Cookie-politik, når vores brug af cookies eller lignende teknologier ændres. Effektiv dato øverst afspejler den aktuelle version. Materielle ændringer er lagt på denne side, og hvor det er nødvendigt vil vi opdatere samtykke banner, så du kan gennemgå dine valg.
15Kontakt
Spørgsmål om cookies eller denne politik: [email protected]
Se også vores Politik for beskyttelse af personlige oplysninger, Samtykke & GDPR side Databehandlingstillæg og Overholdelse oversigt.
Dette dokument er udarbejdet med henblik på gennemsigtighed og udgør ikke juridisk rådgivning. Kunder i regulerede industrier bør gennemgå det med deres egen rådgiver før indsættelse.